Questões de Concurso
Sobre protocolo em arquivologia
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O protocolo compreende um conjunto de operações que possibilita o controle do fluxo de documentos dentro da organização.
São consideradas atividades de protocolo:
O Agente Administrativo tem como atribuição, entre outras, arquivar/registrar documentos e cuidar de sua tramitação. A gestão de documentos é operacionalizada por meio de planejamento, organização, controle, coordenação dos recursos humanos, do espaço físico e dos equipamentos, com o objetivo de aperfeiçoar e simplificar o ciclo documental, e possui três fases básicas: produção, utilização e destinação. Na fase da utilização, estão incluídas quais atividades?
I. De protocolo (recebimento, classificação, registro, distribuição, tramitação), expedição, organização e arquivamento de documentos nas fases corrente e intermediária.
II. A elaboração de normas de acesso à documentação (empréstimo, consulta) e a recuperação de informações, indispensáveis ao desenvolvimento de funções administrativas, técnicas ou científicas das instituições.
III. A elaboração padronizada de tipos/séries documentais e a implantação de sistemas de organização da informação e aplicação de novas tecnologias aos procedimentos administrativos.
Pode-se afirmar que:
Leia o texto a seguir e marque a alternativa correta.
A Unidade do Arquivo Público do Estado, na condição de órgão central do Sistema de Arquivos do Estado de São Paulo - SAESP, é a responsável pela formulação e implementação da política estadual de arquivos e gestão de documentos, a que se refere o artigo 2º, inciso II do Decreto nº 58.052/2012, e deverá propor normas, procedimentos e requisitos técnicos complementares, visando o tratamento da informação. Integram a política estadual de arquivos e gestão de documentos:
I. os serviços de protocolo e arquivo dos órgãos e entidades;
II. as Comissões de Avaliação de Documentos e Acesso - CADA, a que se refere o artigo 11 deste decreto;
III. o Sistema Informatizado Unificado de Gestão Arquivística de Documentos e Informações - SPdoc;
IV. os Serviços de Informações ao Cidadão – SIC;
V. o Sistema Estadual de Controladoria - SEC.
Com relação a protocolo de documentos, considere as seguintes funções:
1. Recebimento.
2. Triagem.
3. Registro.
4. Distribuição.
São funções do protocolo:
Um serviço essencial é o registro de entrada e de saída de documentos na escola. Para isso, é necessário o uso diário de um livro de registros, pois somos seres humanos e a nossa memória costuma falhar. Com registros escritos, podemos esclarecer dúvidas, atestar a expedição e recebimento de documentos.
SOUSA, R. M. Técnicas de redação e arquivo. Brasília: Universidade de Brasília, 2007. p. 48.
O texto refere-se ao livro de
Analise as afirmações sobre Protocolo de documentos e assinale a alternativa correta.
I. Classificar o documento de acordo com o seu assunto, buscando identificar o destinatário, é uma tarefa de Protocolo.
II. Encaminhar os documentos aos respectivos destinatários internos ou externos, é uma tarefa de Protocolo.
Estão corretas as afirmativas:
Com relação à arquivologia, julgue o item que se segue.
A identificação de dados para controle e recuperação dos
documentos é feita na atividade de distribuição do
protocolo.
Com relação à arquivologia, julgue o item que se segue.
As atividades de protocolo são desenvolvidas nos
arquivos correntes.
No cerne da gestão de documentos e arquivos, é interessante estar atento a algumas questões fundamentais.
Quanto à gestão de documentos, assinale a alternativa
INCORRETA.
Acerca da gestão arquivística de documentos, julgue o item que se segue.
Os protocolos são responsáveis pela distribuição e pelo
controle de tramitação de documentos dentro da
organização.
O Protocolo do Sistema de Arquivo da Secretaria de Segurança Pública do Mato Grosso é responsável pelo recebimento, registro, controle da tramitação e expedição de documentos dentro da instituição. A coluna da esquerda apresenta rotinas desenvolvidas nos Arquivos Correntes e a da direita, setores de atividades onde essas rotinas são desenvolvidas. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 - Fazer a leitura da correspondência e verificar a existência de antecedentes.
2 - Preparar e utilizar o sistema de protocolo ou fichas, em duas vias, anotando o número do protocolo, data da entrada, procedência, espécie, número e data do documento, código e resumo do assunto.
3 - Receber a correspondência para envio (original e 3 cópias).
4 - Verificar a classificação atribuída no ato do recebimento, ratificando-a quando necessário.
( ) Registro e distribuição
( ) Expedição
( ) Arquivamento
( ) Recebimento
Assinale a sequência correta.
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