Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em serviços de saúde em gestão de saúde e administração hospitalar

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Q3324902 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Um Consórcio Público Interfederativo de Saúde iniciou a implementação de um sistema eletrônico de gestão de documentos e informações, visando modernizar seus processos administrativos e melhorar o fluxo informacional entre os municípios consorciados. O projeto prevê a digitalização do acervo físico existente e a adoção de processos nativamente digitais para novos documentos. Durante o planejamento do sistema, o coordenador administrativo identificou diversos tipos documentais com características, finalidades e prazos de guarda distintos, que precisariam ser adequadamente classificados para definição dos fluxos de trabalho e políticas de acesso e preservação. Considerando a teoria arquivística e as melhores práticas em gestão documental, associe a primeira coluna com a segunda, que relacionam os tipos documentais com suas respectivas características e implicações para o sistema eletrônico:

Primeira coluna: tipos documentais
1.Documentos de valor primário com prazo de guarda expirado 2.Documentos de valor secundário 3.Documentos de valor primário em fase corrente 4.Documentos de valor primário em fase intermediária
Segunda coluna: características e implicações para o sistema eletrônico
(__)Prontuários médicos de pacientes que concluíram tratamento há mais de cinco anos, mantidos para eventuais consultas e cumprimento do prazo legal de guarda, e devem ser armazenados em repositório com menor custo de armazenamento e velocidade de recuperação moderada.

(__)Relatórios epidemiológicos históricos que documentam a evolução de indicadores de saúde na região ao longo das últimas décadas, que devem ser preservados permanentemente em formatos digitais estáveis e com metadados enriquecidos para pesquisa.

(__)Processos de credenciamento de prestadores de serviços encerrados há mais de dez anos, sem relevância histórica ou informativa comprovada, que podem ser eliminados após registro em listagem específica e autorização da autoridade competente.

(__)Processos administrativos em tramitação, requisições de exames pendentes e documentos fiscais do exercício corrente, que devem estar disponíveis em interface intuitiva com alta velocidade de recuperação e integração com sistemas de workflow.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Alternativas
Q3296981 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Um indicador é uma representação numérica ou não, que nos permite produzir informações visando elaborar um conhecimento sobre uma determinada situação. Desse modo, é essencial que os sistemas de informação produzam indicadores eficientes, assim, considera-se eficiência como:
Alternativas
Q3277115 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
No contexto dos serviços de saúde, o correto agendamento e a marcação de consultas e exames são vitais para otimizar o fluxo de atendimento, reduzir cancelamentos e evitar a sobrecarga dos serviços. Assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3156128 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Com relação ao planejamento estratégico, julgue o seguinte item. 


A participação do farmacêutico no planejamento e controle da produção inclui acessar estudos e pesquisas, com vistas a ampliar a capacidade tecnológica da empresa, e orientar a elaboração, o acompanhamento e a execução do planejamento estratégico e operacional da empresa. 

Alternativas
Q3156127 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Com relação ao planejamento estratégico, julgue o seguinte item. 


Em se tratando do planejamento estratégico, o planejamento tático refere-se a objetivos a curto prazo, metas trimestrais ou semestrais, enquanto o planejamento operacional relaciona-se a objetivos de médio prazo, até três anos. 

Alternativas
Q3156126 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Com relação ao planejamento estratégico, julgue o seguinte item. 


A gestão de equipamentos é uma das etapas mais simples no processo de gestão. A principal causa para essa condição, reside no fato de que os equipamentos envolvidos na produção de medicamentos são bem simples, de fácil obtenção e de fácil manutenção. Assim, é muito comum as empresas/indústrias terceirizarem quase toda a gestão de equipamentos. 

Alternativas
Q3156125 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Com relação ao planejamento estratégico, julgue o seguinte item. 


Na indústria, é fundamental a padronização de procedimentos para garantir a conformidade, a minimização de erros, facilitar a capacitação e o treinamento, entre outras; na farmácia, uma das padronizações mais relevantes é a manutenção das condições higiênicas e sanitárias adequadas. 

Alternativas
Q3156124 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Com relação ao planejamento estratégico, julgue o seguinte item. 


O método empresa/indústria para a gestão de fornecedores prevê a elaboração de planilhas contendo informações o mais detalhadas possível dos fornecedores, com informações sobre o preço, a embalagem, os custos de envios e os prazos de entregas. 

Alternativas
Q3156123 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Com relação ao planejamento estratégico, julgue o seguinte item. 


A fim de se garantir a melhor gestão de erros em instituições públicas relacionadas à programação de medicamentos, deve-se utilizar mais de um método de programação de medicamentos, entre os quais, o método de consumo histórico, o método perfil epidemiológico e o método oferta de serviços. 

Alternativas
Q3156122 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Com relação ao planejamento estratégico, julgue o seguinte item. Com relação ao planejamento estratégico, julgue o seguinte item. 


A logística farmacêutica garante, por exemplo, a distribuição segura, a preservação da qualidade e eficácia dos medicamentos, sendo uma de suas etapas a logística reversa, cuja função é a dispensação dos medicamentos aos pacientes nas farmácias e nos hospitais. 

Alternativas
Q3156121 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Com relação ao planejamento estratégico, julgue o seguinte item. 


No que se refere ao controle de mudanças na indústria farmacêutica, para a implementação de uma nova tecnologia de embalagem do medicamento, um dos primeiros passos consiste em conduzir uma avaliação de impacto, identificar possíveis riscos e elaborar uma estratégia de validação. 

Alternativas
Q3930426 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A Avaliação em Saúde se apresenta enquanto um espaço polissêmico, com grande diversidade terminológica, mas há uma convergência entre os autores em considerá-la um julgamento acerca de uma intervenção em saúde, tendo em vista instrumentalizar o processo de tomada de decisões.

Sobre esse assunto, analise as assertivas abaixo e assinale a CORRETA.
Alternativas
Q3538861 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Compete ao Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), EXCETO
Alternativas
Q3430314 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
No hospital XYZ, observou-se que uma proporção significativa de pacientes estava sendo reinternada para tratamento da mesma enfermidade em um curto período após a alta hospitalar. Considerando essa situação, qual indicador-chave de desempenho (KPI) seria mais apropriado para medir a qualidade do serviço prestado pelos provedores de saúde?
Alternativas
Q3430312 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Assinale a alternativa que indica, corretamente, a métrica que deve ser utilizada para aferir se um hospital está atuando abaixo ou acima de sua capacidade operacional:
Alternativas
Q3430309 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Em um hospital, durante o acompanhamento dos indicadores de desempenho, foi identificada uma alta taxa de problemas entre os pacientes cirúrgicos. Ao analisar os dados, verificou-se que diversos pacientes apresentaram complicações após procedimentos cirúrgicos recentes. Considerando o contexto descrito acima, qual indicador-chave de desempenho (KPI) seria mais apropriado para monitorar e avaliar a ocorrência dessas complicações? 
Alternativas
Q3427434 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A administração aplicada ao contexto hospitalar equivale ao balizamento da gestão geral, observando determinadas especificações e peculiaridades sobretudo no que se refere ao serviço de saúde. Dentre as questões que envolvem a organização hospitalar, fatores demográficos, sócio-culturais, econômicos, político-legais, tecnológicos, têm potencial para influenciar o desempenho organizacional. Assinale a alternativa que represente esse ambiente:
Alternativas
Q3412841 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Considere um cenário em que um hospital está implementando estratégias objetivando aprimorar a experiência do paciente. Analise as opções abaixo e identifique a abordagem mais alinhada com as práticas contemporâneas de gestão em saúde, para chegar ao objetivo desejado:
Alternativas
Q3378149 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Os indicadores de resultados mostram o efeito real das ações que serão desencadeadas pelo Núcleo Interno de Regulação (NIR) para hospitais gerais e especializados e muitos refletem o funcionamento global do hospital. Esses indicadores podem ser divididos em indicadores de produção e desempenho. São indicadores de produção, EXCETO:
Alternativas
Q3348708 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
São diretrizes da Política Nacional de Atenção Hospitalar (PNHOSP):
Alternativas
Respostas
81: B
82: C
83: A
84: C
85: E
86: E
87: C
88: C
89: C
90: E
91: C
92: E
93: E
94: C
95: E
96: B
97: C
98: C
99: A
100: A