Segundo Chiavenato, é o estudo tanto de indivíduos como de ...
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Gabarito: B
Fundamento decisivo: A expressão central do enunciado — estudo de indivíduos e grupos dentro das organizações, com influência recíproca entre pessoas, grupos e organização — é o núcleo conceitual de comportamento organizacional, o que direciona a resposta para a alternativa B.
- Quando o enunciado definir um campo de estudo sobre indivíduos e grupos nas organizações, procure o conceito de comportamento organizacional, não uma prática de RH.
- A menção à influência recíproca entre pessoas e organização é um marcador conceitual de comportamento organizacional.
- Diferencie área de gestão, instrumento administrativo e conceito doutrinário: aqui o texto descreve um conceito, não um processo operacional.
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Letra B
"é o estudo de indivíduos e grupos se comportando dentro das organizações"
Comportando dentro das organizações
Comportamento organizacional
A frase do enunciado é a definição conceitual clássica e literal de Comportamento Organizacional (CO) segundo Idalberto Chiavenato e outros autores da área (como Stephen Robbins): o campo de estudo voltado a investigar o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura exercem sobre o comportamento dentro das organizações, com foco em eficácia e melhoria contínua.
Por que as outras alternativas estão erradas?
A — Avaliação funcional:
Refere-se ao processo técnico de mensurar o desempenho, as entregas ou a conduta de um funcionário no exercício de suas atribuições (avaliação de desempenho funcional). Trata-se de uma ferramenta pontual de controle e diagnóstico individual, e não do estudo amplo da dinâmica e influência mútua entre grupos, pessoas e organização.
C — Gestão de pessoas:
Embora utilize os conceitos do comportamento organizacional, a Gestão de Pessoas (ou Recursos Humanos) é o conjunto de práticas, políticas e processos administrativos aplicados para agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas. O comportamento organizacional é a disciplina/estudo teórico e comportamental que dá suporte científico para que a gestão de pessoas atue na prática.
D — Organização consolidada:
É apenas um termo genérico sem valor de conceito teórico formal na administração para a descrição dada. Designa, no máximo, uma entidade empresarial estável ou madura no mercado, não tendo qualquer relação com um campo de estudo sobre comportamento e relações interpessoais.
O próprio enunciado já dá a dica para a alternativa correta: "grupos se comportando".
Por tanto, alternativa B: Comportamento Organizacional.
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