Questões de Concurso
Sobre treinamento e desenvolvimento em gestão de pessoas
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O quadro de empregados de uma organização, que está distribuído em unidades de cinco estados brasileiros, deve ser capacitado em um período de trinta dias a partir da homologação do plano didático do curso sobre políticas e diretrizes de exportação. Dessa forma, a unidade de treinamento e desenvolvimento deverá escolher a modalidade de treinamento que seja mais rápida, com menor custo e que possibilite desenvolver o conhecimento dos empregados.
Nessa situação hipotética, é indicada a modalidade de treinamento
Treinamento e desenvolvimento é o conjunto de práticas que as empresas adotam para capacitar seus colaboradores a curto e longo prazo.
A demanda por treinamento e desenvolvimento está cada vez maior, afinal, na era da informação as tecnologias mudam com frequência e os colaboradores precisam estar atualizados e preparados para as novidades que surgem.
Outro motivo do aumento da procura por treinamento e desenvolvimento nas organizações é o fato de que somente o ensino acadêmico não prepara o colaborador para as necessidades do mercado de trabalho. As universidades formam acadêmicos de uma forma mais generalista e as empresas possuem necessidades específicas. Por isso, há esse desencontro entre o que se espera dos colaboradores e o que eles de fato conseguem oferecer. Juntando a isso, temos questões culturais de cada empresa, que não é possível aprender na academia e, que também, precisam ser desenvolvidas nos colaboradores.
Com relação ao treinamento e desenvolvimento, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Treinamento é um processo educacional, usualmente de curto prazo, aplicado de modo sistemático e organizado.
( ) As mudanças de comportamento promovidas pelo treinamento não promovem a elevação da capacidade de abstração das pessoas.
( ) O levantamento das necessidades de treinamento divide-se em quatro níveis de análise: análise organizacional, análise dos recursos humanos, análise da estrutura de cargos e análise do treinamento.
( ) Desenvolvimento de liderança é o conjunto de ações executadas para desenvolver os conhecimentos, habilidades e atitudes de péssimos líderes, que também está dentro das habilidades comportamentais, competências subjetivas difíceis de avaliar, pois são competências voltadas para o lado da convivência e relações.
Assinale a sequência CORRETA.
Sobral e Peci (2013) propõem 5 métodos principais para o treinamento de pessoas. Assinale a alternativa que apresenta corretamente essas 5 possibilidades.
I. Treinamento tem como objetivo específico a formação profissional, tem como meta alcançar um grau ideal de capacidade laboral para determinada profissão.
II. Treinamento tem como objetivo específico a especialização, oferecendo ao treinando um campo de conhecimento ou prática específica dentro da área de trabalho para otimização dos resultados.
III. Treinamento tem como objetivo específico a reciclagem, que tem como finalidade básica rever conceitos, conhecimentos ou práticas de trabalho, renovando-os ou atualizando-os de acordo com as necessidades.
Assinale a alternativa correta.
Segundo Salas, as organizações sabem que, para serem viaveis e competitivas nesta ́ “planície”, elas precisam ser coleções de habilidades adaptáveis em sua força de trabalho e ter empregados, executivos e gestores com conhecimentos e habilidades atualizados. Com base nas teorias e nas políticas de desenvolvimento organizacional, julgue o item.
A educação é direcionada à atuação do funcionário no
cargo atual, já o treinamento prepara os indivíduos para
que desempenhem atividades em um futuro breve.
Segundo Salas, as organizações sabem que, para serem viaveis e competitivas nesta ́ “planície”, elas precisam ser coleções de habilidades adaptáveis em sua força de trabalho e ter empregados, executivos e gestores com conhecimentos e habilidades atualizados. Com base nas teorias e nas políticas de desenvolvimento organizacional, julgue o item.
O treinamento e o desenvolvimento são ações voltadas
para o crescimento profissional do funcionário e
precisam estar alinhados ao trabalho desempenhado na
organização.
Segundo Salas, as organizações sabem que, para serem viaveis e competitivas nesta ́ “planície”, elas precisam ser coleções de habilidades adaptáveis em sua força de trabalho e ter empregados, executivos e gestores com conhecimentos e habilidades atualizados. Com base nas teorias e nas políticas de desenvolvimento organizacional, julgue o item.
Os elementos que compõem o sistema de treinamento,
desenvolvimento e educação são a avaliação de
necessidades, o planejamento, a execução e a avaliação,
que mantêm entre si trocas constantes de informações
e resultados.
Segundo Salas, as organizações sabem que, para serem viaveis e competitivas nesta ́ “planície”, elas precisam ser coleções de habilidades adaptáveis em sua força de trabalho e ter empregados, executivos e gestores com conhecimentos e habilidades atualizados. Com base nas teorias e nas políticas de desenvolvimento organizacional, julgue o item.
As organizações atuais não se preocupam apenas com o
treinamento e o desenvolvimento do seu colaborador,
mas também com o processo de transferência de
conhecimento nos diferentes níveis da empresa.
Analise as afirmativas abaixo sobre a operação de equipamentos de escritório:
1. Os equipamentos devem auxiliar os usuários a executar suas funções operacionais.
2. Os equipamentos não devem ser colocados no modo de economia de energia, pois isso pode danificar os seus sistemas internos.
3. Os equipamentos devem ter sua manutenção realizada de acordo com o manual do fabricante.
4. Os computadores do escritório nunca devem ser desligados, nem mesmo em períodos longos sem uso, para não afetar a agilidade da retomada dos trabalhos.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
As trilhas de aprendizagem são tipos de treinamentos socioemocionais voltados para o desenvolvimento de competências humanas somente a longo prazo em profissionais que atuam na gestão de pessoas.
Como estratégia positiva e diferenciada de gestão de pessoas, muitas organizações dizem realizar a gestão de talentos, fazendo referência a todos os trabalhadores e suas respectivas competências, contudo essa estratégia apresenta equívocos, uma vez que, por definição, nem todos os trabalhadores podem ser designados como talentos.
As organizações que aprendem são aquelas que investem nos seus trabalhadores para que eles tenham domínio pessoal do próprio aprender, desenvolvam modelos mentais que os auxiliem a colocar em prática esse aprendizado e, além disso, saibam fomentar visões partilhadas da missão da organização, aprendizagem em grupo e pensamento sistêmico.
Treinamento refere-se à promoção de aprendizagem para os trabalhadores, com o propósito de fortalecer as ações educacionais da organização e os programas de melhorias de carreiras.
Acerca de gestão de pessoas, julgue o próximo item.
Para capacitação de pessoas em organizações, pode-se fazer
uso de videoconferências, programas de realidade virtual,
jogos e simulações.
As pessoas constituem o principal patrimônio de uma organização. O capital humano de uma organização – composto de pessoas – passou a ser uma questão vital para o sucesso do negócio, o principal diferencial competitivo das organizações bem sucedidas. São as pessoas que fazem as coisas acontecerem.
(CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. Adaptado.)
No que tange à educação e ao treinamento nas organizações, é INCORRETO afirmar que:
Sobre levantamentos de informações (formas, resultados), organização dos levantamentos efetuados, treinamento (formas de multiplicação de informações e estruturas de conhecimento), analise as afirmativas a seguir. I. A gestão do conhecimento pressupõe, como base, a gestão da informação, o que implica em efetuar e organizar levantamento das informações que proporcionem hardware e software necessários para capturar, organizar, formalizar, disseminar e compartilhar informações obtidas internamente com informações complementares para educação corporativa. II. O levantamento e a organização das informações podem levar a novos conhecimentos e desenvolvimento de pessoas. O conhecimento pode ser explícito, quando claramente descritível e possível de ser codificado em documentos, práticas e treinamentos. III. O conhecimento tácito é altamente subjetivo, difícil de comunicar, registrar, documentar ou ensinar aos outros, pois está no indivíduo e na maneira como ele interpreta a realidade. Estão corretas as afirmativas
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