Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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Julgue o próximo item, relativo à administração de recursos humanos.
O uso de redes sociais para recrutamento e seleção de pessoas tem-se mostrado cada vez menos relevante, uma vez que os currículos tradicionais ainda são a principal fonte de informação sobre os candidatos para as empresas.
Julgue o próximo item, relativo à administração de recursos humanos.
Em todas as suas fases evolutivas, a gestão de pessoal sempre teve como focos principais o desenvolvimento humano e a valorização de colaboradores.
1. Formação
2. Tempestado
3. Normatização
4. Desempenho
5. Encerramento
( ) Fase em que os integrantes do grupo percebem que, para conviver produtivamente, é preciso ter regras. Evidencia a necessidade em criar normas de convivência. Desenvolve consenso em torno de valores, objetivos e atividades e seus integrantes tornam-se coesos. Gera identidade.
( ) Fase de um grupo maduro, que superou com sucesso as fases anteriores. Esse amadurecimento é condicionado ao aprendizado das fases anteriores.
( ) Estágio inicial, em que as pessoas ainda não se conhecem, pode gerar algum desconforto. Leva um tempo até as pessoas se acostumarem umas com as outras, identificarem suas preferências, desenvolverem amizades e perceberem a necessidade de interdependência.
( ) Fase de desmobilização do grupo, finalização de projeto, atendimento dos objetivos, ou conflito não superado.
( ) Fase do conflito em que as pessoas percebem suas diferenças de opinião, valores, atitudes e manifestam seu desacordo. O grupo entra em uma área de turbulência. O conflito é positivo porque evidencia as diferenças e cria novas ideias.
Marque a sequência correta.
Na gestão escolar, situações conflituosas são inevitáveis em ambientes com múltiplos interesses. A mediação surge como um método estruturado de diálogo com vistas a restabelecer a harmonia. A gestão escolar deve dominar princípios de mediação para atuar como facilitador.
Assinale a alternativa que descreve corretamente um princípio orientador da mediação:
A respeito de gestão por competências e de desenvolvimento e treinamento de pessoal, julgue o item subsequente.
A capacitação organizacional deve contemplar não apenas o desempenho de funções específicas, mas o desenvolvimento de competências que contribuam para tomadas de decisão, melhoria de produtividade e eficiência organizacional.
Acerca de comportamento organizacional, gerenciamento de conflitos e competência interpessoal, julgue o item que se segue.
Os conflitos nas organizações devem ser evitados, pois são sinais de falhas na gestão e comprometem o desempenho das equipes.
Acerca de comportamento organizacional, gerenciamento de conflitos e competência interpessoal, julgue o item que se segue.
A adoção de práticas de escuta ativa combinada com feedback contribui para a melhoria das relações interpessoais ea eficácia comunicacional no ambiente de trabalho.
Julgue o próximo item, relativo à administração de recursos humanos
O indicador de turnover mede o nível de engajamento dos colaboradores em relação à cultura organizacional e está dissociado da taxa de rotatividade da organização.
1. As ações concretas que observamos e afetam nosso bem-estar.
2. Como nos sentimos em relação ao que observamos.
3. As necessidades, os valores, os desejos etc. que geram nossos sentimentos.
4. As ações concretas que pedimos para enriquecer a vida.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
Para responder à questão, considere o livro “Introdução à gestão pública” de Santos (2014).
Na gestão pública, normalmente, há os seguintes vínculos empregatícios:
I. Estatutários.
II. Terceirizados.
III. Celetistas.
Quais estão corretos?
Segundo Chiavenato (2021), a cultura organizacional não é percebida ou observada em si mesma, mas por meio dos seus efeitos e consequências. Nesse sentido, ela lembra um iceberg. Na parte superior, que está acima do “nível da água” estão os aspectos visíveis e superficiais que são observados nas organizações. Na parte “submersa”, estão os aspectos invisíveis e profundos, cuja observação ou percepção é mais difícil. Assim, segundo o autor, são componentes visíveis da cultura organizacional, EXCETO:
Para responder à questão, considere a obra “Gestão de pessoas: o novo papel da gestão do talento humano” de Chiavenato (2021).
Janine é funcionária de uma instituição estatal pública e anualmente é submetida a um processo de avaliação de desempenho. Janine é avaliada através de um método tradicional de avaliação de desempenho com as características abaixo:
As características acima definem o método de avaliação de desempenho:
Para responder à questão, considere a obra “Gestão de pessoas: o novo papel da gestão do talento humano” de Chiavenato (2021).
A avaliação do desempenho sempre foi considerada um processo de redução da incerteza e, ao mesmo tempo, de busca de consonância e melhoria. Ela busca a consonância na medida em que proporciona a troca de ideias e a concordância de conceitos entre o colaborador e seu gestor. A avaliação deve mostrar ao colaborador o que as pessoas pensam a respeito do seu trabalho e da sua contribuição à organização e aos:
Para responder à questão, considere a obra “Gestão de pessoas: o novo papel da gestão do talento humano” de Chiavenato (2021).
O planejamento estratégico da Gestão do Talento Humano (GTH) não lida apenas com números, mas também com objetivos comportamentais e culturais, além de habilidades e competências. Segundo o autor referido, entre as abordagens do planejamento estratégico de GTH, estão as estratégias de desenvolvimento que:
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