Questões de Concurso
Sobre estudos de usuários em biblioteconomia
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I. A observação do ser humano como sendo construtivo e ativo; II. Focalização de aspectos cognitivos envolvidos; III. Análise sistemática da individualidade das pessoas; IV. O emprego de maior orientação quantitativa para avaliação.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):
I. São realizados para adequar as coleções, serviços e produtos às necessidades da comunidade usuária. II. Diferentes usuários em potencial têm necessidades iguais de informação e as necessidades de um mesmo indivíduo podem sofrer grandes variações com o tempo. III. Os estudos orientados aos usuários propriamente ditos investigam uma comunidade inteira na busca de informação, portanto não são limitados a uma instituição. IV. São canais de comunicação que se abrem entre a biblioteca e a comunidade, auxiliam na previsão da demanda e alocação de recursos.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):
Após conhecer a comunidade onde está inserida, a biblioteca pública deve diagnosticar os tipos de usuários reais e potenciais; estes últimos podem ser divididos em naturais, institucionais, regulares ou especiais.

( ) Os usuários com deficiência visual caracterizam-se como público peculiar que demanda tratamento informacional diferenciado, serviços especializados e, consequentemente, bibliotecas adequadas para atender as suas necessidades de acesso à Informação.
( ) A inclusão social deveria significar, para os provedores de serviços de biblioteca, a identificação de barreiras físicas, sensoriais, culturais e psicológicas que impedem ou detêm as pessoas com deficiência de utilizar material impresso, de usar os seus serviços e tomar decisões apropriadas para remover ou reduzir tais barreiras.
( ) Estudos mostram que as pessoas com deficiência visual que não utilizam o alfabeto braile apresentam as mesmas aptidões dos leitores do braile na frequência a universidades e nas taxas de empregabilidade.
( ) De acordo com as Diretrizes de Serviço de Biblioteca para Usuários Braille da IFLA, o “Braille é, paralelamente, o impresso como mídia de leitura para as pessoas cegas” considerado como o único sistema internacional de leitura e escrita, reconhecido por cegos e pessoas que enxergam parcialmente e aprovado pela UNESCO.
( ) O braile é um sistema de gravação ou de pontos elevados, com seis pontos por símbolo em 63 combinações diferentes e com um espaço de uma célula em branco.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é
Considerando os estudos de usuário, julgue o item.
O campo de investigação sobre information seeking
direciona o foco do sistema para o indivíduo.