Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
Foram encontradas 16.890 questões
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Prova:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |
Q3975601
Gestão de Pessoas
O processo de recrutamento e seleção requer que os dirigentes da empresa já tenham feito uma opção entre a gestão tradicional de pessoas, porque recrutar e selecionar de acordo com a abordagem estratégica apresenta algumas diferenças cruciais em relação ao processo tradicional. Na abordagem tradicional, o processo de recrutamento e seleção tem início no recrutamento, conforme afirmam alguns autores. Em contrapartida, o processo de recrutamento e seleção em um contexto mais amplo e estratégico, ao contrário do que parece no primeiro momento, não tem início quando surge uma vaga na empresa. Antes disso, existem etapas muito importantes que se não forem observadas, comprometerão a eficácia do processo. A primeira etapa do processo de recrutamento e seleção começa com a análise de perfil do cargo no contexto da organização e do seu planejamento global e setorial. A análise de cargos é o processo de obtenção de informações sobre cargos, no qual são determinados os deveres, as tarefas ou as atividades do cargo. A análise de cargos compreende duas atividades. Uma dessas atividades vem a ser:
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Prova:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |
Q3975600
Gestão de Pessoas
Ao lado da higiene e da segurança do ponto de vista físico e
mental, existe o bem-estar psicológico e social. A expressão
“qualidade de vida no trabalho (QVT)" foi cunhada por Louis Davis
na década de 1970 quando desenvolvia um projeto sobre
desenho de cargos. AQVT representa o grau em que os membros
da organização são capazes de satisfazer suas necessidades
pessoais pelo trabalho na organização e se sentirem satisfeitos e
felizes.
Um componente da qualidade de vida no trabalho vem a ser:
Um componente da qualidade de vida no trabalho vem a ser:
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Prova:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |
Q3975599
Gestão de Pessoas
A higiene do trabalho ou higiene ocupacional está
relacionada com as condições ambientais de trabalho que
assegurem a saúde física e mental das pessoas com as
condições de bem-estar delas. Assim, um ambiente saudável de
trabalho deve envolver condições ambientais físicas que atuem positivamente sobre todos os órgãos dos sentidos humanos. Do
ponto de vista de saúde mental, o ambiente de trabalho deve
envolver condições psicológicas e sociológicas saudáveis e que atuem positivamente sobre o comportamento das pessoas,
evitando impactos emocionais, como o estresse. Os principais itens do programa de higiene do trabalho estão relacionados com o ambiente físico, psicológico e de ergonomia.
Refere-se ao ambiente psicológico:
Refere-se ao ambiente psicológico:
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Prova:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |
Q3975598
Gestão de Pessoas
Como os conflitos são comuns na vida da organização, o
setor de recursos humanos juntamente com o gerente deve saber
desativá-los a tempo e evitar a sua eclosão. Uma qualidade importante hoje do gerente ou do administrador é sua capacidade
de administrar conflitos. Existem três abordagens para
administrar conflitos.
Uma abordagem para administrar conflito dentro de uma organização deve ser:
Uma abordagem para administrar conflito dentro de uma organização deve ser:
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Prova:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |
Q3975597
Gestão de Pessoas
Há vários estilos de gestão de administração de conflitos. Em
um extremo, existem estilos de dão ênfase ao desejo de
satisfazer os próprios interesses (assertividade) e, em outro
extremo, estilos de levam em conta os interesses da outra parte
(cooperação). De um lado, uma dimensão assertiva (tentativa de satisfazer os próprios objetivos e interesses) e, de outro, uma
dimensão cooperativa (tentativa de também satisfazer os
interesses de outras pessoas.
A partir desses duas dimensões, Thomas e Kilmann apud Berg (2010) propõe um modelo que retrata cinco estilos de administrar conflitos. Um desses estilos é o de:
A partir desses duas dimensões, Thomas e Kilmann apud Berg (2010) propõe um modelo que retrata cinco estilos de administrar conflitos. Um desses estilos é o de:
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Prova:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |
Q3975596
Gestão de Pessoas
O (Desenvolvimento Organizacional) DO está intimamente
relacionado com mudanças que buscam agregar valor ao
negócio da organização, às pessoas e aos clientes. No fundo, o
DO pode ser utilizado para uma reavaliação da estrutura organizacional, dos processos e tecnologias utilizados, dos produtos e serviços produzidos e da cultura organizacional. As
principais características do DO são:
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Prova:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |
Q3975595
Gestão de Pessoas
Os desenvolvimento organizacional (DO) é uma abordagem
de mudança na qual os próprios colaboradores formulam a mudança necessária e a implementam com a assistência de um
consultor interno ou externo. O DO utiliza um processo dinâmico
composto de três fases distintas, que são:
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Prova:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |
Q3975594
Gestão de Pessoas
Algumas organizações estão atribuindo gradativamente a
responsabilidade pela administração de carreira aos próprios
funcionários, dando-lhes condições e suportes possíveis para
que façam escolhas adequadas e sejam bem-sucedidas. As
principais ferramentas utilizadas pelas organizações para o
desenvolvimento de carreiras são:
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Prova:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |
Q3975593
Gestão de Pessoas
Há muitos métodos para o desenvolvimento de pessoas.
Existem técnicas de desenvolvimento de habilidades pessoais no
cargo (como rotação de cargos, posições de assessoria e
atribuições de comissões) e fora do cargo, como cursos e seminários, exercícios de simulação e treinamento fora da empresa.
Um dos métodos de desenvolvimento de pessoas vem a ser:
Um dos métodos de desenvolvimento de pessoas vem a ser:
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Prova:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |
Q3975592
Gestão de Pessoas
A condução, a implementação e a execução do programa de
treinamento são a terceira e mais importante etapa do processo. Há
uma sofisticada gama de tecnologias de treinamento com várias
técnicas para transmitir informações necessárias e desenvolver
habilidades requeridas no programa de treinamento. Existem
várias técnicas de treinamento: como leituras, instrução programada, treinamento em classe, computer-based training (CBT), e-learning.
Os benefícios do e-learning são:
Os benefícios do e-learning são:
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Prova:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |
Q3975590
Gestão de Pessoas
O conceito de treinamento pode assumir vários significados. O treinamento é uma maneira eficaz de agregar valor às pessoas,
à organização e, consequentemente, aos clientes. Enriquece o
patrimônio humano das organizações e é o responsável pela
formação do capital intelectual das organizações. O treinamento
é um processo cíclico e contínuo composto de quatro fases, a
saber:
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Prova:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |
Q3975589
Gestão de Pessoas
Cada organização define o seu plano de benefícios para
atender às necessidades específicas de seus funcionários. Em
geral, o plano de benefícios é composto de um pacote de
benefícios adequado ao perfil dos funcionários e suas atividades.
Os benefícios e serviços oferecidos aos colaboradores visam
satisfazer vários objetivos individuais, econômicos e sociais, a
saber. Os benefícios devem funcionar como um elemento de
atração e retenção de pessoal. Nesse sentido, são objetivos dos benefícios econômicos:
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Prova:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |
Q3975588
Gestão de Pessoas
Os planos de benefícios sociais foram inicialmente
orientados por perspectiva paternalista e unilateral justificada
pela preocupação de reter pessoal e reduzir a rotatividade,
principalmente nas organizações cuja atividade fosse desenvolvida em condições rudes e adversas. Rapidamente, a
iniciativa se espalhou aos demais tipos de organizações. Hoje, os
planos de benefícios são intensamente avaliados e discutidos
quanto aos propósitos, custos e valores, responsabilidades pela gestão, critérios de avaliação.
Os planos de benefício podem ser classificados em monetários
ou não monetários, conforme a natureza. São exemplos de
planos de benefícios não monetários;
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Prova:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |
Q3975587
Gestão de Pessoas
A remuneração fixa ainda predomina na maior parte das
organizações. Privilegia a homogeneização e padronização dos
salários, facilita a obtenção de equilíbrio interno e externo dos
salários, permite o controle centralizado por um órgão de
administração salarial, proporciona uma base lógica para a
distribuição dos salários e focaliza a atividade cotidiana e rotineira
das pessoas em função do tempo que elas estão à disposição da
organização. Contudo, a remuneração fixa e estável não consegue motivar as pessoas. Ela funciona como mero falo
higiênico e não incentiva a aceitação de riscos e novas
responsabilidades. São fatores contra a remuneração fixa:
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Prova:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |
Q3975586
Gestão de Pessoas
A política salarial é o conjunto de decisões organizacionais
tomadas a respeito de assuntos relacionados com remuneração
e benefícios concedidos aos colaboradores. Na verdade, é um conjunto de normas e diretrizes que orienta a administração dos salários na organização e define uma estrutura salarial. Constitui
a trilha sobre a qual correrão as decisões sobre salários. No
entanto, a política salarial é dinâmica e se altera conforme as
situações interna e externa. O objetivo principal da remuneração é criar um sistema de recompensas que seja equitativo tanto para a organização quanto para os funcionários. Uma política salarial,
para ser eficaz, deve atender simultaneamente a alguns critérios, como:
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Prova:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |
Q3975585
Gestão de Pessoas
Administração de salários é o conjunto de normas e
procedimentos utilizado para estabelecer e/ou manter estruturas
de salários equitativas e justas na organização. Como a
organização é um conjunto integrado de cargos em diferentes níveis hierárquicos e em diferentes setores de atividades, a
administração salarial € um assunto que envolve a organização
como um todo e que repercute em todos os níveis e setores. É um
dos objetivos da administração de salários:
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Prova:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |
Q3975584
Gestão de Pessoas
O salário é uma contraprestação pelo trabalho de uma pessoa à organização. Em troca do dinheiro, elemento simbólico
e intercambiável, a pessoa empenha parte de si mesma, de seu
serviço e de sua vida, comprometendo-se a uma atividade cotidiana e a um padrão de desempenho na organização.
Existem três tipos de salario: por unidade de tempo, por resultado
e o salário tarefa. O salário por resultado:
Ano: 2022
Banca:
SELECON
Órgão:
IF-RJ
Prova:
SELECON - 2022 - IF-RJ - Tecnólogo/Formação - Recursos Humanos |
Q3975583
Gestão de Pessoas
A entrevista de seleção funciona como um processo de
comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si
e no qual as partes estão interessadas em se conhecer
mutuamente. De um lado, o entrevistador ou tomador de decisão
e, de outro lado, o entrevistado ou o candidato, também tomador
de decisão. A entrevista de seleção é a técnica seletiva mais
utilizada, entretanto, ela apresenta vantagens e desvantagens. São desvantagens da entrevista de seleção:
Q3972718
Gestão de Pessoas
Entre inúmeros conceitos de “Competência”
encontrados na literatura, seja como o conjunto
de Conhecimentos Habilidades e Atitudes – CHA
ou simplesmente à habilidade de concretizar uma
ação, destacamos aqui a abordagem que se segue
“... agregação de valor que pode ser mensurada por
meio do que o funcionário entrega para a organização, isto é, a capacidade do funcionário de gerar
resultado.” (CHIAVENATO, 2014, p. 302).
Com o tema em evidência na moderna Gestão de RH, empresas públicas e privadas têm envidado esforços para mapear as competências de seus quadros de colaboradores, de forma a estabelecer estratégias de treinamento, promoção e remuneração. Nesse escopo, a Remuneração por Competência busca identificar o nível de resultado entregue por cada colaborador, premiando a capacidade daqueles que desempenham melhor as competências consideradas.
Qual é o primeiro passo para se implantar um sistema de remuneração por competência?
Com o tema em evidência na moderna Gestão de RH, empresas públicas e privadas têm envidado esforços para mapear as competências de seus quadros de colaboradores, de forma a estabelecer estratégias de treinamento, promoção e remuneração. Nesse escopo, a Remuneração por Competência busca identificar o nível de resultado entregue por cada colaborador, premiando a capacidade daqueles que desempenham melhor as competências consideradas.
Qual é o primeiro passo para se implantar um sistema de remuneração por competência?
Q3972715
Gestão de Pessoas
A Teoria da liderança ganhou força e se desenvolveu com o advento da Escola das Relações Humanas, partindo de concepções simplistas como a teoria do grande homem, até a teoria da liderança contingencial, ou situacional.
A Figura 1 apresenta os diferentes estilos de liderança, que variam do mais centrado no chefe (Líder autocrático), ao mais centrado no subordinado (Líder liberal).
Sob o ponto de vista da teoria da liderança contingencial, é correto afirmar que:
I – O melhor estilo de liderança é o democrático.
II – Não há um estilo melhor do que o outro, tudo depende da situação.
III – Em situações que exigem maior supervisão, como linha de produção, o melhor estilo é o autocrático.
IV – Para o subordinado, o melhor estilo de liderança é o liberal.
Partindo destas afirmações, responda:
A Figura 1 apresenta os diferentes estilos de liderança, que variam do mais centrado no chefe (Líder autocrático), ao mais centrado no subordinado (Líder liberal).
Sob o ponto de vista da teoria da liderança contingencial, é correto afirmar que:
I – O melhor estilo de liderança é o democrático.
II – Não há um estilo melhor do que o outro, tudo depende da situação.
III – Em situações que exigem maior supervisão, como linha de produção, o melhor estilo é o autocrático.
IV – Para o subordinado, o melhor estilo de liderança é o liberal.
Partindo destas afirmações, responda:
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