Questões de Gestão de Pessoas - Gestão da Mudança para Concurso - Página 3

Q3789072

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2025 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde G01/G02 (Área de Gestão) |

Q3789072 Gestão de Pessoas

Em processos de mudança organizacional de alta complexidade, diferentes dimensões do comportamento humano passam a atuar simultaneamente. Considere as proposições abaixo, que relacionam teorias de motivação, estilos de liderança e modelos de tomada de decisão ao contexto de mudanças estruturais profundas.
(__) Em cenários de transformação, líderes que adotam comportamento transformacional tendem a gerar maior comprometimento emocional, pois articulam propósito, visão e incentivo ao desenvolvimento individual.
(__) De acordo com modelos contemporâneos de processo decisório, ambientes altamente incertos tendem a exigir abordagens não programadas, baseadas em julgamento, experiência e criatividade, e não em rotinas previamente definidas.
(__) Teorias de motivação extrínseca demonstram que recompensas financeiras são suficientes para sustentar engajamento duradouro em processos complexos de mudança, mesmo diante de ambiguidade ou resistência interna.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de verdadeiro (V) e falso (F):

A

V – F – V

B

F – V – F

C

V – V – F

D

V – F – F

E

F – V – V

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Q3760204

Ano: 2025 Banca: Instituto Seletiva Órgão: Câmara de Angra dos Reis - RJ Prova: Instituto Seletiva - 2025 - Câmara de Angra dos Reis - RJ - Técnico em Recursos Humanos |

Q3760204 Gestão de Pessoas

O desenvolvimento organizacional (DO) e a qualidade de vida no trabalho (QVT) são abordagens que compartilham o objetivo de promover mudanças positivas no ambiente de trabalho. No entanto, cada uma possui foco e estratégias específicas. Com base nesses conceitos, assinale a alternativa que diferencia, de forma correta, o desenvolvimento organizacional da qualidade de vida no trabalho.

A

O desenvolvimento organizacional tem foco exclusivo no bem estar dos trabalhadores, enquanto a qualidade de vida no trabalho preocupa-se apenas com a produtividade organizacional.

B

O desenvolvimento organizacional busca mudanças planejadas na cultura e na estrutura da organização, enquanto a qualidade de vida no trabalho prioriza o equilíbrio entre desempenho e bem-estar dos colaboradores.

C

O desenvolvimento organizacional é um processo espontâneo, sem planejamento formal, ao passo que a qualidade de vida no trabalho depende exclusivamente de normas e políticas externas.

D

O desenvolvimento organizacional e a qualidade de vida no trabalho são sinônimos, pois ambos tratam da satisfação individual no ambiente organizacional.

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Q3760203

Ano: 2025 Banca: Instituto Seletiva Órgão: Câmara de Angra dos Reis - RJ Prova: Instituto Seletiva - 2025 - Câmara de Angra dos Reis - RJ - Técnico em Recursos Humanos |

Q3760203 Gestão de Pessoas

Considerando-se a relação de causa e efeito entre a cultura organizacional e o clima organizacional, e a necessidade de uma intervenção estratégica que resolva a raiz do problema, assinale a alternativa que descreve corretamente essa dinâmica e a ação de maior complexidade, e o impacto duradouro, que deve ser proposta pelo Técnico em Recursos Humanos.

A

O problema reside estritamente no clima, que é a parte visível da organização. A ação de maior complexidade, portanto, é a imediata alteração dos artefatos visíveis (como a reformulação dos slogans e a mudança do Código de Ética) para que a percepção dos colaboradores se ajuste à nova imagem desejada.

B

O clima é a dimensão mais profunda e imutável, enquanto a cultura é apenas a manifestação percebida no dia a dia. A pesquisa de clima deve ser substituída por uma análise de feedback 360º, focada em recompensas financeiras, que é a ferramenta ideal para ajustar as premissas básicas da organização.

C

Cultura e clima são sinônimos, ambos medidos pela mesma pesquisa anual. A ação mais estratégica é a terceirização completa da folha de pagamento e dos benefícios (gestão de pessoal), pois o problema de Burnout não tem relação com o ambiente de trabalho e sim com a carga horária regulamentada.

D

O clima organizacional é a percepção do ambiente de trabalho (sintoma), e a pesquisa de clima atua como um termômetro que mede essa percepção. O baixo clima, apesar da retórica positiva, é reflexo de uma cultura disfuncional, enraizada nas premissas inconscientes e compartilhadas (a causa real). A ação de maior complexidade deve ser a redefinição e o reforço dos valores e crenças subjacentes através de um programa de desenvolvimento de liderança de longo prazo.

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Q3759746

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 13ª Região (PB) Prova: Quadrix - 2025 - CRP - 13ª Região (PB) - Analista Administrativo |

Q3759746 Gestão de Pessoas

A respeito da gestão de pessoas nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

Mormente, a aversão ao risco e a forte hierarquia nas organizações públicas podem desestimular a inovação e a criatividade, tornando difícil a adaptação a novos desafios.

Certo

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Q3742928

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: TJ-RS Prova: FGV - 2025 - TJ-RS - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3742928 Gestão de Pessoas

Um hospital público iniciou um processo de transformação digital, implementando prontuários eletrônicos e reorganizando fluxos internos. Durante a transição, gestores identificaram resistência de servidores, insegurança quanto à nova rotina e dificuldades de comunicação entre áreas. Para enfrentar esses desafios, a alta Administração decidiu adotar as ações-chave para gestão bem-sucedida da mudança.

Relacione cada ação-chave ao respectivo impacto esperado.

1. Começar pequeno.
2. Ter visão abrangente da organização.
3. Garantir o apoio da alta Administração.
4. Incentivar a participação das pessoas afetadas pela mudança.

( ) Elabora os detalhes e mostra os benefícios da mudança àqueles que podem manifestar resistência.
( ) Obtém coalizão dominante no lado da mudança: salvaguarda a mudança estrutural, desvia problemas de poder e controle.
( ) Ajuda a antecipar os efeitos das mudanças no sistema social e na cultura.
( ) Minimiza problemas de controle, resistência e redefinição de tarefas na transição.

A relação correta, na ordem apresentada, é

A

1 – 3 – 2 – 4.

B

1 – 4 – 2 – 3.

C

4 – 2 – 3 – 1.

D

2 – 4 – 3 – 1.

E

4 – 3 – 2 – 1.

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Q3683568

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO - 13ª Região (MS) Prova: Quadrix - 2025 - CREFITO - 13ª Região (MS) - Agente Administrativo |

Q3683568 Gestão de Pessoas

Acerca das funções administrativas e da administração de pessoas, julgue o item a seguir.

O impacto de novas tecnologias e as aceleradas mudanças contemporâneas constituem fatores de mudanças na força de trabalho, tendo como consequência a abundância de pessoas habilitadas, para desenvolver as novas funções que estão surgindo.

Certo

Errado

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Q3658177

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658177 Gestão de Pessoas

Durante uma reunião de planejamento estratégico, a diretora de inovação Andrea, ao apresentar sugestões de reformulação em processos operacionais ultrapassados, ouviu de diferentes gestores comentários como “isso já foi tentado antes e não funcionou”, “não temos orçamento para isso”, “nosso foco agora é outro” e “essa ideia não se encaixa na nossa realidade”. Ao fim da apresentação, notou-se um visível desestímulo entre os membros da equipe, mesmo entre aqueles que demonstravam entusiasmo inicial.
Com base nos princípios do pensamento criativo e nos bloqueios mais comuns à inovação nas organizações, é correto afirmar que:

A

As reações dos gestores indicam uma postura típica de ambientes com alta autonomia criativa, mas baixa capacidade de execução.

B

O caso exemplifica barreiras culturais recorrentes em organizações que verbalizam apoio à inovação, mas agem de forma a desencorajá-la na prática.

C

A resistência às ideias apresentadas reflete o excesso de autonomia dos colaboradores, que compromete o alinhamento estratégico.

D

Os comentários recebidos refletem um ambiente aberto à experimentação, mas ainda em processo de desenvolvimento da cultura inovadora.

E

O caso representa uma equipe com baixo grau de competência técnica, o que inviabiliza o aproveitamento de ideias criativas.

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Q3658156

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Administrador |

Q3658156 Gestão de Pessoas

Mudanças culturais nas organizações geralmente exigem um processo estruturado de transição, que começa com a percepção de que práticas antigas não são mais eficazes. Esse processo passa por etapas como a desconfirmação de padrões estabelecidos, a criação de um ambiente seguro para experimentar novos comportamentos e, por fim, a internalização de novos valores. Nesse cenário, a atuação da liderança é determinante para promover um ambiente favorável ao aprendizado e à transformação.
Com base nesse modelo de mudança organizacional, assinale a alternativa que descreve corretamente uma de suas etapas:

A

Criação de segurança psicológica para permitir o aprendizado e a mudança.

B

Ênfase em sanções disciplinares como meio de acelerar a transição cultural.

C

Alinhamento vertical de metas individuais com métricas de avaliação sistêmica.

D

Padronização de rotinas operacionais para garantir a estabilidade institucional.

E

Incorporação de elementos simbólicos com base em benchmarking intersetorial.

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Q3648699

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente Administrativo II - Área de Atuação: Gestão de Pessoas - Edital nº 91 |

Q3648699 Gestão de Pessoas

Consideram-se entre os novos papéis da gestão de pessoas

A

a ênfase nos procedimentos, a busca da eficiência interna e a mudança cultural.

B

o gerenciamento de processos, a visão de curto prazo e a solução reativa de problemas.

C

o foco nas atividades e nos meios, os objetivos departamentais e táticos e estrutura plana.

D

o foco nos resultados e nos fins, a parceria e o estímulo à inovação e criatividade.

E

a ênfase administrativa, a remuneração baseada no nível do cargo e o compromisso com a qualidade.

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Q3642143

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CNU Prova: FGV - 2025 - CNU - Bloco Temático 3: Ciência e Tecnologia |

Q3642143 Gestão de Pessoas

Roberto buscava compreender os processos de inovação na empresa em que atua, com o objetivo de propor melhorias organizacionais. Durante seus estudos sobre os diferentes modelos de inovação, deparou-se com o modelo linear reverso de inovação (demand pull).
No modelo identificado por Roberto:

A

a organização centraliza o processo inovador, desenvolvendo soluções exclusivamente com recursos e conhecimentos internos;

B

os produtos são frutos de avanços tecnológicos realizados tanto internamente quanto fora das organizações, por meio de redes colaborativas;

C

o departamento de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) assume o papel de transformar em produtos as ideias originadas no setor de marketing, resultantes da interação direta com os clientes;

D

a inovação é analisada como fruto da interação entre necessidades de mercado e avanços em P&D, sem um ponto específico de partida;

E

os avanços gerados pelo departamento de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) da organização são convertidos em produtos, que são posteriormente apresentados ao mercado pelo setor de marketing.

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Q3607441

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: PGM - RJ Prova: FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Gestão |

Q3607441 Gestão de Pessoas

Nas grandes transformações organizacionais, é comum haver resistência por parte dos colaboradores, especialmente quando há hábitos e valores já enraizados na cultura da empresa. Diante disso, é fundamental aplicar estratégias adequadas de gestão da mudança, conforme a origem ou a natureza da resistência identificada.

Nesse contexto, a estratégia baseada em educação e comunicação costuma ser mais eficaz em situações em que

A

há falta de informação ou quando as informações disponíveis são inadequadas ou mal interpretadas.

B

a resistência está relacionada a dificuldades de ajustamento pessoal ou emocional à mudança.

C

identifica-se que determinados grupos perderão com a mudança e possuem poder significativo para resistir.

D

a mudança precisa ocorrer de forma imperceptível e os líderes possuem autoridade suficiente para impor seu comando.

E

parte dos participantes estão comprometidos com a implementação da mudança, mas existem influências externas impeditivas.

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Q3607439

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: PGM - RJ Prova: FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Gestão |

Q3607439 Gestão de Pessoas

Em uma empresa de médio porte do setor logístico, os colaboradores estavam acostumados a seguir um líder que organizava a rotina com base em metas bem definidas, reforçava a disciplina e recompensava os funcionários conforme o desempenho individual.
Após uma mudança na gestão, o novo líder passou a adotar uma abordagem distinta, compartilhando uma visão motivadora de futuro, estimulando o desenvolvimento pessoal dos membros da equipe e inspirando o engajamento coletivo em torno dos valores da organização.
Com base nesse cenário, é correto afirmar que houve uma mudança no estilo de liderança, a saber,

A

de líder autocrático para líder laissez-faire.

B

de líder transacional para líder transformacional.

C

de líder apoiador para líder diretivo.

D

de líder racional para líder carismático.

E

de líder-tarefa para líder-organizacional.

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Q3582572

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-PA Provas: CESPE / CEBRASPE - 2025 - TJ-PA - Analista Judiciário - Área Administrativa | CESPE / CEBRASPE - 2025 - TJ-PA - Analista Judiciário - Especialidade: Administração | CESPE / CEBRASPE - 2025 - TJ-PA - Analista Judiciário - Especialidade: Biblioteconomia | CESPE / CEBRASPE - 2025 - TJ-PA - Analista Judiciário - Especialidade: Comunicação Social | CESPE / CEBRASPE - 2025 - TJ-PA - Analista Judiciário - Especialidade: Direito | CESPE / CEBRASPE - 2025 - TJ-PA - Analista Judiciário - Especialidade: Pedagogia | CESPE / CEBRASPE - 2025 - TJ-PA - Oficial de Justiça Avaliador |

Q3582572 Gestão de Pessoas

A respeito de aspectos relativos a recompensa, liderança e modelos de gestão de pessoas, julgue o item que se segue.

No âmbito do processo evolutivo dos modelos de gestão de pessoas, o modelo gerencial começou a ser aplicado no Brasil a partir da década de 90 do século XX.

Certo

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Q3538225

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Administrador |

Q3538225 Gestão de Pessoas

A Sanesul está modernizando e digitalizando seus processos internos, o que impactará diretamente a rotina dos funcionários. Para garantir uma transição eficiente, a diretoria de recursos humanos implementou um programa de capacitação voltado para a adaptação às novas tecnologias e aos processos digitais. No entanto, após três meses, alguns setores apresentam resistência à adoção das novas ferramentas, enquanto outros relatam dificuldades técnicas e falta de engajamento dos funcionários. Diante desse cenário, o gestor de RH precisa tomar uma decisão com o objetivo de garantir o sucesso da organização ao implementar as novas tecnologias. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta a melhor abordagem.

A

Impor prazos rígidos para que todos os funcionários utilizem as novas ferramentas, sob risco de penalização em caso de descumprimento.

B

Criar um canal de comunicação aberto para ouvir as dificuldades dos funcionários e adaptar o treinamento às suas reais necessidades.

C

Substituir os funcionários que resistirem à mudança, priorizando a contratação de novos profissionais já familiarizados com a digitalização.

D

Cancelar a digitalização dos processos e retornar ao modelo tradicional, evitando conflitos internos e garantindo a continuidade do trabalho.

E

Focar apenas os setores mais engajados e permitir que os demais funcionários optem entre manter os processos antigos ou adotar os novos sistemas.

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Q3521882

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara da Estância Balneária de Praia Grande - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara da Estância Balneária de Praia Grande - SP - Analista em Gestão Pública |

Q3521882 Gestão de Pessoas

No modelo de gestão da mudança proposto por Kurt Lewin, a mudança em uma organização, seja ela pública ou privada, inicia-se com a minimização da resistência dos funcionários em relação às atuais percepções consolidadas, o que ocorre na etapa denominada

A

ressublimação.

B

descongelamento.

C

liquefação.

D

recongelamento.

E

vaporização.

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Q3521804

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara da Estância Balneária de Praia Grande - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara da Estância Balneária de Praia Grande - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3521804 Gestão de Pessoas

As estratégias de RH abrangem diversos campos, como recrutar e selecionar, desenvolver e treinar, gerir desempenho, diversidade e inclusão, gerir talentos, entre outros. Como desafio ou obstáculo enfrentado costumeiramente pelas organizações na gestão de talentos tem-se:

A

atuar com estratégias alinhadas aos objetivos do negócio, de forma a promover a diversidade e a cultura de inclusão.

B

desenvolver inovação e tecnologias como prioridade da atuação gerencial para atrair e promover talentos.

C

adaptação às mudanças, pela necessidade de atuar com gerações diferentes e responder às expectativas de colaboradores a exemplo do trabalho remoto.

D

criar mecanismos de compensação entre as diferenças de performance da nova geração de profissionais e da antiga.

E

estabelecer comparativos entre pessoal, de forma a destacar talentos individuais e encaminhar pessoal com baixa performance para desligamento ou reaproveitamento.

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Q3521614

Ano: 2025 Banca: FUNATEC Órgão: Câmara de Jenipapo dos Vieiras - MA Prova: FUNATEC - 2025 - Câmara de Jenipapo dos Vieiras - MA - Assistente Administrativo |

Q3521614 Gestão de Pessoas

Durante a modernização de um sistema de atendimento eletrônico, um gestor público identificou a resistência de alguns servidores à mudança. Para superar essa barreira, ele envolveu a equipe no processo de decisão e ofereceu capacitação. O exemplo do gestor demonstra:

A

Condução participativa da mudança organizacional

B

Centralização excessiva do poder

C

Gestão autoritária de mudanças

D

Insubordinação à hierarquia

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Q3498700

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Pedagogia |

Q3498700 Gestão de Pessoas

Em um mundo cada vez mais volátil e incerto, as empresas que são capazes de se adaptar rapidamente às mudanças do mercado e às demandas dos clientes têm uma vantagem competitiva significativa e estão mais bem preparadas para enfrentar os desafios do futuro. Nesse sentido, a flexibilidade organizacional inclui:

I- Horizontalidade hierárquica. II- Delegação de tarefas. III- Benefícios personalizados. IV- Horários flexíveis. V- Trabalho híbrido.

Assinale a alternativa CORRETA.

A

Apenas a sentença III é incorreta.

B

Apenas as sentenças I, II e IV são corretas.

C

Apenas a sentença V é incorreta.

D

Todas as sentenças são corretas.

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Q3498686

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Pedagogia |

Q3498686 Gestão de Pessoas

A flexibilidade organizacional refere-se à capacidade de uma empresa adaptar-se rapidamente às mudanças do mercado, tecnologias e necessidades dos clientes. Com base nesse conceito, é CORRETO afirmar que o trabalho remoto ou home office:

I- É um exemplo de flexibilidade no trabalho.
II- Contribui para que a rotatividade profissional seja reduzida.
III- Ajuda os colaboradores a encontrarem o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.
IV- Poupa custos de recrutamento de profissionais.
V- Reduz o tempo e custos com deslocamentos e, em alguns casos, ainda aumenta a produtividade.

Assinale a alternativa CORRETA.

A

Apenas as sentenças II e V são incorretas.

B

Todas as sentenças são corretas.

C

Apenas as sentenças I e III são corretas.

D

Apenas a sentenças IV é incorreta.

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Q3498678

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: CONAB Prova: CONSULPAM - 2025 - CONAB - Analista - Pedagogia |

Q3498678 Gestão de Pessoas

As organizações estão se adaptando para se manterem competitivas diante de um mercado cada vez mais dinâmico. Esse comportamento exige, dentre outros fatores, o fortalecimento da cultura organizacional da empresa, requerendo uma ação voltada para:

A

Preparação de grupos de trabalho comprometidos com estudos de organizações bem-sucedidas, na identificação de situações de caos empresarial.

B

Incentivo ao desenvolvimento de mudanças que estimulem a valorização de talentos internos, comprometidos com o sucesso da cultura organizacional da empresa.

C

Melhoria do desempenho individual e coletivo de talentos internos, independentemente dos objetivos que estão na mira desses talentos.

D

Aumento da competitividade de colaboradores que buscam conhecer inovações em andamento, voltadas para a alteração do fazer empresarial interno.

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Questões de Concurso Sobre gestão da mudança em gestão de pessoas

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