Questões de Concurso
Sobre desenvolvendo pessoas em gestão de pessoas
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Roberto é um analista de Educação Corporativa a quem foi solicitado que desenhasse um projeto para desenvolvimento do e-learning em sua empresa. Estudando a temática, Roberto entendeu que o conceito de e-learning compreendia o uso das tecnologias da Internet para a entrega de um amplo arranjo de soluções que estimulassem o conhecimento e o desempenho. Com base em seus estudos, Roberto estabeleceu três critérios para caracterizar as ações de e-learning, a saber:
Critério 1 – Trabalha em rede, tornando possível uma atualização instantânea de dados, envolvendo armazenagem e busca, distribuição e compartilhamento de informação ou instrução;
Critério 2 – Chega até o usuário final por intermédio de um computador que utiliza uma tecnologia padrão de Internet;
Critério 3 – Focaliza uma visão mais abrangente de soluções de aprendizagem voltada para o treinamento tradicional, com foco na melhoria do desempenho.
Analisando o esboço inicial do projeto elaborado por Roberto, seu chefe considerou que o projeto estava falho e apresentou a seguinte justificativa:
O processo de aprendizagem é explicado por meio de várias maneiras, segundo Chianenato (2005). Dentre elas, podem ser citadas:
I. Condicionamento clássico;
II. Condicionamento operante;
III. Aprendizagem por observação;
IV. Aprendizagem por memorização;
V. Aprendizagem por repetição.
Estão de acordo com as afirmações de Chiavenato apenas as afirmativas
No que diz respeito à capacitação de pessoas e à gestão de desempenho, julgue o item subsequente.
Treinamento, desenvolvimento pessoal e desenvolvimento
organizacional são os níveis de ação em que ocorre o
desenvolvimento de recursos humanos em uma instituição.
No que diz respeito à capacitação de pessoas e à gestão de desempenho, julgue o item subsequente.
Na rotação de cargos, o colaborador é transferido lateralmente
para outros cargos, passa a desempenhar diferentes funções e,
consequentemente, adquire ampla variedade de habilidades que
podem contribuir com seu desenvolvimento pessoal.