Questões de Concurso Sobre relações públicas
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O cerimonial e o protocolo são fundamentais para o sucesso, a ordem e o respeito hierárquico na realização de eventos institucionais e governamentais. Acerca dos conceitos teóricos que embasam o perfil e a atuação do cerimonialista, preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.
O ___________ é compreendido como o conjunto de normas jurídicas, regras de comportamento, costumes e ritos de uma sociedade. Já o ____________ é a aplicação prática e direta dessas regras. Na execução do evento oficial, uma das tarefas do profissional dessa área é ordenar a hierarquia, colocando as autoridades no lugar que lhes corresponde legalmente de forma pacífica, atividade esta que está estritamente ligada ao conceito e à ordem de ______________.
Uma organização passou a enfrentar intensa exposição negativa após a divulgação de informações que colocaram em dúvida a transparência de seus processos internos. Em poucas horas, o tema ganhou repercussão na imprensa, nas redes sociais e entre diferentes públicos estratégicos, exigindo resposta rápida da área de Comunicação. Considerando os princípios de prevenção, preparação e resposta a situações de crise, assinale a alternativa correta.
I. O alinhamento da comunicação à estratégia organizacional é um dos elementos que caracterizam o processo planejado.
II. A identificação e a avaliação das expectativas e das demandas dos atores sociais integram o processo monitorado.
III. A gestão de relacionamentos pressupõe a integração dos fluxos informacionais e a ampliação das oportunidades de interação com os atores sociais.
IV. A inserção da comunicação na cadeia de decisões envolve mecanismos que considerem as expectativas e demandas de informação e interação dos atores sociais, contribuindo para decisões organizacionais melhores.
Quais estão corretas?
São afirmações corretas sobre a comunicação pública, segundo o documento “Wegov - Comunicação Digital no Setor Público”:
I. A comunicação pública deve ter objetivos mais abrangentes que o de apenas conseguir alcance.
II. Os canais de comunicação devem obrigatoriamente encaminhar as demandas recebidas a um órgão público.
III. Os canais de comunicação pública devem cumprir seu papel de in formar, solucionar e minimizar problemas.
IV. O marketing político necessariamente tem a ver com a comunicação pública nos canais de comunicação.
V. Os canais de comunicação pública digital são para o setor público mostrar os serviços prestados à sociedade e não devem servir como palanque político.
VI. Os canais de comunicação pública praticam uma comunicação que faz graça e faz bonito.
VII. Os canais de comunicação pública são apenas digitais.
VIII. A comunicação pública não deve ser suspensa em época de eleições.
Assinale a sequência que apresenta as afirmativas CORRETAS.
(SAMUEL MATEUS - Manual Prático da Assessoria de Imprensa. P. 31)
A principal distinção entre Relações Públicas e Assessoria de Imprensa reside no fato de que as Relações Públicas: