Questões de Concurso
Sobre marketing na biblioteconomia em biblioteconomia
Foram encontradas 336 questões
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRB - 15° Região
Prova:
Quadrix - 2023 - CRB - 15° Região - Bibliotecário Fiscal |
Q2322623
Biblioteconomia
Com relação ao marketing da informação e à gestão da qualidade do atendimento, julgue o item.
O marketing em unidades de informação pode ser entendido como uma filosofia de gestão administrativa.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Sapucaia do Sul - RS - Bibliotecário |
Q2317826
Biblioteconomia
Analise as assertivas a seguir, sobre marketing em unidades de informação,
assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) As redes sociais são grandes ferramentas de marketing para as bibliotecas, já que por meio delas é possível compartilhar informações sobre novos livros e recursos disponíveis, divulgar eventos, facilitar a interação dos usuários por meio de comentários e mensagens e divulgar depoimentos sobre os serviços oferecidos e a satisfação dos usuários.
( ) Realizar parcerias com escolas e organizações locais, oferecer descontos e abono de multas por atraso na devolução de livros, utilizar CDU na classificação dos livros técnicos e enviar lista de novas aquisições por e-mail são consideradas estratégias de marketing eficazes para atrair novos usuários para a biblioteca.
( ) Receber novos usuários, expandir a coleção de livros de literatura brasileira e internacional, aumentar a visibilidade entre a comunidade e estabelecer vínculo satisfatório com os usuários cadastrados são alguns dos objetivos do marketing de relacionamento em uma biblioteca.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
( ) As redes sociais são grandes ferramentas de marketing para as bibliotecas, já que por meio delas é possível compartilhar informações sobre novos livros e recursos disponíveis, divulgar eventos, facilitar a interação dos usuários por meio de comentários e mensagens e divulgar depoimentos sobre os serviços oferecidos e a satisfação dos usuários.
( ) Realizar parcerias com escolas e organizações locais, oferecer descontos e abono de multas por atraso na devolução de livros, utilizar CDU na classificação dos livros técnicos e enviar lista de novas aquisições por e-mail são consideradas estratégias de marketing eficazes para atrair novos usuários para a biblioteca.
( ) Receber novos usuários, expandir a coleção de livros de literatura brasileira e internacional, aumentar a visibilidade entre a comunidade e estabelecer vínculo satisfatório com os usuários cadastrados são alguns dos objetivos do marketing de relacionamento em uma biblioteca.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2023
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Primavera do Leste - MT
Prova:
SELECON - 2023 - Prefeitura de Primavera do Leste - MT - Bibliotecário |
Q2310658
Biblioteconomia
Dentre as estratégias de marketing empregadas nas
bibliotecas, a que exige que todos os setores da unidade estejam
em sincronia, visando a uma ação conjunta, é:
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-RS - Técnico - Adminsitrativo Bibliotecáriio-Documentalista |
Q2296201
Biblioteconomia
Segundo Amaral (2007), a parte visível do marketing é a promoção, que pode
ser usada pelos gestores para comunicar, esclarecer o público a respeito de um produto ou serviço.
São objetivos do emprego da promoção em unidades de informação, EXCETO:
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
SEE-MG
Prova:
FGV - 2023 - SEE-MG - Analista Educacional (ANE) - Bibliotecário |
Q2289256
Biblioteconomia
Uma estratégia de marketing, desenvolvida pelas bibliotecas,
para adquirir visibilidade na internet é
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
SEE-MG
Prova:
FGV - 2023 - SEE-MG - Analista Educacional (ANE) - Bibliotecário |
Q2289254
Biblioteconomia
Leia o fragmento a seguir.
Entre as quatro funções que compõem o processo gerencial em unidades de informação, sob abordagem clássica, a função de ______ é baseada na função de ______ e antecede as funções de ______ e controle.
Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima.
Entre as quatro funções que compõem o processo gerencial em unidades de informação, sob abordagem clássica, a função de ______ é baseada na função de ______ e antecede as funções de ______ e controle.
Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima.
Ano: 2023
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
UFSJ
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - UFSJ - Bibliotecário / Documentalista |
Q2285197
Biblioteconomia
Assinale a alternativa que apresenta contribuições do
marketing para o engajamento de usuários na biblioteca.
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-SC
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF-SC - Bibliotecário - Documentalista |
Q2226109
Biblioteconomia
O plano de marketing auxilia o gestor na descoberta de caminhos para a consecução
dos seus objetivos, possibilita a obtenção de informações e a análise do mercado e de seus
concorrentes, além de servir como instrumento balizador para execução e controle de ações. Um plano
de marketing deve conter os seguintes elementos, EXCETO:
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRB 9ª Região
Prova:
Quadrix - 2023 - CRB 9ª Região - Agente de Orientação e Fiscalização |
Q2188893
Biblioteconomia
A respeito de marketing da informação, julgue o item abaixo.
O bibliotecário deve privilegiar as atitudes de pesquisa e
de buscas criativas. Além disso, ele deve ser um
facilitador, com uma postura flexível, coadjuvante do
processo cognitivo do usuário e do uso dos recursos
intelectuais de cada envolvido. Todavia, esse
profissional deve adotar a postura ativa de um agente
educacional e informacional.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRB 9ª Região
Prova:
Quadrix - 2023 - CRB 9ª Região - Agente de Orientação e Fiscalização |
Q2188892
Biblioteconomia
A respeito de marketing da informação, julgue o item abaixo.
As bibliotecas devem, atualmente, mudar seu objeto de
trabalho do livro para a informação, a fim de que se
criem indicadores para a apuração do impacto do uso da
informação que é disponibilizada.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRB 9ª Região
Prova:
Quadrix - 2023 - CRB 9ª Região - Agente de Orientação e Fiscalização |
Q2188891
Biblioteconomia
A respeito de marketing da informação, julgue o item abaixo.
As bibliotecas, ao buscarem satisfazer as necessidades informacionais da comunidade, criam uma perspectiva de marketing, pois, se antes eram vistas como repositórios de acervos, agora devem promover a leitura e responder com exatidão às necessidades da comunidade educacional e social. Assim, o profissional bibliotecário precisa compreender seu papel nesse processo, bem como atuar em conjunto com o setor pedagógico e contribuir para a formação de leitores.
As bibliotecas, ao buscarem satisfazer as necessidades informacionais da comunidade, criam uma perspectiva de marketing, pois, se antes eram vistas como repositórios de acervos, agora devem promover a leitura e responder com exatidão às necessidades da comunidade educacional e social. Assim, o profissional bibliotecário precisa compreender seu papel nesse processo, bem como atuar em conjunto com o setor pedagógico e contribuir para a formação de leitores.
Ano: 2023
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Nova Mutum - MT
Prova:
SELECON - 2023 - Prefeitura de Nova Mutum - MT - Bibliotecário |
Q2154022
Biblioteconomia
Uma unidade de informação, ao desenvolver um produto ou
serviço específico para cada segmento estabelecido dentro de
um mercado, está fazendo uso da técnica de marketing:
Ano: 2023
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Nova Mutum - MT
Prova:
SELECON - 2023 - Prefeitura de Nova Mutum - MT - Bibliotecário |
Q2154021
Biblioteconomia
O Marketing aplicado nas unidades de informação tem os
seguintes objetivos:
Ano: 2023
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Schroeder - SC
Prova:
FURB - 2023 - Prefeitura de Schroeder - SC - Bibliotecário |
Q2128167
Biblioteconomia
A função do planejamento, em qualquer esfera, é
essencial para qualquer tipologia de biblioteca e porte.
Planejar com antecipação é estar mais preparado para o
uso e gestão inteligentes da biblioteca. Com o marketing,
não poderia ser diferente. Sendo um processo sistêmico,
transdisciplinar e focado nas trocas que podem ser
estabelecidas em um ambiente, ele é constituído de
diferentes etapas. As estratégias e táticas de marketing
que serão utilizadas de acordo com os objetivos
elencados, podem ser identificadas por meio dos 4Ps do
marketing, a saber:
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-ES
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TJ-ES - Analista Judiciário - Especialidade: Biblioteconomia |
Q2112444
Biblioteconomia
Julgue o item subsequente, relacionados a princípios e funções administrativas das bibliotecas e ao marketing da informação.
Uma das finalidades do marketing da informação é melhorar o processo de comunicação entre o usuário e a biblioteca.
Uma das finalidades do marketing da informação é melhorar o processo de comunicação entre o usuário e a biblioteca.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
SEGER-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Biblioteconomia |
Q2083524
Biblioteconomia
A biblioteca de um órgão público, visando ao aprimoramento
de seus serviços, desenvolveu um estudo de usuários com o
objetivo de analisar a relação entre a oferta e a demanda de
informação. O foco principal do estudo foi identificar a visão
do usuário como consumidor da informação a partir da identificação de suas necessidades e demandas de seu comportamento e de sua satisfação. É correto afirmar que esse estudo
de usuários está orientado na perspectiva de
Q2026958
Biblioteconomia
Considere os itens abaixo sobre as tipologias de marketing em ambientes informacionais e numere a segunda coluna de acordo com a primeira.
Marque a sequência numérica CORRETA para a segunda coluna.
Marque a sequência numérica CORRETA para a segunda coluna.
Ano: 2022
Banca:
Prefeitura de São Luiz do Paraitinga - SP
Órgão:
Prefeitura de São Luiz do Paraitinga - SP
Prova:
Prefeitura de São Luiz do Paraitinga - SP - 2022 - Prefeitura de São Luiz do Paraitinga - SP - Bibliotecário |
Q4342807
Biblioteconomia
O marketing em bibliotecas é um conjunto de esforços concentrados na promoção eficiente
da satisfação de usuários que necessitam e utilizam produtos e serviços de informação.
Durante sua implementação, deve-se observar a qualidade dos serviços oferecidos, seguindo
algumas etapas. A primeira delas é:
Ano: 2022
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Esteio - RS
Prova:
FUNDATEC - 2022 - Prefeitura de Esteio - RS - Técnico em Biblioteconomia |
Q4324128
Biblioteconomia
A segmentação do mercado é uma importante estratégia de Marketing a ser adotada
pelas Bibliotecas. Assinale a alternativa abaixo que nomeia, correta e respectivamente, as seguintes
formas de segmentação:
• Se refere ao uso, à identificação de usuários reais e potenciais e ao tempo de leitura.
• Se refere à idade, a sexo, à raça, à renda e à ocupação.
• Se refere ao estilo de vida, à personalidade e a atitudes.
• Se refere ao uso, à identificação de usuários reais e potenciais e ao tempo de leitura.
• Se refere à idade, a sexo, à raça, à renda e à ocupação.
• Se refere ao estilo de vida, à personalidade e a atitudes.
Ano: 2022
Banca:
Fundação FAPEC
Órgão:
UFGD
Prova:
Fundação FAPEC - 2022 - UFGD - Bibliotecário – Documentalista |
Q4262785
Biblioteconomia
Um bibliotecário gestor decidiu
implementar melhorias na unidade de informação
sob sua responsabilidade. Ele utilizou o
marketing voltado aos funcionários e aos
colaboradores da sua organização, realizando
incentivos ao diálogo, troca de experiências,
valorização do desempenho individual e coletivo,
com a finalidade de melhorar o clima
organizacional. Esta técnica é conhecida como:
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