Segundo Chiavenato, é o estudo tanto de indivíduos como de ...

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Q4196599 Gestão de Pessoas
Segundo Chiavenato, é o estudo tanto de indivíduos como de grupos se comportando dentro das organizações. É onde se analisa a influência das pessoas e grupos sobre as organizações e, ao mesmo tempo, a influência das organizações sobre essas pessoas e grupos, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria e eficácia organizacional.
A descrição apresentada se refere à(ao)
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: A expressão central do enunciado — estudo de indivíduos e grupos dentro das organizações, com influência recíproca entre pessoas, grupos e organização — é o núcleo conceitual de comportamento organizacional, o que direciona a resposta para a alternativa B.

Tema central: Comportamento organizacional
Análise das alternativas
A
Errada
Avaliação funcional é instrumento ou processo de apreciação de desempenho ou funções. O enunciado não trata de avaliação, mas de um campo de estudo sobre comportamento de indivíduos e grupos nas organizações, o que torna a alternativa conceitualmente incompatível.
B
Certa
A alternativa B está correta porque corresponde à definição doutrinária de comportamento organizacional em Chiavenato, isto é, o estudo de indivíduos e grupos nas organizações e de suas influências recíprocas.
C
Errada
Gestão de pessoas é uma área de administração de políticas e processos relativos a pessoas. Já o enunciado descreve um conceito analítico sobre comportamento nas organizações, não uma área de gestão de RH; por isso há troca entre prática administrativa e conceito comportamental.
D
Errada
Organização consolidada não corresponde, nesse contexto, ao conceito técnico descrito no enunciado. Falta correspondência terminológica e conceitual com a definição apresentada.
Pegadinha da questão
Confundir o conceito de comportamento organizacional com gestão de pessoas ou avaliação funcional, apenas porque todos se relacionam ao ambiente de trabalho.
Dica para questões semelhantes
  • Quando o enunciado definir um campo de estudo sobre indivíduos e grupos nas organizações, procure o conceito de comportamento organizacional, não uma prática de RH.
  • A menção à influência recíproca entre pessoas e organização é um marcador conceitual de comportamento organizacional.
  • Diferencie área de gestão, instrumento administrativo e conceito doutrinário: aqui o texto descreve um conceito, não um processo operacional.

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Letra B

"é o estudo de indivíduos e grupos se comportando dentro das organizações"

Comportando dentro das organizações

Comportamento organizacional

​A frase do enunciado é a definição conceitual clássica e literal de Comportamento Organizacional (CO) segundo Idalberto Chiavenato e outros autores da área (como Stephen Robbins): o campo de estudo voltado a investigar o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura exercem sobre o comportamento dentro das organizações, com foco em eficácia e melhoria contínua.

​

Por que as outras alternativas estão erradas?

​A — Avaliação funcional:

Refere-se ao processo técnico de mensurar o desempenho, as entregas ou a conduta de um funcionário no exercício de suas atribuições (avaliação de desempenho funcional). Trata-se de uma ferramenta pontual de controle e diagnóstico individual, e não do estudo amplo da dinâmica e influência mútua entre grupos, pessoas e organização.

​C — Gestão de pessoas:

Embora utilize os conceitos do comportamento organizacional, a Gestão de Pessoas (ou Recursos Humanos) é o conjunto de práticas, políticas e processos administrativos aplicados para agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas. O comportamento organizacional é a disciplina/estudo teórico e comportamental que dá suporte científico para que a gestão de pessoas atue na prática.

​D — Organização consolidada:

É apenas um termo genérico sem valor de conceito teórico formal na administração para a descrição dada. Designa, no máximo, uma entidade empresarial estável ou madura no mercado, não tendo qualquer relação com um campo de estudo sobre comportamento e relações interpessoais.

O próprio enunciado já dá a dica para a alternativa correta: "grupos se comportando".

Por tanto, alternativa B: Comportamento Organizacional.

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