Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia
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(__)O serviço de referência transcende a simples entrega de informações, possuindo uma função educativa ao orientar o usuário no uso autônomo de fontes de informação, desenvolvendo sua competência informacional.
(__)A entrevista de referência deve ser um processo rápido e objetivo, focando-se estritamente na pergunta inicial do usuário, sem a necessidade de explorar o contexto ou a real necessidade informacional por trás da solicitação, para não invadir sua privacidade.
(__)O serviço de Disseminação Seletiva da Informação (DSI) é uma modalidade de referência reativa, na qual o bibliotecário aguarda a solicitação do usuário para, então, buscar informações sobre um perfil de interesse previamente cadastrado.
(__)As atividades do serviço de referência incluem a elaboração de levantamentos bibliográficos, a orientação na normalização de trabalhos acadêmicos e a capacitação de usuários para o uso de bases de dados e do catálogo da biblioteca.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo.
(__)A biblioteca pública tem como função principal atender às necessidades de informação de um público altamente especializado, como pesquisadores e profissionais de uma empresa, desenvolvendo um acervo estritamente focado em uma única área do conhecimento.
(__)A biblioteca universitária tem a missão de dar suporte às atividades de ensino, pesquisa e extensão da instituição, oferecendo acervo e serviços que atendam tanto às demandas curriculares da graduação e pós-graduação quanto às investigações científicas do corpo docente e discente.
(__)A função da biblioteca escolar, segundo as diretrizes modernas, é atuar exclusivamente como um depósito de livros didáticos e de literatura obrigatória, sem a necessidade de promover atividades de mediação da leitura ou de desenvolver a competência informacional dos alunos.
(__)Bibliotecas digitais ou virtuais se caracterizam por não possuírem acervo físico e por disponibilizarem seus recursos informacionais exclusivamente em formato digital, acessíveis remotamente por meio de redes de computadores.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
I.A acessibilidade em bibliotecas refere-se exclusivamente à eliminação de barreiras arquitetônicas, como a instalação de rampas e elevadores, não abrangendo a disponibilização de acervo em formatos alternativos ou a acessibilidade digital dos catálogos online.
II.A inclusão digital em bibliotecas envolve não apenas o fornecimento de acesso à internet e computadores, mas também a oferta de capacitação para o desenvolvimento de competências informacionais e digitais, além de garantir que os websites e catálogos da instituição sigam padrões de acessibilidade web, como o WCAG.
III.Para garantir a acessibilidade de seu acervo a pessoas com deficiência visual, a biblioteca deve priorizar a aquisição de livros com fontes ampliadas, pois este formato é universal e atende a todas as necessidades desse público, sendo superior e mais prático que os audiolivros ou livros em Braille.
Está correto o que se afirma em:
(__)A conservação refere-se a um conjunto amplo de políticas e ações gerenciais, incluindo o controle ambiental e a digitalização, enquanto a preservação diz respeito a intervenções diretas no item, como pequenos reparos e higienização.
(__)A preservação digital consiste simplesmente em realizar cópias de segurança (backups) dos arquivos em mídias como HDs externos ou na nuvem, não sendo necessário se preocupar com a obsolescência de formatos de arquivo ou de software.
(__)O controle de fatores ambientais, como umidade relativa, temperatura, incidência de luz e poluição, é uma medida de preservação preventiva fundamental para a salvaguarda de acervos em suporte físico.
(__)A restauração é uma medida interventiva que busca reverter os danos de um item, aproximando-o de sua aparência e funcionalidade originais, e deve ser realizada por um profissional especializado apenas quando as medidas de conservação não são suficientes.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
I.O planejamento estratégico em uma biblioteca define as metas e ações de curto prazo para as atividades rotineiras, como a escala de funcionários e o cronograma de processamento técnico, sendo de responsabilidade dos chefes de setor.
II.A análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) é uma ferramenta utilizada exclusivamente para a gestão de recursos humanos, focada na avaliação de desempenho individual dos colaboradores da unidade de informação.
III.A gestão de uma unidade de informação abrange as funções administrativas de planejamento, organização, execução e controle, e se estende à gestão de múltiplos recursos, como os humanos, financeiros, físicos e de produção, visando a qualidade dos serviços.
Está correto o que se afirma em:
I.A Política Nacional de Leitura e Escrita (PNLE - Lei nº 13.696/2018) estabelece como um de seus objetivos a universalização do direito ao acesso ao livro, à leitura e à literatura, reconhecendo a importância das bibliotecas de acesso público, incluindo as escolares, como equipamentos culturais essenciais.
II.O Plano Nacional do Livro e Leitura (PNLL), predecessor da PNLE, determinou que o financiamento das bibliotecas públicas passaria a ser de responsabilidade exclusiva do setor privado, por meio de leis de incentivo fiscal, isentando o Estado de investimentos diretos nesses equipamentos.
III.As políticas de inclusão social por meio da leitura focam-se unicamente na distribuição gratuita de livros para populações de baixa renda, desconsiderando a necessidade de formação de mediadores de leitura ou a criação de espaços e programações culturais nas comunidades.
Está correto o que se afirma em:
I em 2001, a criação da Biblioteca Digital de Teses e Dissertações BDTD desenvolvida pelo IBICT
II em 2002 e 2003, a instauração do acesso aberto mundial, através da assinatura das três declarações – Budapeste, Bethesda e Berlim
III em 2005 o lançamento do Manifesto Brasileiro de Livre Acesso à Informação Científica desenvolvido pelo IBICT
IV em 2009, o lançamento do edital do IBICT FINEP/PCAL/XBDB, que objetiva a implantação de repositórios em instituições de ensino e pesquisa públicas federais, municipais ou estaduais
V em 2010, a elaboração do Relatório Brasileiro de Repositórios Digitais desenvolvido pelo IBICT
Com relação as iniciativas citadas, estão corretos os itens:
(SUAIDEN, Emir José. O impacto social da biblioteca pública no acesso à inclusão produtiva. Ci.Inf. Brasília, v. 54, n. 1, p. 1-24, 2025.)
Considerando os conhecimentos sobre a biblioteca pública, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) O uso de bibliotecas públicas está intrinsecamente ligado a outras atividades: uma pessoa envolvida em política e atividades esportivas e culturais é uma potencial usuária de biblioteca.
( ) Muitos não usuários poderiam ser conquistados por amplas campanhas publicitárias, particularmente por aquelas que abordassem afazeres domésticos e bibliotecas móveis; muitos não usuários do sexo masculino poderiam se tornar usuários se a biblioteca oferecesse livros e serviços voltados a seus interesses.
( ) Usuários esporádicos de bibliotecas apresentam uma variedade de interesses tão ampla que o bibliotecário teria dificuldade em definir suas necessidades; por outro lado, como esses usuários representam um pequeno percentual da população, torna-se objeto de discussão a destinação de recursos em materiais com vistas apenas a esse grupo em particular.
( ) Usuários assíduos merecem maior atenção; as bibliotecas deveriam disponibilizar coleções que refletissem as expectativas e aspirações da comunidade.
A sequência está correta em
Julgue o próximo item, relativo ao estudo de usuário e à entrevista como instrumentos de coleta de dados.
A base lógica dos estudos de usuários teve como premissa inicial o foco na necessidade individual, ou seja, no indivíduo consumidor de informação.