Questões de Concurso
Sobre gestão de competências em gestão de pessoas
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I. A definição do perfil desejado da força de trabalho, a busca pela eficiência, a gestão de resultados e a melhoria da qualidade do atendimento aos cidadãos podem ser consideradas possibilidades.
II. Entre as possibilidades, destaca-se a participação da Gestão de Pessoas na tomada de decisões da alta administração, reconhecendo as pessoas como elemento estratégico para o alcance dos objetivos institucionais.
III. Entre os limites, estão os condicionantes decorrentes do princípio da legalidade e das normas aplicáveis à Administração Pública, enquanto a adoção da Gestão por Competências representa uma possibilidade de aprimoramento da gestão.
Está correto o que se afirma em
( ) A análise financeira e a gestão de estoques, quando relacionadas às atribuições específicas das respectivas áreas da organização, podem ser classificadas como competências funcionais.
( ) As competências técnicas compreendem conhecimentos específicos e o domínio prático de ferramentas, métodos e instrumentos necessários ao exercício de determinada atividade profissional.
( ) A inovação tecnológica e a excelência no atendimento, quando associadas à estratégia da organização, podem constituir competências organizacionais.
As afirmativas são, respectivamente,
Nesse sentido, assinale a afirmativa correta.
Considerando essa relação e o Modelo Integrado de Gestão por Competências, assinale a afirmativa correta.
Após o mapeamento do perfil de competências da equipe assistencial, observou-se elevado conhecimento teórico, mas lacunas (gaps) de comunicação e falhas no uso de determinados equipamentos.
Considerando a Gestão de Pessoas por Competências, assinale a afirmativa correta.
Entre os objetivos principais da gestão de pessoas contemporânea, inclui-se
I - a redução de custos com folha de pagamento e com ações de capacitação, por meio da substituição gradual de colaboradores com baixo desempenho.
II - o alinhamento de competências individuais com os objetivos organizacionais, bem como a busca de equilíbrio entre as demandas organizacionais e o bem-estar dos colaboradores.
III - o gerenciamento de processos administrativos como admissão, folha de pagamento e demissão, em detrimento de aspectos relativos à avaliação de desempenho e planejamento de carreira.
Assinale a opção correta.
Considerando a gestão por competências, assinale a alternativa CORRETA.
CHIAVENATO, I.; CHIAVENATO, L.; BAZZOLA, C.Gestão de Pessoas: o novo papel da gestão do talento humano. 6. ed. Rio de Janeiro: GEN Atlas, 2025.
Acerca das características das equipes de alto desempenho (Chiavenato; Chiavenato; Bazzola, 2025), faça a associação entre a coluna 1 e a coluna 2, indicando a sequência CORRETA.
Coluna I
(1) Alinhamento de objetivos;
(2) Diversidade de competências;
(3) Liderança dinâmica;
(4) Abertura à comunicação;
Coluna II
( ) Um ambiente que favorece a transparência, em que os membros se sintam seguros para expressar suas ideias e preocupações;
( ) Uma comunicação clara ajuda a garantir que todos trabalhem na mesma direção;
( ) Liderança que promove a autonomia e a responsabilidade, podendo contribuir com o empoderamento dos colaboradores para se engajarem plenamente nas atividades;
( ) Conjunto equilibrado de habilidades e experiências;
A alternativa CORRETA é:
Considerando os modelos de decisão sobre candidatos, assinale a alternativa CORRETA.
Antes de definir a ação de treinamento a ser realizada, a empresa identificou a competência específica que esse colaborador deveria desenvolver.
Segundo o processo de gestão por competências, essa etapa corresponde à(ao)
Em determinada prefeitura municipal de médio porte, a secretaria de administração identificou elevados índices de retrabalho, baixa produtividade em alguns setores estratégicos e dificuldades na alocação adequada dos servidores. Após diagnóstico organizacional, verificou-se que as descrições de cargos estavam desatualizadas e não refletiam as competências necessárias para o alcance dos objetivos institucionais. Diante desse cenário, a gestão decidiu adotar o modelo de gestão por competências como instrumento para aprimorar o desempenho organizacional e alinhar as capacidades dos servidores às demandas do serviço público. Com base na situação hipotética, analise as afirmativas a seguir.
I. A gestão por competências permite identificar lacunas entre as competências existentes nos servidores e aquelas necessárias para o cumprimento das metas institucionais, subsidiando ações de desenvolvimento e capacitação.
II. A adoção da gestão por competências elimina a necessidade de avaliações periódicas de desempenho, uma vez que o foco passa a ser exclusivamente o cargo ocupado pelo servidor.
III. O modelo de gestão por competências contribui para a alocação mais eficiente de servidores, ao considerar conhecimentos, habilidades e atitudes requeridos para cada função organizacional.
IV. Na Administração Pública, a gestão por competências restringe-se aos cargos em comissão, não sendo aplicável aos servidores efetivos, em razão do princípio da estabilidade.
Está correto o que se afirma apenas em
Acerca dos processos de avaliação de desempenho, desenvolvimento e treinamento de pessoal e gestão por competências, julgue o item subsequente.
Na gestão por competências, aprimoramentos operacionais que igualam uma empresa aos padrões dos concorrentes configuram competências básicas, atuando como requisitos necessários para a atuação no setor, mas sem conferir diferenciação estratégica frente ao mercado.
Acerca dos processos de avaliação de desempenho, desenvolvimento e treinamento de pessoal e gestão por competências, julgue o item subsequente.
O treinamento atua como um recurso de desenvolvimento pessoal ao preparar o trabalhador para o aperfeiçoamento de suas potencialidades, auxiliando-o na ampliação de sua capacidade produtiva e de sua eficiência no trabalho.
Acerca dos processos de avaliação de desempenho, desenvolvimento e treinamento de pessoal e gestão por competências, julgue o item subsequente.
Para estruturar um plano de ação e alinhar o desenvolvimento de um empregado a múltiplos públicos, é adequado adotar a avaliação 180 graus, pois ela garante a captação de feedback de clientes externos e fornecedores.
Acerca dos processos de avaliação de desempenho, desenvolvimento e treinamento de pessoal e gestão por competências, julgue o item subsequente.
Para identificar e descrever competências de liderança em uma organização, deve-se priorizar a mensuração de conhecimentos teóricos e experiências profissionais em detrimento de comportamentos observáveis.