Questões de Engenharia de Qualidade - Fundamentos da Qualidade para Concurso - Página 8

Q2781928

Ano: 2014 Banca: BIO-RIO Órgão: NUCLEP Prova: BIO-RIO - 2014 - NUCLEP - Técnico de Controle da Qualidade (Documentação Técnica) |

Q2781928 Engenharia de Qualidade

Um relatório de inspeção identificou uma não conformidade em determinado produto. Devido às precárias condições desse produto, determinou ainda que fosse impedida a sua utilização para o uso originalmente previsto, e recomendou sua reciclagem ou destruição.

O procedimento recomendado neste relatório pode ser classificado como:

A

uma correção.

B

uma reclassificação.

C

um reparo.

D

um retrabalho.

E

um refugo.

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Q2781921

Ano: 2014 Banca: BIO-RIO Órgão: NUCLEP Prova: BIO-RIO - 2014 - NUCLEP - Técnico de Controle da Qualidade (Documentação Técnica) |

Q2781921 Engenharia de Qualidade

Um plano de inspeção determinou que a avaliação de um lote será feita por amostragem, com inspeção por atributos. Em relação à inspeção desse lote, pode-se dizer que:

A

todas as unidades do lote serão analisadas, e será feita uma avaliação qualitativa, onde se verificará a ocorrência de defeitos, sem determinar a sua intensidade.

B

todas as unidades do lote serão analisadas, e será feita uma avaliação quantitativa, onde se realizará uma mensuração do defeito.

C

apenas uma parcela das unidades o lote será analisada, e será feita uma avaliação qualitativa, onde se verificará a ocorrência de defeitos, sem determinar a sua intensidade.

D

apenas uma parcela das unidades o lote será analisa, e será feita uma avaliação quantitativa, onde se realizará uma mensuração do defeito.

E

apenas uma parcela das unidades o lote será analisa, e será feita uma avaliação tanto qualitativa como quantitativa, onde se verificará a ocorrência e se mensurarão os defeitos.

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Q2781918

Ano: 2014 Banca: BIO-RIO Órgão: NUCLEP Prova: BIO-RIO - 2014 - NUCLEP - Técnico de Controle da Qualidade (Documentação Técnica) |

Q2781918 Engenharia de Qualidade

Um relatório de inspeção apontou algumas não conformidades em um produto, indicando uma série de ações que devem ser realizadas para eliminá-las. Neste contexto, as ações mencionadas são do tipo:

A

preventivas.

B

paliativas.

C

preditivas.

D

corretivas.

E

negativas.

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Q2781917

Ano: 2014 Banca: BIO-RIO Órgão: NUCLEP Prova: BIO-RIO - 2014 - NUCLEP - Técnico de Controle da Qualidade (Documentação Técnica) |

Q2781917 Engenharia de Qualidade

Segundo as normas de qualidade, as evidências de conformidade de uma empresa com os requisitos do sistema de gestão de qualidade são obtidas por meio de:

A

registros.

B

especificações.

C

regulamentos.

D

ocorrências.

E

sinistros.

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Q2781916

Ano: 2014 Banca: BIO-RIO Órgão: NUCLEP Prova: BIO-RIO - 2014 - NUCLEP - Técnico de Controle da Qualidade (Documentação Técnica) |

Q2781916 Engenharia de Qualidade

Nos sistemas de documentação da qualidade, o termo adequado para indicar o grau de acerto em que um produto está de acordo com os padrões especificados é:

A

desempenho.

B

durabilidade.

C

estética.

D

confiabilidade.

E

conformidade.

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Q2781914

Ano: 2014 Banca: BIO-RIO Órgão: NUCLEP Prova: BIO-RIO - 2014 - NUCLEP - Técnico de Controle da Qualidade (Documentação Técnica) |

Q2781914 Engenharia de Qualidade

Em um sistema de documentação da qualidade, a capacidade de recuperação do histórico de um produto, identificando a origem dos materiais e das peças, as fases de processamento do produto, e a distribuição e localização do produto depois da entrega é denominada:

A

reprodutibilidade.

B

controlabilidade.

C

rastreabilidade.

D

viabilidade.

E

suportabilidade.

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Q2781909

Ano: 2014 Banca: BIO-RIO Órgão: NUCLEP Prova: BIO-RIO - 2014 - NUCLEP - Técnico de Controle da Qualidade (Documentação Técnica) |

Q2781909 Engenharia de Qualidade

Durante a fabricação de um produto ou equipamento mais complexo, podem ter sido gerados uma série de documentos técnicos. As informações referentes a todas essas especificações técnicas são juntadas em um documento único, que é denominado de:

A

amostragem.

B

ata de fabricação.

C

norma.

D

data book.

E

release form.

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Q2781900

Ano: 2014 Banca: BIO-RIO Órgão: NUCLEP Prova: BIO-RIO - 2014 - NUCLEP - Técnico de Controle da Qualidade (Documentação Técnica) |

Q2781900 Engenharia de Qualidade

Um determinado lote veio acompanhado de um documento contendo todas as informações do produto e as características técnicas esperadas para o mesmo. Esse documento pode ser considerado como sendo um/uma:

A

seguro.

B

especificação.

C

fatura.

D

declaração.

E

comprovação.

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Q2781898

Ano: 2014 Banca: BIO-RIO Órgão: NUCLEP Prova: BIO-RIO - 2014 - NUCLEP - Técnico de Controle da Qualidade (Documentação Técnica) |

Q2781898 Engenharia de Qualidade

No sistema de documentação da qualidade, as garantias de especificações dos produtos, identificando os fabricantes, são denominadas de:

A

prêmios.

B

simplificações.

C

padronizações.

D

certificações.

E

seguros.

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Q2781893

Ano: 2014 Banca: BIO-RIO Órgão: NUCLEP Prova: BIO-RIO - 2014 - NUCLEP - Técnico de Controle da Qualidade (Documentação Técnica) |

Q2781893 Engenharia de Qualidade

As normas que são utilizadas como referência para implementar e documentar um sistema de qualidade em uma empresa são as da série:

A

ABNT 8000

B

ISSN 8000

C

ISO 9000

D

SOS 9000

E

ISS 9100

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Q513062

Ano: 2014 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: Câmara Municipal do Rio de Janeiro Prova: FJG - RIO - 2014 - Câmara Municipal do Rio de Janeiro - Analista Legislativo - Engenharia e Arquitetura |

Q513062 Engenharia de Qualidade

O programa de qualidade de uma determinada obra tem como um dos itens de controle de materiais a medição com paquímetro das medidas dos lados das placas de azulejos recebidos. De acordo com a ficha de controle, de cada lote recebido devem ser retiradas aleatoriamente 10% das caixas e, de cada caixa, dois azulejos. Comparadas as medidas dos lados com as medidas especificadas de fabricação, são aceitos lotes que apresentem, no máximo, 5% das peças com variação igual ou superior a 1% em quaisquer dos lados e/ou, no máximo, 30% das peças com variação igual ou superior a 0,5% e inferior a 1% em quaisquer dos lados. Em uma entrega de 1000 caixas de azulejos de 20cm x 20cm, após a retirada das amostras foi constatada a seguinte situação: 6 peças apresentaram variação superior a 2mm em uma das medidas e 50 peças, variação superior a 1mm e inferior a 1,8mm em uma das medidas. De acordo com o estabelecido pelo controle de qualidade, esse lote deve ser:

A

rejeitado, pois o número de peças com variação igual ou superior a 0,5% e inferior a 1% foi ultrapassado

B

rejeitado, pois o número de peças com variação igual ou superior a 1% foi ultrapassado

C

rejeitado, pois os dois critérios de análise foram ultrapassados

D

aceito, pois as exigências foram atendidas

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Q2959253

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: DCTA Prova: VUNESP - 2013 - DCTA - Tecnologista Pleno - Normalização Técnica |

Q2959253 Engenharia de Qualidade

A “Declaração da Conformidade do Fornecedor” consiste em um(a)

A

mecanismo de certificação.

B

declaração emitida após Avaliação da Conformidade por Inspeção.

C

certificado emitido pelo INMETRO.

D

declaração emitida por um laboratório de ensaios.

E

mecanismo de Avaliação da Conformidade.

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Q2959152

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: DCTA Prova: VUNESP - 2013 - DCTA - Tecnologista Pleno - Normalização Técnica |

Q2959152 Engenharia de Qualidade

A avaliação da conformidade, quando feita por uma terceira parte, ou seja, um agente que atua entre o fornecedor e o consumidor, demanda a necessidade de se avaliar a competência desta terceira parte. A avaliação desta terceira parte é chamada de

A

reconhecimento.

B

credenciamento.

C

acreditação.

D

habilitação.

E

capacitação.

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Q2959058

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: DCTA Prova: VUNESP - 2013 - DCTA - Tecnologista Pleno - Normalização Técnica |

Q2959058 Engenharia de Qualidade

A criação do SINMETRO (Sistema Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial) apresenta uma importância histórica para as atividades de metrologia, normalização e qualidade. Para atender os objetivos proposto por este sistema, ele é composto principalmente, mas não exclusivamente, pelas entidades:

A

CONMETRO, ABNT e FIESP.

B

ABNT, INMETRO, IPT.

C

CONMETRO, FIESP e INMETRO.

D

CONMETRO, IPT e Organismos Acreditados.

E

CONMETRO, INMETRO e ABNT.

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Q2959035

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: DCTA Prova: VUNESP - 2013 - DCTA - Tecnologista Pleno - Normalização Técnica |

Q2959035 Engenharia de Qualidade

Os organismos nacionais de normalização demonstram o envolvimento de entidades de diferentes países com a normalização, podendo-se destacar:

A

ANSI, IAEA, CFI.

B

FAO, ANSI, ECE.

C

DIN, BSI, FAO.

D

DIN, ANSI, BSI.

E

FAO, AFNOR, IAEA.

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Q2935521

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: DCTA Prova: VUNESP - 2013 - CTA - Tecnologista Pleno - Gerência de Projetos |

Q2935521 Engenharia de Qualidade

A série ISO 9000 compreende um conjunto de cinco normas (ISO 9000 a ISO 9004) e é correto afirmar que a ISO 9001

A

refere-se à garantia da qualidade na produção, instalação e assistência técnica.

B

esclarece diferenças e inter-relações entre os principais conceitos da qualidade e fornece diretrizes para seleção, uso e aplicação das demais normas da série, que podem ser utilizadas para o gerenciamento e garantia da qualidade.

C

fornece diretrizes para implantar e implementar o sistema da qualidade, como fatores técnicos, administrativos e humanos que afetem a qualidade de produtos ou serviços e aprimoramento da qualidade.

D

refere-se à garantia da qualidade em projetos e desenvolvimento, produção, instalação e assistência técnica. É a mais abrangente, compreendendo todos os processos da empresa.

E

refere-se à garantia da qualidade na inspeção e ensaio final, é a mais simples.

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Q2892994

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: DCTA Prova: VUNESP - 2013 - CTA - Tecnologista Pleno - Qualidade |

Q2892994 Engenharia de Qualidade

É princípio de Deming (1950), presente também na filosofia que norteia a norma ABNT NBR ISO 9001:

A

treinamento/capacitação do pessoal de todos os níveis hierárquicos.

B

padrão de defeitos deve ser zero defeito.

C

inspeção desnecessária quando o controle da qualidade atingir seu estado ideal.

D

fazer certo desde a primeira vez (“Do it right the first time”).

E

conhecimento sobre o cliente e o mercado.

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Q2892988

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: DCTA Prova: VUNESP - 2013 - CTA - Tecnologista Pleno - Qualidade |

Q2892988 Engenharia de Qualidade

Ao se analisar um indicador de desempenho, constata-se que ele não atingiu a meta mínima estabelecida. A providência imediata é

A

manter o registro e aguardar o próximo período.

B

revisar a meta.

C

analisar e propor ação corretiva.

D

avaliar o resultado do próximo período.

E

buscar outro indicador.

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Q2892984

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: DCTA Prova: VUNESP - 2013 - CTA - Tecnologista Pleno - Qualidade |

Q2892984 Engenharia de Qualidade

Segundo a definição da norma ABNT NBR ISO 9000 – Fundamentos e Vocabulário, melhoria contínua é:

A

extensão na qual as atividades planejadas são realizadas e os resultados planejados, alcançados.

B

atividade coordenada para controlar e dirigir uma organização.

C

atividade recorrente para aumentar a capacidade de atender requisitos.

D

relação entre resultado alcançado e os recursos usados.

E

capacidade demonstrada para aplicar conhecimentos e habilidades.

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Q2892978

Ano: 2013 Banca: VUNESP Órgão: DCTA Prova: VUNESP - 2013 - CTA - Tecnologista Pleno - Qualidade |

Q2892978 Engenharia de Qualidade

Sobre a Allied Quality Assurance Publication (AQAP 2110), que trata da NATO Quality Assurance Requirements for Design, Development and Production, é possível afirmar que

A

essa referência é idêntica à norma ISO 9001.

B

essa referência é divergente em muitos aspectos da norma ISO 9001.

C

essa referência se baseia na norma ISO 9001 e requisita complementos específicos.

D

essa referência não trata de sistemas de gestão da qualidade.

E

NATO é um dos principais organismos nacionais de certificação.

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Questões de Concurso Sobre fundamentos da qualidade em engenharia de qualidade

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