Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em serviços de saúde em gestão de saúde e administração hospitalar

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Q4342508 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Um serviço público de saúde apresenta aumento de despesas com determinada atividade, sem correspondente crescimento dos resultados previstos no planejamento. O gestor solicita levantamento da execução financeira, das metas físicas e dos indicadores relacionados à atividade para avaliar a situação.
Considerando a gestão de recursos em saúde, assinale a afirmativa CORRETA.
Alternativas
Q4316675 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A Farmacêutica coordenadora de uma Unidade de Assistência Farmacêutica identificou um aumento expressivo de erros de dispensação, elevado índice de retrabalho e crescente insatisfação dos usuários. Após a análise situacional, verificou que os problemas decorriam de falhas de comunicação entre os profissionais, ausência de treinamento periódico, resistência às mudanças por parte da equipe e inexistência de indicadores formais de monitoramento.
Diante desse cenário, a Farmacêutica propôs um plano de intervenção que incluiu: criação de indicadores de desempenho, reuniões periódicas para discussão dos problemas, capacitação continuada da equipe, implementação de protocolos de segurança, estabelecimento de canais permanentes de diálogo com os usuários e participação ativa dos trabalhadores na construção das soluções.
Durante a implantação das mudanças, alguns profissionais manifestaram oposição, alegando que a coordenadora deveria apenas impor as novas regras e cobrar resultados, sem envolver a equipe nas decisões.
Considerando as Diretrizes Curriculares Nacionais do Curso de Farmácia (Resolução CNE/CES nº 6/2017), assinale a opção que melhor expressa a atuação profissional da Farmacêutica.  
Alternativas
Q4309644 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Uma secretaria municipal de saúde identificou aumento persistente da sífilis congênita, baixa realização de pré-natal oportuno e dificuldades de acesso a exames e tratamento de parcerias sexuais. Em reunião de gestão, uma proposta foi elaborar imediatamente uma campanha educativa genérica, sem analisar causas, atores envolvidos, fluxos assistenciais, governabilidade da gestão municipal ou indicadores de acompanhamento. Outro grupo defendeu organizar o problema de forma mais sistemática antes de definir as ações.


Considerando o planejamento em saúde e a abordagem estratégica de problemas, assinale a afirmativa correta.

Alternativas
Q4309642 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Um município implantou um programa para melhorar o cuidado pré-natal na Atenção Primária. Após seis meses, a coordenação pretende monitorar se o programa está sendo executado conforme planejado e se há sinais iniciais de melhoria. A primeira proposta é usar apenas o número absoluto de consultas realizadas no município, sem definir população-alvo, denominador, fonte de dados, periodicidade, linha de base ou metas.

Considerando o uso de indicadores para monitoramento de programas de saúde, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q4280140 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Na gestão pública em saúde, o acompanhamento de indicadores é utilizado para avaliar resultados e orientar decisões. Sobre essa prática, é CORRETO afirmar que:
Alternativas
Q4223020 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Sobre o planejamento estratégico no serviço de enfermagem, analise as afirmativas:

I – A análise situacional articula o perfil epidemiológico, a demanda, a capacidade instalada, os recursos, os processos de trabalho e a percepção dos atores envolvidos.
II – O objetivo indica a mudança pretendida, enquanto a meta acrescenta um valor esperado e um prazo de alcance.
III – O indicador de processo demonstra, por si, a mudança final ocorrida no estado de saúde da população.
IV – O monitoramento compara os dados observados com a linha de base e as metas, apoiando correções durante a execução.
V – A meta torna-se verificável quando está vinculada a um indicador, a um valor esperado e a um período de apuração.

Estão corretas as afirmativas:
Alternativas
Q4222039 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Um hospital da Rede Sarah passou a operar um centro corporativo de engenharia, responsável por acompanhar os principais equipamentos de climatização, de geração de energia e de utilidades de diversas unidades da instituição. Embora a operação local dos equipamentos permanecesse inalterada, a equipe corporativa passou a identificar tendências de degradação, a comparar o desempenho entre unidades e a priorizar tecnicamente as inspeções de campo.
A implantação desse modelo amplia principalmente a capacidade de 
Alternativas
Q4222038 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Durante a elaboração do plano anual de manutenção de um hospital da Rede Sarah, o engenheiro responsável classificou os ativos de infraestrutura de acordo com seu impacto na continuidade da assistência aos pacientes.
Entre os sistemas avaliados estavam o grupo gerador de emergência, a central de água gelada, a rede de gases medicinais e o sistema de irrigação das áreas ajardinadas.
definição das prioridades de manutenção, um sistema de missão crítica caracteriza-se principalmente por 
Alternativas
Q4192893 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Durante uma auditoria periódica em uma unidade de atenção primária, o enfermeiro auditor identifica falhas em processos internos, como ausência de monitoramento de indicadores, registros incompletos e inconsistências entre as rotinas previstas e as práticas executadas. Ao apresentar os achados à gestão, ele reforça que a melhoria contínua depende de estratégias estruturadas, capazes de orientar ajustes, reduzir riscos e elevar a segurança do usuário. Considerando os princípios da gestão da qualidade em serviços de saúde, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4192890 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Um serviço municipal contratualizado apresenta queda na taxa de acompanhamento de pacientes crônicos, e o enfermeiro auditor é acionado para analisar os indicadores. Ele verifica registros, compara metas pactuadas, avalia a estrutura do processo e identifica fatores que podem ter influenciado o resultado. Na reunião de devolutiva, o auditor explica que indicadores são ferramentas essenciais para monitorar a qualidade, orientar decisões e apoiar melhorias contínuas na assistência. Considerando esses conceitos, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4055353 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Julgue o próximo item, relativo à avaliação das ações e serviços de saúde.



O planejamento de ações corretivas deve ser baseado em evidências extraídas da avaliação de desempenho.

Alternativas
Q4054454 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Acerca da elaboração de documentos técnicos, julgue o seguinte item. 


Documentos técnicos destinados à tomada de decisão devem explicitar premissas, limitações e margens de incerteza.

Alternativas
Q4054448 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Julgue o item a seguir, no que se refere a gestão técnica.


A gestão técnica contribui para a tomada de decisão baseada em dados e indicadores de desempenho.

Alternativas
Q4054266 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A respeito de gestão técnica em saúde, julgue o item abaixo.


A contratualização de serviços requer definição prévia de indicadores de desempenho e mecanismos de acompanhamento. 

Alternativas
Q4054264 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A respeito de gestão técnica em saúde, julgue o item abaixo.


A tomada de decisão técnica pode envolver análise de custo-efetividade para a priorização de intervenções. 

Alternativas
Q4054036 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
No que se refere a monitoramento de ações em saúde, julgue o próximo item. 

O monitoramento dispensa análise de dados quando se atingem metas quantitativas. 
Alternativas
Q4053969 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
No que se refere às relações institucionais em saúde, julgue o item a seguir. 

O monitoramento dispensa análise de dados quando se atingem metas quantitativas.
Alternativas
Q4053617 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A respeito do funcionamento das instituições e suas relações com os serviços de saúde, julgue o item subsequente.

Estudos de custo-efetividade desenvolvidos por instituições de pesquisa podem ser utilizados para subsidiar a gestão assistencial.
Alternativas
Q4035146 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Acerca da gestão de leitos hospitalares, a estratégia mais eficaz para reduzir superlotação em pronto socorro é: 
Alternativas
Q4021944 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
O planejamento estratégico é um processo participativo que orienta a tomada de decisão para o alcance de metas institucionais. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__) A análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) é uma ferramenta utilizada para o diagnóstico situacional, avaliando os ambientes interno e externo da organização.
(__) A missão de uma unidade de saúde descreve a razão de ser da instituição, enquanto a visão representa o estado futuro desejado que a organização pretende atingir em um determinado prazo.
(__) O planejamento estratégico em saúde deve ser realizado exclusivamente pela alta direção, sem a participação dos profissionais da ponta, para evitar interferências políticas nos objetivos técnicos. 
(__) O estabelecimento de indicadores e metas claras é fundamental para permitir o monitoramento e a avaliação sistemática do alcance dos objetivos estratégicos definidos.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Respostas
1: B
2: C
3: D
4: E
5: B
6: C
7: C
8: D
9: D
10: D
11: C
12: C
13: C
14: C
15: C
16: E
17: E
18: C
19: A
20: C