Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 376

Q1970393

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Técnico Administrativo |

Q1970393 Gestão de Pessoas

A etapa do treinamento em que ocorre o levantamento das necessidades de treinamento a ser efetivado na organização é chamada de:

A

desenho

B

avaliação

C

diagnóstico

D

implementação

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Q1969687

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q1969687 Gestão de Pessoas

Atualmente as soft skills ou competências socioemocionais estão sendo valorizadas nas organizações e geram um diferencial competitivo para os profissionais. Algumas das habilidades que englobam as soft skills podem ser descritas como:

A

relacionamento interpessoal e conhecimento de línguas estrangeiras

B

resiliência e conhecimento técnico

C

Excel avançado e proatividade

D

comunicação e empatia

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Q1969686

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q1969686 Gestão de Pessoas

A empatia tem o poder de transformar os ambientes profissionais. A prática empática, quando vista como uma ação cotidiana, pode trazer profundas mudanças no ambiente organizacional. Com relação aos impactos, a empatia:

A

estimula a competividade entre os membros da equipe

B

aumenta o grau de motivação e produtividade dos colaboradores

C

eleva o nível de conflitos e barreiras entre membros da equipe

D

pode elevar o nível de ruídos na comunicação e impactar negativamente o clima organizacional

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Q1969685

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q1969685 Gestão de Pessoas

Segundo Barnlund (1978), a comunicação desenvolvida em situações sociais relativamente informais em que pessoas, em encontros face a face, sustentam uma interação que se concentra por meio da permuta recíproca de pistas verbais e não verbais é definida como:

A

interpessoal

B

comunitária

C

binária

D

relacional

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Q1969684

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q1969684 Gestão de Pessoas

O conjunto de capacidades comportamentais apresentadas pelo indivíduo diante das demandas de uma situação interpessoal, incluindo as capacidades de comunicação, resolução de problemas, cooperação, empatia e assertividade pode ser definido como:

A

terapia comportamental

B

dinâmicas de grupo

C

habilidades sociais

D

gestão de conflitos

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Q1969683

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: SELECON - 2022 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Técnico em Segurança do Trabalho |

Q1969683 Gestão de Pessoas

A capacidade de ouvir o outro com atenção, superando a dificuldade de não remeter automaticamente o conteúdo às nossas crenças, suspender ideias preconcebidas e pressupostos que reduzem a capacidade de escutar o que o outro diz como algo novo e diferente é denominada:

A

inata

B

genética

C

hereditária

D

aprendida

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Q1969534

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SC Prova: Quadrix - 2022 - CRA-SC - Administrador |

Q1969534 Gestão de Pessoas

O recrutamento interno apresenta a vantagem de

A

introduzir na organização novos talentos, novas habilidades e novas competências.

B

enriquecer o patrimônio humano, pelo aporte de novos talentos e novas habilidades.

C

aumentar o capital humano, ao incluir novos conhecimentos e competências.

D

renovar a cultura organizacional, enriquecendo-a com novas aspirações.

E

não requerer a socialização organizacional de novos membros.

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Q1969533

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SC Prova: Quadrix - 2022 - CRA-SC - Administrador |

Q1969533 Gestão de Pessoas

Na seleção de pessoas, o modelo de decisão que escapa da mera comparação com o cargo a ser ocupado e focaliza o abastecimento e a provisão de competências para a organização é denominado modelo de

A

seleção.

B

agregação de valor.

C

colocação.

D

classificação.

E

recrutamento.

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Q1969206

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2022 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q1969206 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho dos colaboradores de uma entidade pública ou privada utilizando a metodologia comparação binária ou de pares significa, em uma de suas abordagens mais comuns, cotejar

A

o desempenho individual de cada avaliado e a contribuição para o grupo, traçando a média dos resultados.

B

os pontos positivos e os negativos de cada empregado, efetuando a ponderação entre eles.

C

dois a dois empregados de cada vez, permitindo o registro daquele que é considerado melhor quanto ao desempenho.

D

cada avaliado com o seu benchmarking no mercado, identificado a partir das competências requeridas para o cargo.

E

o momento inicial e o atual na trajetória de cada avaliado, identificando os aspectos que ainda necessitam de aprimoramento.

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Q1968952

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2022 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1968952 Gestão de Pessoas

No curso da evolução dos modelos de gestão de pessoas, a separação entre autoridade de linha e função de staff

A

deixou de existir, em razão de um movimento de concentração das atividades de administração de recursos humanos em área especializada das organizações, mantendo-se com os chefes imediatos apenas as ações de coordenação do trabalho.

B

foi tornando-se cada vez mais sutil, como decorrência do modelo de gestão por competências, em que ambos os aspectos devem ser manejados por todas as áreas da organização.

C

foi superada em função da adoção de modelos de gestão por resultados, baseados na conjugação de indicadores e metas cujo atingimento depende de todas as áreas da organização.

D

está presente em face de um processo de descentralização em que cada gestor é responsável pelos recursos humanos alocados em seu departamento, podendo contar com o apoio estratégico da área de gestão de recursos humanos.

E

ficou restrita a organizações que adotam o modelo mecanicista, com separação clara entre atividades operacionais (ditas “de linha”) e de gestão financeira e administrativa (consideradas funções de staff).

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Q1968950

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2022 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1968950 Gestão de Pessoas

Determinada organização que pretenda implementar avaliação de desempenho de seus colaboradores obtendo uma visão de diferentes ângulos das performances individuais e que opte pela metodologia de avaliação 360º

A

poderá atingir o objetivo pretendido, eis que tal metodologia inclui a autoavaliação e também a avaliação por outras pessoas que se relacionam com o avaliado, e não apenas por seus superiores.

B

dificilmente atingirá tal finalidade, pois tal metodologia, também denominada circular, é realizada apenas com aqueles que integram o centro de resultados onde atua o avaliado.

C

necessitará da contratação de um mediador, pois tal metodologia costuma apresentar como efeito indesejado o denominado viés de confirmação, dado o círculo restrito em que se opera.

D

poderá atingir o objetivo almejado, devendo, contudo, aplicar medidas para evitar o denominado Efeito Horn, que consiste na replicação da avaliação do topo para a base e que contamina o resultado obtido.

E

certamente não atingirá o objetivo almejado, pois esse tipo de avaliação presta-se apenas à aferição da qualidade das relações no ambiente de trabalho e não da performance dos colaboradores.

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Q1968948

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2022 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1968948 Gestão de Pessoas

Considere que uma consultoria de gestão de pessoas esteja avaliando a motivação no ambiente de trabalho de determinada organização pública, tomando por base a Teoria dos Dois Fatores (Bifatorial) de Herzberg. Nesse contexto, os denominados fatores higiênicos

A

são os principais vetores da motivação, pois estão relacionados com o bem-estar dos colaboradores.

B

constituem circunstâncias externas ao colaborador, que não induzem motivação, estando ligados à prevenção da insatisfação.

C

não serão considerados nessa abordagem, pois seriam relevantes apenas caso a opção adotada fosse a Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Maslow.

D

são relevantes como fatores motivacionais apenas para os ocupantes da base da pirâmide organizacional.

E

compõem, juntamente com os fatores corporativos, o binômio necessário para assegurar a motivação dos colaboradores, devendo ser aferidos conjuntamente.

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Q1968947

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2022 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1968947 Gestão de Pessoas

Sobre os aspectos relativos à gestão da cultura organizacional, é correto afirmar:

A

São bastante mutáveis a partir da influência do ambiente, o que demanda aferição periódica para verificar a aderência aos valores predicados pela organização.

B

São determinados pelo clima organizacional, constituindo resultante do comportamento dos colaboradores e da forma como enxergam a organização.

C

Por estarem ligados aos valores, crenças e propósitos da organização, são menos sujeitos a modificações em comparação ao clima organizacional.

D

Contemplam camadas profundas e arraigadas, mas também aspectos mais visíveis, sendo apenas os primeiros formadores do clima organizacional.

E

Não são passíveis de observação específica, mas apenas de aferição indireta a partir de pesquisas da qualidade do clima organizacional.

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Q1968946

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2022 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1968946 Gestão de Pessoas

Considere que determinada entidade pública pretenda realizar planejamento estratégico, iniciando diagnóstico institucional a partir da utilização de uma Matriz Swot. De acordo com tal abordagem, a avaliação do ambiente externo

A

constitui dimensão não considerada na Matriz, porém relevante para sua aplicação na etapa de avaliação de resultados, quando deverá ser identificado o benchmarking da organização.

B

afigura-se impertinente, na medida em que tal ferramenta se presta apenas a avaliar aspectos internos da organização, identificando seus pontos fortes e suas fraquezas.

C

é facultativa, por se tratar de Matriz realizada na fase de diagnóstico institucional, sendo determinante quando realizada na fase de fixação de metas, para fins de modulação de acordo com o cenário vigente.

D

é relevante apenas para a definição da missão da organização, que corresponde aos ideais que a mesma deseja alcançar e como pretende ser reconhecida no ambiente em que atua.

E

constitui uma das dimensões consideradas para elaboração da Matriz, que deve contemplar, além das forças e fraquezas da organização, também as oportunidades e ameaças apresentadas pelo ambiente em que se insere.

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Q1968945

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2022 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1968945 Gestão de Pessoas

Entre os indicadores de desempenho organizacional o denominado turnover é especialmente útil para identificar

A

possíveis fragilidades na gestão de recursos humanos, já que mensura a relação entre o número de admissões e demissões em determinado período, correspondente à rotatividade de pessoal.

B

a eficiência das áreas operacionais da organização, já que identifica o giro de estoques e o tempo de reposição de itens relevantes de acordo com a demanda média de determinado período.

C

a eficiência da gestão da área financeira da organização, por se tratar de um indicador voltado ao dimensionamento dos investimentos de capital necessários no curto e médio prazo.

D

a adequação do plano de cargos e salários da organização, eis que mensura o tempo médio que o empregado leva para atingir o topo da carreira desde sua admissão.

E

o prazo necessário para retorno do capital aportado na organização, especialmente em termos de investimentos em recursos humanos, podendo ser aplicado a organizações públicas com as devidas adaptações.

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Q1968934

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2022 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q1968934 Gestão de Pessoas

Considere que determinada organização esteja implementando avaliação de desempenho e pretenda adotar a metodologia dos Incidentes Críticos. Referida escolha significa que o resultado das avaliações

A

levará em conta aspectos do avaliado considerados extremamente positivos, bem como os extremamente negativos.

B

será pautado pelos eventuais erros cometidos pelo avaliado em sua trajetória, deixando de considerar seus potenciais acertos.

C

tomará por base apenas aspectos comportamentais do avaliado, buscando corrigir aqueles que sejam indicativos de possíveis falhas.

D

será útil para fins de desligamento de colaboradores que não se mostrarem comprometidos, pois mede o grau de adesão às metas da organização.

E

deverá ser utilizado para selecionar os mais aptos a ocupar posições de liderança, já que aponta o grau de resiliência do avaliado.

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Q1967535

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2022 - CFO-DF - Agente Operacional |

Q1967535 Gestão de Pessoas

Acerca das relações humanas no ambiente de trabalho, julgue o item.

Na era do conhecimento e do propósito, os profissionais buscam trabalhar em organizações que realizem ações semelhantes àquelas desejadas para sua vida pessoal e profissional, independentemente de seus valores.

Certo

Errado

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Q1967534

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2022 - CFO-DF - Agente Operacional |

Q1967534 Gestão de Pessoas

Acerca das relações humanas no ambiente de trabalho, julgue o item.

O primeiro passo da solução integrativa de problemas organizacionais consiste na procura de alternativas e na identificação de suas consequências para o líder e o liderado.

Certo

Errado

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Q1967533

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2022 - CFO-DF - Agente Operacional |

Q1967533 Gestão de Pessoas

Acerca das relações humanas no ambiente de trabalho, julgue o item.

A formação de equipes de alta performance está baseada em três pilares: estrutura organizacional; competências pessoais e profissionais; e relacionamentos interpessoais.

Certo

Errado

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Q1967532

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2022 - CFO-DF - Agente Operacional |

Q1967532 Gestão de Pessoas

Acerca das relações humanas no ambiente de trabalho, julgue o item.

O comportamento defensivo constitui uma das principais causas de distorções da mensagem, podendo causar conflitos e desentendimentos entre o atendente e os usuários dos serviços do órgão público.

Certo

Errado

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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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