Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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Q1081101
Gestão de Pessoas
O processo do conflito pode ser dividido em cinco estágios: oposição potencial ou incompatibilidade; cognição e personalização; intenções; comportamento; e consequências. Considerando essa informação, julgue os próximos itens.
I As condições que criam oportunidades para o surgimento de conflito podem ser condensadas em três categorias gerais: comunicação; estrutura; e variáveis pessoais. II O comportamento é a decisão de agir de uma determinada maneira. III As consequências de um conflito sempre são disfuncionais, pois resultam em piora do desempenho do grupo. IV O fato de um conflito ser percebido necessariamente significa que será personalizado.
A quantidade de itens certos é igual a
I As condições que criam oportunidades para o surgimento de conflito podem ser condensadas em três categorias gerais: comunicação; estrutura; e variáveis pessoais. II O comportamento é a decisão de agir de uma determinada maneira. III As consequências de um conflito sempre são disfuncionais, pois resultam em piora do desempenho do grupo. IV O fato de um conflito ser percebido necessariamente significa que será personalizado.
A quantidade de itens certos é igual a
Q1081100
Gestão de Pessoas
Em gestão por competências, a definição de competência é baseada no CHA. A respeito desse acrônimo, julgue os itens subsequentes.
I A letra C do acrônimo representa cultura, isto é, “o saber adquirido”.
II A letra H do acrônimo representa habilidade, que tem relação com o “saber fazer”.
III A letra A do acrônimo representa atitude, que corresponde ao “querer fazer”.
Assinale a alternativa correta.
Q1081099
Gestão de Pessoas
Joana foi contratada como analista de treinamento de
uma empresa que preza muito pelo preparo de seus
funcionários e promove, com bastante frequência, ações de
capacitação para aquisição de habilidades, regras e atitudes
diante de suas funções. O diretor de recursos humanos
solicitou que, a partir do próximo mês, todos os funcionários
que entrarem na empresa passem por um treinamento de
integração. A gerente de recursos humanos escolheu Joana
para o desafio de desenvolver e implementar esse programa
na organização.
Com base nesse caso hipotético, assinale a alternativa
correta.
Q1081096
Gestão de Pessoas
A avaliação de desempenho tornou‐se algo muito presente
nas organizações. Toda empresa realiza algum tipo de
avaliação de seu funcionário, seja formalmente ou
informalmente. Com o aumento da oferta e a diminuição da
demanda, muitas empresas enfrentam a concorrência no
mercado. Com a elevação do nível de exigência dos
consumidores, existe uma cobrança maior no desempenho
de funcionários. Muitas organizações têm implementado
sistemas de avaliação de desempenho bem desenhados e
com técnicas de métricas para que se possa obter uma
avaliação profunda, objetiva e global. Com base nessas
informações, assinale a alternativa correta acerca das
técnicas de avaliação de desempenho.
Ano: 2019
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE
Prova:
IBFC - 2019 - Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE - Pedagogo |
Q1080610
Gestão de Pessoas
“O termo qualidade de vida começou a ser
utilizado nos Estados Unidos a partir da
Segunda Guerra Mundial, abarcando uma
dimensão humana, sob diferentes
significados, mas que refletem o momento
histórico, a cultura e a classe social das
pessoas, além de representar o conhecimento,
os valores e as experiências coletivas e
individuais” (MINAYO; HARTZ; BUSS, 2000
apud SOARES, 2017, p.155). Sobre este tema,
sabe-se que um dos primeiros estudos sobre a
Qualidade de Vida no Trabalho foi publicado na
década de 1950, mas somente no final de outra
década e por outras razões agregadas é que
este tema ganhou força. A esse respeito,
assinale a alternativa correta.
Ano: 2019
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE
Prova:
IBFC - 2019 - Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE - Pedagogo |
Q1080609
Gestão de Pessoas
Na literatura técnica sobre resultados em
Treinamento e Desenvolvimento, existem hoje
diversos métodos para medir os resultados e o
retorno de investimento em treinamento por parte
das organizações. Assim, para avaliar um
treinamento, Jack Phillips propõe cinco níveis de
avaliação. Sobre estes, assinale a alternativa correta.
Ano: 2019
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE
Prova:
IBFC - 2019 - Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE - Pedagogo |
Q1080608
Gestão de Pessoas
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) inseriu-se no contexto organizacional e tornou-se objeto
de estudo na academia no início de 1950 pela
abordagem sociotécnica, mas até agora as
tendências e os desafios modernos do
desenvolvimento da sociedade determinam o
interesse contínuo pelo problema da QVT (KLEIN
et al, 2019). Sobre a QVT, analise as afirmativas
abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) QVT pode ser conceituada como um campo de estudo que compreende as condições de vida no ambiente laboral e engloba aspectos de bem-estar, saúde, segurança física, mental, social e capacitação para realizar tarefas com precisão e bom uso da energia pessoal. ( ) A QVT é mais utilizada na área da administração,mas já foi estudada em vários outros campos científicos, como engenharia, medicina, ergonomia, ecologia, psicologia, economia, sociologia, psicodinâmica do trabalho, entre outros;todos com bases centradas nas pessoas e ancoradas na psicologia organizacional com pensamentos humanistas. ( ) Atrela-se ao atendimento de necessidades e aspirações humanas, calcado na ideia de humanização e responsabilidade social da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo
( ) QVT pode ser conceituada como um campo de estudo que compreende as condições de vida no ambiente laboral e engloba aspectos de bem-estar, saúde, segurança física, mental, social e capacitação para realizar tarefas com precisão e bom uso da energia pessoal. ( ) A QVT é mais utilizada na área da administração,mas já foi estudada em vários outros campos científicos, como engenharia, medicina, ergonomia, ecologia, psicologia, economia, sociologia, psicodinâmica do trabalho, entre outros;todos com bases centradas nas pessoas e ancoradas na psicologia organizacional com pensamentos humanistas. ( ) Atrela-se ao atendimento de necessidades e aspirações humanas, calcado na ideia de humanização e responsabilidade social da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo
Ano: 2019
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE
Prova:
IBFC - 2019 - Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE - Pedagogo |
Q1080607
Gestão de Pessoas
A avaliação de desempenho tem como principal
finalidade o reconhecimento do desempenho
individual do colaborador, com vista a melhorálo e de forma a obterem-se os melhores
resultados da organização (CHIAVENATO, 1999).
Para satisfazer esta necessidade, procura-se
atingir certos objetivos. Entre estes, assinale a
alternativa incorreta.
Ano: 2019
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE
Prova:
IBFC - 2019 - Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE - Pedagogo |
Q1080606
Gestão de Pessoas
Avaliar é imprescindível para identificar, medir e
melhorar os processos internos. Este é um dos
principais benefícios da avaliação de desempenho
em uma organização. A respeito da avaliação do
desempenho, analise as afirmativas abaixo e
assinale a alternativa correta.
I. Trata-se de uma ferramenta que serve para mensurar o desempenho dos colaboradores e avaliar se a sua performance está condizente com os resultados esperados. II. Além de fazer este diagnóstico, sobre a eficiência e eficácia do trabalho de cada avaliado, este estudo também permite reconhecer os talentos e os profissionais de destaque, bem como a identificar aqueles que precisam ser acompanhados, mais de perto, ou que precisam de maior capacitação, por exemplo. III. As avaliações de desempenho são feitas de acordo com a necessidade da empresa. Elas devem ser realizadas eventualmente e não podem ser aplicadas em todos os colaboradores.
I. Trata-se de uma ferramenta que serve para mensurar o desempenho dos colaboradores e avaliar se a sua performance está condizente com os resultados esperados. II. Além de fazer este diagnóstico, sobre a eficiência e eficácia do trabalho de cada avaliado, este estudo também permite reconhecer os talentos e os profissionais de destaque, bem como a identificar aqueles que precisam ser acompanhados, mais de perto, ou que precisam de maior capacitação, por exemplo. III. As avaliações de desempenho são feitas de acordo com a necessidade da empresa. Elas devem ser realizadas eventualmente e não podem ser aplicadas em todos os colaboradores.
Ano: 2019
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE
Prova:
IBFC - 2019 - Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE - Pedagogo |
Q1080605
Gestão de Pessoas
Trata-se de uma dinâmica de grupo de modelo
bem clássico, bastante utilizado em dinâmicas
para a seleção de candidatos. As pessoas são
divididas em grupos com quatro ou cinco
integrantes e são estimulados a discorrer sobre
um tema ou propor resolução de um problema. É
dado um tempo (em torno de 20 minutos) para
que o grupo interaja. No final, um representante
de cada grupo apresenta a conclusão na qual ele
e seus colegas chegaram. A intenção não é
avaliar apenas a atitude do representante, mas
também o comportamento de cada um durante
os 20 minutos de atividade. A respeito da
dinâmica a que se refere o enunciado, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2019
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE
Prova:
IBFC - 2019 - Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE - Pedagogo |
Q1080604
Gestão de Pessoas
A dinâmica de grupo é uma prática muito
comum em empresas, especialmente aquelas
que têm um grande número de funcionários.
Acerca dos diferentes tipos de aplicação,
portanto, das finalidades existentes à prática
das dinâmicas de grupo, analise as afirmativas
abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Integração de novos funcionários. ( ) Identificação de lideranças. ( ) Promover mudanças culturais. ( ) Estimular a colaboração. ( ) Encontrar soluções criativas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo
( ) Integração de novos funcionários. ( ) Identificação de lideranças. ( ) Promover mudanças culturais. ( ) Estimular a colaboração. ( ) Encontrar soluções criativas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo
Ano: 2019
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE
Prova:
IBFC - 2019 - Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE - Pedagogo |
Q1080603
Gestão de Pessoas
A respeito das dinâmicas de grupos e
respectivas técnicas utilizadas para treinar e
desenvolver pessoas e profissionais, leia o
excerto abaixo.
_____: ajuda a tirar as tensões do grupo, desinibindo as pessoas para o encontro. Pode ser uma brincadeira onde as pessoas se movimentam e se descontraem. Resgata e trabalha as experiências de criança. São recursos que quebram a seriedade do grupo e aproximam as pessoas.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
_____: ajuda a tirar as tensões do grupo, desinibindo as pessoas para o encontro. Pode ser uma brincadeira onde as pessoas se movimentam e se descontraem. Resgata e trabalha as experiências de criança. São recursos que quebram a seriedade do grupo e aproximam as pessoas.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Ano: 2019
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE
Prova:
IBFC - 2019 - Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE - Pedagogo |
Q1080600
Gestão de Pessoas
A respeito dos principais pilares e/ou
elementos básicos da Gestão de Pessoas,
analise as afirmativas abaixo e assinale a
alternativa incorreta.
Ano: 2019
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE
Prova:
IBFC - 2019 - Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE - Pedagogo |
Q1080598
Gestão de Pessoas
Os modelos de gestão de pessoas que existem
atualmente são resultado de uma evolução
histórica, que a partir da prática e de estudos
desenvolveram diferentes modos de tratar e
administrar os colaboradores de uma empresa.
Atualmente, as organizações podem adotar
exclusivamente algum desses modelos ou
apresentar aspectos de mais de um deles.
Nesse sentido, tem-se que a adesão das
empresas pelos modelos de gestão de pessoas
é orientada a partir de diferentes elementos,
sendo os principais deles: _____; _____;
_____; _____; _____.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas
Ano: 2019
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE
Prova:
IBFC - 2019 - Prefeitura de Cabo de Santo Agostinho - PE - Pedagogo |
Q1080595
Gestão de Pessoas
A gestão das competências, compreendida
dentro de um sistema maior de gestão
organizacional, é um processo contínuo que tem
por ponto inicial a estratégia da organização e
suas metas, que direcionam as ações para a
captação e o desenvolvimento das competências
necessárias ao cumprimento de seus objetivos.
Nesse contexto, assinale a alternativa incorreta.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO-AM
Prova:
Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1079010
Gestão de Pessoas
Texto associado
Acerca da administração financeira e de pessoas, julgue os
itens de 118 a 120.
No mercado de trabalho em procura, os funcionários tentam não criar atritos, de modo a evitar possíveis desligamentos.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO-AM
Prova:
Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1079008
Gestão de Pessoas
Texto associado
A respeito da ética e da responsabilidade social, julgue os
itens de 115 a 117.
A responsabilidade social está relacionada com a ética e a transparência na gestão dos negócios e deve refletir‐se nas decisões cotidianas que possam causar impactos na sociedade, no meio ambiente e no futuro dos próprios negócios.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO-AM
Prova:
Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078956
Gestão de Pessoas
Considerando a importância do gerenciamento de pessoas em uma organização, julgue o item.
As mudanças vividas pela sociedade interferem, de forma desafiadora, no gerenciamento de pessoas.
As mudanças vividas pela sociedade interferem, de forma desafiadora, no gerenciamento de pessoas.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO-AM
Prova:
Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078955
Gestão de Pessoas
Considerando a importância do gerenciamento de pessoas em uma organização, julgue o item.
A responsabilidade social é um assunto que não se relaciona com a área de gestão de pessoas.
Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRO-AM
Prova:
Quadrix - 2019 - CRO-AM - Assistente Administrativo Geral |
Q1078954
Gestão de Pessoas
Considerando a importância do gerenciamento de pessoas em uma organização, julgue o item.
Uma vez que ajudar a organização a alcançar seus objetivos e a realizar sua missão é um dos objetivos dessa área, busca‐se sempre a eficiência.
Uma vez que ajudar a organização a alcançar seus objetivos e a realizar sua missão é um dos objetivos dessa área, busca‐se sempre a eficiência.
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