As competências conceituais são as competências básicas e essenciais para o sucesso de uma organização e predominam no nível tático da organização.

A gestão por competências é um modelo de gestão que considera a estratégia da área de recursos humanos como bússola para desenvolver competências essenciais para que a organização alcance seus objetivos institucionais.

Dentre as etapas da gestão por competências podem-se citar o mapeamento de competências, a avaliação e a capacidade dinâmica. 

As habilidades consideradas técnicas são mais importantes no nível estratégico da organização, pois é por meio delas que os colaboradores conseguem montar conceitos e analisar situações de forma mais abstrata.

Uma vez que o ambiente das organizações está sempre evoluindo, o mapeamento de competências necessárias também precisa mudar, o que torna o processo de mapeamento, captação e desenvolvimento de competências um processo contínuo.