Questões de Relações Públicas para Concurso - Página 7

Q4055084

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento |

Q4055084 Relações Públicas

A cidadania é um conceito fundamental para a construção de uma sociedade democrática e participativa. No contexto das relações públicas, a promoção da cidadania está diretamente relacionada à capacidade de engajar os cidadãos em ações coletivas e no fortalecimento da responsabilidade social. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta uma prática de relações públicas que promove a cidadania.

A

A criação de campanhas publicitárias voltadas exclusivamente para o aumento das vendas de um produto.

B

A implementação de um programa de voluntariado corporativo que incentiva os funcionários a participarem de ações comunitárias.

C

A realização de eventos internos em uma empresa para melhorar a produtividade dos colaboradores.

D

A divulgação de informações sigilosas de uma organização para atrair a atenção da mídia.

E

A promoção de descontos em produtos para clientes que realizarem compras acima de determinado valor.

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Q4042786

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS - Assessor de Imprensa |

Q4042786 Relações Públicas

O Media Training atua no treinamento de porta-vozes para melhorar o relacionamento com a mídia. Considerando isso, analise as assertivas a seguir, julgando as V, se Verdadeiras, ou F, se Falsas:

( ) O treinamento destina-se apenas a porta-vozes inexperientes, não se aplicando a lideres mais experientes.

( ) O porta-voz deve evitar termos técnicos e estrangeirismos que dificultem o entendimento por pessoas leigas.

( ) A preparação Inclui focar nas mensagens chave e elaborar respostas para as perguntas mais incômodas.

Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?

A

V-V-F.

B

F-V-F

C

F-V-V

D

V-F-V

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Q4038919

Ano: 2026 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de São José dos Cordeiros - PB Prova: Ápice Consultoria - 2026 - Prefeitura de São José dos Cordeiros - PB - Guarda |

Q4038919 Relações Públicas

Um cidadão procura um posto da Guarda Municipal bastante irritado e fala em tom elevado com o agente. Nesse caso, a postura mais adequada do guarda municipal é:

A

demonstrar impaciência, caso o cidadão não compreenda rapidamente as orientações.

B

prestar informações claras, com respeito, urbanidade e disponibilidade para auxiliar.

C

encerrar o atendimento rapidamente para evitar atrasos no serviço.

D

atender apenas cidadãos que apresentem solicitações consideradas importantes.

E

responder com o mesmo tom para demonstrar autoridade.

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Q4033434

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: BADESUL - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - BADESUL - RS - Técnico em Desenvolvimento - Comunicólogo |

Q4033434 Relações Públicas

No gerenciamento estratégico de marcas, a distinção entre as abordagens de Marketing de Produto e Marketing Institucional reside na natureza do objeto de valor comunicado. O Marketing Institucional diferencia se do Marketing de Produto por focar:

A

Na venda imediata de estoques parados através de promoções de preço.

B

Na construção da identidade, dos valores e da reputação da organização perante seus diversos stakeholders.

C

Apenas no público interno, ignorando clientes e acionistas.

D

No uso de logotipos coloridos para atrair a atenção do público infantil.

E

Na redução de custos de produção através da automação industrial.

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Q4033424

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: BADESUL - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - BADESUL - RS - Técnico em Desenvolvimento - Comunicólogo |

Q4033424 Relações Públicas

Na sistemática da Assessoria de Imprensa, a construção de um Mailing list qualificado deixa de ser uma tarefa meramente administrativa para tornar-se um processo de inteligência em comunicação dirigida. Considerando a importância de estabelecer vínculos de credibilidade e utilidade mútua entre a organização e os gatekeepers, a gestão estratégica dessa ferramenta pressupõe:

A

O envio indiscriminado de informações para todas as editorias de um veículo.

B

A inclusão exclusiva de diretores de redação, ignorando repórteres e produtores.

C

A identificação do perfil de interesse de cada jornalista, alinhando a pauta à linha editorial do veículo.

D

A priorização de contatos pessoais em detrimento do interesse público da notícia.

E

O uso de bancos de dados comprados de terceiros para garantir a abrangência nacional.

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Q4033419

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: BADESUL - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - BADESUL - RS - Técnico em Desenvolvimento - Comunicólogo |

Q4033419 Relações Públicas

No âmbito da Assessoria de Imprensa contemporânea, o mailing deixa de ser compreendido como uma simples base de dados de contatos para consolidar-se como um ativo estratégico da organização. Sobre a gestão qualificada desse recurso, é CORRETO afirmar que:

A

O mailing deve ser o mais volumoso possível para garantir a "lei das probabilidades" no envio de releases.

B

A eficácia de um mailing reside na sua perenidade, evitando alterações para manter o histórico de envios.

C

A segmentação e a atualização constante são critérios de qualidade que evitam o descarte da informação pelo jornalista.

D

O mailing institucional deve ser compartilhado abertamente com a concorrência pata fortalecer o setor.

E

É uma ferramenta de via única, onde o feedback dos contatos não deve influenciar a base de dados.

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Q4033408

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: BADESUL - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - BADESUL - RS - Técnico em Desenvolvimento - Comunicólogo |

Q4033408 Relações Públicas

Em um cenário de pós-verdade e vigilância digital constante, a eficácia da comunicação institucional durante incidentes críticos é medida pela capacidade de preservação do capital reputacional e da confiança dos stakeholders.
Diante de um evento de ruptura que ameace a continuidade do negócio ou a imagem pública, a Gestão de Crises na Comunicação Corporativa deverá:

A

Omitir informações negativas para evitar a queda das ações na bolsa de valores.

B

Manter a transparência, agilidade na resposta e centralizar as informações em porta-vozes preparados.

C

Culpar terceiros ou agentes externos antes de realizar uma investigação interna.

D

Aguardar o encerramento dos fatos para emitir qualquer posicionamento oficial.

E

Responder apenas aos veículos de imprensa que historicamente elogiam a empresa.

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Q4033406

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: BADESUL - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - BADESUL - RS - Técnico em Desenvolvimento - Comunicólogo |

Q4033406 Relações Públicas

No âmbito da função estratégica das Relações Públicas, a "Pesquisa de Opinião Pública" transcende a mera coleta de dados quantitativos, consolidando-se como um instrumento essencial para:

A

Manipular os dados demográficos para favorecer a diretoria da empresa.

B

Substituir a necessidade de investimento em publicidade e propaganda.

C

Garantir que todos os funcionários pensem de forma idêntica sobre a organização.

D

Monitorar exclusivamente as redes sociais pessoais dos concorrentes diretos.

E

Identificar tendências, percepções e expectativas dos públicos para subsidiar o planejamento estratégico.

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Q4033403

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: BADESUL - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - BADESUL - RS - Técnico em Desenvolvimento - Comunicólogo |

Q4033403 Relações Públicas

Os eventos corporativos trazem grandes ganhos as empresas e instituições pois favorecem a comunicação organizacional, o networking e gestão estratégica. Além disso, são capazes de fortalecer a marca (Branding) e promovem a integração e treinamento de colaboradores e parceiros. Ao se planejar um evento corporativo, a definição da "Ordem de Precedência" baseia-se em.

A

Critérios de antiguidade cronológica de fundação das empresas participantes.

B

Escolha aleatória dos assentos para evitar conflitos de interesse entre convidados.

C

Ordem alfabética dos nomes dos cônjuges das autoridades presentes.

D

Normas de cerimonial que estabelecem a hierarquia de autoridades em cerimônias oficiais.

E

Prioridade absoluta para o convidado que possui maior investimento financeiro no evento.

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Q4033401

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: BADESUL - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - BADESUL - RS - Técnico em Desenvolvimento - Comunicólogo |

Q4033401 Relações Públicas

Os impactos de uma resposta bem articulada para esclarecimento de um fato podem ser positivos para garantir a boa imagem de uma instituição. No contexto da Assessoria de Imprensa, a técnica de "Media Training" tem como objetivo principal:

A

Produzir releases com linguagem publicitária para garantir a publicação integral nos jornais.

B

Preparar os porta-vozes da organização para interagir com jornalistas, compreendendo os quesitos do bom discurso, bem como, modo de agir, postura e adequação estética.

C

Monitorar os textos dos repórteres para influenciar a cobertura jornalística.

D

Redigir as colunas assinadas por editores nos principais veículos de comunicação.

E

Substituir a necessidade de atendimento direto à imprensa por meio de redes sociais.

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Q4033400

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: BADESUL - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - BADESUL - RS - Técnico em Desenvolvimento - Comunicólogo |

Q4033400 Relações Públicas

O Código de Ética do Profissional de Relações Públicas no Brasil, regulamentado pelo Conselho Federal de Profissionais de Relações Públicas - Conferp, orienta a atuação pautada na verdade, interesse público, transparência e respeito aos direitos humanos. De acordo com o Código de Ética, qual das alternativas abaixo constitui um princípio fundamental do profissional no exercício de suas funções?

A

Divulgar informações de clientes anteriores para beneficiar o projeto atual.

B

Subordinar o interesse público ao interesse privado da organização que o contratou.

C

Empenhar-se para criar estruturas e canais de comunicação que favoreçam o diálogo e a livre circulação de informações.

D

Assumir responsabilidades somente por tarefas para as quais esteja capacitado, reconhecendo suas limitações e renunciando a trabalho que possa ser por elas prejudicado.

E

Garantir resultados de imagem positiva mesmo que baseados em dados inverídicos.

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Q4014787

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014787 Relações Públicas

A gestão de crises é uma atividade estratégica que tem a finalidade de reduzir danos à reputação e restabelecer a normalidade institucional. Acerca das diretrizes e dos procedimentos recomendados para o enfrentamento de crises de imagem, assinale a alternativa correta.

A

A primeira ação de uma organização em crise deve ser o silêncio absoluto até que todos os fatos sejam juridicamente apurados, evitando qualquer exposição na mídia.

B

O gerenciamento de crise deve ser descentralizado, permitindo que cada departamento emita suas próprias notas oficiais para acelerar a resposta ao público.

C

A criação de um comitê de crise, composto por gestores de áreas estratégicas e pela assessoria de comunicação, é fundamental para a centralização das decisões e a unidade do discurso.

D

O uso de respostas genéricas e evasivas é a técnica mais eficaz para ganhar tempo durante uma crise aguda, pois evita o comprometimento da instituição com dados factuais.

E

A gestão de crises encerra-se imediatamente após a cessação da exposição negativa na imprensa, sendo desnecessária a fase de avaliação de danos ou auditoria de processos.

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Q4014786

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014786 Relações Públicas

O monitoramento de mídia e o clipping são ferramentas para a mensuração de resultados e para o suporte à tomada de decisão na assessoria de comunicação. Quanto à execução e à análise dessas ferramentas, assinale a alternativa correta.

A

O clipping institucional limita-se à coleta de notícias em que a organização é mencionada de forma positiva, descartando críticas para não influenciar negativamente o gestor.

B

O monitoramento estratégico de mídia envolve a análise qualitativa das menções, permitindo identificar tendências de opinião e riscos potenciais à reputação institucional.

C

A centimetragem, técnica que mede o espaço ocupado pela notícia, é o único critério válido para determinar o valor real de uma inserção na mídia para a Administração Pública.

D

O monitoramento de redes sociais digitais deve ser realizado separadamente do clipping de imprensa tradicional, pois os públicos e as repercussões não possuem intersecção.

E

A função principal do clipping é a distribuição interna de notícias curiosas a respeito da área de atuação da empresa, sem a necessidade de arquivamento ou análise histórica.

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Q4014785

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |

Q4014785 Relações Públicas

O planejamento de eventos institucionais, como congressos, seminários ou posses de conselheiros, exige uma atuação coordenada da assessoria de comunicação. No que se refere às diretrizes para o planejamento e a cobertura de eventos no setor público, assinale a alternativa correta.

A

A cobertura de um evento institucional deve focar exclusivamente no registro fotográfico das autoridades presentes, negligenciando o conteúdo técnico das palestras ou debates.

B

O planejamento da comunicação para um evento deve prever ações antes (divulgação), durante (cobertura em tempo real) e depois (reverberação e balanço) de sua realização.

C

A assessoria de comunicação deve evitar o uso de redes sociais para a cobertura de eventos oficiais, a fim de preservar a sobriedade e o caráter solene das cerimônias.

D

O credenciamento de imprensa em eventos institucionais é desnecessário, uma vez que o livre acesso de qualquer cidadão garante a segurança e a organização do fluxo de informação.

E

A produção de conteúdos após o evento (pós-evento) deve ser idêntica ao material de divulgação prévia, evitando a inserção de resultados ou conclusões geradas durante a atividade.

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Q3989413

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Nova Floresta - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Nova Floresta - PB - Agente Administrativo |

Q3989413 Relações Públicas

Os diferentes fatores ambientais influenciam as organizações de diversas maneiras. A análise ambiental é importante para o acompanhamento e a avaliação do ambiente externo.
Dentre as ações que as organizações podem adotar na sua relação com o ambiente externo, as práticas de comunicação institucional com o objetivo de estabelecer e manter uma imagem favorável da organização perante a opinião pública são denominadas de:

A

ações políticas.

B

ações de relações públicas.

C

parcerias interorganizacionais.

D

ações legais.

E

ações de responsabilidade socioambiental.

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Q3977672

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Supervisor de Segurança |

Q3977672 Relações Públicas

Em momentos de crise, exige-se que o profissional preparado tome a decisão de se comunicar de forma assertiva e rápida com o público de interesse. Para atender a essa exigência, cabe ao interlocutor:

A

evitar o tema que deu ensejo à crise e tentar traçar um novo rumo de discurso

B

fazer um apanhado se informando adequadamente e traçar uma linha coerente de discurso

C

buscar terceirizar o discurso, trazendo uma pessoa isenta de responsabilidades para que aborde o tema de forma imparcial

D

evitar fazer qualquer tipo de discurso para evitar confrontação, uma vez que tal ato pode agravar as animosidades

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Q3977671

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Supervisor de Segurança |

Q3977671 Relações Públicas

Quando estamos diante de uma situação de crise, é importante que a comunicação seja clara e adequada à situação para fins de superação. Com base nas boas práticas de gerenciamento de crises, podemos mencionar a necessidade de:

A

negar a existência do problema até que possa ser obtido o controle

B

buscar colaboradores externos para apoio, mantendo-se sempre a liderança

C

manter o sigilo de forma que possa ser mantido o controle, mesmo que haja solicitação ao contrário

D

atuar fornecendo informações claras, com transparência, bem como reconhecer responsabilidades e indicar ações concretas para solução do problema

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Q3974581

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Cerimonialista |

Q3974581 Relações Públicas

Existem alguns termos que devem ser dominados pelos profissionais que exercem atividades na área de cerimonial. Indique o termo cujo significado esta corretamente informado:

A

Checklist corresponde ao conjunto de informações coletadas e importantes para o desenvolvimento do trabalho. É um elemento primordial para o planejamento.

B

Mailing list é o produto gerado a partir do acompanhamento da leitura e da seleção de noticias veiculadas a respeito da instituição ou evento.

C

Clipping é a lista com dados para contato com os públicos de interesse, contendo nome, endereço, telefone, email, local de trabalho, cargo etc.

D

Briefing é o instrumento que reúne textos, imagens e materiais de apoio para subsidiar os jornalistas e comunicadores com informações mais detalhadas sobre um evento.

E

Checkiist refere-se a dados que orientam o planejamento e a organização de um evento ou projeto, contendo descrições e tarefas a serem executadas.

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Q3974580

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Cerimonialista |

Q3974580 Relações Públicas

O Cerimonial depende de dois profissionais que se completam na realização de eventos: o Cerimonialista e o Mestre de Cerimônias. É correto afirmar que o

A

Mestre de Cerimônias é o encarregado de conduzir o evento, fazer a ponte entre o palco e o público.

B

Cerimonialista se esmera na oratória, no improviso e esbanja carisma para conquistar o público.

C

Mestre de Cerimônias é o encarregado de cuidar do planejamento, controlar o cronograma e a infraestrutura do evento.

D

Cerimonialista é o homem/mulher do palco, hábil com o microfone e com a solução de imprevistos.

E

Mestre de Cerimônias tem a obrigação de coordenar os bastidores e garantir o sucesso do evento.

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Q3974577

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Cerimonialista |

Q3974577 Relações Públicas

Sobre a cerimônia pública de hasteamento dos pavilhões nacional, estadual e municipal, definida pelo Ato 1/2013, é correto afirmar que

A

o hasteamento das bandeiras ocorrera as 12 horas no pátio externo da Assembleia Legislativa.

B

a solenidade ocorrera na primeira segunda-feira de cada mês.

C

Diretoria de Cerimonial e Relações Publicas do Poder Legislativo será responsável pela coordenação do hasteamento.

D

se trata de um ato coordenado pela Escola do Legislativo Senador Ramez Tebet.

E

as escolas ligadas ao Projeto Parlamento Jovem Sul-mato-grossense têm presença obrigatória.

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Questões de Concurso Sobre relações públicas

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