Questões de Concurso
Sobre controle e avaliação em gestão de pessoas
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A avaliação de desempenho dos colaboradores de uma empresa é uma atividade primordial no processo de gestão de pessoas no contexto contemporâneo do mundo do trabalho. As organizações evoluíram em termos de enxugamento da estrutura organizacional (redução do conjunto de cargos e funções) e das formas de organizar e realizar o trabalho. Esse processo permitiu que o quadro de pessoal fosse reduzido e o conjunto de habilidades e competências para desempenhar uma função se tornasse mais complexo e dinâmico, sendo necessário adotar indicadores de desempenho passíveis de mensuração e posterior avaliação. Segundo Pontes (2005), os métodos de avaliação de desempenho no trabalho podem ser classificados em clássicos e contemporâneos, podendo avaliar o desempenho passado ou futuro do colaborador no ambiente de trabalho.
PONTES, Benedito R. Avaliação de desempenho (nova abordagem): métodos de avaliação individual e de equipes. 9.ed.São Paulo: LTr, 2005.
Considerando os métodos de avaliação de desempenho contemporâneos 360 Graus e Acompanhamento e Avaliação de Resultados apresentados por Pontos (2005), marque com (V) as afirmativas verdadeiras e com (F) as falsas.
( ) O método de avaliação 360 Graus é indicado para a avaliação de equipes de trabalho.
( ) O método de avaliação 360 Graus tem como ênfase de avaliação o desempenho futuro do colaborador.
( ) Na avaliação 360 Graus, as informações são coletadas de pessoas de diferentes posições que podem ser líderes superiores, pares, subordinados e clientes internos externos.
( ) No método contemporâneo de avaliação por Acompanhamento e Avaliação de Resultados, tem-se como ênfase de avaliação o desempenho futuro do colaborador.
( ) O método contemporâneo de avaliação por Acompanhamento e Avaliação de Resultados é aplicável para a avaliação de equipes de trabalho.
Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA, de cima para baixo.
Julgue o próximo item, acerca de gestão e avaliação de desempenho.
Nas modernas técnicas de avaliação de desempenho e a
formulação de objetivos mantêm características da antiga
administração por objetivos (APO), uma vez que os objetivos
são pré-determinados pelo gerente imediato do empregado a
ser avaliado
Em geral, as organizações têm utilizado modelos de gestão de desempenho cuja fundamentação restringe-se aos comportamentos, dado que os resultados podem ser previstos a partir da avaliação desses comportamentos.
Além do cumprimento das metas individuais, os servidores devem ser avaliados a partir dos seguintes fatores: produtividade no trabalho; conhecimento de métodos e técnicas; trabalho em equipe; comprometimento com o trabalho; e cumprimento de normas e procedimentos de conduta no cargo.
Acerca das tendências na gestão de pessoas e na gestão de desempenho, julgue o item subsequente.
A capacidade de influenciar o comportamento dos indivíduos é a ideia central que sustenta um programa de avaliação de desempenho.
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