Questões de Gestão de Saúde e Administração Hospitalar - Gestão Estratégica em Serviços de Saúde para Concurso - Página 2

Q4021941

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Assessor Técnico |

Q4021941 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

O uso de indicadores permite o monitoramento da qualidade e eficiência dos serviços de saúde. Analise as afirmativas a seguir:
I. A taxa de mortalidade institucional é um indicador de resultado que reflete a qualidade da assistência prestada, devendo ser interpretada considerando a gravidade dos pacientes atendidos na unidade.
II. O tempo médio de permanência hospitalar é um indicador de processo e eficiência que avalia a rotatividade dos leitos e a agilidade na resolução diagnóstica e terapêutica dos casos.
III. Os indicadores de estrutura referem-se aos recursos físicos, humanos e financeiros disponíveis, sendo irrelevantes para a avaliação da qualidade final do atendimento prestado ao usuário.
Está correto o que se afirma em:

A

II e III apenas.

B

II apenas.

C

I e III apenas.

D

I, II e III.

E

I e II apenas.

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Q4019278

Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Médico Especialista em Saúde Mental |

Q4019278 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A utilização de indicadores permite mensurar a efetividade das ações e orientar os processos de educação permanente da equipe de saúde. No que se refere à avaliação de desempenho em saúde mental, assinale a alternativa CORRETA.

A

Os indicadores de desempenho devem avaliar a proporção de usuários com transtorno mental com Projeto Terapêutico Singular ativo e a qualidade das condutas clínicas, sem definição de medida mensurável ou critério de cálculo operacional.

B

Os indicadores de desempenho devem avaliar a proporção de usuários com transtorno mental com Projeto Terapêutico Singular ativo e a adequação dos atendimentos clínicos, sem parâmetro quantitativo ou método de registro padronizado.

C

Os indicadores de desempenho devem avaliar a proporção de usuários com transtorno mental com Projeto Terapêutico Singular ativo e a organização dos fluxos assistenciais, sem indicador definido, fonte de dados estruturada ou possibilidade de mensuração.

D

Os indicadores de desempenho devem avaliar a proporção de usuários com transtorno mental com Projeto Terapêutico Singular ativo e o percentual de usuários acompanhados na rede após alta registrada no sistema.

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Q4004415

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Auditoria Interna) |

Q4004415 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Durante auditoria em serviços de saúde de um município habilitado em gestão plena, observa-se ausência de indicadores de qualidade e eficiência, inexistência de avaliação contínua e falta de integração com sistemas de informação em saúde. O gestor argumenta que os serviços são prestados regularmente e que não houve denúncia formal, portanto não há necessidade de indicadores. Com base nos princípios de auditoria, avaliação de serviços e gestão baseada em evidências, a conduta do Auditor deve ser:

A

Validar os serviços prestados, pois não houve denúncia formal, entendendo que a ausência de indicadores não compromete a legalidade.

B

Solicitar apenas correção documental, sem impacto prático, para cumprir formalidades legais.

C

Transferir a responsabilidade para o gestor estadual, sem manifestação técnica da auditoria, preservando neutralidade institucional.

D

Suspender temporariamente os serviços até que indicadores sejam implantados, independentemente da demanda assistencial.

E

Recomendar implantação de indicadores de desempenho, avaliação contínua, integração com sistemas de informação em saúde e uso de resultados para retroalimentar o planejamento estratégico, fortalecendo gestão baseada em evidências.

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Q4004388

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Auditoria Interna) |

Q4004388 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Durante uma auditoria em um hospital público de grande porte, o Auditor identifica que os indicadores de infecção hospitalar estão acima da média nacional, especialmente em pacientes submetidos a cirurgias ortopédicas. A equipe de controle de infecção relata falta de adesão às medidas de higiene das mãos. Acerca do caso, a ação estratégica que deve ser recomendada é:

A

Substituir imediatamente toda a equipe cirúrgica, responsabilizando os profissionais pelo aumento das taxas de infecção.

B

Implementar campanhas educativas permanentes, monitoramento eletrônico da adesão à higiene das mãos e feedback contínuo aos profissionais.

C

Reduzir o número de cirurgias ortopédicas realizadas, priorizando apenas casos emergenciais.

D

Suspender temporariamente os procedimentos cirúrgicos até que os indicadores retornem ao padrão aceitável.

E

Delegar exclusivamente ao setor de enfermagem a responsabilidade pelo controle das infecções hospitalares

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Q4003951

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Genética Médica) |

Q4003951 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Hospital público apresenta alta taxa de erros em exames genéticos por falhas de comunicação entre laboratório e equipe clínica. Sobre o tema, é a estratégia de gestão mais eficaz:

A

Implementar sistema informatizado integrado, com rastreabilidade das amostras e resultados.

B

Reduzir número de exames solicitados.

C

Suspender exames genéticos até revisão completa da estrutura hospitalar.

D

Transferir pacientes para laboratórios externos sem integração.

E

Delegar interpretação exclusivamente ao paciente.

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Q4003915

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Gastroenterologista Pediátrica) |

Q4003915 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Um gestor precisa avaliar qualidade do serviço de endoscopia pediátrica. Assinale o indicador CORRETAMENTE adequado para monitorar segurança e qualidade:

A

Taxa de complicações pós-endoscopia, como perfuração ou sangramento.

B

Número absoluto de exames realizados por mês.

C

Percentual de pacientes que solicitaram segunda opinião.

D

Tempo médio de espera para agendamento.

E

Custo médio por exame realizado.

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Q4002834

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Medicina Paliativa) |

Q4002834 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Hospital apresenta déficit de materiais para cuidados paliativos. O médico especialista é solicitado a coordenar uso racional dos recursos disponíveis. A conduta CORRETA em relação a esse caso é:

A

Utilizar recursos sem planejamento, até esgotamento, sem considerar impacto assistencial.

B

Delegar responsabilidade exclusivamente à administração, sem participação clínica ou supervisão.

C

Planejar uso racional, priorizar necessidades clínicas, garantir manutenção adequada dos equipamentos e propor estratégias de otimização junto à administração hospitalar.

D

Suspender procedimentos paliativos, sem considerar alternativas viáveis ou adaptações seguras.

E

Ignorar déficit de materiais, sem planejamento ou comunicação institucional.

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Q4002610

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Oftalmologia Pediátrica) |

Q4002610 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A estratégia considerada essencial para garantir eficiência na gestão hospitalar contemporânea é:

A

A redução exclusiva de custos, sem considerar qualidade assistencial ou desfechos clínicos.

B

A observação clínica sem métricas de avaliação, confiando apenas na experiência individual.

C

A substituição integral da equipe multiprofissional por gestores administrativos.

D

A implementação de protocolos clínicos baseados em evidências, integrados a indicadores de desempenho e monitoramento contínuo da assistência.

E

A avaliação restrita apenas de resultados financeiros, ignorando indicadores clínicos.

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Q4002527

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Cirurgia Geral) |

Q4002527 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Um hospital está avaliando seu desempenho assistencial e utiliza diferentes medidas para monitorar a qualidade dos serviços prestados. Entre os indicadores adotados, incluem-se: taxa de mortalidade infantil, proporção de cesáreas, número de leitos por habitante e taxa de incidência de infecção de sítio cirúrgico. Sobre a classificação e o uso desses indicadores, assinale CORRETAMENTE:

A

A taxa de mortalidade infantil é um indicador de morbidade, pois mede a ocorrência de doenças na população infantil.

B

A proporção de cesáreas é um indicador de recursos, pois reflete a disponibilidade de cirurgiões no serviço.

C

Indicadores de saúde são medidas de desempenho e são classificados em socioeconômicos, mortalidade, morbidade e cobertura etc.

D

O número de leitos por habitante é um indicador de mortalidade, pois está diretamente relacionado ao risco de óbito hospitalar.

E

Indicadores de saúde servem apenas para fins estatísticos e de pesquisa, não tendo aplicação prática na gestão hospitalar cotidiana.

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Q4002403

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Cirurgia de Cabeça e Pescoço) |

Q4002403 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Um hospital de grande porte busca melhorar seus indicadores de qualidade assistencial. A direção avalia diferentes métricas para subsidiar decisões estratégicas. Acerca do tema, assinale CORRETAMENTE o indicador considerado mais robusto para avaliar diretamente a segurança do paciente e a qualidade da assistência hospitalar.

A

Taxa de ocupação de leitos.

B

Índice de satisfação dos usuários.

C

Taxa de infecção relacionada à assistência à saúde (IRAS).

D

Número de consultas ambulatoriais realizadas.

E

Percentual de cirurgias eletivas agendadas.

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Q4002043

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Endocrinologia e Metabologia) |

Q4002043 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Um hospital público de referência em endocrinologia apresenta alta taxa de reinternação de pacientes diabéticos por descompensação glicêmica. A análise dos prontuários mostra falhas na transição do cuidado hospitalar para o ambulatorial, ausência de educação em autocuidado e baixa adesão ao tratamento farmacológico. Diante do exposto, a estratégia de gestão mais eficaz para reduzir esse indicador é:

A

Implementar uma linha de cuidado integrada, com protocolos de alta hospitalar, acompanhamento ambulatorial precoce e programas de educação em saúde voltados ao autocuidado do paciente.

B

Reduzir o tempo médio de internação, priorizando alta precoce para evitar complicações hospitalares, sem modificar o acompanhamento pós-alta.

C

Suspender internações eletivas de pacientes diabéticos, priorizando apenas casos de urgência e emergência.

D

Transferir pacientes para hospitais privados, sem integração com a rede pública de atenção básica.

E

Aumentar o número de leitos disponíveis, sem alterar protocolos assistenciais ou fluxos de acompanhamento.

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Q4002040

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Médico (Endocrinologia e Metabologia) |

Q4002040 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Considerando que um hospital público apresenta alta taxa de reinternação de pacientes diabéticos por descompensação glicêmica, assinale a alternativa que indica a estratégia de gestão mais eficaz para reduzir esse indicador:

A

Reduzir tempo de internação, para evitar complicações hospitalares.

B

Suspender internações eletivas de pacientes diabéticos.

C

Implementar linha de cuidado integrada, com acompanhamento ambulatorial pós-alta e educação em autocuidado.

D

Transferir pacientes para hospitais privados.

E

Aumentar número de leitos sem modificar protocolos assistenciais.

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Q4001289

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (patologia Cirúrgica) |

Q4001289 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Conforme a adoção de novas tecnologias em patologia cirúrgica, o princípio essencial para planejamento estratégico é:

A

Implementar tecnologias sem estudo prévio, priorizando apenas inovação.

B

Substituir equipamentos tradicionais por novos sem validação técnica.

C

Limitar inovação a projetos acadêmicos, sem aplicação clínica.

D

Adotar tecnologias apenas por exigência de fornecedores, sem análise interna.

E

Avaliar impacto técnico, financeiro e humano, integrando análise de custo-benefício, treinamento da equipe e compatibilidade com protocolos existentes.

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Q4001287

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Analista (patologia Cirúrgica) |

Q4001287 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

De acordo com a gestão administrativa de um serviço de patologia cirúrgica, a prática indispensável para assegurar previsibilidade e eficiência na requisição de materiais e equipamentos deve ser:

A

Realizar requisições pontuais sem planejamento prévio, baseando-se apenas em demandas emergenciais.

B

Estabelecer sistemas de previsão quantitativa e qualitativa, integrados a históricos de consumo e protocolos técnicos, garantindo disponibilidade sem excesso de estoque.

C

Priorizar compras de insumos de menor custo, independentemente da compatibilidade técnica com os equipamentos existentes.

D

Delegar exclusivamente ao setor financeiro a definição de materiais, sem participação técnica.

E

Substituir planejamento por improvisação, considerando apenas solicitações individuais da equipe.

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Q3970587

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AgSUS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente Administrativo de CCE - Conhecimentos Específicos |

Q3970587 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A respeito de políticas públicas em saúde, julgue o seguinte item.
A formulação de políticas públicas em saúde ocorre exclusivamente no âmbito do Poder Executivo federal.

Certo

Errado

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Q3970586

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AgSUS Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente Administrativo de CCE - Conhecimentos Específicos |

Q3970586 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A respeito de políticas públicas em saúde, julgue o seguinte item.
A transparência na gestão das políticas de saúde envolve a publicidade de dados orçamentários, metas pactuadas e resultados alcançados.

Certo

Errado

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Q3957675

Ano: 2026 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: IFAL Prova: COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Sistemas Biomédicos |

Q3957675 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Independentemente do porte da instituição de saúde, a existência de um programa formal de manutenção para o parque tecnológico é obrigatória. A complexidade de execução desse planejamento é multifatorial, sendo determinada pela tipologia das instalações, pela localização estratégica do serviço e pela alocação de recursos específicos, devendo o seu planejamento contemplar desde o inventário atualizado até a definição de indicadores de desempenho.

Sobre o programa de planejamento estruturado para gestão de ativos, assinale a alternativa correta.

A

A implementação pode ser feita a qualquer momento, independentemente das metodologias disponíveis e dos fornecedores.

B

Considerar que dispositivos médicos variam de aparelhos relativamente simples para sistemas de diagnóstico de media complexidade.

C

O estabelecimento de um programa de gestão abrangente na área de tecnologia de cuidado para a saúde requer um esforço amplo, incluindo uma revisão de fatores críticos.

D

Decidir, no fim do processo, quais tipos de dispositivos precisam ser incluídos na lista de aquisição e de manutenção, desde bombas de infusão até desfibriladores.

E

Desautorizar os funcionários da própria instituição a realizarem atividades de manutenção e de qualificação dos equipamentos, pois configuram-se serviços próprios de terceirizados.

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Q3950827

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: GHC-RS

Q3950827 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

No contexto da gestão da manutenção hospitalar, um engenheiro deseja calcular o Overall Equipment Effectiveness (OEE) de um equipamento crítico. Durante o período analisado, o equipamento apresentou 2 horas diárias de indisponibilidade por manutenção corretiva e falhas mecânicas, operou a 82% de sua capacidade máxima, teve 4% de perdas por não conformidades de qualidade e um tempo efetivo de operação de 9 horas por dia. Assinale a alternativa que indica o valor correto do OEE.

A

61,2%.

B

78,7%.

C

85,7%.

D

91,5%.

E

97,3%.

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Q3938911

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Enfermeiro NIR - Núcleo Interno de Regulação |

Q3938911 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

O conhecimento da tipologia e do perfil assistencial do hospital é fundamental para que o enfermeiro do NIR realize a alocação correta do paciente. Analise as afirmativas a seguir sobre a complexidade de atendimento.

I.A "resolutividade" de um hospital está ligada à sua capacidade técnica de solucionar os problemas de saúde dentro do seu nível de complexidade (baixa, média ou alta).
II.Hospitais de nível terciário devem ser utilizados prioritariamente para casos de alta complexidade, evitando a ocupação de leitos caros com patologias que poderiam ser tratadas na atenção básica ou secundária.
III.O NIR deve aceitar indiscriminadamente todos os pacientes solicitados pela central, mesmo que o hospital não disponha da especialidade ou equipamento necessário para o tratamento (perfil inadequado).

Está correto o que se afirma em:

A

I e II apenas.

B

III apenas.

C

I, II e III.

D

II e III apenas.

E

I e III apenas.

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Q3938899

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2026 - INOVA Capixaba - ES - Enfermeiro NIR - Núcleo Interno de Regulação |

Q3938899 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A Política Nacional de Atenção Hospitalar (PNHOSP) estabelece que o hospital deve integrar-se à Rede de Atenção à Saúde (RAS). Um dos conceitos fundamentais trazidos pela política é a "gestão da clínica", que visa garantir a qualidade e a segurança. No âmbito do NIR, a gestão da clínica se materializa através de uma ação específica. Assinale a alternativa correta.

A

Proibição da presença de acompanhantes para agilizar os procedimentos da equipe.

B

Monitoramento dos tempos de permanência e identificação de longa permanência para intervenção e desospitalização segura.

C

Transferência de todos os pacientes graves para outros hospitais para não piorar os indicadores de óbito.

D

Foco exclusivo na redução de custos, mesmo que isso implique alta precoce indevida.

E

Realização de cirurgias experimentais sem aprovação do comitê de ética.

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Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em serviços de saúde em gestão de saúde e administração hospitalar

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