Questões de Concurso
Sobre treinamento e desenvolvimento em gestão de pessoas
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As organizações estão inseridas atualmente em um ambiente em que as mudanças acontecem de uma forma cada vez mais rápida. É constante a necessidade de que as empresas se adaptem a novos padrões, metodologias e, principalmente, a novas tecnologias. Diante disso, é fundamental que os gestores estejam sempre atentos com relação ao treinamento e desenvolvimento de seus colaboradores, fator essencial para a sobrevivência da empresa em um mercado dinâmico e competitivo. De acordo com as quatro etapas que compõem o processo de treinamento, relacione-as adequadamente às suas características.
1. Diagnóstico.
2. Desenho.
3. Implementação.
4. Avaliação
( ) Elaboração do programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas.
( ) Verificação dos resultados obtidos com o treinamento.
( ) Aplicação e condução do programa de treinamento.
( ) Levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas.
A sequência está correta em
Com relação a administração de recursos humanos (ARH) e suas relações, julgue o item a seguir.
Para que haja responsabilidade de linha e função de staff
no treinamento, a situação preferida seria a de modelo
equilibrado, em que o órgão de linha assume a
responsabilidade do treinamento e obtém a assessoria
especializada do órgão de staff.
Julgue o item que se segue, referente à gestão de pessoas nas organizações.
Nas organizações, avaliações de reação de ações de
capacitação de pessoal fornecem informações que contribuem
para a retroalimentação dos processos de planejamento
instrucional nos quais as necessidades de aprendizagem são
identificadas.
Em um treinamento, o profissional de recursos humanos deu um problema para 4 (quatro) equipes solucionarem. Embora o desafio tratasse de ações sobre lógica, o seu verdadeiro sentido era observar como os funcionários trabalhavam em equipe. Segundo as alternativas abaixo, qual grupo conseguiu realizar um bom trabalho em equipe?
I- solicitações dos empregados que identifiquem oportunidades de desenvolvimento pessoal que contribuam para os objetivos da organização; II- resultado de análises críticas de processo e ações corretivas originárias de reclamações de clientes ou relatórios de nãoconformidade; III- legislação, regulamentos, normas e diretrizes que afetam à organização, suas atividades e recursos; IV- pesquisa de mercado que identifique novos requisitos de clientes; V- registros dos processos de treinamento passados e presentes.
Assinale a alternativa correta:
Nas organizações, ações de treinamento, desenvolvimento e educação devem estar em contínua mudança, a fim de atender às demandas de diferentes contextos e modelos de administração.
(1) Agregar (2) Aplicar (3) Desenvolver (4) Manter (5) Monitorar ( ) Desenvolvimento de Sistemas de Informações Gerenciais. ( ) Implementação de Programas de Treinamento. ( ) Recrutamento e Seleção de Pessoas. ( ) Avaliação de Desempenho Funcional. ( ) Promoção da Higiene, Segurança e Qualidade de Vida. A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
Com referência a algumas das mais importantes funções da área de Recursos Humanos, associe cada função à sua respectiva definição, numerando a COLUNA II de acordo com a COLUNA I.
COLUNA I
1. Avaliação de desempenho
2. Remuneração ou compensação
3. Recrutamento e seleção
4. Treinamento e desenvolvimento
COLUNA II
( ) Localização e aquisição de pessoas com as habilidades apropriadas para a instituição.
( ) Transformação dos potenciais das pessoas em competências.
( ) Informação sobre a performance das pessoas e definição de ações que permitam o seu aprimoramento.
( ) Definição e aplicação de mecanismos de recompensas para as pessoas por seu trabalho.
Assinale a sequência CORRETA.
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