Questões de Psicologia - Avaliação de Desempenho para Concurso

Assinale a alternativa que descreve corretamente como devem ser definidos os indicadores de metas e competências para a avaliação de desempenho individual em organizações de trabalho:

Quanto às variáveis que interferem na adesão ao tratamento, fator importante para os cuidados em saúde, assinale a alternativa incorreta.

A capacidade de gestão e a qualidade das decisões de uma organização estão fortemente ligadas à sua capacidade de mensurar o que ocorre em seus processos. Avaliar o desempenho está intrinsecamente ligado a medir, por meio de indicadores, os processos e os resultados definidos como desejáveis pelos gerentes da organização.
Sobre a avalição de processos, analise as afirmativas a seguir:
I A avaliação formativa é adequada ao dia a dia da organização, sempre que for desejável a continuidade de mensuração, como em um processo de gestão de desempenho.
II A avaliação somativa se vale do concurso de um agente externo, cujo olhar incide com finalidade classificatória sobre o desempenho obtido.
III A avaliação somativa demanda etapas iniciais de avaliação formativa para que possa ser aplicada pelo agente externo com o aproveitamento desejável.
É CORRETO o que se afirma: 

De acordo com BORGES et al., sobre o modelo de desempenho ativo, analisar os itens abaixo:
I. O desempenho consiste de um processo de ação regulado por uma cadeia sequencial e interligada. II. A cadeia sequencial e interligada inicia pela eleição de um objetivo (meta), prossegue pela busca ativa do indivíduo por informações concernentes ao contexto desse objetivo (atenção aos sinais do ambiente), depois, pela elaboração de um plano ou de um projeto de ação, o qual é, então, executado e monitorado. III. O ciclo é completado pelo feedback recebido, conforme se leva o plano a cabo.

Está(ão) CORRETO(S):