As atividades de atendimento direto ou indireto ao usuário d...
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Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-RO
Prova:
CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q275651
Biblioteconomia
As atividades de atendimento direto ou indireto ao usuário de biblioteca são denominadas
[...], Macedo & Modesto (1999, p. 43-44) interpretam as Diretrizes Básicas para o Serviço de Referência e Informação procurando maximizar o uso dos recursos informacionais por meio de uma interação entre diferentes grupos de usuários nos níveis direto e indireto:
Nível Direto: [...] abrange desde uma informação mais simples, até a informação baseada em busca bibliográfica.
Nível Indireto: proporciona o acesso à informação em diversos bancos de dados e instrumentos bibliográficos por meio de programas cooperativos entre bibliotecas ou recursos eletrônicos.
(VIEIRA, 2014, p. 165).
Gab. D