Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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Q3851826 Gestão de Pessoas
As perspectivas históricas da motivação apresentam diferentes concepções sobre o comportamento humano no trabalho e sobre o papel da gestão nesse processo.

Considerando essas abordagens, assinale a opção que afirma que as pessoas têm interesse em contribuir de modo real para a organização e possuem capacidade para realizar contribuições genuínas.
Alternativas
Q3851825 Gestão de Pessoas
O People Analytics utiliza dados para apoiar decisões em diferentes processos de gestão de pessoas, como recrutamento e seleção, integração, treinamento, desempenho, recompensas e mobilidade interna. Esses dados são organizados em indicadores que ampliam a precisão e a qualidade das decisões de RH.

Considerando a aplicação de People Analytics e o uso de indicadores estratégicos de RH, assinale a opção que apresenta um indicador compatível com essa abordagem.
Alternativas
Q3851823 Gestão de Pessoas
Na definição de políticas de remuneração variável, a literatura destaca que indicadores e métricas de desempenho devem ser selecionados conforme a finalidade específica da avaliação, já que um único indicador não atende simultaneamente a critérios distintos, como desenvolvimento, mudanças organizacionais ou premiação.

Considerando esse princípio, assinale a opção que apresenta um tipo de indicador adequado para programas de remuneração variável.
Alternativas
Q3851822 Gestão de Pessoas
O feedback é um instrumento central na gestão do desempenho e consiste no retorno estruturado sobre comportamentos, resultados e avanços do colaborador em relação aos objetivos organizacionais.

Considerando as modalidades de feedback apresentadas pela literatura especializada, assinale a opção que corresponde ao modelo adotado em organizações mais democráticas, no qual cada pessoa se avalia quanto à sua performance, eficiência e eficácia.
Alternativas
Q3851821 Gestão de Pessoas
Durante a atualização do mapeamento de competências na AMAZUL, a área de Desenvolvimento Organizacional analisou como as competências essenciais da organização se desdobram em competências específicas das áreas e, posteriormente, em competências individuais esperadas dos empregados. No caso da área de Gestão de Pessoas, constatou-se que determinadas competências estratégicas deveriam orientar o desenvolvimento de comportamentos individuais alinhados às necessidades institucionais.

Considerando a lógica de desdobramento apresentada no modelo de competências, assinale a sequência que representa, corretamente, o encadeamento entre competência essencial, competência da área de Gestão de Pessoas e competência individual.
Alternativas
Q3851820 Gestão de Pessoas
Durante um processo seletivo na AMAZUL, a equipe de Gestão de Pessoas revisou os procedimentos utilizados nas entrevistas de seleção, considerando a necessidade de reduzir vieses, aprimorar a escuta ativa e incentivar respostas narrativas dos candidatos. O objetivo era alinhar a condução das entrevistas às boas práticas apresentadas pela literatura especializada.

Considerando as boas práticas sobre condução de entrevistas de seleção, assinale a ação que corresponde a uma recomendação essencial ao entrevistador.
Alternativas
Q3851819 Gestão de Pessoas
No processo de recrutamento interno, a AMAZUL analisou diferentes formas de movimentação possíveis para o preenchimento de vagas internas, considerando promoções, transferências e combinações entre ambas.

Com base nas técnicas de recrutamento interno e externo, assinale a opção que descreve corretamente à movimentação diagonal. 
Alternativas
Q3851816 Gestão de Pessoas
O eSocial é o Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas, instituído pelo Decreto nº 8.373/2014, que unifica o envio de informações pelo empregador em uma plataforma única, abrangendo dados trabalhistas, previdenciários e de saúde e segurança do trabalho.

Considerando os princípios que orientam o eSocial, assinale a opção que apresenta um de seus fundamentos.
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Analista de Negócios |
Q3851708 Gestão de Pessoas
Durante uma excursão corporativa realizada no Monte Roraima, um grupo de profissionais participou de atividades de formação de equipes baseadas em desafios ao ar livre, com o objetivo de fortalecer vínculos, desenvolver confiança e melhorar a cooperação no ambiente de trabalho. Algumas semanas após o retorno, dois membros da equipe entraram em conflito sobre a condução de um projeto. Apesar das atividades vivenciais anteriores, o impasse não foi solucionado por intervenções comportamentais ou dinâmicas de grupo. Em vez disso, a organização aplicou integralmente o procedimento já previsto no contrato coletivo de trabalho, que estabelece etapas formais para registro de queixas, resposta gerencial e condução estruturada de disputas até sua resolução.

Considerando as técnicas de gestão de conflitos utilizadas pelas organizações, assinale a opção que apresenta a abordagem que melhor descreve a forma pela qual o conflito foi administrado nesse caso.
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Analista de Negócios |
Q3851707 Gestão de Pessoas
As organizações utilizam diferentes técnicas interpessoais para administrar conflitos em processos de negociação. Algumas delas envolvem intervenções estruturadas para alterar percepções, incentivar cooperação e facilitar acordos entre indivíduos ou grupos, especialmente quando a tensão compromete o desempenho coletivo.

Considerando as estratégias de negociação, assinale a opção que identifica a técnica que consiste em envolver uma pessoa externa à situação para facilitar a resolução de conflitos significativos, empregando métodos de avaliação ou negociação para restabelecer a cooperação entre as partes. 
Alternativas
Q3851596 Gestão de Pessoas
A Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas (PNDP), instituída no âmbito da administração pública federal, estabelece diretrizes para a capacitação e o aperfeiçoamento contínuo dos servidores. Considerando os objetivos e o público-alvo dessa política, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3851585 Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas envolve um conjunto de práticas voltadas ao desenvolvimento, à organização e ao bem-estar dos colaboradores dentro das instituições, buscando alinhar as diretrizes para desenvolvimento de projetos. Considerando as principais áreas e funções que compõem a gestão de pessoas, assinale a alternativa que não corresponde a um foco típico dessa área: 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Analista de Administração |
Q3851070 Gestão de Pessoas
Uma das classificações da gestão por competências é quanto à relevância no contexto organizacional.
Acerca dessa classificação, as que surgem com mudanças significativas que ocorrem no mercado de trabalho são denominadas
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Analista de Administração |
Q3851067 Gestão de Pessoas
Com relação a teoria contingencial, o clima organizacional se caracteriza pela qualidade do ambiente organizacional, influenciando o comportamento de seus participantes.
Acerca desse assunto, assinale a opção que indica uma das dimensões que compõem o clima organizacional.
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Técnico de Secretariado |
Q3850524 Gestão de Pessoas
Em processos de gerenciamento de conflitos dentro das organizações, diferentes técnicas interpessoais podem ser utilizadas para reduzir tensões, melhorar a cooperação e facilitar ajustes comportamentais entre indivíduos e grupos. Algumas dessas técnicas envolvem desenvolvimento de equipes, avaliação de percepções dos trabalhadores e intervenção de terceiros especializados.
Considerando as principais técnicas descritas, caracteriza pesquisa de feedback a situação em que
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Técnico de Secretariado |
Q3850515 Gestão de Pessoas
As diferenças individuais influenciam diretamente a forma como cada pessoa percebe, reage e desempenha suas funções no ambiente de trabalho. Essas diferenças podem favorecer ou prejudicar o desempenho, dependendo das circunstâncias e do contexto em que o comportamento ocorre. Por isso, é essencial que os gestores considerem a situação específica antes de avaliar as características das pessoas.
Com base nessas ideias, é correto afirmar que
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Técnico de Secretariado |
Q3850514 Gestão de Pessoas
A relação entre indivíduo e organização envolve expectativas mútuas que influenciam comportamentos importantes no ambiente de trabalho. Esse conjunto de expectativas, embora não formalizado, orienta tanto as contribuições do indivíduo quanto os incentivos oferecidos pela organização.
Com base nesse conceito, o contrato psicológico diz respeito 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Técnico de Secretariado |
Q3850513 Gestão de Pessoas
A psicologia contribui significativamente para o estudo do comportamento organizacional, especialmente por meio da psicologia organizacional, que analisa como as pessoas se comportam dentro das empresas. Conceitos como diferenças individuais e motivação são fundamentais para compreender como indivíduos atuam e reagem em ambientes de trabalho.
Considerando essa relação, é correto afirmar que
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Técnico de Secretariado |
Q3850509 Gestão de Pessoas
Mapas de substituição são ferramentas utilizadas no planejamento de carreiras para apoiar decisões sobre possíveis sucessores em posições-chave. Eles integram informações provenientes de avaliações de desempenho, análises de potencial e registros mantidos pelos sistemas de informação gerencial, permitindo visualizar cenários futuros de movimentação interna.
Considerando essa descrição, os mapas de substituição
Alternativas
Q3847131 Gestão de Pessoas
O Encarregado analisa como o trabalho em equipe impacta nos resultados do setor. Sobre os benefícios e características dessa prática, assinale a alternativa CORRETA
Alternativas
Respostas
1021: D
1022: A
1023: C
1024: B
1025: D
1026: E
1027: B
1028: D
1029: D
1030: C
1031: C
1032: D
1033: D
1034: B
1035: D
1036: A
1037: B
1038: B
1039: A
1040: A