Questões de Concurso Sobre relações públicas

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Q4309132 Relações Públicas
O relacionamento com a imprensa é uma atividade diária da assessoria de comunicação. Além de construir uma relação de confiança entre jornalista e assessor, também é possível ter mais visibilidade e cobertura precisa em eventos diversos, já que a relação contribui para a formação da opinião pública e da imagem, identidade e reputação da organização ou empresa. Sobre o relacionamento com a imprensa feito por assessores de organizações públicas, assinale a alternativa CORRETA:
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Q4309130 Relações Públicas
Um executivo da instituição pública que você assessora foi acusado de envolvimento em um esquema de corrupção e lavagem de dinheiro. A notícia foi manchete em todos os jornais, e a população está preocupada com o que isso significa para os serviços prestados para a comunidade. Além disso, a imprensa solicitou uma resposta para a acusação. Para responder ambos, foi definido um porta-voz da instituição, que já fez o media training anteriormente. O que este porta-voz deve ter aprendido no curso planejado e executado pela assessoria?
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Q4305721 Relações Públicas
Existem situações em que uma empresa se confronta com ocorrências negativas que devem ser enfrentadas de forma planejada para evitar prejuízos maiores para a organização. Em casos semelhantes, os responsáveis criam gabinetes de crise para gerir a recuperação e o noticiário sobre a crise.

Os especialistas reconhecem que o gerenciamento de crise tem quatro fases, a saber:
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Q4305713 Relações Públicas
Considere o enunciado a seguir:

O ________ de pesquisa mercadológica é um documento elaborado pelo ________ da pesquisa para estruturar ___________ que permitirão ao pesquisador formatar uma proposta que atenda às necessidades da investigação.

Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do enunciado.
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Q4305705 Relações Públicas
Qual dos títulos a seguir, adaptados do portal Prevcom, apresenta editorialização?
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Q4305699 Relações Públicas
Leia o conceito a seguir:

A Auditoria de Opinião é um levantamento que deve ser feito junto dos ________. Seu objetivo principal é identificar as informações significativas para a análise de um problema identificado. A sua importância está _________ do público consultado e não ___________ de respondentes.

Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas desse conceito.
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Q4305693 Relações Públicas
De acordo com o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas de 2001, os profissionais da área 
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Q4305692 Relações Públicas
Segundo Cândido Teobaldo de Souza Andrade, considerado o percursor das Relações Públicas no Brasil, “os veículos de comunicação dirigida têm por objetivo transmitir ou conduzir a comunicação para determinados tipos de público ou seções de um público.”

Considerando essa afirmação, é correto afirmar que a mensagem da comunicação dirigida deve ser elaborada levando em conta o receptor e, pelo menos, três premissas que devem nortear a construção do texto para todos os públicos, que são:
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Q4305689 Relações Públicas
Os profissionais de Relações Públicas fazem distinção entre os públicos da organização para planejar a comunicação da empresa com eles. Os fornecedores, clientes, concorrentes e outros que têm alguma afinidade com a empresa constituem o público
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Q4305687 Relações Públicas
Segundo profissionais especialistas em Relações Públicas, existem três filosofias que direcionam e orientam o planejamento integrado da comunicação nas organizações.

São elas:
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Q4305427 Relações Públicas
Uma companhia aérea pretende divulgar um programa de fidelidade por meio de uma estratégia que integra comunicação organizacional, mídias digitais e storytelling.

Nesse contexto, a alternativa que melhor representa essa estratégia é:
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Q4305368 Relações Públicas
Ao planejar uma campanha institucional destinada a orientar a população sobre o acesso a determinado serviço público, a equipe responsável decidiu construir o conteúdo a partir das necessidades informacionais dos usuários e não da estrutura interna do órgão. A estratégia adotada afasta-se de uma lógica centrada na instituição e aproxima-se de um paradigma comunicacional no qual as mensagens são concebidas:
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Q4305350 Relações Públicas
Ao planejar a atuação de uma organização em mídias sociais, a equipe de comunicação concluiu que a mera criação de perfis institucionais não é suficiente para consolidar canais efetivos de relacionamento com os públicos. Nesse cenário, a efetividade desses canais depende, entre outros fatores, da:
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Q4300627 Relações Públicas
O horário de um recital foi alterado e a mudança já foi confirmada pela coordenação. Para apoiar a divulgação, o procedimento correto é:
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Q4299553 Relações Públicas
No campo da ética e da responsabilidade na comunicação pública, a atuação do profissional em órgãos de assistência social, como a Sedes‑DF, exige o equilíbrio entre o dever de transparência e o respeito à dignidade humana. A partir dessa ótica, a conduta ética correta a ser observada é aquela que
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Q4299552 Relações Públicas
No exercício da comunicação pública, o profissional atua sob a responsabilidade de zelar pela imagem da instituição e o compromisso ético com o cidadão. De acordo com os princípios da ética e da responsabilidade na comunicação pública, a conduta que traduz o equilíbrio entre a lealdade institucional e o interesse público é
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Q4299544 Relações Públicas
Situação hipotética para a questão.

    A Sedes‑DF estava implementando um sistema de inteligência artificial (IA) para fiscalizar a concessão de benefícios como o Cartão Prato Cheio, visando reduzir o tempo de análise de dias para segundos. Devido à complexidade técnica da inovação e ao risco de ruídos sobre a robotização do atendimento socioassistencial, a assessoria de comunicação planejava uma estratégia de relacionamento com a mídia para garantir a transparência e a correta percepção pública da medida.
Após a divulgação da nova tecnologia, a assessoria iniciou o monitoramento da imagem da Sedes‑DF na imprensa. Ao realizar a análise do material coletado (clipping), o profissional identificou que a maioria das notícias focou na eficiência dos gastos, mas ignorou a ampliação do alcance social. Para reorientar a estratégia de comunicação, o assessor deve, então, 
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Q4299543 Relações Públicas
Situação hipotética para a questão.

    A Sedes‑DF estava implementando um sistema de inteligência artificial (IA) para fiscalizar a concessão de benefícios como o Cartão Prato Cheio, visando reduzir o tempo de análise de dias para segundos. Devido à complexidade técnica da inovação e ao risco de ruídos sobre a robotização do atendimento socioassistencial, a assessoria de comunicação planejava uma estratégia de relacionamento com a mídia para garantir a transparência e a correta percepção pública da medida.
Considerando a alta relevância social da implementação da IA no SUAS e a necessidade de prestar contas simultaneamente a diversos veículos de comunicação, a assessoria opta por reunir os jornalistas para uma exposição direta da secretária e dos técnicos. Para a eficácia desse instrumento, o comunicador deve
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Q4299542 Relações Públicas
Situação hipotética para a questão.

    A Sedes‑DF estava implementando um sistema de inteligência artificial (IA) para fiscalizar a concessão de benefícios como o Cartão Prato Cheio, visando reduzir o tempo de análise de dias para segundos. Devido à complexidade técnica da inovação e ao risco de ruídos sobre a robotização do atendimento socioassistencial, a assessoria de comunicação planejava uma estratégia de relacionamento com a mídia para garantir a transparência e a correta percepção pública da medida.
Para subsidiar o trabalho de repórteres que cobrem a área de tecnologia e gestão pública, a assessoria deve preparar um conjunto de materiais que contenha, além de uma nota explicativa, infográficos sobre o cruzamento de dados e, ainda, mediar os contatos técnicos para entrevistas. Esse conjunto de ferramentas de auxílio à pauta é tecnicamente denominado
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Q4299541 Relações Públicas
Situação hipotética para a questão.

     A Sedes‑DF planejava a transferência de uma unidade do Centro POP, atualmente localizada na Asa Sul, para uma nova região administrativa. A medida visava descentralizar o atendimento, mas gerou forte resistência por parte dos moradores da nova localidade e incertezas entre os usuários que já estabeleceram vínculos no endereço atual. A assessoria de comunicação foi acionada para estruturar o plano de relacionamento com os públicos, visando mitigar conflitos e garantir a dignidade da população em situação de rua.
No processo de transição de uma unidade, a assessoria de comunicação identifica a necessidade de mobilizar as equipes multidisciplinares de servidores (assistentes sociais, psicólogos e educadores) para subsidiar a realização de uma audiência pública com a comunidade acolhedora. Segundo os princípios da comunicação interna estratégica, a conduta que integra o público interno aos objetivos institucionais nesse cenário hipotético é o(a)  
Alternativas
Respostas
1: A
2: B
3: E
4: C
5: A
6: A
7: E
8: A
9: A
10: D
11: D
12: D
13: C
14: E
15: A
16: C
17: C
18: B
19: B
20: B