Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 53

Q3920604

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Gravataí - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Gravataí - RS - Psicólogo |

Q3920604 Gestão de Pessoas

Sobre a avaliação e revisão do desempenho do servidor público (ENAP, 2023), assinale a alternativa INCORRETA.

A

A avaliação de desempenho possui a função de motivar o funcionário e se concentra em incentivar os colaboradores a melhorarem seu desempenho por meio do estabelecimento de medidas objetivas e metas claras.

B

O uso da Escala Narrativa objetiva descrição por escrito dos pontos fortes, fraquezas e potencial de desenvolvimento de um indivíduo, tendo alcance limitado por ser qualitativa.

C

A avaliação de desempenho não deve ter a função de controle sob as tarefas realizadas, pois pode acarretar na diminuição da qualidade do serviço.

D

O uso da Escala Gráfica permite atribuir uma pontuação a cada aspecto ou características necessárias para o trabalho que devem ser avaliadas.

E

As sessões de devolutivas desempenham um papel essencial na revisão do desempenho dos indivíduos avaliados, pois permitem discutir o desempenho dos funcionários e realizar ajustes necessários.

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Q3919125

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: UNIFESP Prova: VUNESP - 2026 - UNIFESP - Assistente em Administração |

Q3919125 Gestão de Pessoas

No ambiente de trabalho, os líderes podem adotar diversos estilos de relações com os liderados. Desenvolvida por James Downton, e, posteriormente, expandida por James Burns, o tipo de liderança que os líderes inspiram, motivam e incentivam suas equipes a inovarem e a irem além de interesses individuais, em prol da organização, diz respeito à liderança

A

democrática.

B

situacional.

C

laissez-faire.

D

transacional.

E

transformacional.

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Q3919124

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: UNIFESP Prova: VUNESP - 2026 - UNIFESP - Assistente em Administração |

Q3919124 Gestão de Pessoas

Em um setor organizacional, é comum de os servidores públicos realizarem comparações de suas contribuições oferecidas e recompensas recebidas, tanto com relação aos seus próprios trabalhos como com relação aos trabalhos dos demais colegas. Havendo uma percepção de justiça, a motivação aumenta. Por outro lado, caso a percepção seja de injustiça, a insatisfação e a desmotivação surgem no grupo.
Nos estudos sobre motivação, essas características inserem-se na teoria

A

da Hierarquia das Necessidades, de Maslow.

B

ERC, de Alderfer.

C

X e Y, de McGregor.

D

da Equidade, de Adams.

E

das Necessidades Adquiridas, de McClelland.

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Q3919122

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: UNIFESP Prova: VUNESP - 2026 - UNIFESP - Assistente em Administração |

Q3919122 Gestão de Pessoas

Em uma organização pública, é comum a prática da movimentação do servidores públicos entre diferentes funções e departamentos com o objetivo de desenvolver e/ou aprimorar competências, aumentar a motivação e permitir uma visão mais ampla da organização.
Em gestão de pessoas, essa prática é conhecida como job

A

enlargement.

B

empowerment.

C

rotation.

D

enrichment.

E

simplification.

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Q3919121

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: UNIFESP Prova: VUNESP - 2026 - UNIFESP - Assistente em Administração |

Q3919121 Gestão de Pessoas

Com o objetivo de avaliar a visão que os servidores públicos possuem sobre a organização pública na qual trabalham, a área de Gestão de Pessoas trouxe a cada um deles a seguinte indagação: “Em uma escala de 0 a 10, quão provável é que você recomende a instituição como um bom lugar para trabalhar?”. Na análise dos resultados, verificou-se que predominaram notas entre 9 a 10, indicando um ambiente altamente positivo.
Com base nessas características, a ferramenta utilizada é conhecida como

A

Matriz Nine Box.

B

Avaliação 180°.

C

Employee Net Promoter Score (eNPS).

D

Feedback contínuo.

E

Avaliação de Desempenho.

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Q3917244

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Prefeitura de São Domingos - PB Prova: IGECAP - 2026 - Prefeitura de São Domingos - PB - Vigilante |

Q3917244 Gestão de Pessoas

A participação em treinamentos periódicos é importante para:

A

Cumprir formalidade

B

Evitar escalas

C

Reduzir responsabilidade

D

Substituir experiência

E

Atualizar conhecimentos e procedimentos de segurança

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Q3917242

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Prefeitura de São Domingos - PB Prova: IGECAP - 2026 - Prefeitura de São Domingos - PB - Vigilante |

Q3917242 Gestão de Pessoas

O cumprimento de escalas noturnas, feriados e fins de semana é:

A

Opcional

B

Negociável

C

Eventual

D

Parte das atribuições do cargo

E

Irregular

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Q3916966

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: UFRJ Prova: SELECON - 2026 - UFRJ - Administrador |

Q3916966 Gestão de Pessoas

A teoria motivacional dos dois fatores, de Herzberg, afirma que a satisfação e a insatisfação, no ambiente de trabalho, decorrem de fatores denominados "higiênicos" e "motivacionais". Para essa teoria, são exemplos de fatores higiênicos:

A

reconhecimento e supervisão

B

relacionamentos interpessoais e salários

C

possibilidade de crescimento e segurança

D

possibilidade de aprendizagem e condições físicas

E

exercício de responsabilidade e políticas da empresa

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Q3916812

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: SEFAZ-SP Prova: FCC - 2026 - SEFAZ-SP - Auditor Fiscal da Receita Estadual - AFRE - Tecnologia da Informação e Comunicação - Conhecimentos Gerais (P1) |

Q3916812 Gestão de Pessoas

As atividades da análise e da descrição de cargos são complementares dentro do escopo mais amplo da gestão de recursos humanos, em especial nas etapas de recrutamento e seleção, sendo que

A

ambas as atividades são necessárias ao processo de seleção dos colaboradores da organização, sendo a análise de caráter subjetivo e a descrição de natureza objetiva.

B

a descrição do cargo ocorre para fins meramente formais, ligados a requisitos legais e normativos, enquanto a análise aprofunda seus aspectos técnicos e requisitos para preenchimento.

C

a análise de um cargo não diz respeito às tarefas e atribuições envolvidas, mas sim aos requisitos que o cargo demanda de seu ocupante para que possa desempenhá-lo adequadamente.

D

os principais aspectos envolvidos na descrição de um cargo são os comportamentais, enquanto aqueles tratados na análise dizem respeito à comparação com benchmarks de mercado.

E

a descrição é utilizada para subsidiar a etapa de recrutamento, divulgando os requisitos a serem cumpridos pelos interessados, enquanto a análise é aplicada na etapa de seleção, balizando a escolha.

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Q3916811

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: SEFAZ-SP Prova: FCC - 2026 - SEFAZ-SP - Auditor Fiscal da Receita Estadual - AFRE - Tecnologia da Informação e Comunicação - Conhecimentos Gerais (P1) |

Q3916811 Gestão de Pessoas

De acordo com o Modelo Situacional de liderança, desenvolvido por Paul Hersey e Kenneth Blanchard, a eficácia da liderança depende, principalmente,

A

da conjuntura econômica, que pode demandar líderes conservadores ou arrojados.

B

do carisma do líder, que constitui fator decisivo para adesão dos subordinados.

C

da introdução de uma liderança externa, ensejando uma abordagem disruptiva.

D

da adequação do estilo de liderança ao grau de maturidade dos liderados.

E

da autoridade do líder, refutando perfis benevolentes ou excessivamente participativos.

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Q3916810

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: SEFAZ-SP Prova: FCC - 2026 - SEFAZ-SP - Auditor Fiscal da Receita Estadual - AFRE - Tecnologia da Informação e Comunicação - Conhecimentos Gerais (P1) |

Q3916810 Gestão de Pessoas

Entre as teorias clássicas que buscam explicar o fenômeno da motivação, aplicadas no âmbito das instituições públicas e privadas, a Teoria X e a Teoria Y, desenvolvidas por McGregor,

A

apontam, respectivamente: o caráter de autodeterminação dos indivíduos na assunção de responsabilidades, dispensando controle externo; a importância da fiscalização constante dos colaboradores, dado que a motivação para o trabalho não é algo natural.

B

classificam as pessoas em dois tipos básicos no que concerne à motivação: as do tipo "X", dotadas de motivação inata; e as do tipo "Y", totalmente refratárias aos estímulos motivacionais.

C

denotam uma evolução do pensamento do referido psicólogo, que entendia, com base na Teoria X, que os indivíduos são movidos apenas por recompensas financeiras, e passou a sustentar, com a Teoria Y, a importância da autorrealização e de fatores como reconhecimento e pertencimento.

D

são bastante semelhantes no que concerne aos fatores motivacionais, diferindo apenas quanto ao processo que induz à motivação, sendo que a Teoria "X" predica a motivação pela recompensa (reforço positivo), enquanto a Teoria Y pelo medo de punição (reforço negativo).

E

sustentam, respectivamente: que o homem médio não gosta do trabalho e o evita, precisando ser dirigido e controlado (concepção negativa); que o dispêndio de esforço no trabalho é algo natural para a maioria das pessoas (concepção positiva).

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Q3916272

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO Prova: IBADE - 2026 - Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO - Facilitador de Oficinas |

Q3916272 Gestão de Pessoas

Na elaboração de um relatório sobre oficina, que apresentou resultado significativamente diferente do planejado devido a conflito grupal intenso, o facilitador deve priorizar um registro que:

A

justifique o não cumprimento do planejamento atribuindo exclusivamente ao comportamento inadequado dos participantes.

B

descreva objetivamente o ocorrido, analise fatores que contribuíram para o conflito, registre estratégias de mediação utilizadas e avalie resultados.

C

mantenha registro positivo das atividades desenvolvidas, excluindo episódios conflituosos por não representarem o objetivo da oficina.

D

omita descrição detalhada do conflito para preservar imagem institucional do serviço.

E

identifique nominalmente os participantes envolvidos no conflito, documentando responsabilidades individuais.

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Q3915525

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Recepcionista |

Q3915525 Gestão de Pessoas

O relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é um fator que influencia diretamente na qualidade dos serviços prestados e no clima organizacional. Conforme o enunciado, é CORRETO afirmar que:

A

O profissional ético deve se comunicar apenas por meio de canais oficiais para evitar envolvimentos emocionais com colegas.

B

A escuta ativa e o respeito às diferenças são elementos fundamentais para o fortalecimento das relações interpessoais.

C

O distanciamento hierárquico favorece a imparcialidade nas decisões administrativas e deve ser incentivado.

D

A resolução de conflitos interpessoais deve ser mediada exclusivamente por recursos humanos sem envolvimento dos servidores.

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Q3915400

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Bombeiro Hidráulico |

Q3915400 Gestão de Pessoas

A disciplina no ambiente profissional é essencial para garantir produtividade, qualidade na execução das tarefas e um clima organizacional saudável. Considerando a relevância desse aspecto, a prática CORRETA para manter a disciplina e otimizar o desempenho no trabalho deve ser:

A

Seguir rigorosamente todas as normas estabelecidas, sem necessidade de adaptações ou melhorias, pois a disciplina está na obediência absoluta.

B

Priorizar apenas tarefas de interesse pessoal e executar atividades conforme a motivação diária, sem compromisso com prazos ou metas.

C

Organizar e planejar as atividades, cumprindo prazos e responsabilidades com comprometimento e profissionalismo, garantindo um fluxo de trabalho eficiente.

D

Trabalhar apenas quando há supervisão direta, deixando tarefas secundárias para momentos sem fiscalização, pois a disciplina depende da presença da liderança.

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Q3915289

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Maqueiro |

Q3915289 Gestão de Pessoas

O relacionamento interpessoal do Maqueiro com a equipe e familiares deve ser pautado em:

A

Autoridade e imposição de decisões.

B

Distanciamento e silêncio.

C

Foco exclusivo na tarefa técnica.

D

Comunicação clara e respeito mútuo.

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Q3915023

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Prefeitura de São Domingos - PB Prova: IGECAP - 2026 - Prefeitura de São Domingos - PB - Educador Físico |

Q3915023 Gestão de Pessoas

A supervisão participativa das ações desenvolvidas pelas equipes multidisciplinares pressupõe que o Educador Físico:

A

Atue como único responsável pelas decisões.

B

Limite-se às atividades práticas, sem planejamento.

C

Priorize metas quantitativas em detrimento da qualidade.

D

Substitua os demais profissionais nas intervenções.

E

Estimule o diálogo, a corresponsabilidade e a construção coletiva.

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Q3914654

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3914654 Gestão de Pessoas

As relações humanas no cotidiano de trabalho do ASG nem sempre são tão harmônicas, mas um conflito entre colegas de trabalho pode ser resolvido com:

A

A comunicação clara, respeito e mediação.

B

O isolamento de um dos envolvidos.

C

A omissão do problema.

D

O aumento da carga de trabalho de ambos.

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Q3914243

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 40hs |

Q3914243 Gestão de Pessoas

No contexto de organizações públicas, a comunicação eficaz e as relações interpessoais adequadas são essenciais para o bom desempenho das equipes, facilitando a execução de tarefas, o alinhamento de objetivos e o atendimento ao público. Analise as afirmativas a seguir e marque V, para verdadeiro e F, para falso:

(__) A comunicação clara e objetiva contribui para evitar conflitos e mal-entendidos entre os membros da equipe.
(__)Relações interpessoais positivas não influenciam diretamente a produtividade, poiso foco principal deve ser apenas no cumprimento das tarefas individuais.
(__)O trabalho em equipe permite compartilhar responsabilidades, integrar diferentes habilidades e alcançar resultados mais eficientes do que o trabalho isolado.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, decima para baixo.

A

F,F,V

B

F,V,F

C

V,F,F.

D

V,F,V.

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Q3913835

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2026 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade (SCQ) |

Q3913835 Gestão de Pessoas

Em algumas situações organizacionais, fatores ligados ao grupo, ao trabalho ou à estrutura da organização impedem que a atuação do líder produza efeitos, mesmo quando ele tenta orientar ou motivar a equipe.
Essa situação caracteriza

A

mecanismos de substituição da liderança, nos quais o líder é dispensável devido à automotivação do grupo.

B

resistências individuais derivadas de traços pessoais que impedem ajustes no comportamento de trabalho.

C

neutralizadores de liderança, que anulam a possibilidade de o líder influenciar o desempenho ou a motivação.

D

falhas de comunicação do líder, que dificultam a transmissão de metas e expectativas ao grupo.

E

limitações motivacionais, em que recompensas externas deixam de produzir qualquer efeito no desempenho.

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Q3913831

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2026 - IBGE - Supervisor de Coleta e Qualidade (SCQ) |

Q3913831 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe pode trazer diferentes benefícios para as organizações, como ganhos de desempenho, redução de custos e melhorias na forma de funcionamento da organização.
Considerando esses tipos de benefícios, assinale a opção que apresenta um exemplo de melhoria organizacional decorrente do trabalho em equipe.

A

Maior inovação e flexibilidade para lidar com mudanças no ambiente de atuação.

B

Diminuição de faltas e redução de lesões entre os trabalhadores.

C

Aumento da produtividade e melhoria no atendimento prestado ao cliente.

D

Queda da rotatividade e redução significativa dos custos operacionais.

E

Fortalecimento da qualidade de vida e redução do estresse dos funcionários.

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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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