Questões de Concurso Sobre modelagem de processos de negócio (bpm)

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Q768689 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Julgue o item que se segue, referente à gestão de processos.

Segundo a técnica de melhoria de processo six sigma, para atingir elevados níveis de qualidade, o processo não pode produzir mais de três ou quatro defeitos por milhão de quantidade total de chances para um defeito.

Alternativas
Q1759475 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Orientação geral


Nesta prova, usaremos o termo “processo tradicional” (de desenvolvimento de software) significando os processos mais formalizados e prescritivos, em contraposição aos chamados “métodos ágeis” ou “metodologias ágeis”. Também usaremos o termo “processo de desenvolvimento” por simplificação, significando “processo de desenvolvimento de software”

Com relação ao ciclo de vida do BPM, Gerenciamento de Processos de Negócio, é INCORRETO afirmar que
Alternativas
Q1759474 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Orientação geral


Nesta prova, usaremos o termo “processo tradicional” (de desenvolvimento de software) significando os processos mais formalizados e prescritivos, em contraposição aos chamados “métodos ágeis” ou “metodologias ágeis”. Também usaremos o termo “processo de desenvolvimento” por simplificação, significando “processo de desenvolvimento de software”

Com relação à arquitetura de negócio de acordo com a proposta dos autores Hans-Erik Eriksson e Magnus Penker, é INCORRETO afirmar que
Alternativas
Q1759473 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Orientação geral


Nesta prova, usaremos o termo “processo tradicional” (de desenvolvimento de software) significando os processos mais formalizados e prescritivos, em contraposição aos chamados “métodos ágeis” ou “metodologias ágeis”. Também usaremos o termo “processo de desenvolvimento” por simplificação, significando “processo de desenvolvimento de software”

Com relação às linguagens utilizadas na modelagem de processos de negócio, é INCORRETO afirmar que
Alternativas
Q1759472 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Orientação geral


Nesta prova, usaremos o termo “processo tradicional” (de desenvolvimento de software) significando os processos mais formalizados e prescritivos, em contraposição aos chamados “métodos ágeis” ou “metodologias ágeis”. Também usaremos o termo “processo de desenvolvimento” por simplificação, significando “processo de desenvolvimento de software”

Com relação às ferramentas de TI e modelos utilizados no ciclo de vida do BPM, Gerenciamento de processos de negócio, é INCORRETO afirmar que
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Ano: 2016 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC
Q1211111 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Qual artefato BPMN 2.0 é utilizado para modelar situações como realizar um pedido, enviar um email ou registrar uma ocorrência?
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Q1192054 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O BPMS (Business Process Management Suite) se constitui em uma ambiente cujo foco mais amplo é automatizar, em uma empresa,
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Q1192053 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A reengenharia de processos de negócio constitui-se em
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Ano: 2016 Banca: IESES Órgão: CRA-SC Prova: IESES - 2016 - CRA-SC - Agente Administrativo |
Q802239 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Partindo-se da premissa de utilização de insumos idênticos em processos produtivos, a identificação de resultados finais divergentes, segundo a abordagem sistêmica da administração decorre da alteração na(o):
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Q792095 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A sequência de atividades realizadas desde o início da demanda até a entrega do produto ou do serviço, objetivando a geração de resultados para o cliente, ou usuário, chama-se
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Ano: 2016 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 2016 - UFRN - Administrador |
Q784978 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A análise de processos é uma das etapas do ciclo de feedback preconizado pelo Business Process Management (BPM). Com relação a essa análise, avalie as afirmações abaixo: I A análise de sensibilidade (what-if) observa o tempo dedicado a cada atividade dentro do processo. II O gargalo é uma restrição na capacidade que gera uma fila no processo, não podendo ocorrer no entorno de hands-on. III A análise de causa raiz é uma técnica de análise dos processos que permite descobrir post mortem o que causou o resultado. IV Os handoffs geram uma elevada probabilidade no atraso do processo . Estão corretas as afirmativas
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Ano: 2016 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 2016 - UFRN - Administrador |
Q784976 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A gestão de processos é uma questão essencial das organizações atuais, sendo, assim, uma necessidade, e não mais uma questão de diferenciação. Dentro desse contexto, avalie as seguintes afirmativas: I O “negócio” refere-se às pessoas que interagem para executar as atividades. II O fluxo de trabalho e o fluxo de processo são sinônimos. III Os processos são divididos em primários e secundários. IV O processo de negócio é um trabalho que entrega valor aos clientes. Em relação à gestão de processos, estão corretas as afirmativas
Alternativas
Ano: 2016 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 2016 - UFRN - Administrador |
Q784975 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Analise a imagem abaixo:

Imagem associada para resolução da questão

A abordagem utilizada para a modelagem do processo representada na figura acima é

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Ano: 2016 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 2016 - UFRN - Administrador |
Q784969 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O conceito de lean startup trouxe uma inovação na forma de se desenvolver modelos de negócios. Com relação a esse tema, analise as afirmações abaixo: I O experimento pode ser qualquer método que se utilize para validar a ideia. II O produto só deve ser lançado quando todas as funcionalidades requeridas pelo cliente sejam implementadas. III A validação do produto pode ser realizada por um protótipo funcional ou por alguma ferramenta que analise a aceitação por parte do cliente. IV A análise de coorte permite avaliar cada grupo de cliente que teve acesso ao produto de forma independente. Em relação à lean startup, estão corretas as afirmações
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Ano: 2016 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 2016 - UFRN - Administrador |
Q784960 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A modelagem de negócios mais comumente conhecida por Business Model Generation (BMG) trouxe uma grande contribuição para o pensamento do negócio de forma sistêmica. Nesse contexto, considere as seguintes afirmativas: I O relacionamento com os clientes deve ser estruturado para atender a todos os segmentos de clientes de forma simultânea. II As atividades-chave são os processos essenciais para o desenvolvimento do modelo de negócio. III As fontes de receitas devem ser detalhadas minuciosamente e baseadas em procedimentos contábeis. IV Os canais descrevem como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes para entregar valor. Em relação à modelagem de negócios, estão corretas as afirmativas:
Alternativas
Ano: 2016 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 2016 - UFRN - Administrador |
Q784955 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Dentre as metodologias para inovação de negócios, podemos destacar o design thinking. Considere as seguintes afirmativas referentes a essa metodologia: I A técnica de personas consiste em entender o contexto do cliente a partir de suas vivências. II O contexto de prototipação requer o desenvolvimento de um protótipo ou serviço que seja utilizável. III O mapa de empatia é uma forma de visualizar o que o cliente faz, diz e pensa. IV As técnicas “Um dia na vida” e “Sombra” se enquadram na fase de imersão. Em relação ao design thinking, estão corretas as afirmativas
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Q767226 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A modelagem de processos BPM é considerada importante pela sua capacidade de fornecer a compreensão da empresa e dos mecanismos utilizados para o seu funcionamento. Uma das abordagens adotadas em tal metodologia preconiza que os processos de negócio de uma organização
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Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: PGE-MT Prova: FCC - 2016 - PGE-MT - Analista – Administrador |
Q764177 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Suponha que determinada organização pretenda avaliar o grau de maturidade de seus processos repetitivos e, para tanto, tenha utilizado os conceitos estabelecidos pela Society of Design Process Science – SDPS. Avaliando o conhecimento das equipes envolvidas e o grau de minimização de riscos e efeitos indesejados, chegou-se à conclusão que os processos da organização se caracterizam como processos modelados, o que equivale dizer que correspondem, em termos de maturidade, ao
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Q760930 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Para entender onde o valor é agregado em um processo, é preciso colocar-se no lugar do cliente, seja ele interno ou externo. A pergunta “as exigências dos clientes estão claras para todos na equipe?” faz parte de uma etapa dos seis passos da estrutura de redesenho de processo de Ballé (CURY, 2005, p. 330), e é conhecida como _____________________. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da frase acima.
Alternativas
Q757312 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A análise SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities and Threats), em português "Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças", pode ser utilizada quando da realização de auditorias de natureza operacional para, além de permitir um diagnóstico dos órgãos ou instituições auditados, melhor definir o objeto da auditoria proposta. Sobre essa análise, é correto afirmar que:
Alternativas
Respostas
621: C
622: D
623: D
624: A
625: A
626: E
627: A
628: D
629: B
630: B
631: C
632: C
633: A
634: B
635: C
636: B
637: C
638: B
639: E
640: E