Questões de Concurso
Sobre treinamento e desenvolvimento em gestão de pessoas
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Leia as afirmativas abaixo sobre treinamento de pessoas:
I. Sob o ponto de vista do ensino, desenvolver pessoas é, na realidade, uma técnica de estimular, conduzir e orientar pessoas para adquirirem mais conhecimentos, habilidades e competências.
II. São métodos de aprendizagem: cognitiva (conhecimento); afetiva (emocional); psicomotora (equilíbrio e prática).
III. São métodos de ensino : qualitativo e quantitativo.
IV. Os altos custos e investimentos em treinamento e desenvolvimento justificam uma análise criteriosa do processo de ensino-aprendizagem por meio de avaliações de resultados. A questão é: toda técnica foi eficiente e o empregado está em condições de produzir melhor e mais.
Assinale a alternativa correta
Os programas de treinamento são estabelecidos após o mapeamento das competências organizacionais, divisionais e individuais.
No modelo de desenvolvimento 70:20:10, relativo à eficácia do aprendizado do colaborador, esses números representam, respectivamente, 70% de treinamento formal, 20% de experiências profissionais e 10% de feedbacks recebidos.
A avaliação de desempenho por competências faz parte da análise de necessidades de treinamento e consiste em uma análise sistemática de conhecimentos, habilidades e atitudes que cada pessoa possui, permitindo que lideranças tomem decisões de alocação e capacitação de pessoal.
A etapa inicial de um treinamento é a análise das necessidades de aprendizagem daqueles que irão tomar parte nos programas de capacitação. Nessa etapa, devem-se analisar as necessidades formativas em níveis distintos, bem como as dificuldades de desempenho, pois estas são lacunas de competências essenciais para as escolhas de planejamento das ações de treinamento.
As avaliações de aprendizagem permitem reconhecer e medir a aquisição ou o aprimoramento de habilidades, sendo recomendado realizar uma dessas avaliações antes do programa de capacitação e outra após a execução do programa, o que consiste no recurso conhecido como pré e pós-teste, que pode ser realizado por meio de testes escritos, provas e simulados.
O primeiro nível na escala avaliativa de programas de capacitação corresponde à avaliação de reação, que é altamente efetiva para o reconhecimento das mudanças de desempenho pós-treinamento, pois pode ser aplicada em curto prazo e consegue captar a diversidade de elementos necessários para a transferência do aprendizado.
Julgue o próximo item, relativo à gestão de pessoas.
Entre as metodologias de capacitação, a chamada on the job
é a mais adequada para desenvolver as capacidades de um
servidor público que necessite aprimorar seus conhecimentos
em direito administrativo, por exemplo.
Julgue o próximo item, relativo à gestão de pessoas.
O desenvolvimento dos colaboradores para alcance de
melhores resultados e de vantagem competitiva é um desafio
das áreas contemporâneas de gestão de pessoas.
A respeito da administração financeira e da administração de pessoas e de materiais, julgue o item.
Cabe à administração de recursos humanos determinar
as práticas e as políticas necessárias para se conduzir os
aspectos relacionados com as pessoas que trabalham
em uma determinada organização, como, por exemplo,
atividades de recrutamento, colocação, treinamento,
desenvolvimento, avaliação e remuneração de
funcionários.
Quanto à gestão de pessoas, julgue o item.
Leia as afirmativas a seguir:
I. Como cidadão, o trabalho desenvolvido pelo servidor público perante a comunidade contribui para o seu próprio bem-estar.
II. As ações de qualificação da equipe nunca contribuem para a melhoria do atendimento aos usuários.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. Em sua teoria, Maslow afirma que o ser humano nunca apresenta
o desejo por estabilidade financeira, por demonstrar criatividade ou
atingir a independência pessoal.
II. Prover treinamento e capacitação para a equipe é uma etapa
necessária ao planejamento do orçamento do projeto.
Marque a alternativa CORRETA:
Treinamento e Desenvolvimento consistem em uma importante abordagem para buscar ganhos de produtividade nas organizações. Considerando a realidade do setor público e a Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal, avalie as seguintes afirmações e julgue as que estejam corretas assinalando uma das alternativas.
I– Busca-se melhoria da eficiência, eficácia e qualidade dos serviços públicos prestados ao cidadão.
II– Tem como objetivo desenvolvimento pontual do servidor público.
III– Prioriza adequação das competências requeridas dos servidores aos objetivos das instituições, tendo como referência o plano quinquenal.
IV– Respeita-se a racionalização e efetividade dos gastos com capacitação.
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