Home Concursos Públicos Questões Q4217151 Assinale a opção que indica a métrica que mede a probabilida... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q4217151 Marketing Marketing de Relacionamento , Customer Relationship Management (CRM) , Fidelização , Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: MPE-ES Prova: FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Especializado - Analista de Experiência do Usuário - UX | Q4217151 Marketing Assinale a opção que indica a métrica que mede a probabilidade de um cliente recomendar uma sociedade empresária, produto ou serviço. Alternativas A PME. B NPS. C PMR. D ROI. E PMP. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas teste Parabéns! Você acertou! Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários (1) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro