Questões de Concurso Sobre relações públicas
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De acordo com o Decreto nº 70.274/1972, a autoridade que ocupa a posição
De acordo com as normas em vigor, o público contemplara os pavilhões citados na seguinte ordem:
(__)A comunicação organizacional limita-se à divulgação de metas institucionais e à apresentação de resultados operacionais, não abrangendo dimensões relacionais.
(__)A comunicação deve privilegiar a transmissão verticalizada de ordens e instruções, reduzindo espaços dialógicos para evitar a emergência de conflitos interpessoais.
(__)A clareza e a intencionalidade comunicacional favorecem o alinhamento de expectativas, a prevenção de ruídos interpretativos e o fortalecimento das práticas colaborativas no contexto organizacional.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Leia o texto a seguir.
Definição e preparação de porta-vozes – preparar os porta-vozes, ou seja, as pessoas que vão falar em nome da organização, tendo em vista que de nada adianta iniciar um trabalho de relacionamento com a mídia se os porta-vozes não estiverem preparados para conversar ou ser entrevistados por jornalistas. Mas é sempre bom frisar que uma assessoria de comunicação nunca deve se prestar a preparar charlatães, ou seja, dirigentes que se valham de um conhecimento mais técnico no relacionamento com os jornalistas para tentar ludibriá-los, mentindo ou distorcendo informações. Além dos inevitáveis prejuízos institucionais para a organização, isso acabará afetando a própria reputação da assessoria e do assessor. O porta-voz é a própria fonte de informação e o conjunto de porta-vozes deve ser definido em número suficiente para cobrir todos os assuntos possíveis dentro do planejamento e, às vezes, para ter proximidade com diferentes regiões geográficas.
DUARTE, Jorge (org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia:
teoria e técnica. Colaboradores: Ana Viale Moutinho ... [et al.]. 5. ed. rev. e
atual. São Paulo: Atlas, 2018. p. 232.
Antes de iniciar um planejamento de comunicação interna, o profissional de relações públicas de uma organização decidiu realizar uma pesquisa qualitativa com os funcionários, em vez de pesquisa quantitativa.
Com base na situação hipotética apresentada, assinale a opção em que é corretamente citada uma vantagem da abordagem qualitativa em relação à abordagem quantitativa.
I a iluminação seja essencialmente decorativa e teatral, com muitos contrastes e ofuscamentos.
II o som seja o mais alto possível para que todos ouçam.
III o mobiliário e os espaços permitam o acesso e a circulação de pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.
Assinale a opção correta.
Nessa situação hipotética, para o cumprimento da função estratégica do setor de relações públicas na administração da empresa fusionada, o profissional de relações públicas deve focar
I Realizar eventos de conscientização de equipes e organizar treinamentos internos são responsabilidades da assessoria de imprensa.
II A atividade do profissional de relações públicas (RP) sempre está, pela sua própria natureza e por seus propósitos, implicitamente relacionada à dimensão social, uma vez que o profissional de RP lida com públicos, opinião pública e agentes sociais.
III Estabelecer canais de comunicação com a opinião pública e com a sociedade em geral deve ser parte primordial da política de comunicação e da atuação das assessorias de imprensa dos órgãos públicos.
Assinale a opção correta.