Questões de Concurso
Sobre gestão de competências em gestão de pessoas
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As competências evidenciadas por um servidor público no exercício das atividades operacionais são entendidas como competências técnicas, ao passo que as competências de cunho relacional são relativas às competências comportamentais.
A gestão por competências no serviço público permite o reconhecimento da perspectiva organizacional, quando se considera que os servidores são detentores de competências que podem ser mobilizadas para a produção de um valor público, e da perspectiva pessoal, quando se identificam as lacunas existentes entre as competências requeridas para o exercício do cargo e aquelas já apresentadas pelo colaborador.
A certificação de competências constitui um processo por meio do qual as organizações buscam reconhecer e atestar as competências profissionais expressas por indivíduos ou equipes.
A respeito do comportamento organizacional, julgue o item.
As habilidades técnicas são necessárias, mas
insuficientes, para o sucesso das atividades de gestão.
Para Katz In: Chiavenato (2021), existem três tipos de habilidades importantes para o desempenho administrativo bem-sucedido: as habilidades técnicas, humanas e conceituais. A combinação dessas três habilidades é importante para o sucesso do administrador. Na medida em que ele sobe para os níveis mais elevados da organização, diminui a necessidade de habilidades ___________, enquanto aumenta a necessidade de habilidades ___________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.
Quanto mais competências possuírem os liderados,
menor será a necessidade de intervenção e ação do
líder.
Quanto à gestão de qualidade, julgue o item.
A qualidade dos funcionários é a competência que uma
organização apresenta para conceber e desenvolver
produtos e processos, de forma a alcançar a satisfação
do cliente, com custos e prazos compatíveis.
Os fatores que compõem a competência individual são
No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.
A competência se refere a um saber agir responsável e reconhecido pelos outros, sendo um conceito com base somente nas dimensões de conhecimentos e habilidades.
(A) a construção de descrições com clareza e objetividade, e o uso de termos técnicos que colaborem para a compreensão das pessoas.
(B) ambiguidades, como, por exemplo, “implementa modelos de gestão bemsucedidos em outras organizações”. Não se sabe, nesse caso, se a pessoa deve ser capaz de “implementar, na organização em que trabalha, modelos de gestão que foram bem-sucedidos em outras organizações”, ou, então, “implementar, em outras organizações, modelos de gestão bem-sucedidos”. Essa redação é ambígua, dando margem a dupla interpretação.
(C) irrelevâncias e obviedades, como, por exemplo, “coordena reuniões que são marcadas”. Nesse caso, bastaria dizer: “coordena reuniões”;
(D) duplicidades, como em “soluciona problemas de forma criativa e original”.
(E) a utilização de verbos que não expressem uma ação concreta, ou seja, que não representem comportamentos passíveis de observação no trabalho, como, por exemplo, saber, apreciar, acreditar e pensar, entre outros.
Dos itens acima mencionados, o único que NÂO configura erro na descrição de uma competência é:
Acerca dos processos de gestão de pessoas nas organizações, julgue o item.
As competências emergentes são competências
fundamentais para o funcionamento da organização e
permanecem relevantes ao longo do tempo.
Acerca dos processos de gestão de pessoas nas organizações, julgue o item.
A gestão estratégica por competências pressupõe a
realocação do funcionário com base, exclusivamente,
em suas competências.
No modelo de gestão de pessoas por competências, as competências funcionais se referem a conhecimentos, habilidades e atitudes que cada função ou cargo da organização requer.
A gestão por competências desperta crescente interesse dos estudiosos e dos responsáveis pelo gerenciamento de pessoas nas organizações públicas. Julgue o próximo item, a respeito desse assunto.
A adoção de um modelo de gestão por competência no
gerenciamento de pessoas de uma organização pública
pressupõe requisitos: delimitação dos objetivos, metas,
missão e visão de futuro, o que qualifica o seu pessoal com
foco nas tendências burocráticas organizacionais.
No último trimestre do ano, a empresa decidiu dar continuidade ao empreendimento, mas obrigando-se, posteriormente, a avaliar o resultado das vendas.
Considere que, para fins de análise, o CEO da Xcars solicitou ao Diretor Financeiro uma exposição analítica sobre os relatórios de vendas globais do modelo X2.
Com base no conceito de espiral de conhecimento, é correto afirmar que o Diretor Financeiro irá realizar o processo de
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