Questões de Concurso Sobre comportamento organizacional em gestão de pessoas em gestão de pessoas

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Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: IF-AM Prova: FCM - 2022 - IF-AM - Assistente de Alunos |
Q4080845 Gestão de Pessoas
Os conflitos podem ter motivações e desdobramentos diversos e para que se entendam as situações e assertividades na sua resolução é necessário compreender os diferentes formatos em que o conflito pode ocorrer.
Indique se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre as diferentes formas de conflitos.

( ) Padrões destrutivos de comportamento são uma das causas dos conflitos de valor.
( ) Fatores físicos ou comunicação deficiente são exemplos de conflitos ligados a dados.
( ) Conflitos atrelados à vontade se caracterizam pela percepção de curiosidade dos envolvidos.
( ) Um dos motivos para conflitos de relacionamento pode ser a percepção equivocada sobre um assunto.
( ) Conflitos de interesse são identificados pela falta de informação e por comportamento negativo dos envolvidos.

De acordo com as afirmações, a sequência correta é
Alternativas
Q4068955 Gestão de Pessoas
“Uma gestora, com cargo de confiança em uma empresa localizada no Rio de Janeiro, encontrou-se em uma situação bastante difícil. Seu marido foi demitido da empresa onde trabalhava no Rio de Janeiro, quando teve que fechar as portas. Em função disso resolveu prestar um concurso público e, ao ser aprovado, teve de assumir a vaga em Manaus, a muitos quilômetros da residência da família e do escritório da gestora, no Rio de Janeiro. Em consequência, a gestora decidiu que solicitaria seu desligamento da organização. Entretanto, lhe foi oferecido o trabalho na modalidade home office, um cargo que não precisaria ter o deslocamento físico constante, pois a empresa não queria perder seu talento por causa da distância. Essa atitude da empresa trouxe __________________________ para tal gestora, que conseguiu compatibilizar sua vida profissional com a pessoal.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior. 
Alternativas
Q4054470 Gestão de Pessoas
Uma determinada empresa é referência na gestão de pessoas por ter conseguido manter seus valores essenciais ao longo do tempo elevando seu patamar para uma forte e reconhecida cultura organizacional. Seus funcionários compartilham e disseminam a cultura, as metas e os resultados são alcançados trazendo maior aproveitamento das competências de cada um e lucros para a empresa. Considerando os aspectos relacionados às características de culturas bem-sucedidas, assinale a afirmativa INCORRETA.
Alternativas
Q4054469 Gestão de Pessoas
O maior desafio da equipe de gestão da empresa X seria realizar uma mudança na cultura organizacional após serem contratados inicialmente com essa finalidade. A empresa se manteve enraizada e enrijecida neste aspecto, mesmo com o passar dos anos, acarretando uma série de problemas e resultados insatisfatórios em seus processos. Sabiam que não era possível mudar os componentes dessa cultura organizacional com implantação desordenada, pois esses componentes possuem níveis mais profundos e outros mais superficiais. Para fortalecer os valores seria necessário percorrer um longo caminho identificando e preservando os elementos essenciais da cultura com muito planejamento, adequação, empatia, estratégias definidas e elaboradas, juntamente com a equipe, para que a transformação faça parte do modelo de negócio e todos os membros se sintam parte novamente da cultura. Para concretizar o planejamento dessa gestão, eles terão que realizar as mudanças gradativamente tentando seguir os níveis desses componentes culturais para obter melhores resultados. A partir dessa situação hipotética, assinale a afirmativa correta. 
Alternativas
Q4054467 Gestão de Pessoas
A gestão comportamental é um recurso bastante utilizado para que o RH consiga atuar de forma estratégica e focada. Para viabilizar tal recurso, é importante utilizar mapeamento e análise de perfil comportamental. O mapeamento e a análise de perfil se baseiam em quatro perfis comportamentais; assinale-os.
Alternativas
Q4053880 Gestão de Pessoas
Sobre a comunicação, analise as afirmações:

I-No âmbito externo, as organizações interagem de diferentes formas umas com as outras e com o mercado, seja por meio de associações de classes, feiras, congressos, na disputa por clientes etc.
II-As interações são ativadas por meio de estímulos externos que podem provocar mudanças internas nas organizações e nos indivíduos.
III-No âmbito interno das organizações, as interações são obtidas com a simpatia entre as pessoas envolvidas, com a grata relação que elas desenvolvem entre si e com a relação de confiança conquistada entre elas.
IV-As interações eficazes podem mudar as atitudes das partes envolvidas em todo o processo de comunicação.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4053872 Gestão de Pessoas
 A liderança é um/uma:

I- função exclusiva dos administradores.
II- processo que tem início, meio e fim bem determinados.
III- processo de interação de indivíduos.

Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q4053868 Gestão de Pessoas
Em uma organização, é importante que a liderança exista e, consequentemente, que os líderes sejam identificados pelos membros da organização. Sobre a função do líder, analise as afirmações:

I- O líder precisa mostrar atitudes condizentes com o cargo que ocupa.
II- O líder precisa ter acesso a informações relevantes para o desempenho de suas tarefas e da equipe.
III- O líder deve estar apto a lidar e a responder prontamente aos diversos tipos de pressões que surgem ao longo da jornada.

É correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q4052443 Gestão de Pessoas
Um dos maiores desafios das organizações em geral é motivar corretamente seus colaboradores. A motivação organizacional está relacionada, EXCETO: 
Alternativas
Q4052426 Gestão de Pessoas
Segundo Hernandez e Caldas (2001) as organizações mudam para fazer face à crescente competitividade. Nesse contexto, o processo de mudança organizacional:
I. provoca alterações no comportamento humano.
II. possibilita adequação a novas legislações.
III. cria oportunidades para a inovação e a criatividade.
IV. desconsidera os aspectos da organização informal.
V. segue um único e exclusivo modelo.
É correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q4051106 Gestão de Pessoas
São práticas que um profissional deve adotar na convivência com os superiores e os colegas de trabalho:

I. levar sempre problemas e queixas e não soluções para o superior.
II. desenvolver o espírito de trabalho em equipe.
III. resolver conflitos diretamente com os colegas.
IV. criar uma relação de cumplicidade e colaboração mútua com um superior.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q2665933 Gestão de Pessoas

Para ajudar as pessoas a lidar com os conflitos – que existem desde o início da humanidade e sempre vão existir, pois fazem parte do desenvolvimento humano – surgiu uma área de estudos, conhecida como Administração de Conflitos, dedicada a identificar, lidar e resolver situações divergentes entre pessoas ou grupo no relacionamento interpessoal ou intrapessoal (NASCIMENTO e EL SAYED, 2002). Embora as causas das situações conflituosas sejam as mais diversas, pode-se dizer que as mais comuns são as seguintes:


I. Luta pelo poder.

II. Falhas na comunicação.

III. Consonância de opiniões.

IV. Invejas e fofocas.

V. Frustrações.

.

A quantidade de itens errados é:

Alternativas
Q2665771 Gestão de Pessoas

Manter a organização no local de trabalho é um hábito que deve ser desenvolvido por todo profissional competente. Em decorrência dessa atitude, temos os seguintes resultados positivos, exceto:

Alternativas
Q2267813 Gestão de Pessoas
De acordo com Robbins (2002, p. 327), “é impossível liderar pessoas que não confiam em você”. Ainda de acordo com o autor, o conceito de confiança se fundamenta em dimensões, dentre elas, a competência, que engloba as habilidades e conhecimentos técnicos e interpessoais do indivíduo.
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. 9.ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2002

Por sua vez, Bergue (2019) comenta que há necessidade de se observar um perfil mínimo de competências quando se nomeia uma pessoa para um cargo em comissão.
BERGUE, S. T. Gestão de pessoas: liderança e competências no setor público. Brasília: ENAP, 2019.
Com base no raciocínio dos dois autores em conjunto, é correto afirmar que, no serviço público, 
Alternativas
Q2267812 Gestão de Pessoas
Segundo Robbins (1999), o comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o fim de utilizar este conhecimento para a melhoria da eficácia organizacional. Para tal estudo, Robbins adota três níveis de análise.
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. Rio de Janeiro: Livros Técnicos e Científicos, 1999.

Dentre os níveis adotados pelo autor, aquele que apresenta variáveis biográficas, de personalidade, valores, atitudes e habilidades é o de análise 
Alternativas
Q2052500 Gestão de Pessoas
De acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 159), “O mundo que importa para o comportamento é o mundo na forma em que é percebido”.
Tendo em vista o campo de conhecimento do comportamento organizacional, é correto afirmar que tal argumento dos autores se refere
Alternativas
Q2001817 Gestão de Pessoas
Considere que determinada organização pretenda avaliar o desempenho de seus colaboradores, utilizando como metodologia a técnica dos incidentes críticos, o que significa que levará em conta na referida avaliação 
Alternativas
Q1994745 Gestão de Pessoas
A respeito do desenvolvimento de grupos e equipes de trabalho, julgue o item.

O fator de produção é o fator relacionado à avaliação e ao teste de aplicabilidade de novas abordagens. 
Alternativas
Q1994742 Gestão de Pessoas
A respeito do desenvolvimento de grupos e equipes de trabalho, julgue o item.

Toda equipe deve ter um conjunto de participantes capazes de contribuir com habilidades e competências diferentes para o alcance dos objetivos. 
Alternativas
Q1991898 Gestão de Pessoas
As estórias, mitos e rituais conhecidos como artefatos são importantes elementos para o desenvolvimento das relações sociais em um ambiente organizacional.
Assinale a opção que trata corretamente do conceito de artefato. 
Alternativas
Respostas
781: B
782: B
783: D
784: D
785: A
786: E
787: B
788: C
789: B
790: C
791: E
792: A
793: B
794: D
795: C
796: E
797: B
798: E
799: C
800: E