Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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1. Conflitos internos. 2. Conflitos entre indivíduos. 3. Conflitos entre indivíduos e grupos.
( ) O indivíduo que não concorda com as normas de comportamento do grupo ou com os valores encontrados na cultura organizacional.
( ) Ocorre quando duas ou mais opiniões opostas ocorrem em um único indivíduo.
( ) São vistos como resultado de diferenças de personalidade.
Para o bom exercício das atividades profissionais em um ambiente de trabalho, é importante observar algumas regras.
Sobre isso, observe os itens abaixo:
I. Estudar e se informar sobre sua área e o mercado de trabalho.
II. Demonstrar interesse em progredir.
III. Manter boas relações interpessoais com os colegas.
IV. Atender telefonemas pessoais com frequência.
V. Sempre cumprir com os prazos e os horários.
Estão CORRETOS apenas
I – Boa comunicação.
II – Cooperação e capacidade de trabalhar em equipe.
III – Individualismo e Particularismo.
IV – Respeito e comprometimento no ambiente de trabalho.
A alternativa que traz, de forma CORRETA e completa, todas as competências que contribuem para o bom desenvolvimento das atividades administrativas nas organizações é:
Assinale a alternativa que corresponde à descrição abaixo.
É um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento das pessoas dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional.
I. Adequado. II. Inadequado.
( ) Falar mal da instituição em que trabalha. ( ) Fazer fofocas sobre colegas de trabalho. ( ) Pontualidade e assiduidade. ( ) Críticas em público. ( ) Utilizar objetos e/ou material de colegas de trabalho com permissão prévia. ( ) Comunicação grosseira, como falar alto e abusar do uso de palavrões e gírias. ( ) Mau humor e mentira. ( ) Estar alinhado com roupas adequadas ao ambiente de trabalho. ( ) Tratar de assuntos pessoais.