Questões de Concurso
Sobre indicadores de rh em gestão de pessoas
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Uma empresa pública, cuja atuação em gestão de pessoas anteriormente se restringia às rotinas de folha de pagamento, passou a alinhar o planejamento de gestão de pessoas ao planejamento corporativo, mapear competências organizacionais e individuais, instituir comunidades de prática e um repositório de lições aprendidas, além de acompanhar indicadores como rotatividade e absenteísmo. Em determinado mês, essa empresa registrou 15 desligamentos para um efetivo médio de 500 empregados.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item a seguir.
Considerando aspectos pedagógicos e técnico‐didáticos do treinamento de pessoas nas organizações, julgue o item que se segue.
As medidas de avaliação de um treinamento devem contemplar as seguintes dimensões: custo; qualidade e atendimento das necessidades; ajustes frente aos desafios; e resultados.
I. O índice de turnover mensura a taxa de rotatividade de pessoal na organização, sendo calculado com base nas admissões e desligamentos ocorridos em determinado período. Taxas elevadas de turnover em unidades prisionais indicam instabilidade no quadro de servidores e podem comprometer a segurança operacional e a memória institucional da organização.
II. O ROI de treinamento mensura o retorno sobre o investimento realizado em capacitação, permitindo que a organização avalie se os recursos aplicados em desenvolvimento de pessoas geraram resultados concretos para o desempenho institucional.
III. O indicador Time to Fill refere-se ao tempo médio que um servidor leva para atingir plena produtividade após ser admitido na organização, sendo utilizado para avaliar a eficiência dos programas de integração e onboarding institucional.
Quais estão corretas?
Esses indicadores podem ser classificados como a priori, quando sinalizam uma necessidade futura, ou a posteriori, quando identificam um problema já existente.
Nesse contexto, assinale a opção que apresenta um indicador corretamente classificado.
O indicador descrito corresponde à taxa de
I – Na avaliação institucional, metas globais e metas intermediárias podem orientar o plano de trabalho das unidades.
II – Na avaliação individual, critérios públicos e indicadores observáveis fortalecem a legitimidade do processo.
III – A devolutiva ao longo do ciclo pode subsidiar capacitação, negociação de metas e reorientação do trabalho.
IV – A avaliação individual ganha densidade quando dialoga com as condições concretas de trabalho e com o papel da chefia.
V – O foco em metas torna periférica a análise das entregas intermediárias e da qualidade do serviço.
Estão corretas as afirmativas.
No que se refere a gestão do desenvolvimento institucional e de pessoas, julgue o item a seguir.
A gestão do desenvolvimento institucional inclui monitoramento de clima organizacional como variável associada à produtividade e à retenção de talentos.
No que se refere a gestão do desenvolvimento institucional e de pessoas, julgue o item a seguir.
Indicadores de desempenho institucional podem subsidiar decisões sobre capacitação, mobilidade interna e dimensionamento da força de trabalho.
A definição de objetivos educacionais mensuráveis permite que se avalie o impacto da capacitação sobre as práticas profissionais.