Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 695

Q534331

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Planejamento e Gestão |

Q534331 Gestão de Pessoas

Na análise da espiral do conhecimento, tem-se que a

A

socialização é o compartilhamento do conhecimento explícito, por meio da observação, imitação ou prática.

B

articulação ou externalização é a conversão do conhecimento tácito em explícito e sua comunicação ao grupo.

C

internalização envolve a padronização do conhecimento,o seu agrupamento em um manual ou guia de trabalho e sua incorporação a um produto.

D

combinação ocorre quando novos conhecimentos explícitos são compartilhados na organização, e outras pessoas começam a utilizá-los para aumentar, estender e reenquadrar seu próprio conhecimento .

E

socialização envolve o conhecimento conceitual, a combinação envolve o conhecimento sistêmico, a externalização envolve o conhecimento operacional e a internalização, o conhecimento compartilhado.

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Q534178

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Designer Institucional |

Q534178 Gestão de Pessoas

A fim de contratar vendedores para sua empresa, a equipe de recursos humanos organiza o perfil do profissional desejado. Considerando essa situação, relacione as dimensões do desenvolvimento de competências às suas características.

I - Saber P - Negocia com os clientes os produtos e os serviços ofertados pela empresa.

II - Saber fazer Q - Conhecimento sobre os produtos, os serviços e os clientes da empresa.

III - Querer fazer R - Apresenta carisma pessoal nas relações comerciais.

S - Toma iniciativa de vender os produtos ouvindo as necessidades

dos clientes e solucionando seus problemas.

As associações corretas são:

A

I - P , II - Q , III - R

B

I - P , II - R , III - S

C

I - Q , II - P , III - S

D

I - Q , II - R , III - P

E

I - S , II - Q , III - R

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Q534167

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Recursos Humanos - Administração de Pessoal |

Q534167 Gestão de Pessoas

Para efeitos de controle da realização dos planos de aperfeiçoamento de pessoal, nos termos da Portaria nº 208, de 25 de julho de 2006, do Ministério do Planejamento,
Orçamento e Gestão, devem ser enviados relatórios para um órgão ministerial, no caso, a Secretaria de:

A

Orçamento.

B

Inovação.

C

Desenvolvimento.

D

Recursos Humanos.

E

Assuntos Jurídicos.

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Q534161

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Recursos Humanos - Administração de Pessoal |

Q534161 Gestão de Pessoas

Um universitário é contratado temporariamente para participar de projeto custeado pelo Governo Federal. Ocorre que, por conveniência e oportunidade da Administração, o projeto vem a ser cancelado. Nos termos da legislação de regência, ele terá direito a receber, a título de indenização, uma parte do que lhe caberia ganhar, correspondente ao restante do contrato.
Nesse caso, em relação ao que lhe resta de contrato, o universitário receberá:

A

a metade.

B

um terço.

C

um quarto.

D

um décimo.

E

um vigésimo.

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Q534160

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Recursos Humanos - Administração de Pessoal |

Q534160 Gestão de Pessoas

Um estudante pretende exercer atividade temporária remunerada enquanto conclui o seu curso universitário.
Após procurar informações em agências de emprego e de seleção, verifica que, para exercer funções em órgãos federais de forma temporária, ele deverá ser escolhido mediante um(a):

A

concurso.

B

sorteio.

C

seleção.

D

entrevista.

E

indicação.

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Q534147

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Recursos Humanos - Administração de Pessoal |

Q534147 Gestão de Pessoas

Entre as inúmeras aplicações tradicionais do sistema de informações de RH encontra-se a disciplina.
Quando se trata de disciplina numa organização, deve(m)-se considerar:

A

a existência de trabalho remoto realizado em casa para um empregador de fora, dificultando a separação do trabalho da vida pessoal.

B

a regularidade ou a parcialidade do trabalho dos chamados funcionários contingenciais.

C

o sistema de processamento de dados e a requisição de entradas automáticas para o desenvolvimento de uma sequência de operações.

D

o tempo de permanência da ofensa ou da violação e a seriedade ou severidade do problema.

E

os dados referentes a benefícios, salários, incentivos salariais e serviços sociais de cada empregado.

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Q534134

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Recursos Humanos - Administração de Pessoal |

Q534134 Gestão de Pessoas

Para uma Administração de Pessoal eficaz, é fundamental a compreensão e a gestão do custo do trabalhador no Brasil ou, como é popularmente conhecido, do Custo Brasil.
O Custo Brasil é entendido como a(o):

A

parcela do custo do trabalhador, em torno de 42%, que se perde entre o bolso do empregador e o bolso do empregado, ficando nos cofres públicos.

B

expressão matemática de todos os encargos trabalhistas básicos aos quais o empregador está obrigado, por lei, a honrar, como, por exemplo, o 13º salário, a multa decorrente da rescisão imotivada do contrato de trabalho e as contribuições previdenciárias.

C

inclusão dos encargos do INSS em que, aproximadamente, R$ 0,80 para cada R$ 1,00 pagos a um empregado no Brasil vão para os cofres da previdência pública.

D

parte que vai para o bolso dos empregados e se reverte em benefícios em seu favor, com exceção da parte relativa ao décimo terceiro salário e o ônus de férias de 1/3.

E

custo agregado por força de lei a contratos de trabalho, aos quais o empregador está obrigado, por lei, a honrar, desconsiderando-se bônus de férias, depósitosno FGTS, adicionais de periculosidade, insalubridade e adicional de transferência, entre outros.

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Q534082

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Recursos Humanos - Desenvolvimento de Pessoas |

Q534082 Gestão de Pessoas

Um dos benefícios dos programas de treinamento é que eles melhoram a autoeficácia dos colaboradores.

Observe as afirmações a seguir referentes a esse tema.

I - O treinamento é um meio de inﬂuenciar positivamente a autoeﬁcácia por fazer que os colaboradores se tornem mais dispostos a enfrentar as tarefas.

II - Pessoas com elevada eﬁcácia respondem ao feedback negativo com menos determinação e motivação.

III - Colaboradores com elevada autoeﬁcácia possuem fortes expectativas com relação às suas habilidades para ter um bom desempenho em situações novas.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q534081

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Recursos Humanos - Desenvolvimento de Pessoas |

Q534081 Gestão de Pessoas

Os profissionais da organização devem ser capazes de definir e descrever os seus diferentes tipos de competências, assim como identificar e compreender as habilidades incorporadas a elas.

Sobre o tema, as competências

A

essenciais são as capacidades indispensáveis de que a empresa necessita para administrar com eficácia o seu negócio.

B

essenciais têm valor percebido pelos clientes e contribuem para a diferenciação entre concorrentes.

C

básicas permitem aos colaboradores desenvolverem suas funções alinhadas com as competências organizacionais e com os objetivos estratégicos da organização.

D

funcionais são representadas pelo conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que cada pessoa mobiliza ao executar uma atividade.

E

profissionais dizem respeito a atributos da organização, que lhe conferem vantagem competitiva e são difíceis de serem imitados.

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Q534080

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Recursos Humanos - Desenvolvimento de Pessoas |

Q534080 Gestão de Pessoas

Não há questão mais estudada no campo da administração de carreira do que a sua escolha. Podemos constatar que o processo de escolha de uma carreira tem vários estágios na vida da pessoa.

Sobre os estágios da vida vocacional, no período

A

da infância até os onze anos, ocorre o estágio das escolhas tentativas ou exploração, em que é examinada uma série de opções de carreira.

B

de 11 anos a 25 anos, no estágio de exploração, ocorre o desenvolvimento do “autoconceito" através da identificação com figuras-chaves da situação familiar e da escolar e a predominância das necessidades e da imaginação.

C

de 25 anos a 44 anos, na fase adulta a pessoa tende para uma estabilização profissional, e o compromisso com uma profissão torna-se mais definido com realismo produzido pela modificação das aspirações e pela utilização das suas capacidades.

D

de 44 anos a 64 anos, correspondente ao estágio de estabelecimento, observa-se a concentração de esforços para permanecer numa área, quando encontrada, e a tendência para a continuidade dos planos estabelecidos.

E

dos 64 anos em diante, a fase da maturidade de uma pessoa é a fase da permanência, e caracteriza-se pelo desenvolvimento de novos papéis e a tendência para a continuidade dos planos estabelecidos.

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Q534079

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Recursos Humanos - Desenvolvimento de Pessoas |

Q534079 Gestão de Pessoas

A remuneração por competências tem por finalidade motivar os profissionais a uma melhor capacitação, de acordo com as necessidades da organização.

Nesse sentido, num sistema de remuneração por competências,

A

a remuneração funcional é determinada pela função e ajustada ao mercado, proporcionando um aumento do valor percebido pelo colaborador.

B

a adoção de carreiras horizontalizadas é viabilizada, através da utilização de cargos amplos e bandas largas.

C

o pagamento deverá ser feito pelo cargo ocupado, partindo do pressuposto de que as pessoas têm valores.

D

os objetivos de lucratividade da empresa são utilizados para reforçar o compromisso de longo prazo entre empresa e colaboradores.

E

os pagamentos periódicos funcionam melhor quando se percebe a necessidade de alterar substancialmente as condições salariais.

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Q534078

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Recursos Humanos - Desenvolvimento de Pessoas |

Q534078 Gestão de Pessoas

Um dos aspectos importantes na dinâmica organizacional é a rotatividade de recursos humanos. Sobre o tema, observe as assertivas a seguir.

I - Pesquisas mostram uma relação negativa consistente entre a satisfação com o trabalho e o absenteísmo; por outro lado, quanto mais satisfeitos os empregados, menor é a rotatividade.

II - É desejável que todas as organizações apresentem um índice de rotatividade de pessoal equivalente a zero, pois reﬂete um estado de ﬂuidez e entropia organizacional e uma boa retenção de talentos.

III - Quando os funcionários possuem um elevado “capital humano" (mais educação e mais qualiﬁcação), a probabilidade de que a insatisfação no trabalho se traduza em rotatividade é mais baixa.

Está correto o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q534076

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Recursos Humanos - Desenvolvimento de Pessoas |

Q534076 Gestão de Pessoas

Qual a diferença entre um plano de sucessão e um plano de recolocação interna?

A

Na sucessão, a flexibilidade é limitada na estrutura do plano, embora as decisões envolvam grande leque de possibilidades, enquanto na recolocação não ocorre tal limitação.

B

Na sucessão, os candidatos são avaliados via observação da performance no trabalho, demonstração de competência e progresso na ocupação atual, enquanto na recolocação ocorre uma avaliação múltipla de diferentes gerentes sobre os candidatos em várias situações de trabalho.

C

Na sucessão, são avaliados os melhores candidatos, e na recolocação interna, os candidatos com melhor potencial de desenvolvimento.

D

Na sucessão, especificam-se planos e objetivos para cada pessoa, enquanto para a recolocação interna em geral, desenvolve-se um plano de ação informal que se resume a um reporte da situação existente.

E

Na sucessão, buscam-se linhas verticais dentro das ocupações, enquanto para a recolocação interna se desenvolve um pool de talentos: candidatos com capacidade para assumir qualquer posição.

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Q534075

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Recursos Humanos - Desenvolvimento de Pessoas |

Q534075 Gestão de Pessoas

As carreiras paralelas múltiplas oferecem vantagens tanto para as organizações quanto para seus colaboradores. Mas, para que elas alcancem seus objetivos é imprescindível que

A

uma rigorosa igualdade entre os braços técnico e gerencial, seja constituída nas carreiras em Y, ou entre as diversas trajetórias, nas carreiras múltiplas, de forma que se instalem sentimentos de perdas iguais de ambos os lados.

B

a equivalência do braço técnico ou das diversas trajetórias profissionais percorra até o mais baixo nível da carreira gerencial da unidade a que pertencem os profissionais para que estes vislumbrem um desenvolvimento técnico bem largo.

C

a migração de um profissional do braço técnico para o gerencial e seu retorno, caso não obtenha sucesso, seja possível, e que alguém que se tenha desenvolvido no braço gerencial possa ser transferido para o braço técnico sem ter de se equiparar em termos de contribuições técnicas a seus colegas do braço técnico.

D

as várias trajetórias da carreira paralela apresentem critérios de permeabilidade bem claros, de tal forma que não sejam criados ressentimentos quando houver troca de profissionais de uma trajetória para outra.

E

os critérios de ascensão sejam vagos em todas as trajetórias da carreira paralela e apresentem igualdade entre si para reforçar o sentimento de justiça e não criar ressentimentos na organização.

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Q534074

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Recursos Humanos - Desenvolvimento de Pessoas |

Q534074 Gestão de Pessoas

Relacione a primeira coluna, que apresenta transformações dos conhecimentos explícitos e tácitos, com a segunda, que relata ações vinculadas a essas transformações.

I - Transformação do conhecimento tácito para conhecimento explícito.

II - Transformação do conhecimento tácito para conhecimento tácito.

III - Transformação do conhecimento explícito para conhecimento explícito.

P - Ao trabalharmos com um colega no dia a dia, temos a sensação de aprendermos muito com ele, sem que ele jamais tenha explicado de modo estruturado aquilo que ele conhece.

Q - Um gerente de serviços alimenta um banco de dados com informações sobre o perﬁl de comportamento de seus clientes com base na experiência adquirida nas suas interações com eles.

R - A experiência vivida por um proﬁssional proporciona aos membros da equipe de projeto a possibilidade de repensarem sua maneira de conceber a tecnologia dos produtos que fabricavam e construir novos conhecimentos sobre os processos.

S - O gerente de controladoria de uma empresa completa informações de toda a organização e as apresenta na forma de relatórios ﬁnanceiros, e esses documentos não ampliam a base de conhecimentos já existente.

As associações corretas são

A

I - P , II - Q , III - R

B

I - P , II - S , III - Q

C

I - Q , II - R , III - S

D

I - Q , II - P , III - S

E

I - S , II - R , III - P

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Q534069

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Recursos Humanos - Desenvolvimento de Pessoas |

Q534069 Gestão de Pessoas

Na elaboração do plano de carreiras a organização deve

A

obter dados mensuráveis que permitam a comparação entre períodos, utilizar indicadores de desempenho e considerar variáveis de acordo com o cargo e a área de atuação do colaborador.

B

oferecer ao colaborador pleno conhecimento de sua avaliação, a fim de que possa manter e desenvolver os seus pontos fortes e corrigir os seus pontos fracos, correspondendo às expectativas de seu chefe.

C

definir até onde chegar e o que se espera das pessoas que compõem seu quadro de pessoal, e avaliar os empregados de acordo com os procedimentos em vigor na organização, levando em conta as exigências do futuro.

D

identificar os principais clientes internos para elaborar o programa de desenvolvimento de pessoal em conjunto com o colaborador e fazer com que os gestores assumam o compromisso com o treinamento.

E

medir o grau de satisfação dos colaboradores, verificar se existe integração entre os objetivos dos colaboradores e os objetivos organizacionais, estudar as relações funcionais entre os colaboradores e analisar os padrões de produtividade.

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Q534068

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Recursos Humanos - Desenvolvimento de Pessoas |

Q534068 Gestão de Pessoas

O plano de carreiras serve de base para

A

desenvolver ações de motivação, integração e melhoria da produtividade individual e grupal.

B

desenvolver práticas de gestão de pessoas referentes ao desligamento, identificação do clima organizacional e levantamento de necessidades de treinamento.

C

determinar o locus interno, onde se deverá enfatizar o treinamento, oferecendo informações sobre a eficiência organizacional e a natureza da força de trabalho.

D

definir o tipo de trabalho desenvolvido pelo colaborador e o nível do cargo ocupado para a alocação do nível salarial adequado ao mercado de trabalho.

E

avaliar cada pessoa da organização para que a administração possa contar com uma força de trabalho bem treinada e produtiva.

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Q516190

Ano: 2013 Banca: IESES Órgão: SEPLAG-MG Prova: IESES - 2013 - SEPLAG-MG - Agente Governamental |

Q516190 Gestão de Pessoas

Conforme CHIAVENATO trata-se uma avaliação de modo circular por todos os elementos que mantêm alguma forma de interação com o avaliado. Assim, participam da avaliação o superior, os colegas e pares, os subordinados, os clientes internos e externos, os fornecedores e todas as pessoas que giram em torno do avaliado.

A

Pesquisa de campo.

B

Avaliação por objetivos.

C

Avaliação 360 Graus.

D

Avaliação por competência.

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Q514160

Ano: 2013 Banca: FAURGS Órgão: UFRGS Prova: FAURGS - 2013 - UFRGS - Assistente em administração |

Q514160 Gestão de Pessoas

Para o administrador executar o processo administrativo, é necessária uma adequada combinação de três tipos de habilidades. Para que esse processo ocorra de forma eficaz, estarão envolvidas habilidades conceituais, técnicas e humanas.

Com base na correta relação entre o nível hierárquico e as habilidades, considere as afirmativas abaixo.

I - Em nível institucional relacionado à alta direção, por ser um cargo de alto nível, mais habilidade técnica será requerida.

II - Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidade técnica será requerida.

III - Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidade conceitual será requerida.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas III.

D

Apenas I e II.

E

I, II e III.

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Q514148

Ano: 2013 Banca: FAURGS Órgão: UFRGS Prova: FAURGS - 2013 - UFRGS - Assistente em administração |

Q514148 Gestão de Pessoas

A seleção de pessoal comporta alguns modelos de decisão sobre candidatos. O modelo pelo qual há um só candidato e uma só vaga a ser preenchida por aquele candidato não inclui a alternativa de rejeitar o candidato. O candidato apresentado deve ser admitido sem qualquer rejeição. O conceito acima apresentado refere-se ao modelo de

A

seleção.

B

colocação.

C

agregação de valor.

D

classificação.

E

manutenção do candidato.

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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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