Questões de Gestão de Pessoas - Gestão Participativa e Trabalho em Equipe para Concurso - Página 7

Q4037988

Ano: 2026 Banca: COPERVE - UFSC Órgão: UFSC Prova: COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Assistente em Administração |

Q4037988 Gestão de Pessoas

Considerando o caso a seguir e o conceito de liderança como sendo a “capacidade de influenciar um conjunto de pessoas para alcançar metas e objetivos”, assinale a alternativa correta.

O diretor do Setor X de uma universidade federal tem sido elogiado por seu trabalho, pelo fato de demonstrar capacidade para influenciar os membros da equipe para alcançar metas e objetivos. Já o diretor do Setor Y tem sido criticado por não conseguir exercer tal influência sobre os membros de sua equipe. Por sua vez, um servidor do Setor Y, subordinado ao diretor desse setor, tem conseguido influenciar seus colegas de mesmo nível hierárquico a alcançar as metas e objetivos.

A

O diretor do Setor X é o único que pode ser considerado líder, já que é o único com autoridade formal para tal.

B

O diretor do Setor X e o servidor do Setor Y podem ser considerados líderes.

C

O diretor do Setor X e o diretor do Setor Y podem ser considerados líderes, pois ambos detêm o poder formal para tal.

D

O servidor do Setor Y não pode ser considerado líder, pois não tem autoridade formal para tal.

E

Ambos os diretores e o servidor do Setor Y podem ser considerados líderes.

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Q4034325

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Jati - CE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Zelador |

Q4034325 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe e a cooperação são fundamentais para que pessoas com funções diferentes atuem de forma integrada, alcançando objetivos comuns com mais eficiência e qualidade. Sobre o trabalho em equipe e cooperação, marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo:
(__) A divisão de tarefas deve respeitar as competências de cada membro da equipe.
(__) A comunicação clara entre os turnos de zeladoria evita a duplicidade de tarefas.
(__) O Zelador deve ocultar erros dos colegas para manter a harmonia do grupo.
(__) A ajuda mútua no transporte de móveis pesados previne lesões individuais.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.

A

F, V, V, F.

B

V, V, F, V.

C

V, V, V, F.

D

V, F, F, V.

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Q4034174

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Jati - CE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Vigia |

Q4034174 Gestão de Pessoas

Durante a troca de turno em unidade pública, surgem divergências entre vigias quanto à execução das rondas e ao correto preenchimento dos registros de ocorrência. O desacordo evolui para discussão mais intensa, prejudicando a comunicação entre os profissionais e comprometendo a continuidade das atividades de vigilância. A chefia identifica que o conflito está impactando o ambiente organizacional e podendo afetar a segurança institucional. A situação exige análise sobre condutas adequadas no contexto das relações humanas no trabalho. Considerando esse cenário, analise as assertivas abaixo:
I. A manutenção de diálogo respeitoso contribui para solução de conflitos profissionais.
II. Ignorar conflitos pode preservar temporariamente o ambiente de trabalho.
III. A postura colaborativa fortalece a segurança institucional.

Assinale a alternativa que contém apenas a(s) assertiva(s) CORRETA(S).

A

II e III, apenas.

B

I e III, apenas.

C

I, apenas.

D

II, apenas.

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Q4034022

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Jati - CE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Recepcionista |

Q4034022 Gestão de Pessoas

Em determinado órgão público, a recepcionista depende constantemente da comunicação com setores internos para encaminhar demandas dos cidadãos. Informações divergentes começam a gerar retrabalho e reclamações frequentes. Considerando princípios de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, assinale a alternativa correta que indica a conduta adequada.

A

Buscar alinhamento de informações com os setores envolvidos, manter comunicação respeitosa e registrar orientações para garantir uniformidade nos atendimentos futuros.

B

Limitar-se ao repasse das informações recebidas, evitando questionamentos internos para não interferir na autonomia administrativa dos demais servidores.

C

Encaminhar todas as dúvidas diretamente à chefia superior, suspendendo orientações ao público até que normas formais sejam publicadas oficialmente.

D

Informar ao cidadão versões diferentes das orientações recebidas, permitindo que escolha qual procedimento considera mais adequado à sua necessidade.

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Q4026943

Ano: 2026 Banca: PROMUN Órgão: Prefeitura de Areias - SP Prova: PROMUN - 2026 - Prefeitura de Areias - SP - Pedreiro |

Q4026943 Gestão de Pessoas

A postura profissional é formada por aspectos como conduta ética, hábitos, habilidades, competências, conhecimentos e comportamentos. Sobre essa postura, é incorreto afirmar:

A

Evite conversar ou rir muito alto, pois isso pode atrapalhar os colegas que trabalham ao seu lado.

B

Saiba esperar as pessoas concluírem as ideias, para depois expor as suas. Escute com atenção e tranquilidade todas as opiniões, sem levantar polêmicas ou conflitos desnecessários.

C

Sempre cumpra prazos e horários.

D

Condicionar o comportamento, mostrando controle sobre as situações difíceis, ouvir e sempre replicar.

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Q4024521

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Bodocó - PE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Bodocó - PE - Gestor Escolar |

Q4024521 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas na escola é fundamental para o bom funcionamento da instituição. Assinale a alternativa que expressa um princípio adequado da gestão de pessoas na escola.

A

Valorização da colaboração e do trabalho coletivo.

B

Desconsideração das opiniões da equipe escolar.

C

Estímulo à competição entre professores.

D

Centralização das decisões administrativas.

E

Restrição da comunicação entre os membros da equipe.

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Q4023868

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Jati - CE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Monitor de Transporte Escolar |

Q4023868 Gestão de Pessoas

Conflitos interpessoais de natureza funcional, sem infração disciplinar grave, passaram a comprometer prazos e comunicação interna em unidade administrativa. A chefia observou queda na produtividade e aumento de retrabalho, tornando necessária intervenção para restabelecer cooperação e alinhamento das rotinas. Considerando trabalho em equipe no serviço público, assinale a alternativa CORRETA.

A

Incentivar competição interna como estratégia.

B

Promover diálogo e cooperação profissional.

C

Aplicar advertências formais sem mediação.

D

Ignorar conflitos enquanto metas forem cumpridas.

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Q4023554

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Palmeira dos Índios - AL Prova: IGEDUC - 2026 - Câmara de Palmeira dos Índios - AL - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4023554 Gestão de Pessoas

No contexto das atividades de apoio em serviços gerais (ASG), a atuação funcional integra a dinâmica institucional e influencia diretamente a qualidade do ambiente de trabalho e do atendimento prestado ao cidadão.

Assinale a alternativa CORRETA.

A

Divergências pessoais entre servidores justificam comportamento inadequado no ambiente de trabalho.

B

O desempenho individual pode ser considerado suficiente, ainda que haja comprometimento da convivência no ambiente institucional.

C

A convivência respeitosa no ambiente de trabalho restringe-se à relação mantida com superiores hierárquicos.

D

O trabalho em equipe é recomendável no ambiente institucional, mas não integra o padrão funcional exigido no serviço público.

E

O trabalho em equipe e a convivência respeitosa no ambiente de trabalho constituem exigências no exercício das atividades funcionais.

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Q4022053

Ano: 2026 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Mazagão - AP Prova: INAZ do Pará - 2026 - Prefeitura de Mazagão - AP - Agente Administrativo |

Q4022053 Gestão de Pessoas

A dinâmica das relações interpessoais no ambiente institucional, associada aos elementos que compõem a cultura organizacional e às iniciativas de inovação administrativa, exerce influência significativa sobre o modo como as equipes estruturam suas rotinas de trabalho, interpretam normas institucionais e respondem às demandas sociais dirigidas à Administração Pública. Nesse contexto, a convivência profissional em estruturas organizacionais plurais exige equilíbrio entre cooperação funcional, reconhecimento da diversidade e preservação dos referenciais institucionais que orientam a atuação administrativa.

Considerando as relações interpessoais no ambiente de trabalho, a cultura organizacional, a inovação no serviço público e a presença da diversidade nas instituições administrativas, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A cultura organizacional tende a influenciar padrões de interação profissional, expectativas institucionais e modos de resolução de problemas administrativos, podendo favorecer ou dificultar processos de adaptação e aperfeiçoamento das rotinas de trabalho.

B

A convivência profissional em ambientes institucionais plurais pressupõe a articulação entre respeito às diferenças individuais e observância dos referenciais normativos da organização, de modo que diversidade e institucionalidade não se apresentam como dimensões incompatíveis.

C

Processos de inovação administrativa podem decorrer tanto da incorporação de tecnologias quanto da revisão de procedimentos e fluxos organizacionais, especialmente quando tais mudanças se orientam por critérios de eficiência institucional e melhoria do serviço público.

D

A integração funcional das equipes alcança maior estabilidade quando a gestão reduz divergências interpretativas e padroniza condutas, pois a presença de diversidade de percepções e estilos de atuação é incompatível com o funcionamento institucional e deve ser progressivamente neutralizada em favor de respostas uniformes.

E

As relações interpessoais no serviço público influenciam a circulação de informações, a cooperação entre unidades administrativas e a capacidade institucional de responder de forma coordenada às demandas internas e externas.

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Q4018087

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Assistente Administrativo |

Q4018087 Gestão de Pessoas

Durante um treinamento interno sobre convivência profissional no setor público, os servidores foram orientados sobre a importância das relações interpessoais no ambiente de trabalho, destacando aspectos como respeito, cooperação e comunicação adequada entre os membros da equipe. Analise as afirmações a seguir.
I. Relações interpessoais saudáveis no ambiente de trabalho contribuem para a cooperação entre os servidores, favorecendo a qualidade das atividades administrativas e o alcance dos objetivos institucionais.
II. A comunicação respeitosa, o diálogo e a colaboração entre colegas são elementos importantes para a manutenção de um ambiente de trabalho produtivo e harmonioso.
III. No ambiente de trabalho, divergências de opinião devem sempre ser evitadas, pois qualquer discordância entre servidores compromete necessariamente o desempenho das atividades administrativas.
Está CORRETO o que se afirma em:

A

I e II, apenas.

B

III, apenas.

C

I, II e III.

D

II e III, apenas.

E

I, apenas.

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Q4018086

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Assistente Administrativo |

Q4018086 Gestão de Pessoas

Em um órgão público municipal, a chefia de determinado setor identificou que o desempenho da equipe havia diminuído nos últimos meses. Durante reuniões internas, alguns servidores relataram dificuldades na divisão de tarefas, falhas na comunicação entre os membros da equipe e pouca integração entre os profissionais responsáveis por atividades interdependentes. Diante desse cenário, a gestão decidiu promover ações voltadas ao fortalecimento do trabalho em equipe, incentivando a cooperação entre os servidores, estabelecendo mecanismos de comunicação mais claros e promovendo reuniões periódicas para acompanhamento das atividades e alinhamento das responsabilidades. Considerando os princípios relacionados à gestão de pessoas e ao trabalho em equipe na administração pública, assinale a alternativa CORRETA.

A

O trabalho em equipe pressupõe a atuação integrada dos membros do grupo, com compartilhamento de responsabilidades, cooperação entre os participantes e alinhamento das atividades aos objetivos institucionais.

B

A gestão de equipes na administração pública deve priorizar a execução individual das tarefas, evitando a interação constante entre os servidores como forma de reduzir conflitos internos e aumentar a objetividade operacional.

C

O trabalho em equipe na administração pública ocorre de forma espontânea e independe da atuação da liderança ou da definição de objetivos institucionais compartilhados.

D

A atuação em equipe dispensa a definição clara de responsabilidades individuais, uma vez que as decisões e atribuições devem ser compartilhadas coletivamente entre todos os membros do grupo.

E

A cooperação entre servidores tende a reduzir a autonomia administrativa das equipes, motivo pelo qual deve ser limitada às situações de estrita necessidade no desenvolvimento das atividades institucionais.

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Q4018000

Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Motorista Categoria D |

Q4018000 Gestão de Pessoas

No setor de transportes, a chefia percebeu que atrasos na saída dos veículos estavam ligados não apenas a questões mecânicas, mas também a falhas de comunicação entre os integrantes da equipe. Em razão disso, foram discutidas atitudes relacionadas ao respeito mútuo, à cooperação, à escuta adequada e à postura profissional no ambiente de trabalho.

Analise as afirmativas abaixo:

I.A comunicação respeitosa favorece a execução do trabalho em equipe.

II.Relações humanas adequadas contribuem para reduzir conflitos no serviço.

III.A colaboração entre colegas pode melhorar a rotina operacional.

IV.O relacionamento profissional torna-se irrelevante quando cada servidor conhece sua tarefa.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

III e IV apenas.

B

I e IV apenas.

C

I, II e III apenas.

D

II e IV apenas.

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Q4013749

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista Administrativo |

Q4013749 Gestão de Pessoas

O comportamento é parte da cultura organizacional e é o elemento mais visível dessa cultura. O uso da gamificação na cultura organizacional pode resultar em

A

aumento na resistência a mudanças.

B

aumento na colaboração e espírito de equipe.

C

desmotivação dos colaboradores.

D

competitividade acirrada entre os colaboradores, aumentando o individualismo.

E

padronização do comportamento dos colaboradores.

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Q4013728

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CAU-RJ Prova: IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista Administrativo |

Q4013728 Gestão de Pessoas

Uma equipe não é apenas um aglomerado de pessoas trabalhando juntas, mas sim um conjunto de indivíduos com habilidades complementares, comprometidos com um objetivo comum. Uma equipe temporária criada para resolver um problema específico denomina-se

A

força-tarefa.

B

equipe autogerenciada.

C

equipe funcional.

D

equipe multidisciplinar.

E

comitê de gestão de crise.

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Q4013484

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: UNILAB Prova: IDECAN - 2026 - UNILAB - Assistente em Administração |

Q4013484 Gestão de Pessoas

Em uma unidade administrativa de um órgão público, a Ouvidoria encaminhou reclamação de um cidadão sobre atraso na tramitação de um processo, já repercutindo entre usuários. No setor, dois servidores divergiram sobre como responder: um adota postura defensiva e evita diálogo; outro busca compreender o ponto de vista do colega e do público. Como Assistente em Administração, ao orientar a execução das atividades e apoiar a chefia na comunicação do setor, a conduta que favorece clima receptivo e entendimento recíproco envolve:

A

submeter o impasse à chefia para decisão centralizada, instituir regras e regulamentos detalhados de atendimento e orientar que divergências sejam tratadas apenas por trâmites formais, visando padronizar o desempenho.

B

redigir a resposta ao usuário com base apenas nos procedimentos do setor, sem promover debate interno sobre o atrito ocorrido.

C

promover comunicação de mão dupla e uma reunião de confrontação mediada, para explicitar percepções, buscar entendimento recíproco e alinhar ações corretivas antes de elaborar a resposta ao cidadão.

D

mapear os perfis de estilo de trabalho e distribuir as tarefas somente por afinidade, evitando que estilos opostos atuem juntos e restringindo a interação a mensagens formais, para reduzir tensões na equipe.

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Q3994555

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q3994555 Gestão de Pessoas

Entende-se que a maneira e postura das pessoas na organização, podem auxiliar na comunicação interpessoal e conquista dos objetivos organizacionais. São posturas que favorecem a comunicação interpessoal na administração pública, EXCETO:

A

Cumprimentar a todos.

B

Tratar as pessoas pelo nome.

C

Criticar os atos e as ideias dos outros.

D

Utilizar expressões como “por favor” e “muito obrigado”.

E

Manter a calma.

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Q3994551

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q3994551 Gestão de Pessoas

Trabalho em equipe pode ser entendido como a colaboração entre pessoas com habilidades diversas focadas em um objetivo comum, unindo talentos individuais para gerar resultados superiores aos individuais. Referindo-se às características o trabalho em equipe nas organizações, analise as sentenças:

I - As equipes favorecem a franqueza, a confiança e o respeito, reduzindo assim interpretações subjetivas.
II - Possibilitam o debate de pontos de vistas diferentes, muitas vezes complementares ou opostos.
III - Tem-se maior geração de ideias.
IV - A interpretação menos rígida dos fatos e situações.
V - Há maior probabilidade de evitar erros e julgamentos.
VI - Tem-se fidelidade às decisões tomadas.
VII - Existe menor chance de sucesso para ações complexas.

Após a análise, assinale a alternativa CORRETA:

A

As sentenças I, II, III, IV, V, VI e VII estão incorretas.

B

As sentenças I, II, III, IV, V, VI e VII estão corretas.

C

Somente as sentenças I, II, III, IV, V e VI estão corretas.

D

Somente as sentenças II, III, IV, V, VI e VII estão corretas.

E

Somente as sentenças III, IV, V, VI e VII estão corretas.

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Q3993685

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Piauí - PI Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de São Luís do Piauí - PI - Auxiliar de Serviços Gerais (Fundamental) |

Q3993685 Gestão de Pessoas

No que se refere ao relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho:

A

A comunicação clara contribui para a eficiência das atividades.

B

Conflitos devem ser ignorados para evitar desgaste.

C

O trabalho em equipe é dispensável em atividades operacionais.

D

A hierarquia impede o diálogo entre os trabalhadores.

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Q3992022

Ano: 2026 Banca: UNIDAVI Órgão: Prefeitura de Agrolândia - SC Prova: UNIDAVI - 2026 - Prefeitura de Agrolândia - SC - Nutricionista |

Q3992022 Gestão de Pessoas

No âmbito da administração pública, as relações humanas no trabalho ultrapassam a mera convivência interpessoal, assumindo papel estratégico na construção de ambientes organizacionais éticos, colaborativos e orientados ao interesse público. Com base nesse contexto, é CORRETO afirmar que:

A

As interações entre servidores públicos devem limitar-se estritamente aos vínculos hierárquico-formais estabelecidos na estrutura administrativa, sendo desaconselháveis práticas colaborativas que extrapolem tais delimitações institucionais.

B

A racionalidade técnico-administrativa que orienta a atuação estatal torna prescindível a valorização das relações interpessoais, uma vez que as decisões no serviço público devem fundamentar-se exclusivamente em parâmetros normativos e procedimentais.

C

A manutenção de relações humanas pautadas no respeito, na cooperação e na comunicação eficaz favorece a integração institucional, fortalece o trabalho em equipe e contribui para a elevação da qualidade dos serviços ofertados à coletividade.

D

A ética profissional no serviço público restringe-se ao cumprimento objetivo das normas legais vigentes, não abrangendo atitudes, valores ou comportamentos individuais manifestados no cotidiano laboral.

E

Os conflitos interpessoais, por constituírem fenômeno inerente à dinâmica organizacional do setor público, não exercem influência significativa sobre o desempenho institucional ou a eficiência administrativa.

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Q3991731

Ano: 2026 Banca: UNIDAVI Órgão: Prefeitura de Agrolândia - SC Prova: UNIDAVI - 2026 - Prefeitura de Agrolândia - SC - Monitor Escolar |

Q3991731 Gestão de Pessoas

Desenvolver relacionamentos interpessoais positivos no ambiente de trabalho exige empatia, comunicação clara, respeito mútuo e colaboração entre os profissionais, contribuindo diretamente para a qualidade dos serviços prestados. Sobre o desenvolvimento de relações positivas e colaborativas no contexto educacional, analise as afirmativas e marque (V) para verdadeiro e (F) para falso:

(__)Relações interpessoais baseadas no respeito, na cooperação e na ética profissional contribuem para maior eficiência e harmonia no serviço público educacional.

(__)A comunicação clara é desnecessária quando os profissionais já conhecem suas funções e rotinas institucionais.

(__)A centralização absoluta das decisões em um único profissional fortalece a participação coletiva e a gestão democrática no ambiente escolar.

(__)O trabalho colaborativo entre os membros da equipe escolar contribui para melhorar o clima organizacional e a qualidade do atendimento educacional.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:

A

V, F, V, F.

B

V, V, F, V.

C

V, F, F, V.

D

F, V, V, F.

E

F, V, F, V.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão participativa e trabalho em equipe em gestão de pessoas

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