Questões de Biblioteconomia - Gestão de Serviços de Informação para Concurso - Página 2

Q4062637

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UFFS Prova: Instituto Access - 2026 - UFFS - Bibliotecário Documentalista |

Q4062637 Biblioteconomia

A atribuição do Bibliotecário Documentalista na disponibilização da informação envolve a mediação entre os estoques de conhecimento e as necessidades específicas dos usuários de forma ágil e precisa. Considerando as competências técnicas para o exercício dessa função, analise as afirmativas a seguir.

I.A disponibilização da informação requer a aplicação de técnicas de tratamento temático para que o usuário consiga recuperar o conteúdo desejado via catálogos.
II.O serviço de alerta e a elaboração de bibliografias especializadas sob demanda são atividades que compõem o rol de ações para tornar a informação acessível.
III.O bibliotecário documentalista deve priorizar o armazenamento físico de documentos raros em cofres fechados, evitando a criação de cópias digitais para acesso público.

Está correto o que se afirma em:

A

I e III apenas.

B

I e II apenas.

C

III apenas.

D

II apenas.

E

I, II e III.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

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Q4038807

Ano: 2026 Banca: COPERVE - UFSC Órgão: UFSC Prova: COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Bibliotecário-Documentalista |

Q4038807 Biblioteconomia

A Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas (ONU) é um plano global para que, em 2030, estejamos em um mundo melhor para todos os povos e nações. Para tanto, esse plano abrange as dimensões social, ambiental e econômica por meio de 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). A International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA), signatária da ONU como representante da sociedade civil organizada, evidenciou que as bibliotecas são fundamentais para alcançar os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS). Nesse contexto, analise as opções abaixo e assinale a alternativa que propõe exemplos de serviços e/ou ações que as bibliotecas podem realizar de acordo com cada ODS.

I. Erradicação da pobreza: promover palestras, cursos e oficinas, gerando oportunidade para melhorar a vida das pessoas e a instrução destas.
II. Saúde e bem-estar: disponibilizar cartazes com orientações para higienização das mãos, etiqueta da tosse, entre outros; e realizar atendimento especializado para revisões sistemáticas na área da saúde.
III. Educação de qualidade: promover visitas orientadas; disponibilizar recursos informacionais impressos; e disponibilizar vagas de estágios obrigatórios curriculares.
IV. Energia limpa e acessível: realizar a substituição das lâmpadas fluorescentes por lâmpadas de Led.
V. Paz, justiça e instituições eficazes: disponibilizar bases de dados de acesso livre; e tornar públicos os relatórios de atividades da biblioteca.

A

Somente as opções I e III estão corretas.

B

Somente as opções I, II, III e V estão corretas.

C

Somente as opções I, IV e V estão corretas.

D

Somente as opções II, III, IV e V estão corretas.

E

Todas as opções estão corretas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

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Q4038795

Ano: 2026 Banca: COPERVE - UFSC Órgão: UFSC Prova: COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Bibliotecário-Documentalista |

Q4038795 Biblioteconomia

As Bibliotecas Universitárias têm evoluído e se modificado com relação às suas funções. Nesse sentido, é importante fazer uso de instrumentos avaliativos (padrões, indicadores, requisitos, normativas) a fim de verificar o desempenho de tais bibliotecas e se as ações executadas levam aos resultados propostos. Não há muitas opções no que se refere a ferramentas específicas de avaliação para bibliotecas. De qualquer forma, há opções genéricas que podem ser utilizadas e/ou adaptadas para o contexto das Bibliotecas Universitárias. Assinale a alternativa que contempla instrumentos que podem ser utilizados em Bibliotecas Universitárias no que se refere à avaliação destas.

A

Escala ServQual, Indicadores Nacionais de Avaliação de Bibliotecas (INAB) da Comissão Brasileira de Bibliotecas Universitárias (CBBU).

B

Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior (SINAES); Norma ISO 11620: 2014 – Information and Documentation – Library Performance Indicators.

C

Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior (SINAES), Módulo de Avaliação de Bibliotecas do Sistema Pergamum.

D

Indicadores Nacionais de Avaliação de Bibliotecas (INAB) da Comissão Brasileira de Bibliotecas Universitárias (CBBU). Measuring quality: performance measurement in libraries da International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA).

E

Módulo de Avaliação de Bibliotecas do Sistema Pergamum. Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior (SINAES).

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Q3918147

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Gravataí - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Gravataí - RS - Bibliotecário |

Q3918147 Biblioteconomia

Conforme Lancaster (1996), na avaliação de serviços de bibliotecas, os critérios usados para a avaliação de resultados de uma busca bibliográfica poderão variar, dependendo do tipo de necessidade de informação. Sobre os tipos de necessidades de informação dos usuários, assinale V, se verdadeiros, ou F, se falsos.

( ) Descobrir se existe algo escrito acerca de determinado assunto e encontrar um item.
( ) Recuperar uma seleção de itens representativos sobre um assunto.
( ) Avaliar a precisão do sistema em fornecer tudo ao usuário em quantidade e abrangência.
( ) Não saber o que foi publicado sobre determinado assunto.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

F – F – V – V.

B

V – V – F – F.

C

V – F – V – F.

D

F – F – F – V.

E

V – V – F – V.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3900264

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFC Prova: FCPC - 2026 - UFC - Bibliotecário-Documentalista |

Q3900264 Biblioteconomia

No âmbito da Biblioteconomia, os recursos oferecidos ao público podem ser compreendidos como produtos ou serviços. Sobre as características conceituais desses elementos, assinale a opção correta.

A

Produtos são bens estritamente tangíveis, ao passo que os serviços são imateriais, o que impede a oferta simultânea de ambos em uma mesma unidade.

B

Na gestão moderna, o valor organizacional restringe-se à entrega de produtos isolados, uma vez que a divisão entre tangível e intangível é absoluta e rígida.

C

O conceito de produto vincula-se a itens oferecidos para uso ou consumo, enquanto o serviço caracteriza-se como uma experiência vivenciada ou transação.

D

Serviços de informação prescindem do uso de produtos para sua efetividade, pois dependem exclusivamente da interação interpessoal direta entre os sujeitos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Q3882541

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Biblioteconomia) |

Q3882541 Biblioteconomia

A gestão da qualidade em unidades de informação oferece benefícios, centrados na prestação de serviços de informação, verificáveis através de distintas abordagens.

A abordagem sistêmica para a gestão, por exemplo, é aquela em que

A

os critérios para o desenvolvimento de coleções são estabelecidos.

B

os mecanismos de prevenção, supervisão e controle são implantados.

C

a cooperação interbibliotecária é potencializada, com redução de custos.

D

as atividades setoriais passam a ser do conhecimento de toda a equipe.

E

o marketing de produtos e serviços dá visibilidade da unidade de informação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q4100368

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Franco da Rocha - SP Provas: CONSULPAM - 2025 - Prefeitura de Franco da Rocha - SP - Auxiliar de Serviços Escolares | CONSULPAM - 2025 - Prefeitura de Franco da Rocha - SP - Auxiliar de Educação - AE |

Q4100368 Biblioteconomia

A Biblioteca Municipal de Franco da Rocha utiliza o sistema Sophia Biblioteca para organizar seu acervo e permitir o acesso do público a livros, periódicos e materiais digitais. O cidadão que deseja utilizar seus serviços precisa compreender o papel social e administrativo dessa instituição pública. Com base nas informações apresentadas sobre a Biblioteca Municipal, é CORRETO afirmar que:

A

A biblioteca municipal pode restringir o uso de seu acervo apenas a servidores públicos municipais, uma vez que o patrimônio é custeado com recursos do município.

B

O empréstimo de livros é um serviço essencialmente comercial, cabendo à biblioteca cobrar taxa simbólica para manutenção do acervo.

C

O acesso à biblioteca municipal é gratuito e aberto à comunidade, sendo o empréstimo condicionado apenas ao cadastro do usuário no sistema, com responsabilidade civil em caso de dano ou extravio do material.

D

A biblioteca municipal está autorizada a aplicar sanções criminais diretas ao usuário que não devolver o livro dentro do prazo previsto no regulamento.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3844396

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Biguaçu - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Bibliotecário |

Q3844396 Biblioteconomia

Uma universidade pública participa de consórcio nacional para acesso a periódicos eletrônicos de grandes editoras científicas. O contrato vigente prevê acesso simultâneo ilimitado durante a vigência, mas sem garantia de acesso perpétuo após eventual cancelamento. A biblioteca enfrenta cenário de restrição orçamentária e precisa avaliar a renovação. Considerando os modelos de licenciamento, a sustentabilidade do acesso e as estratégias de negociação consorciada, a orientação mais consistente é:

A

Cancelar a participação no consórcio e redirecionar recursos para assinaturas individuais dos títulos mais utilizados, negociando diretamente com cada editora; a economia de escala consorciada é vantajosa apenas para instituições com orçamento estável e previsível ao longo de ciclos plurianuais.

B

Migrar o consórcio para modelo de acordo transformativo (read-and-publish), redirecionando investimento de assinaturas para taxas de publicação em acesso aberto; essa transição resolve simultaneamente o acesso corrente e o problema do acesso retrospectivo ao conteúdo já publicado.

C

Priorizar a negociação de cláusulas de acesso perpétuo (perpetual access) ou pós-cancelamento para os títulos mais relevantes, mesmo que implique redução do escopo do pacote; articular com o consórcio a inclusão dessas salvaguardas como requisito nas renovações, equilibrando amplitude de acesso imediato com sustentabilidade de longo prazo.

D

Condicionar a renovação à entrega anual de arquivos para constituição de dark archive institucional com gatilhos de acesso definidos em contrato, como alternativa principal às cláusulas de pós-cancelamento, reduzindo dependência de serviços externos de preservação distribuída.

E

Manter o pacote integral sem negociar cláusulas de acesso perpétuo, priorizando a amplitude de cobertura durante a vigência; delegar a preservação de acesso retrospectivo a iniciativas nacionais de arquivamento distribuído (como redes Portico ou LOCKSS), tratando essa camada como externa ao escopo da negociação consorciada.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3821917

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Auxiliar de Biblioteca (FUNJUVE) |

Q3821917 Biblioteconomia

O empréstimo de livros e outros materiais ao público faz parte do setor de:

A

Referência.

B

Circulação.

C

Administração.

D

Processamento técnico.

E

Aquisição.

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Q3767085

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Castelo - ES Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Castelo - ES - Bibliotecário |

Q3767085 Biblioteconomia

Inclusão digital e acessibilidade em bibliotecas informam decisões de projeto, acervo e serviço. Assinale a alternativa que retrata uma implementação técnica e pedagógica consistente para atendimento a pessoas com deficiência.

A

Instalar leitores de tela em terminais escolhidos, oferecer conteúdos com texto alternativo, mapear barreiras e planejar formação de usuários e da equipe.

B

Adquirir coleções digitais apenas em PDF fotografado, centralizar equipamentos em sala única e orientar uso por demanda.

C

Focar acessibilidade física, dispensar padrões web e incorporar soluções de leitura conforme interesse imediato.

D

Organizar oficinas eventuais, disponibilizar manual geral e limitar adaptações em materiais de alta demanda.

E

Garantir recursos de tecnologia assistiva, aplicar diretrizes de acessibilidade web, eliminar barreiras arquitetônicas e estruturar programas formativos contínuos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

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Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q3767072

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Castelo - ES Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Castelo - ES - Bibliotecário |

Q3767072 Biblioteconomia

Fundamentos da Ciência da Informação e ética profissional se encontram no chão da biblioteca, no atendimento, nas decisões de seleção e na mediação do conhecimento.

Assinale a alternativa que indica um posicionamento técnico consistente com acesso responsável, privacidade e formação de usuários em ambiente híbrido.

A

Priorizar indicadores de circulação, expor histórico de empréstimos em relatórios abertos e orientar buscas por catálogos externos com filtros mínimos.

B

Planejar políticas de privacidade, aplicar minimização de dados, registrar consentimentos, desenvolver letramento informacional e publicar transparência de critérios.

C

Centralizar perfis de usuários em planilha compartilhada, arquivar relatórios de navegação e recomendar guias de estudo com base em afinidade social.

D

Estabelecer curadoria por relevância algorítmica, captar hábitos de leitura por rastreamento contínuo e ajustar coleções conforme populares do momento.

E

Unificar logs de acesso, ampliar metas de captação de dados e integrar cadastros institucionais aos catálogos por exportações periódicas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3756846

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CPRM Prova: FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Biblioteconomia |

Q3756846 Biblioteconomia

Na gestão de unidades de informação, o processo organizacional em que são estabelecidos, entre outros procedimentos, metas, objetivos e políticas, através de etapas que podem ser desenvolvidas em níveis hierárquico, estratégico, tático e operacional ou por objetivos, é o processo de

A

avaliação.

B

controle.

C

direção.

D

organização.

E

planejamento.

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Q3730792

Ano: 2025 Banca: UFSM Órgão: UFSM Prova: UFSM - 2025 - UFSM - Bibliotecário Documentalista |

Q3730792 Biblioteconomia

“Os bibliotecários de hoje estão utilizando as lições que aprenderam ao longo de aproximadamente três mil anos de história para construir uma nova biblioteconomia que não seja baseada em livros e outros artefatos, mas no conhecimento e na comunidade. Eles estão aproveitando os atuais avanços tecnológicos para capacitar as comunidades a progredirem”.
Fonte: LANKES, R. D. Expect more: melhores bibliotecas para um mundo complexo. São Paulo: FEBAB, 2016. p. 22.

Segundo Lankes (2016), quais ações básicas são necessárias para garantir a efetivação de uma biblioteca enquanto organismo pró-ativo, colaborativo e inovador?

A

Manter o acervo atualizado; oferecer alternativas de acesso a recursos digitais de informação; aumentar o impacto por meio da realização de ações de marketing.

B

Acompanhar as mudanças tecnológicas; criar e manter uma efetiva presença digital; relegar as necessidades da comunidade.

C

Colaborar na preservação do patrimônio cultural; proporcionar um ambiente seguro; levar em consideração os anseios da comunidade.

D

Investir em uma coleção de livros raros; ampliar as relações com a comunidade; aumentar a oferta de produtos e serviços.

E

Selecionar o seu público-alvo; garantir a integridade do seu acervo; acompanhar as novas tecnologias.

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Q3663095

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: GHC-RS Prova: FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Bibliotecário |

Q3663095 Biblioteconomia

Segundo Maciel e Mendonça (2000), a reprodução consiste em um requisito básico para instituições que tomam a decisão de participar de intercâmbio de cópias de documentos. Dessa forma, o Comut assume essa função de reprodução para as bibliotecas filiadas, e o serviço é acionado para a obtenção de cópias de documentos obtidos através de bases de dados. Fazem parte das decisões ligadas a essa função:

I. Os boletins de alerta com os serviços multidirecionais.
II. Instituições com as quais manterá o intercâmbio.
III. Os documentos que poderão ser objeto de reprodução.
IV. Sistema de controle de pagamentos e recebimentos.

Quais estão corretas?

A

Apenas I e II.

B

Apenas III e IV.

C

Apenas I, II e III.

D

Apenas II, III e IV.

E

I, II, III e IV.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3663089

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: GHC-RS Prova: FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Bibliotecário |

Q3663089 Biblioteconomia

Segundo Maciel e Mendonça (2000), os gráficos são uma das excelentes ferramentas que podem ser usadas pelo gerente de unidades de informação para representar, de uma forma mais clara, a estrutura da organização, órgãos de comando, hierarquias, funções, processos internos, etc. Nesse contexto, qual é o tipo de gráfico que apresenta a sequência de execução das rotinas em uma biblioteca?

A

Organograma.

B

Fluxograma.

C

Cronograma.

D

Gráfico de barras.

E

Manual de serviço.

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Q3649405

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cerquilho - SP - Bibliotecário |

Q3649405 Biblioteconomia

A gestão e a coordenação de bibliotecas demandam atenção a diversos aspectos que permeiam o ambiente. Um dos principais objetivos é garantir que os usuários possam acessar de forma rápida e precisa as informações que necessitam. Esse conceito é sintetizado no termo:

A

Temporariedade.

B

Indisponibilidade.

C

Conhecimento.

D

Acessibilidade.

E

Interação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3643924

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente de Suporte Acadêmico II - Área de Atuação: Biblioteca - Edital nº 127 |

Q3643924 Biblioteconomia

A comutação bibliográfica, enquanto serviço cooperativo oferecido por bibliotecas universitárias, tem por principal finalidade

A

fornecer cópias de documentos, como artigos, capítulos e teses, independentemente da localização física do acervo.

B

permitir o compartilhamento de bancos de dados entre usuários e bibliotecas privadas.

C

garantir o empréstimo domiciliar de obras raras entre bibliotecas conveniadas, sem ônus ao usuário.

D

promover o descarte cooperativo de materiais bibliográficos obsoletos nas unidades universitárias.

E

viabilizar a aquisição coletiva de periódicos impressos por meio de consórcios interinstitucionais.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Q3620508

Ano: 2025 Banca: Instituto Access Órgão: UFAC Prova: Instituto Access - 2025 - UFAC - Bibliotecário Documentalista |

Q3620508 Biblioteconomia

A promoção da inclusão digital e da acessibilidade é um imperativo para que as bibliotecas cumpram sua função social, garantindo que todos os cidadãos possam acessar e utilizar seus recursos e serviços. Dado o contexto, analise as afirmativas a seguir.

I.A acessibilidade em bibliotecas refere-se exclusivamente à eliminação de barreiras arquitetônicas, como a instalação de rampas e elevadores, não abrangendo a disponibilização de acervo em formatos alternativos ou a acessibilidade digital dos catálogos online.
II.A inclusão digital em bibliotecas envolve não apenas o fornecimento de acesso à internet e computadores, mas também a oferta de capacitação para o desenvolvimento de competências informacionais e digitais, além de garantir que os websites e catálogos da instituição sigam padrões de acessibilidade web, como o WCAG.
III.Para garantir a acessibilidade de seu acervo a pessoas com deficiência visual, a biblioteca deve priorizar a aquisição de livros com fontes ampliadas, pois este formato é universal e atende a todas as necessidades desse público, sendo superior e mais prático que os audiolivros ou livros em Braille.

Está correto o que se afirma em:

A

III apenas.

B

II apenas.

C

I, II e III.

D

I e III apenas.

E

I e II apenas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3620492

Ano: 2025 Banca: Instituto Access Órgão: UFAC Prova: Instituto Access - 2025 - UFAC - Bibliotecário Documentalista |

Q3620492 Biblioteconomia

Uma grande empresa do setor de energia contratou um Bibliotecário para estruturar um centro de inteligência competitiva. O objetivo é organizar o fluxo de informações estratégicas, como relatórios de mercado, patentes, notícias e análises de concorrentes, para subsidiar a tomada de decisão da diretoria. A atuação nesse ambiente exige do profissional uma adaptação de suas competências tradicionais para um contexto corporativo dinâmico, onde a informação é um ativo estratégico. Considerando as múltiplas funções do bibliotecário em unidades de informação não convencionais, assinale a alternativa que descreve a atuação mais adequada e estratégica do profissional nesse cenário.

A

Limitar-se a aguardar as solicitações da diretoria para realizar buscas pontuais na internet e em bases de dados, atuando como um mero pesquisador documental sem se envolver na gestão proativa ou na análise do conteúdo informacional.

B

Atuar como o guardião da memória institucional, garantindo a custódia permanente e o valor probatório de todos os relatórios e tratando-os como documentos de arquivo com acesso restrito, para garantir a segurança jurídica da empresa.

C

Focar exclusivamente na aplicação de normas de catalogação como o AACR2 e classificação decimal (CDD) para todos os documentos, criando um acervo organizado segundo os padrões de uma biblioteca universitária, a fim de garantir a padronização técnica.

D

Priorizar a preservação física dos relatórios impressos e digitais, implementando políticas de conservação, restauro e backup, e controlando as condições de armazenamento, considerando esta a principal responsabilidade do profissional da informação.

E

Realizar a gestão do ciclo informacional, desde a identificação de fontes relevantes e a organização do conhecimento em sistemas de recuperação ágeis, até a disseminação seletiva e a análise de informações para gerar produtos com valor agregado que apoiem as decisões estratégicas da empresa.

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Q3582780

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-PA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - TJ-PA - Analista Judiciário - Especialidade: Biblioteconomia |

Q3582780 Biblioteconomia

A respeito da tecnologia da informação e comunicação (TIC), das redes sociais e plataformas de comunicação, dos serviços de referência digital e da identificação e conhecimento das principais fontes jurídicas de informação, julgue o item que se segue.

Com a construção e operação em grande escala dos recursos informacionais disponibilizados online, as bibliotecas deixam de ter controle sobre obsolescência e direitos autorais.

Certo

Errado

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Questões de Concurso Sobre gestão de serviços de informação em biblioteconomia

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