Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 116

Q3527830

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Nonoai - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Nonoai - RS - Telefonista-Recepcionista |

Q3527830 Gestão de Pessoas

A sinergia é o motor que impulsiona o trabalho em equipe. Essa colaboração entre membros de um grupo gera resultados mais eficazes e inovadores do que o trabalho individual. Com base nessa ideia, assinalar a alternativa que NÃO é uma atitude que promove a sinergia.

A

Diretor que constantemente questiona o trabalho dos seus subordinados e não reconhece seus esforços.

B

Vendedor de alta performance compartilha suas melhores práticas de vendas e negociação com a equipe.

C

Psicólogo organiza um workshop sobre como gerenciar as emoções no ambiente de trabalho.

D

Gerente de projetos experiente ministra treinamento sobre o uso de um novo software de gestão de projetos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q3527793

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Supervisor de Ensino - Promoção do QM 2020 |

Q3527793 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma constatação de Williams (2005) sobre o feedback.

A

Temos o hábito de pressionar os outros listando suas falhas e defeitos.

B

Somos rápidos em reconhecer acertos de terceiros, mas lentos em relação aos nossos.

C

A maioria das pessoas tende a preferir dar feedback positivo a retornos corretivos.

D

O feedback é mais eficaz quando é dado em público, para que todos possam ouvir.

E

Tardamos a apontar os erros dos outros.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q3527780

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Supervisor de Ensino - Promoção do QM 2020 |

Q3527780 Gestão de Pessoas

Texto associado

Maria do Carmo é diretora em uma escola estadual. Em uma reunião da equipe escolar junto à supervisão de ensino, ela se preocupou com algumas das falas de Jonas, orientador educacional. Maria do Carmo decidiu, então, que precisava conversar com Jonas. A diretora iniciou a conversa, afirmando: “Fiquei muito preocupada com o que você disse diante da supervisora”. Imediatamente, o orientador se mostrou defensivo, parecendo magoado ou mesmo zangado. Maria do Carmo se arrependeu de ter iniciado aquela conversa.

Patton, Stone e Heen (2021) propõem “duas diretrizes poderosas” sobre diálogos, que podem ser seguidas por Maria do Carmo. Alinhada a uma dessas diretrizes, a diretora deve

A

ceder a palavra para Jonas, substituindo sua perspectiva pela do orientador.

B

garantir que Jonas entenda sua posição hierárquica na escola antes de discutir o ocorrido.

C

convidar um intermediário para explicar a perspectiva da diretora a Jonas.

D

postergar o diálogo, exceto se o conflito se tornar insustentável.

E

convidar Jonas para investigarem juntos o que aconteceu na reunião.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q3527767

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Supervisor de Ensino - Promoção do QM 2020 |

Q3527767 Gestão de Pessoas

Chiavenato (2009) discute a importância de se compreender como o comportamento dos funcionários é afetado, o que serve como “um instrumento administrativo eficaz para integrar a motivação pessoal com os objetivos da organização”. Nesse contexto, o autor propõe, entre outras, as seguintes definições:

• “Conformismo: sentimento de limitações por regras, procedimentos, políticas e práticas da organização.

• Responsabilidade: grau em que os funcionários sentem que podem tomar decisões e resolver problemas sem consultar superiores.

• Padrões: Sentimentos sobre como a organização enfatiza a qualidade do desempenho e a produtividade das pessoas, e como ela define objetivos que estimulem seu compromisso”.

Essas definições dizem respeito a

A

premissas da atuação motivada.

B

índices de eficácia pessoal e em equipe.

C

sistemas de recrutamento e seleção de pessoas.

D

abordagem de pessoas como parceiras da organização.

E

dimensões do clima organizacional.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Q3527766

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Supervisor de Ensino - Promoção do QM 2020 |

Q3527766 Gestão de Pessoas

Para Chiavenato (2009), além das pressuposições básicas e dos valores compartilhados, são componentes da cultura organizacional

A

os resultados, que indicam o sucesso ou o fracasso objetivo de uma organização e de seus colaboradores.

B

as filosofias, que compõem o nível mais superficial e visível da cultura organizacional.

C

os sentimentos, que são a fonte das ações desempenhadas pelos colaboradores no contexto da organização.

D

os artefatos, que são todas as coisas ou os eventos que indicam visual ou auditivamente como é a cultura da organização.

E

as regras éticas, que compõem um sistema moral estabelecido por regulamentos e códigos e que mediam os conflitos surgidos da experiência coletiva.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Q3527314

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Nonoai - RS Provas: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Nonoai - RS - Assistente Social | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Nonoai - RS - Auditor de Controle Interno | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Nonoai - RS - Biólogo | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Nonoai - RS - Contador | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Nonoai - RS - Dentista | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Nonoai - RS - Engenheiro | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Nonoai - RS - Engenheiro Civil | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Nonoai - RS - Farmacêutico | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Nonoai - RS - Fiscal de Obras | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Nonoai - RS - Fiscal Tributário | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Nonoai - RS - Fisioterapeuta | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Nonoai - RS - Licenciador Ambiental | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Nonoai - RS - Médico | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Nonoai - RS - Veterinário | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Nonoai - RS - Nutricionista | OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Nonoai - RS - Procurador Jurídico |

Q3527314 Gestão de Pessoas

M., funcionária recém contratada, está no período de experiência. O que ela deve fazer para se destacar positivamente no trabalho?

A

Chegar todo o dia atrasada e fazer horas extras para demonstrar seu compromisso com a empresa.

B

Fazer apenas o mínimo necessário para cumprir suas obrigações.

C

Criticar o trabalho e conhecimento dos colegas, tentando se destacar às custas dos outros.

D

Buscar se aprimorar profissionalmente, assumir novas responsabilidades e contribuir proativamente.

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Q3526407

Ano: 2025 Banca: Instituto Ágata Órgão: Prefeitura de Piçarra - PA Prova: Instituto Ágata - 2025 - Prefeitura de Piçarra - PA - Agente Administrativo, Analista de Logística e Monitor de Transporte Escolar |

Q3526407 Gestão de Pessoas

Plano de Carreira, Cargos e Salários da Prefeitura Municipal de Piçarra define que são cargos de provimento efetivo, exceto:

A

Nível Auxiliar.

B

Nível Médio.

C

Nível Superior.

D

Nível Comissão.

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Q3524171

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Assistente de Diretor de Escola/Coordenador Pedagógico/Diretor de Escola/ QM 2018 |

Q3524171 Gestão de Pessoas

Patton, Stone e Shein (2021) abordam como lidar com conversas difíceis com mais habilidade e confiança. Esse tema é muito relevante no contexto da educação escolar, em especial, para quem atua na gestão de pessoas. Esses autores indicam que o rumo é a conversa-aprendizado: “se queremos atingir nossos objetivos, temos muito o que aprender com os outros e os outros têm muito a aprender conosco”. Nesse tipo de trabalho, eles destacam que a abordagem da questão tem três propósitos, a seguir: 1. Conhecer a história do outro; 2. Expressar suas opiniões e sentimentos e 3. Solucionar o problema em conjunto. Patton, Stone e Shein orientam: “cada um tem a sua própria história. Vocês precisam de objetivos que deem conta desses fatos”.
De acordo com o exposto, é correto afirmar que os envolvidos precisam

A

convencer o outro de que ele está errado.

B

demonstrar tudo que o outro necessita aprender.

C

abordar os sentimentos do outro, julgado-os sem concessões.

D

exigir que os culpados confessos consertem as coisas.

E

partir de uma postura de aprendizado.

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Q3524162

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Assistente de Diretor de Escola/Coordenador Pedagógico/Diretor de Escola/ QM 2018 |

Q3524162 Gestão de Pessoas

Verifica-se que as escolas são locais em que são muito intensas as relações interpessoais, pois nelas as pessoas trabalham juntas, envolvidas em atividades, que, por suas características, podem gerar conflitos. Nesse contexto, observa-se que as pessoas desenvolvem sentimentos relativos a fatores como: relacionamentos, motivação, reconhecimento, satisfação e desempenho. Esse ambiente psicológico e emocional é denominado “clima organizacional”. A esse respeito, Murici e Chaves (2016) colocam: “Observa-se que a gestão do clima, a partir da identificação do nível de satisfação em relação às necessidades gera as condições favoráveis ao bom desenvolvimento pedagógico, motivando professores e alunos a alcançarem os melhores resultados possíveis”.
Segundo as autoras, essa questão demanda um esforço de constante identificação dos pontos desfavoráveis e

A

cobrança constante por resultados.

B

comunicação clara do gestor.

C

análise eficiente de dados.

D

pulso firme do gestor.

E

atuação participativa.

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Q3523940

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Supervisor de Ensino - Promoção do QM 2019 |

Q3523940 Gestão de Pessoas

Sobre a importante prática do empowerment na gestão de pessoas, Chiavenato (2009) afirma que ela

A

se faz pela consolidação de regras em um regulamento que permita às pessoas agirem sem necessidade de validação de seus superiores.

B

consiste em dar poder, autoridade e responsabilidade às pessoas para torná-las mais ativas e proativas dentro da organização.

C

funciona em contextos em que o trabalho é fundamentalmente individual, uma vez que tende a gerar conflitos na coletividade.

D

resulta em grupos de funcionários tecnicamente mais eficazes, mas com menor autoestima, o que precisa ser endereçado com programas de incentivo.

E

se realiza pelo exercício centralizado de poder dos gestores, concentrando atribuições e responsabilidades de liderança.

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Q3523938

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Supervisor de Ensino - Promoção do QM 2019 |

Q3523938 Gestão de Pessoas

Chiavenato (2009) afirma que “saber gerir talento humano está se tornando indispensável para o sucesso das organizações”. Para o autor, talento é

A

a capacidade de trabalhar em equipes para a otimização dos resultados.

B

sinônimo de “pessoa”, enquanto ativo organizacional.

C

uma pessoa dotada de competências.

D

a personalidade dos colaboradores de uma organização

E

um saber inato, singular para cada indivíduo.

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Q3523722

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Assistente de Diretor de Escola/Coordenador Pedagógico/Diretor de Escola/ QM 2019 |

Q3523722 Gestão de Pessoas

De acordo com Paro (2015), o trabalho do diretor escolar envolve aspectos políticos, pedagógicos e técnicos, sendo que estes últimos, além das condições materiais e institucionais necessárias à ação pedagógica, compreendem, ainda, cuidar da formação permanente: “os espaços e tempos reservados para troca de experiências com os colegas de trabalho e compartilhamento de experiências com a comunidade”. Patton, Stone e Shein (2021) apontam um outro aspecto a considerar, o qual se refere ao como lidar com conversas difíceis, de forma mais habilidosa e confiante. Esse tema é muito importante no âmbito das escolas, para todos os envolvidos no processo educacional, em especial, para quem faz a gestão de pessoas, aos quais, esses autores recomendam: partir de uma postura de aprendizado.
Diante dessa proposição, e daquelas demandas todas que surgem no cotidiano escolar, citadas, pode-se considerar pertinente a recomendação apresentada na Harvard Business Review (2022), de que o diretor precisa aprender a

A

deixar a cargo dos seus subordinados a organização de suas responsabilidades por ordem de interesse.

B

selecionar adequadamente os profissionais que lhe darão suporte nas atividades administrativas.

C

elaborar um projeto de pesquisa, visando desenvolver estratégias para solucionar os problemas coletivamente.

D

utilizar as ferramentas básicas para ajudá-lo a assumir o controle do seu tempo.

E

expressar suas opiniões de forma clara e objetiva para garantir que as reuniões ocorram de maneira tranquila e sem interrupções.

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Q3523719

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Assistente de Diretor de Escola/Coordenador Pedagógico/Diretor de Escola/ QM 2019 |

Q3523719 Gestão de Pessoas

Murici e Chaves (2010), em sua obra Gestão para resultados na educação, apresentam um modelo de avaliação de lideranças, cujo resultado pode ser demonstrado em um gráfico tipo radar. Nesse radar, há vários aspectos levantados pelas autoras: formação de equipe, inclusão, capacitação, desafio, acompanhamento, avaliação, feedback, autodesenvolvimento, interfaces, clima favorável, formação de líderes, fortalecimento da cultura e meritocracia.
A respeito do feedback, sua relevância é destacada por Williams (2005), o qual reconhece a existência de quatro tipos de feedback: positivo, corretivo, insignificante e

A

ofensivo.

B

opressivo.

C

subjetivo.

D

defensivo.

E

objetivo.

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Q3523259

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Nonoai - RS Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Nonoai - RS - Almoxarife |

Q3523259 Gestão de Pessoas

Ao implementar políticas de prevenção ao assédio moral no ambiente de trabalho, qual alternativa NÃO contribui significativamente para essa prevenção?

A

Estabelecer canais de denúncia anônimos.

B

Promover treinamentos sobre ética e respeito.

C

Incentivar a comunicação aberta e transparente.

D

Tolerar comportamentos inadequados.

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Q3523025

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CISBAF - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CISBAF - RJ - Assistente Técnico Adm II – Desenvolvimento Pessoal |

Q3523025 Gestão de Pessoas

Considere o caso hipotético: A empresa InovaGestão enfrenta baixa adesão às iniciativas de desenvolvimento e pouca motivação intrínseca de seus colaboradores. Para reverter esse quadro, implantou a plataforma motivacional organizacional “MotivaPlus”, que oferece:

• Dashboards individuais com metas alinhadas aos indicadores estratégicos da companhia (KPIs);

• Sistema de feedback contínuo, com reconhecimentos públicos (badges) e recompensas simbólicas (“moedas virtuais”) trocáveis por benefícios; e

• Relatórios semanais ao gestor, apontando pontos de melhoria e avanços de cada colaborador. Após três meses de uso, notou-se aumento de 20% no engajamento em treinamentos e de 15% na entrega de resultados intermediários.

Com base no caso narrado, sobre a gestão estratégica de pessoas utilizando a plataforma MotivaPlus, assinale a alternativa que apresenta o elemento fundamental para garantir a efetividade dessa iniciativa no longo prazo.

A

Estimular a competição interna acirrada, comparando ranking de performance entre equipes, de modo a motivar pela rivalidade coletiva.

B

Limitar o feedback ao final do ciclo anual, preservando o caráter formal da avaliação de desempenho sem dispersar foco das tarefas operacionais.

C

Focar apenas em recompensas extrínsecas, como premiações financeiras, para impulsionar o desempenho, pois reforça imediatamente comportamentos desejados.

D

Alinhar metas individuais aos objetivos estratégicos da organização, assegurando que o esforço de cada colaborador contribua de forma mensurável para os resultados globais da empresa.

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Q3523024

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CISBAF - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CISBAF - RJ - Assistente Técnico Adm II – Desenvolvimento Pessoal |

Q3523024 Gestão de Pessoas

A motivação é, historicamente, um tema de significativa importância para a gestão estratégica de pessoas. Sobre a importância das teorias e abordagens contemporâneas da motivação para uma gestão estratégica de pessoas, assinale a afirmativa correta.

A

Baseiam-se apenas em controle e supervisão rígidos para garantir produtividade, tornando desnecessário o feedback contínuo.

B

Defendem que a motivação é inata e imutável; portanto, não pode ser influenciada por intervenções estratégicas de gestão.

C

Focam tão somente em recompensas financeiras para gerar engajamento de curto prazo, desconsiderando fatores intrínsecos como propósito e autonomia.

D

Permitem alinhar impulsionadores individuais (autonomia, competência e propósito) com os objetivos organizacionais, promovendo engajamento sustentável e inovação.

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Q3523023

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CISBAF - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CISBAF - RJ - Assistente Técnico Adm II – Desenvolvimento Pessoal |

Q3523023 Gestão de Pessoas

Considere que a LogisX, especializada em serviços de logística, vem enfrentando alta rotatividade de analistas de operações. Para melhorar a assertividade nas contratações, foi implantado o seguinte fluxo:

1. Recrutamento interno e externo (site da empresa, LinkedIn e feiras de carreira);

2. Triagem de currículos;

3. Teste on-line de raciocínio lógico;

4. Entrevista por competências; e

5. Assessment center com dinâmicas de grupo e estudo de caso.

Em qual etapa do processo de recrutamento e seleção a empresa consegue, de forma mais eficaz, observar, na prática, competências como liderança, comunicação interpessoal e trabalho em equipe?

A

Assessment center.

B

Triagem de currículos.

C

Entrevista por competências.

D

Teste on-line de raciocínio lógico.

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Q3523022

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CISBAF - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CISBAF - RJ - Assistente Técnico Adm II – Desenvolvimento Pessoal |

Q3523022 Gestão de Pessoas

Assinale, a seguir, o correto papel da mediação, da negociação e da interação grupal na comunicação organizacional.

A

A interação grupal ocorre apenas em reuniões periódicas, sem influência sobre a resolução de conflitos ou acordos entre partes.

B

A negociação elimina a necessidade de mediação, pois basta um consenso tácito; a interação grupal é substituída por comunicação vertical.

C

A mediação resolve conflitos de forma imparcial; a negociação busca acordos com ganhos mútuos; a interação grupal fortalece o engajamento e a coesão dos membros.

D

A mediação concentra o poder de decisão em um único gestor; a negociação impõe soluções unilaterais; a interação grupal se limita à transmissão de ordens sem debate.

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Q3523020

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CISBAF - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CISBAF - RJ - Assistente Técnico Adm II – Desenvolvimento Pessoal |

Q3523020 Gestão de Pessoas

Determinada empresa, para sustentar seu plano de expansão internacional, implementou ações de recursos humanos, como mapeamento das competências atuais e futuras dos colaboradores; elaboração de plano de sucessão para cargos-chave; definição de indicadores de desempenho alinhados às metas corporativas; e programas de desenvolvimento de liderança direcionados aos objetivos estratégicos. Considerando o contexto, as práticas citadas correspondem à:

A

Rotina administrativa de RH.

B

Gestão estratégica de pessoas.

C

Fase de recrutamento e seleção.

D

Operacionalização de folha de pagamento.

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Q3523019

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CISBAF - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CISBAF - RJ - Assistente Técnico Adm II – Desenvolvimento Pessoal |

Q3523019 Gestão de Pessoas

Sobre o papel e os objetivos de treinamento e desenvolvimento de pessoas em uma organização, assinale a afirmativa correta.

A

Limita-se a transmitir informações gerais sobre políticas internas, sem foco em crescimento de desempenho.

B

Visa apenas corrigir deficiências de desempenho individual, sem relação direta com metas organizacionais futuras.

C

Tem como objetivo principal o controle de custos de pessoal, reduzindo ao máximo o investimento em capacitação.

D

Busca alinhar competências técnicas e comportamentais dos colaboradores às necessidades atuais e futuras do negócio, apoiando a estratégia corporativa.

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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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