Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 5

Q4205953

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Canoas - RS Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Canoas - RS - Técnico Administrativo |

Q4205953 Gestão de Pessoas

A comunicação é como uma via de mão dupla. Cada vez mais a importância da comunicação é destacada como fator fundamental para a busca constante de melhoria da qualidade no trabalho. Nesse sentido, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(_) A falta de diálogo predispõe posturas arrogantes e condutas agressivas que, na verdade, expressam uma necessidade de autoafirmação e inabilidade para o relacionamento.
(_) Alguns gestos e algumas posturas corporais transmitem bloqueio e indiferença para com quem fala. Por exemplo: braços cruzados, bocejos, olhar repetidas vezes para o relógio, sentar-se de forma desleixada, olhar distraído, etc.
(_) A falta de humildade e a crença de que somos superiores nos impedem de dar valor ao que os outros têm a nos comunicar.

A

C - C - C.

B

E - E - C.

C

C - E - C.

D

E - C - C.

E

C - C - E.

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Q4204708

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Novo Itacolomi - PR Provas: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Novo Itacolomi - PR - Professor | OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Novo Itacolomi - PR - Professor de Educação Física | OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Novo Itacolomi - PR - Professor de Língua Inglesa | OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Novo Itacolomi - PR - Professor Pedagogo |

Q4204708 Gestão de Pessoas

Relacionamento interpessoal ocorre quando se estabelece um relacionamento entre duas ou mais pessoas. A respeito das atitudes que contribuem com o relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(_) Evitar levar em consideração os sentimentos dos outros profissionais.
(_) Não se preocupar com a opinião dos outros, pois elas são irrelevantes para qualquer tipo de crescimento pessoal e cooperação entre uma equipe.
(_) Nunca interromper para retificar o que o outro está dizendo, mesmo que você não concorde com que o está sendo dito.

A

C - C - E.

B

E - E - C.

C

C - E - E.

D

E - C - C.

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Q4204271

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Salgado Filho - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Salgado Filho - PR - Psicóloga |

Q4204271 Gestão de Pessoas

O recrutamento de colaboradores é realizado considerando necessidades presentes e vindouras de recursos humanos da organização. Requer meticuloso planejamento que abarca três etapas, quais são elas?

A

Planejamento de pessoal, definição da variável, número de pessoas e procura do serviço e definição do sistema de e-learning.

B

Planejamento de pessoal, escolha de um fator estratégico e estimativa de promovabilidade futura e padronização dos testes de amostragem de trabalho.

C

Planejamento de pessoal, decomposição do mercado em díspares segmentos ou em classes de candidatos com características definidas e gestão da diversidade de seleção.

D

Pesquisa interna das necessidades, pesquisa externa do mercado e definição das técnicas de recrutamento a utilizar.

E

Definição das técnicas de recrutamento a aplicar, checagem ao organograma de encarreiramento e negociação distributiva.

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Q4204097

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Salgado Filho - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Salgado Filho - PR - Técnico Administrativo |

Q4204097 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe nas organizações é fortalecido quando os membros:

A

Competem entre si para destacar talentos individuais.

B

Compartilham tarefas e responsabilidades em prol de um objetivo comum.

C

Evitam dar feedback para não gerar desconforto nos colegas.

D

Centralizam todas as informações em uma única pessoa do grupo.

E

Restringem o conhecimento sobre suas funções para evitar serem substituídos.

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Q4203399

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Diorama - GO Prova: IV - UFG - 2023 - Prefeitura de Diorama - GO - Assistente de Serviços Administrativos |

Q4203399 Gestão de Pessoas

As atividades de seleção de pessoal, aperfeiçoamento, admissão e demissão pertencem à área funcional de

A

material.

B

patrimônio.

C

recursos humanos.

D

logística.

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Q4202388

Q4202388 Gestão de Pessoas

Chiavenato (2025) define que existem vários tipos de equipe de trabalho. Entre eles estão as equipes autogerenciadas, que são essencialmente independentes, executam suas tarefas operacionais e assumem responsabilidades gerenciais tradicionais, como admitir, planejar, programar e avaliar o desempenho. Como parte do movimento de _______________ e valores culturais igualitários, há um crescente número de organizações que estão utilizando equipes autogerenciadas.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

A

benchmarking

B

coaching

C

empowerment

D

mentoring

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Q4202091

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Jaborá - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Jaborá - SC - Pedreiro |

Q4202091 Gestão de Pessoas

Marque a alternativa INCORRETA sobre regras de comportamento no ambiente de trabalho.

A

Resolver conflitos diretamente com os colegas.

B

Reduzir barulhos e distrações.

C

Preferir trabalhar individualmente.

D

Respeitar todas as pessoas.

E

Cumprir os prazos e horários.

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Q4201882

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Jaborá - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Jaborá - SC - Psicólogo Escolar |

Q4201882 Gestão de Pessoas

O envolvimento dos funcionários é um processo participativo que utiliza toda a capacidade dos funcionários e tem por objetivo estimular um comprometimento crescente com o sucesso da organização. Isso para mostrar que, por meio do envolvimento dos funcionários naquelas decisões que lhes dizem respeito e do aumento de sua autonomia e controle sobre seu próprio trabalho, eles se tornarão mais motivados, mais comprometidos com a organização, mais produtivos e mais satisfeitos com o emprego. Sobre programas de envolvimento dos funcionários, assinale a alternativa CORRETA.

A

Na Gestão Participativa, ao invés de participar diretamente das decisões, os funcionários o fazem por meio de um pequeno comitê de representantes, tendo como objetivo redistribuir o poder dentro da organização de modo a igualar os interesses dos funcionários com os dos dirigentes e acionistas da empresa.

B

Os Círculos de Qualidade tem uma grande influência positiva sobre a produtividade, consequentemente maior efeito sobre a satisfação dos trabalhadores.

C

Na medida em que as tarefas se tornam mais complexas, muitos executivos não sabem tudo o que seus subordinados fazem. Dessa forma, a Gestão Participativa permitiria a contribuição daqueles que sabem mais sobre o assunto.

D

O conceito de Planos de Participação Acionária inclui o treinamento dos seus membros em técnicas de comunicação, diversas estratégias de qualidade e técnicas de mensuração e análise de problemas.

E

Para que funcione os planos de participação acionária para os funcionários, os assuntos envolvidos têm de ser do interesse dos funcionários, estes precisam ter capacitação para participar (competência, conhecimentos técnicos, capacidade de comunicação), devendo haver confiança entre as partes envolvidas.

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Q4201653

Ano: 2022 Banca: FAUEL Órgão: Paranacidade - PR Prova: FAUEL - 2022 - Paranacidade - PR - Assistente de Suporte Técnico Administrativo |

Q4201653 Gestão de Pessoas

Diversas são as atribuições dos colaboradores que atuam na área administrativa. Assim sendo, muitas são as competências, ou seja, habilidades que agregam valor ao trabalho exercido. Diante disso, analise os fatores abaixo:
I – Boa comunicação.
II – Cooperação e capacidade de trabalhar em equipe.
III – Individualismo e Particularismo.
IV – Respeito e comprometimento no ambiente de trabalho.
A alternativa que traz, de forma CORRETA e completa, todas as competências que contribuem para o bom desenvolvimento das atividades administrativas nas organizações é:

A

I e III apenas.

B

II e III apenas.

C

I, II e IV apenas.

D

I, II, III, IV.

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Q4201594

Ano: 2022 Banca: FAUEL Órgão: Paranacidade - PR Prova: FAUEL - 2022 - Paranacidade - PR - Psicólogo do Trabalho |

Q4201594 Gestão de Pessoas

No setor público, o processo de contratação perpassa obrigatoriamente por concurso público, definido pela Lei nº 8112 de 11 de Dezembro de 1990. O recrutamento externo atua sobre os candidatos que se encontram fora da organização e fazem parte do mercado (CARVALHO e NASCIMENTO, 2004). Segundo os mesmos autores, para o recrutamento funcionar bem é necessário uma comunicação precisa e eficaz no mercado de pessoas que buscam trabalho, no sentido de atrair os candidatos almejados. Para Carvalho e Nascimento (2004), com relação ao Recrutamento interno ele consiste em recrutar candidatos que estão trabalhando dentro da organização, ou seja, funcionários que serão promovidos ou transferidos de setor para atividades mais complexas e motivadoras. Referente à realidade do recrutamento e seleção de pessoal na esfera do setor público, é INCORRETO afirmar que:

A

Na administração pública não pode haver recrutamento interno entre os servidores públicos para a ocupação de outro cargo. O que ocorre são progressões e alterações de cargos dentro da mesma carreira. Essa limitação é imposta pelo art. 37, inciso II, da CF/88.

B

Os únicos processos de recrutamento interno e seleção, existentes nos órgãos públicos, são para a ocupação de cargos comissionados e funções gratificadas.

C

A investidura em cargo ou emprego público depende de aprovação prévia em concurso público de provas ou de provas e títulos, de acordo com a natureza e a complexidade do cargo ou emprego, na forma prevista em lei, ressalvadas as nomeações para cargo em comissão declarado em lei de livre nomeação e exoneração.

D

O recrutamento interno é uma forma de a organização privilegiar e motivar seus atuais funcionários. Este tipo de recrutamento tende a ser menos oneroso e mais assertivo porque já se conhecem os funcionários. Na administração pública somente é permitido o recrutamento interno para cargos comissionados, com relação às funções gratificadas não se pode realizar o recrutamento interno, que são definidos em lei como recrutamento restrito.

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Q4201591

Ano: 2022 Banca: FAUEL Órgão: Paranacidade - PR Prova: FAUEL - 2022 - Paranacidade - PR - Psicólogo do Trabalho |

Q4201591 Gestão de Pessoas

Segundo Idalberto Chiavenato, a Gestão de Pessoas procura ajudar o administrador a desempenhar as quatro funções administrativas que constituem o processo administrativo que são os seguintes: planejar, organizar, dirigir e controlar, pois ele não realiza seu trabalho sozinho, mas através das pessoas que formam sua equipe. É com sua equipe de subordinados que o administrador executa as tarefas e alcança metas e objetivos. A Gestão de Pessoas é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos e possui seis processos básicos. Referente a esses seis processos assinale a alternativa INCORRETA:

A

Processos de Agregar Pessoas: São os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.

B

Processos de Aplicar Pessoas: São os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais.

C

Processos de Manter Pessoas: São os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.

D

Processos de Monitorar Pessoas: São os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistema de informações gerenciais.

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Q4200140

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Porto Velho - RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - Prefeitura de Porto Velho - RO - Auditor |

Q4200140 Gestão de Pessoas

No que diz respeito aos constructos de motivação, liderança e desempenho nas relações entre indivíduo e organização, assinale a opção correta.

A

A teoria X de Douglas McGregor assume uma visão otimista e humanista do comportamento humano, sustentando que os indivíduos possuem motivação intrínseca, buscam responsabilidades e direcionam o seu desempenho às metas organizacionais de forma autônoma.

B

De acordo com a teoria da expectativa formulada por Victor Vroom, a motivação de um indivíduo para agir é o produto de três fatores determinantes: a expectativa (relação esforço-desempenho), a instrumentalidade (relação desempenho-recompensa) e a valência (o valor atribuído à recompensa).

C

Segundo a teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg, os fatores higiênicos, como salário, benefícios e condições de trabalho, quando excelentes, são capazes de gerar alta motivação e engajamento sustentável de longo prazo nos colaboradores.

D

O contrato psicológico de trabalho circunscreve-se às cláusulas formais e pecuniárias registradas na carteira de trabalho ou no estatuto do servidor, as quais delimitam as metas de desempenho que o indivíduo deve atingir obrigatoriamente.

E

As teorias contingenciais da liderança, como o modelo de Fiedler e a teoria caminho-meta, defendem que existe um estilo de liderança único, focado ou em pessoas ou em tarefas, e universalmente eficaz, independentemente das variáveis ambientais ou da maturidade dos liderados.

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Q4199899

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: APS - SP Prova: VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Pedagogo |

Q4199899 Gestão de Pessoas

De acordo com Chiavenato (em Administração de Recursos Humanos: gestão humana, fundamentos básicos), “a Gestão Humana (GH) é uma área de estudos [...] relativamente nova, mas que passou e está passando por profundas mudanças e transformações”. Compreende-se a necessidade crescente de um tratamento complexo e abrangente no campo, o que exige que essa área de estudos seja compreendida como

A

cartesiana.

B

randômica.

C

neopositivista.

D

abstrata.

E

interdisciplinar.

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Q4199896

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: APS - SP Prova: VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Pedagogo |

Q4199896 Gestão de Pessoas

A Escola do Porto (Fundação Centro de Excelência Portuária de Santos, CENEP) aposta em um modelo de treinamento interno oferecido por uma organização portuária. Em casos como esse, uma educação de maior qualidade aos funcionários se faz a partir de instrutores com habilidades em técnicas de ensino.
O resultado fundamental almejado por um treinamento com essas características é

A

um impacto mais eficaz no desempenho.

B

um ganho exponencial por benchmarking.

C

uma maior convivência da equipe portuária.

D

uma mudança positiva na cultura organizacional.

E

um aumento expressivo nos indicadores das quantidades de horas/alunos.

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Q4199895

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: APS - SP Prova: VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Pedagogo |

Q4199895 Gestão de Pessoas

As discussões sobre capacitação e desenvolvimento de pessoas têm levado a diferentes estratégias para atingir os objetivos de formação no contexto organizacional. A partir da crítica aos modelos tradicionalmente usados nesse campo, surge uma nova abordagem, marcada por ser voltada “para o desenvolvimento de competências necessárias a curto e longo prazo, permitindo que os profissionais se utilizem desta estratégia para construir sua carreira e que escolham quais alternativas são mais eficientes para o desenvolvimento profissional e pessoal” (IPEA, Estratégias para Desenvolvimento de Pessoas).

Essa importante mudança no campo se refere à adesão

A

às grades de capacitação.

B

ao sistema de pré-requisitos.

C

ao treinamento digital.

D

às trilhas de aprendizagem.

E

às avaliações de desempenho.

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Q4199893

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: APS - SP Prova: VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Pedagogo |

Q4199893 Gestão de Pessoas

Há uma mudança paradigmática no campo da Gestão de Pessoas, no que tange à evolução do processo de aprendizagem nas organizações. No antigo paradigma, o foco do conteúdo eram as atualizações de qualificações técnicas, apostando na aprendizagem passiva, pela audição. O corpo de funcionários geralmente frequentava um evento único, com a meta de desenvolver o estoque de qualificações individualmente. No século XXI, a aprendizagem organizacional tem como conteúdo desenvolver competências básicas do ambiente de negócio e, por isso, além de focar na aprendizagem pela ação, envolve funcionários, clientes e fornecedores. O processo de aprendizagem é contínuo e tem como meta solucionar problemas empresariais reais e melhorar o desempenho no trabalho.
Essa mudança significa trocar o paradigma

A

fordista pelo paradigma toyotista.

B

construtivo pelo paradigma disruptivo.

C

diagnóstico pelo paradigma prognóstico.

D

de administração de pessoas pelo paradigma de recursos humanos.

E

de treinamento pelo paradigma de aprendizagem.

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Q4199886

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: APS - SP Prova: VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Pedagogo |

Q4199886 Gestão de Pessoas

Texto associado

Leia o texto para responder a questão.

“A expansão significativa do Porto de Santos nos últimos anos, marcada por recordes sucessivos e expressivos em sua movimentação física, requer respostas rápidas da Autoridade Portuária de Santos (APS) em termos de disponibilização de novas infraestruturas e adoção de modelos de gestão mais eficazes. Essa condição confere à APS um papel central, como catalisadora do desenvolvimento sustentável do Porto de Santos, endossando seu protagonismo como principal instrumento da cadeia logística brasileira, impulsionador do crescimento econômico da comunidade portuária que desenvolve atividades dentro do Porto Organizado. Alinhada às diretrizes de planejamento do Ministério de Portos e Aeroportos (MPOR) e com o objetivo de tornar o Porto de Santos mais eficiente, seguro e sustentável, a APS deve atuar estrategicamente voltada para a expansão portuária, eficiência e gestão, com valorização dos trabalhadores e operadores em busca do aumento da produtividade e da geração de empregos, sustentabilidade, promoção da integração Porto- -Cidades e inovação”

(Extraído de Autoridade Portuária do Porto de Santos – APS, Plano Estratégico: 2023-2027).

Dentre os objetivos estratégicos traçados em seu Plano Estratégico, a APS se propõe a fomentar uma mentalidade de inovação, com ações educacionais, culturais e de pesquisa portuária.
Diante desse objetivo, em relação ao exercício das mais diferentes funções de trabalho da APS, deve-se atentar à necessidade de treinamento, corretamente compreendida como

A

decorrência de processos frágeis de recrutamento e seleção de mão-de-obra, resultando em profissionais desqualificados.

B

um problema restrito ao indivíduo cujas habilidades se encontram aquém do necessário para sua função.

C

uma defasagem existente entre as exigências do cargo e as habilidades do titular desse mesmo cargo.

D

o reconhecimento da necessidade de formação em ensino superior, incentivando os funcionários a suprir suas insuficiências nas universidades.

E

um obstáculo tipicamente brasileiro e de países pouco desenvolvidos, já superados em setores e países desenvolvidos.

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Q4199885

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: APS - SP Prova: VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Pedagogo |

Q4199885 Gestão de Pessoas

Texto associado

Leia o texto para responder a questão.

“A expansão significativa do Porto de Santos nos últimos anos, marcada por recordes sucessivos e expressivos em sua movimentação física, requer respostas rápidas da Autoridade Portuária de Santos (APS) em termos de disponibilização de novas infraestruturas e adoção de modelos de gestão mais eficazes. Essa condição confere à APS um papel central, como catalisadora do desenvolvimento sustentável do Porto de Santos, endossando seu protagonismo como principal instrumento da cadeia logística brasileira, impulsionador do crescimento econômico da comunidade portuária que desenvolve atividades dentro do Porto Organizado. Alinhada às diretrizes de planejamento do Ministério de Portos e Aeroportos (MPOR) e com o objetivo de tornar o Porto de Santos mais eficiente, seguro e sustentável, a APS deve atuar estrategicamente voltada para a expansão portuária, eficiência e gestão, com valorização dos trabalhadores e operadores em busca do aumento da produtividade e da geração de empregos, sustentabilidade, promoção da integração Porto- -Cidades e inovação”

(Extraído de Autoridade Portuária do Porto de Santos – APS, Plano Estratégico: 2023-2027).

“Vivendo em um cenário de extrema complexidade, profissionais no mercado corporativo são pressionados para a compreensão dos fenômenos que acontecem no mundo” (extraído do blog da FIA, Fundação Instituto de Administração, Gestão do Conhecimento: o que é, importância e como aplicar). O Plano Estratégico da APS aponta para esse cenário de intensas transformações, o que demanda da gestão do conhecimento assegurar, de acordo com as principais teorias do campo,

A

facilidade na transferência do conhecimento gerado para as pessoas que o utilizam na execução da estratégia da empresa.

B

centralização na criação e no uso dos conhecimentos inovadores, evitando que a disseminação os descaracterize.

C

procedimentos de memorização do conhecimento tanto para a prontidão do uso quanto para evitar que sejam apropriados por stakeholders externos.

D

subordinação das práticas organizacionais às teorias e conceitos, reconhecendo que o conhecimento organizacional equivale ao científico.

E

precisão na interpretação das tendências de mercado baseada em dados, desde que desconsideradas as adversidades macroeconômicas.

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Q4199511

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Votorantim - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Analista Legislativo |

Q4199511 Gestão de Pessoas

Considerando instrumentos de avaliação de desempenho e os fundamentos da gestão estratégica de pessoas e da gestão por competências, assinale a alternativa correta.

A

A gestão por competências focaliza a avaliação técnica individual dos servidores, não devendo possuir relação com o planejamento estratégico nem com os objetivos institucionais da organização.

B

Indicadores de eficiência medem o grau de satisfação dos usuários externos, enquanto indicadores de eficácia avaliam os custos operacionais nos processos organizacionais.

C

Os instrumentos de avaliação do desempenho organizacional possuem natureza fiscalizatória, sendo incompatíveis com políticas de desenvolvimento humano e capacitação contínua dos colaboradores.

D

A gestão estratégica de pessoas pressupõe alinhamento entre competências individuais e organizacionais, e objetivos institucionais, utilizando indicadores de desempenho como instrumentos de monitoramento.

E

Na gestão contemporânea, indicadores de desempenho qualitativos são inadequados para processos decisórios racionais, devendo as organizações utilizar métricas quantitativas e financeiras para avaliação institucional.

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Q4198945

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Votorantim - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Analista Administrativo |

Q4198945 Gestão de Pessoas

Em um órgão público, fomenta-se o conflito funcional ou construtivo tendo em vista a diversidade de ideias, o pensamento crítico e a inovação. Em uma dada situação, verificou-se que havia baixa assertividade e baixa cooperação entre as partes conflitantes. Com base no Thomas-Kilmann Instrument (TKI), o líder optou pelo caminho da

A

competição.

B

evitação.

C

colaboração.

D

acomodação.

E

barganha.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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