Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
Foram encontradas 17.029 questões
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
CREF - 2ª Região (RS)
Prova:
FUNDATEC - 2026 - CREF - 2ª Região (RS) - Administrador |
Q3813984
Gestão de Pessoas
Em relação ao clima e à cultura organizacional, analise as assertivas abaixo:
I. Cultura organizacional refere-se ao conjunto de valores, crenças, normas e padrões compartilhados que orientam o comportamento dos membros da organização ao longo do tempo.
II. Clima organizacional corresponde às percepções, sentimentos e avaliações momentâneas dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho e as práticas da organização.
III. Enquanto a cultura organizacional tende a ser mais estável e de difícil mudança, o clima organizacional é mais dinâmico e pode variar em função de fatores como estilo de liderança, políticas de gestão de pessoas e condições de trabalho.
Quais estão corretas?
I. Cultura organizacional refere-se ao conjunto de valores, crenças, normas e padrões compartilhados que orientam o comportamento dos membros da organização ao longo do tempo.
II. Clima organizacional corresponde às percepções, sentimentos e avaliações momentâneas dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho e as práticas da organização.
III. Enquanto a cultura organizacional tende a ser mais estável e de difícil mudança, o clima organizacional é mais dinâmico e pode variar em função de fatores como estilo de liderança, políticas de gestão de pessoas e condições de trabalho.
Quais estão corretas?
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
CREF - 2ª Região (RS)
Prova:
FUNDATEC - 2026 - CREF - 2ª Região (RS) - Administrador |
Q3813982
Gestão de Pessoas
Um hospital público estadual iniciou um processo de reestruturação de sua gestão de
recursos humanos (RH). A diretora de RH realizou uma análise detalhada dos objetivos estratégicos
da instituição para os próximos três anos, identificou os gaps de competências necessários para
alcançar essas metas, elaborou um plano de treinamento e desenvolvimento alinhado aos objetivos
organizacionais, e implementou um sistema de monitoramento contínuo do desempenho dos
colaboradores. Essas ações refletem qual concepção de gestão de RH?
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Aparecida - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Aparecida - SP - Professor III - Ensino Técnico - Administração |
Q3801844
Gestão de Pessoas
Em um processo de integração, o gestor explica
aos novos colaboradores como certas práticas se
formam no ambiente de trabalho. Diante disso,
assinale a alternativa que MELHOR define a
cultura organizacional.
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Aparecida - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Aparecida - SP - Professor III - Ensino Técnico - Administração |
Q3801843
Gestão de Pessoas
Na gestão de pessoas, a avaliação de desempenho
é utilizada no desenvolvimento de resultados.
Assim, assinale a alternativa que NÃO contenha
um objetivo dessa avaliação.
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Aparecida - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Aparecida - SP - Professor III - Ensino Fundamental - Hotelaria |
Q3801812
Gestão de Pessoas
A teoria da hospitalidade distingue hospitalidade
doméstica de hospitalidade comercial, sendo esta
última regida por princípios específicos que
equilibram acolhimento genuíno e
sustentabilidade econômica. Conrad Hilton
estabeleceu como princípio fundamental que
colaboradores tratados com dignidade, respeito e
justiça naturalmente replicam esse
comportamento no atendimento aos hóspedes,
gerando círculo virtuoso de satisfação. Este
princípio reconhece que colaboradores
motivados e valorizados são essenciais para
entregar experiências autênticas de
hospitalidade. O princípio que estabelece
correlação direta entre satisfação dos
colaboradores e qualidade do serviço prestado
aos hóspedes é:
Ano: 2025
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Alvorada do Sul - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2025 - Prefeitura de Alvorada do Sul - PR - Gerente de Recursos Humanos |
Q4239910
Gestão de Pessoas
Um subsistema de administração de recursos
humanos é um conjunto específico de práticas e
processos dentro da área de gestão de pessoas,
projetado para alcançar objetivos específicos
relacionados ao capital humano de uma organização.
Dentre os subsistemas de administração de recursos
humanos, assinale a alternativa que apresenta quais
os métodos básicos utilizados para a avaliação do
desempenho do colaborador.
Ano: 2025
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Alvorada do Sul - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2025 - Prefeitura de Alvorada do Sul - PR - Gerente de Recursos Humanos |
Q4239909
Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que apresenta quantos meses
antes de findar o período do estágio probatório, o
responsável pela seção da unidade de serviço, deverá
apresentar junto à seção de Recursos Humanos a
avaliação do desempenho do servidor.
Ano: 2025
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Alvorada do Sul - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2025 - Prefeitura de Alvorada do Sul - PR - Gerente de Recursos Humanos |
Q4239908
Gestão de Pessoas
Qual elemento faz parte do ambiente interno de uma
organização?
Q4207187
Gestão de Pessoas
O relacionamento interpessoal é um processo
importante no ambiente de trabalho. Considerando isso,
avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e
assinalar a sequância correspondente.
( ) Relacionamento interpessoal é o processo de conhecer, interagir e criar laços com indivíduos ou um grupo.
( )Um bom clima organizacional promove o bem-estar e o conforto dos colaboradores.
( ) Conflitos não resolvidos não geram desgastes e, tampouco, afetam o relacionamento interpessoal.
( ) Relacionamento interpessoal é o processo de conhecer, interagir e criar laços com indivíduos ou um grupo.
( )Um bom clima organizacional promove o bem-estar e o conforto dos colaboradores.
( ) Conflitos não resolvidos não geram desgastes e, tampouco, afetam o relacionamento interpessoal.
Ano: 2025
Banca:
Creative Group
Órgão:
Prefeitura de Marcos Parente - PI
Prova:
Creative Group - 2025 - Prefeitura de Marcos Parente - PI - Monitor de Transporte Escolar |
Q4181312
Gestão de Pessoas
Em um ambiente corporativo caracterizado por metas agressivas e alta pressão, a gestora Luciana conduziu uma reunião para discutir falhas em um projeto recente. Durante a discussão, ela afirmou: “Vocês são desorganizados e não sabem trabalhar em equipe. Sempre preciso resolver o que vocês deixam inacabado!”
Após a reunião, notou-se queda na motivação da equipe, aumento de erros e afastamento interpessoal. Em uma nova tentativa de melhorar o clima organizacional, Luciana foi orientada pelo setor de Gestão de Pessoas a aplicar os princípios da Comunicação Não Violenta (CNV) de Marshall Rosenberg (2006; 2019), substituindo o padrão de julgamento e acusação por uma comunicação empática e assertiva.
Considerando o conteúdo teórico da CNV, analise as afirmativas a seguir:
I. A fala inicial de Luciana demonstra ausência dos quatro elementos fundamentais da CNV: observação sem julgamento, expressão clara dos sentimentos, identificação das necessidades e formulação de um pedido específico.
II. A aplicação dos princípios da CNV exigiria que Luciana reformulasse sua fala, expressando o impacto da situação sobre si mesma e articulando suas necessidades, em vez de rotular comportamentos.
III. O processo de comunicação não violenta busca eliminar as diferenças de poder e autoridade entre os participantes, suprimindo hierarquias e regras institucionais no ambiente de trabalho.
IV. A empatia, segundo Rosenberg, é uma etapa essencial da CNV, pois permite reconhecer as necessidades do outro independentemente da forma como elas são expressas.
Diante das afirmativas, infere-se que:
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SEDUC-RS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SEDUC-RS - Professor - Administração |
Q4106616
Gestão de Pessoas
O ambiente organizacional é composto por
múltiplas dimensões que influenciam as práticas
de gestão de pessoas. Reconhecer essas
dimensões é fundamental para que o profissional
compreenda as relações presentes na
organização, bem como para diagnosticar
necessidades de intervenção estratégica. Nesse
sentido, analise as assertivas e assinale a
alternativa que aponta as corretas.
I. A cultura organizacional refere-se ao conjunto de valores, crenças e normas compartilhadas por membros da organização, sendo relativamente estável no tempo e influenciando fortemente comportamentos e decisões.
II. O clima organizacional diz respeito à percepção coletiva dos trabalhadores sobre o ambiente de trabalho em determinado momento, podendo variar conforme a liderança, a comunicação e as práticas internas.
III. O ambiente interno da organização engloba apenas aspectos físicos e estruturais, como layout, equipamentos e organogramas, desconsiderando as dimensões simbólicas ou subjetivas da cultura.
IV. O ambiente externo impacta de forma direta a gestão, especialmente em fatores como o próprio mercado financeiro e as expectativas sociais, exigindo uma atuação estratégica e adaptativa.
I. A cultura organizacional refere-se ao conjunto de valores, crenças e normas compartilhadas por membros da organização, sendo relativamente estável no tempo e influenciando fortemente comportamentos e decisões.
II. O clima organizacional diz respeito à percepção coletiva dos trabalhadores sobre o ambiente de trabalho em determinado momento, podendo variar conforme a liderança, a comunicação e as práticas internas.
III. O ambiente interno da organização engloba apenas aspectos físicos e estruturais, como layout, equipamentos e organogramas, desconsiderando as dimensões simbólicas ou subjetivas da cultura.
IV. O ambiente externo impacta de forma direta a gestão, especialmente em fatores como o próprio mercado financeiro e as expectativas sociais, exigindo uma atuação estratégica e adaptativa.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SEDUC-RS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SEDUC-RS - Professor - Administração |
Q4106615
Gestão de Pessoas
Em uma instituição pública de ensino, uma equipe
multidisciplinar formada foi organizada para
elaborar o novo plano de desenvolvimento
institucional. Ao longo do processo, surgiram
conflitos entre os membros sobre prioridades,
estilos de comunicação e responsabilidades. A
liderança do grupo precisou adotar uma
abordagem mais colaborativa e integradora para
manter o engajamento da equipe e a qualidade do
trabalho. Com base nessa situação, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Cunha - SP
Prova:
Avança SP - 2025 - Prefeitura de Cunha - SP - Escriturário |
Q4097189
Gestão de Pessoas
Na contabilidade, no que tange aos registros
ligados à área de pessoal é correto afirmar,
EXCETO:
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFABC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - UFABC - Técnico em Assuntos Educacionais |
Q4093257
Gestão de Pessoas
Em uma aula de bioquímica experimental, a
professora explicou ao técnico em assuntos
educacionais (TAE) que seria necessário o uso de
água purificada para a manipulação de
biomoléculas. No entanto ela ressaltou ao TAE que
o assistente de laboratório colocou água filtrada no
barrilete antes da atividade, o que comprometeu o
andamento da aula. O TAE convocou uma reunião
com os assistentes de laboratório e, em sua fala,
destacou que o ocorrido prejudicou o processo
formativo dos acadêmicos, gerou desperdício de
insumos e desorganizou o planejamento realizado
pela docente. Ao final, destacou a importância de
os assistentes estarem atentos e engajados no
processo de organização da prática pedagógica.
Considerando a situação exposta, a conduta do
TAE reflete
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
Paraná Previdência
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Administrador |
Q4089803
Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas na Administração Pública requer a adoção de processos estruturados para o recrutamento e a seleção de servidores, garantindo que as contratações atendam às necessidades institucionais e às exigências legais. No contexto do recrutamento público, é essencial que os processos estejam alinhados às competências demandadas pelos cargos e às estratégias organizacionais. Em relação ao funcionamento e às características do recrutamento na Administração Pública, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. O recrutamento de servidores efetivos ocorre exclusivamente por meio de concurso público, e as etapas do processo são flexíveis, podendo ser adaptadas às circunstâncias e necessidades imediatas do órgão contratante.
II. O edital do concurso público deve detalhar as competências e habilidades exigidas para o cargo, além de prever etapas específicas para avaliar a compatibilidade dos candidatos com as atribuições descritas, como provas objetivas, discursivas e avaliação de títulos.
III. A contratação temporária no setor público dispensa a necessidade de processo seletivo formal e, por isso, é uma solução eficiente para atender a demandas emergenciais sem comprometer a legalidade e a eficiência do serviço público.
IV. Uma das limitações do recrutamento na administração pública é a ausência de mecanismos que permitam a avaliação de competências comportamentais durante o processo seletivo, o que pode dificultar a identificação de candidatos com habilidades interpessoais e de liderança.
I. O recrutamento de servidores efetivos ocorre exclusivamente por meio de concurso público, e as etapas do processo são flexíveis, podendo ser adaptadas às circunstâncias e necessidades imediatas do órgão contratante.
II. O edital do concurso público deve detalhar as competências e habilidades exigidas para o cargo, além de prever etapas específicas para avaliar a compatibilidade dos candidatos com as atribuições descritas, como provas objetivas, discursivas e avaliação de títulos.
III. A contratação temporária no setor público dispensa a necessidade de processo seletivo formal e, por isso, é uma solução eficiente para atender a demandas emergenciais sem comprometer a legalidade e a eficiência do serviço público.
IV. Uma das limitações do recrutamento na administração pública é a ausência de mecanismos que permitam a avaliação de competências comportamentais durante o processo seletivo, o que pode dificultar a identificação de candidatos com habilidades interpessoais e de liderança.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFABC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - UFABC - Assistente em Administração |
Q4089073
Gestão de Pessoas
O setor de Gestão de Pessoas de uma organização
federal identificou que os servidores de
atendimento ao público apresentavam falhas de
comunicação, baixa empatia com usuários e
dificuldades técnicas no uso do sistema digital de
protocolos. Diante disso, elaborou um programa
de treinamento e desenvolvimento (T&D) baseado
em competências, integrando a avaliação de
desempenho para acompanhar os resultados.
Nesse cenário, sobre os conceitos de T&D,
competências e avaliação de desempenho,
considerando a influência dos ambientes interno e
externo da organização, assinale a alternativa
correta.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFABC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - UFABC - Assistente em Administração |
Q4089061
Gestão de Pessoas
Em uma instituição pública de ensino, durante a
formulação de um projeto de extensão, a chefia do
departamento abriu espaço para docentes efetivos
e temporários, discentes e técnicos opinarem
sobre os objetivos e a forma de execução das
atividades que serão operacionalizadas. As
decisões foram tomadas em conjunto, tanto a
chefia quanto a coordenação do projeto atuaram
enquanto mediação. Nesse sentido, assinale a
alternativa que apresenta o modelo de liderança
presente nesse caso.
Ano: 2025
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Douradina - PR
Prova:
FAFIPA - 2025 - Prefeitura de Douradina - PR - Agente Administrativo |
Q4066972
Gestão de Pessoas
A avaliação do programa de treinamento auxilia na consideração de uma questão essencial relacionada
ao propósito do treinamento. Nesse sentido, assinale a alternativa que indique o nível de resultado denominado "reação".
Ano: 2025
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Douradina - PR
Prova:
FAFIPA - 2025 - Prefeitura de Douradina - PR - Agente Administrativo |
Q4066971
Gestão de Pessoas
Devido a sua importância no cotidiano organizacional, é necessário determinar se o programa de
treinamento alcançou suas metas. Nesse contexto, a última etapa consiste na avaliação do programa de
treinamento para verificar sua eficácia e confirmar se ele atendeu às necessidades da organização, dos
colaboradores e dos clientes. Com base nisso, analise as afirmativas a seguir.
I. No que tange à qualidade, o gestor deve se perguntar como o programa atendeu às expectativas.
II. Em relação ao serviço, o gestor deve se questionar se o programa atendeu às necessidades dos participantes.
III. Em relação aos custos, o gestor deve se perguntar quais foram os resultados do programa.
IV. Sobre o aspecto rapidez, o gestor deve se perguntar como o programa se ajustou aos novos desafios oferecidos.
Está CORRETO o que se afirma em:
I. No que tange à qualidade, o gestor deve se perguntar como o programa atendeu às expectativas.
II. Em relação ao serviço, o gestor deve se questionar se o programa atendeu às necessidades dos participantes.
III. Em relação aos custos, o gestor deve se perguntar quais foram os resultados do programa.
IV. Sobre o aspecto rapidez, o gestor deve se perguntar como o programa se ajustou aos novos desafios oferecidos.
Está CORRETO o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Douradina - PR
Prova:
FAFIPA - 2025 - Prefeitura de Douradina - PR - Agente Administrativo |
Q4066968
Gestão de Pessoas
No contexto organizacional, a cultura é entendida como o conjunto de valores, crenças, normas e
práticas que os membros compartilham e que afetam o comportamento e as interações dentro da
organização, moldando a sua identidade. Ademais, alguns elementos da cultura organizacional são
mais facilmente identificáveis, enquanto outros são menos evidentes e mais difíceis de perceber. Com
base nisso, assinale a alternativa que indique aspectos informais e ocultos.
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