Questões de Concurso
Sobre desenvolvendo pessoas em gestão de pessoas
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Na teoria motivacional, que trata da hierarquia das necessidades humanas, a autorrealização encontra-se no topoda pirâmide. Portanto, para que o indivíduo tenha essa necessidade atendida em seu trabalho, todas as demais necessidades da hierarquia devem estar supridas.
O tema da diversidade é uma questão de ação afirmativa que remete a um ponto de vista das políticas públicas no sentindo de tentar, institucionalmente, reverter as desigualdades sociais.
Com relação à gestão de pessoas e da diversidade, julgue o próximo item.
Muitas organizações multinacionais se instalam em países com língua, etnias, classe social, costumes e religiões diferentes do país de origem da empresa, o que constitui uma preocupação para o gestor de pessoas, que terá que criar estratégias, desenvolver programas, políticas e processos organizacionais e ações afirmativas que visem minimizar as desigualdades sociais.
A diversidade inclui a todos e não pode ser considerada apenas como definição de raça ou gênero. O conceito é mais amplo e abrange idade, história pessoal e corporativa, formação educacional, função e personalidade.
Com relação ao planejamento de carreira: orientação profissional, Coaching, Mentoring e Counseling, julgue o item subsequente.
Coaching é uma abordagem que visa o desenvolvimento profissional e pessoal em magnitude, na qual um profissional, com ampla experiência e suprido de embasamento teórico-prático, auxilia um outro profissional com menos experiência e conhecimento.
Counseling é uma atividade de consultoria com foco básico em aconselhamentos, debates e repetições, com flexibilidade elevada e decisões de trabalho tomadas pelo treinado e pela empresa.
A estrutura lógica das carreiras, sendo esta a sequência coerente de cargos ou funções para evolução profissional das pessoas, sofre influência direta e indireta das estratégicas da empresa, influenciando a realidade atual e futura dos profissionais que nela atuam.
A videoconferência captura informações e atinge melhores resultados em grandes grupos do que os workshops presenciais, pois permite transmitir informações para muitas pessoas remotamente situadas e facilita a participação e o monitoramento no trabalho em grupo.
A notícia a seguir, do dia 21/05/2015, é referência para a questão .
Universidade Corporativa brasileira é eleita a melhor do mundo
Prêmio internacional Global CCU Awards 2015 foi recebido em Paris
A Universidade Corporativa [nome omitido] recebeu o prêmio internacional Global CCU Awards 2015 de melhor universidade corporativa. A premiação, que a cada dois anos reconhece as melhores práticas e programas de educação corporativa existentes no mundo, é promovida pelo instituto Global Council of Corporate Universities (Conselho Global de Universidades Corporativas). Com sede na capital francesa, o órgão foi criado em 2005 com o objetivo de estabelecer uma rede na qual profissionais de universidades corporativas pudessem compartilhar questionamentos, dúvidas e ideias, bem como aprender e colaborar uns com os outros em projetos inovadores, na área de educação corporativa.
Neste ano, candidataram-se à premiação grandes empresas multinacionais, como Pirelli, Hilton Hotéis, Philips, Sberbank e Ernest Young, tendo sido o vencedor eleito por uma banca avaliadora composta por renomados profissionais de educação corporativa de diferentes países. Na edição de 2013 do Global CCU Awards, a DAU (Defense Acquisition University), universidade corporativa do Departamento de Defesa dos EUA, foi premiada como a melhor do mundo.
O troféu entregue à Universidade Corporativa brasileira pela especialista em educação corporativa Annik Renaud-Coulon, fundadora do Global CCU, dividirá espaço na prateleira com vários outros recebidos pela universidade, como o do Cubic Awards – concedido pelo IQPC (em português, Centro Internacional de Qualidade e Produtividade) –, do Prêmio Educorp, do E-Learning and Performance e do Top of Mind de RH 2014, no qual a empresa figurou entre os cinco finalistas.
Na opinião do Diretor de Gestão de Pessoas da empresa vencedora do prêmio, o sucesso da universidade se deve sobretudo à diversidade dos produtos disponíveis e à capacidade de constante inovação: “São mais de 300 soluções de capacitação oferecidas aos funcionários, organizadas em Trilhas de Aprendizagem voltadas para o desenvolvimento de competências profissionais”.
Além dos cursos presenciais – ministrados em 128 salas de aula, 20 auditórios e 37 laboratórios de informática espalhados por todos os estados do Brasil –, a universidade oferece opções de capacitação online por meio de um Portal, que recebe em média 33 mil acessos diários e no qual mais de 3,5 milhões de cursos a distância já foram concluídos. Em 2014, a universidade lançou o UC Mobile, disponível em tablets e smartphones, em sistema operacional iOS (Apple) e Android. Com mais de 17 mil downloads efetuados, o aplicativo possibilita obter, a qualquer tempo, acesso ao conteúdo educacional na forma de jogos, infográficos, videoaulas, animações em flash, e-books etc.
Os funcionários da empresa têm ainda à sua disposição uma biblioteca virtual com quase 3 mil volumes, acessíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. No segmento de educação continuada, milhares de bolsas de estudos para cursos de idiomas, graduação, especialização, MBA, mestrado e doutorado são ofertadas anualmente.
“Para a capacitação de líderes e futuros líderes da empresa, contamos com parcerias com instituições de renome internacional, como as universidades de Chicago e Columbia, nos Estados Unidos, e o MIT, Instituto de Tecnologia de Massachusetts, referência mundial entre as escolas de negócios”, afirma o Diretor de Gestão de Pessoas.
(Disponível em: <http://www.maxpressnet.com.br/Conteudo/1.756785.Universidade_Corporativa>
1. a aprendizagem acontece não só por meio de cursos e pela estrutura ofertada, mas também pelas relações e condições de trabalho.
2. busca a união indissociável entre o pensar e o fazer e o entendimento do sentido do trabalho, como instrumentos para evitar atividades automáticas, alienadas e inibidoras da criatividade.
3. há expansão do conceito de treinamento para uma compreensão mais ampliada de educação e formação no trabalho, contemplando o desenvolvimento humano e profissional.
Assinale a alternativa correta.
A partir da década de 90 do século passado, os processos de aprendizagens nas organizações têm evoluído de modelos mais estruturados de aprendizagem para processos mais dinâmicos e flexíveis.
Nas organizações, os profissionais responsáveis pela capacitação e formação continuada esforçam-se para responder às questões que o cotidiano apresenta, buscando a qualidade do resultado proposto independentemente dos sujeitos do processo.
Um dos objetivos das aprendizagens organizacionais é possibilitar que o indivíduo se identifique mais facilmente com o seu meio de atuação funcional.
O processo de aprendizagem organizacional deve ter em vista os paradigmas emergentes e apoiar-se nas antigas civilizações e suas relações com o trabalho.
Blended learning é uma modalidade de ensino que combina a aprendizagem face a face com a aprendizagem mediada pela Internet. Adoção dessa modalidade de aprendizagem requer o redesenho de cursos e a redução do tempo gasto em sala de aula. Tais cursos não eliminam completamente a sala de aula, apenas reduzem a sua ocorrência.
Antes da definição de um modelo pedagógico para a criação de um curso a distância, é essencial que se realize uma avaliação diagnóstica dos cursos presenciais da organização, de forma a evitarem-se discrepâncias entre os modelos que possam desqualificar as ações educacionais.