Sabe-se que uma das funções básicas do profissional de secretariado é arquivar os documentos, visando à recuperação da informação e fazendo uso das técnicas de arquivamento adequadas. Depois de realizadas a classificação e a avaliação documental, será produzida a tabela de temporalidade. Sobre a Tabela de Temporalidade, que pode ser alterada conforme a necessidade de cada empresa ou instituição, relacione a coluna II de acordo com a coluna I.

Coluna I	Coluna II
1. Série documental 2. Tipo documental 3. Suporte 4. Destinação final	( ) É a classificação pelo assunto descrito no documento, como ofício, processo, memorando, ata e outros. ( ) Avaliação na qual resulta na eliminação ou na guarda permanente. ( ) Classificação do documento pelo mesmo modo de produção, tramitação e resolução. ( ) Modo como o documento foi registrado, em papel, filme, CD, DVD e outros.

Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta, de cima para baixo.

Sequência de operações técnicas que tem por finalidade dar forma processual ao conjunto de documentos acumulados no decorrer de uma ação administrativa, visando encaminhamento, manifestação e decisão:

Marque a opção que indica as ações desenvolvidas no setor de protocolo.

Como se chama a saída do documento do setor de protocolo para o setor de destinação do documento?

De acordo com o Manual de Gestão de Protocolo, a atividade que consiste em encaminhar documentos entre unidades internas e/ou externas denomina-se:

Acerca da Tramitação de Documentos e Processos, considere as afirmativas seguintes.

I. A tramitação consiste na atividade de encaminhar documentos e processos entre unidades administrativas internas ou externas ao órgão.

II. A Unidade Protocoladora é responsável por controlar o ciclo de tramitação de documentos e processos, que se divide nas seguintes fases: Recepção, Distribuição Interna e Expedição.

III. Um processo não deve, em virtude de aguardar análise e decisão, ter seu trâmite paralisado por período superior a 6 meses.

IV. O objetivo da tramitação é encaminhar ou receber documentos e processos que subsidiem a tomada de decisões.

V. A Guia de Remessa deve ser elaborada em duas vias, isto é, a primeira para o órgão expedidor e a segunda para o receptor.

O número de afirmativas INCORRETAS é: 

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando CORRETAMENTE os procedimentos, rotinas e/ou operações que são realizados na gestão de documentos correntes às atividades de protocolo e de arquivamento.
COLUNA I 1. Atividades de protocolo 2. Atividades de arquivamento
COLUNA II ( ) ordenação ( ) classificação ( ) empréstimo ou consulta ( ) inspeção ( ) registro ( ) expedição
Marque a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

Entende-se por protocolo o setor encarregado de:

Muitas ações são desenvolvidas no setor de protocolo. Marque a opção que indica as ações executadas no setor.

Qual a função do livro de protocolo?

I. É um livro obrigatório em que os cartórios de registro anotam todas as operações de que tenham participado.

II. Livro no qual se registram, independente da ordem, os documentos apresentados em uma repartição.

III. Entende-se que é um livro no qual se pode registrar as deliberações ou atas de um congresso.

IV. A principal função é autenticar a entrega de um documento ou evidenciar a decisão ou o fato que devem ser registrados.

Marque a opção que indica a(s) afirmativa(s) CORRETA(S).

O registro de inclusão de uma ou mais peças em um processo é feito através de aposição de carimbo, na qual o setor responsável preencherá os seguintes dados:

A autuação é o termo que caracteriza a abertura do processo, cujas rotinas estão a seguir, EXCETO a de

Os arquivos correntes são constituídos de documentos em curso ou frequentemente consultados, que exigem desenvolvimento de atividades de rotina, distribuídas em cinco setores distintos, que obedecem a uma sequência. A sequência correta está descrita na alternativa:

Qual o serviço encarregado do recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos, com a função de controlar a documentação e informar, rápida e eficientemente, onde estão os documentos que existem na instituição?

São documentos oficiais que servem para identificar visitantes no controle de acesso a órgãos públicos, EXCETO:  

O setor de uma organização que é encarregado pelo recebimento, registro, distribuição, e movimentação de documentos em curso é conhecido como:

Arquivos correntes são constituídos de documentos em curso ou frequentemente consultados como ponto de partida ou prosseguimentos de planos, para fins de controle, tomadas de decisões administrativas, entre outros.
Assinale a alternativa que apresenta os setores distintos referentes às atividades dos arquivos correntes.

Leia o texto a seguir.
“Atividades de protocolo – Conjunto de operações que visa o controle dos documentos que tramitam no órgão, de modo a assegurar sua imediata localização, recuperação e acesso à informação.”
CONSELHO NACIONAL DE ARQUIVOS (BRASIL). Criação e desenvolvimento de arquivos públicos municipais: transparência e acesso à informação para o exercício da cidadania. Rio de Janeiro: Arquivo Nacional, 2014. Disponível em: <http://www.conarq.gov.br/images/publicacoes_textos/ Cartilha_criacao_arquivos_municipais.pdf>.
Compreendem atividades de protocolo, EXCETO:

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando o conceito com sua respectiva definição, conforme descrito pelo CONARQ.

COLUNA I

1. Gestão de documentos

2. Sistema de arquivamento

3. Tabela de temporalidade

4. Protocolo

COLUNA II

( ) Instrumento de destinação, aprovado por autoridade competente, que determina prazos e condições de guarda tendo em vista a transferência, recolhimento, descarte ou eliminação de documentos.

( ) Serviço encarregado do recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos.

( ) Conjunto de rotinas, procedimentos e métodos de arquivamento compatíveis entre si, tendo em vista a organização e a preservação de documentos ou arquivos, bem como o acesso às informações neles contidas.

( ) Conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento de documentos em fase corrente e intermediária, visando sua eliminação ou seu recolhimento.

Assinale a sequência CORRETA.

São ações que competem ao setor de protocolo no recebimento de correspondências:
I. verificar se o destinatário ou a unidade (setor) pertencem à organização, em caso negativo, devolver a correspondência ao remetente, apondo carimbo, e identificando o motivo da devolução. II. registrar, utilizando carimbo próprio, a data, hora e assinatura do recebedor. III. separar a correspondência institucional da particular.
Estão corretas: