Questões de Concurso
Sobre comportamento organizacional em gestão de pessoas em gestão de pessoas
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A gestão de pessoas é a função que permite a colaboração eficaz das pessoas para alcançar os objetivos organizacionais e individuais. Os objetivos da gestão de pessoas são variados. Ela deve contribuir para a eficácia organizacional por intermédio dos seguintes meios, entre outros:
I. Proporcionar competitividade à organização.
II. Administrar e frear mudanças.
III. Aumentar a autoatualização e a satisfação das pessoas no trabalho.
Estão CORRETOS:
Quanto às noções de relações humanas e relações interpessoais, julgue o item.
Segundo a teoria das relações humanas, o
comportamento dos grupos sociais é influenciado pelo
estilo de supervisão e liderança.
Julgue o item.
A teoria motivacional sobre equidade defende que
há recompensas atreladas ao resultado: relação
esforço‐desempenho; relação desempenho‐recompensa;
e relação recompensa‐metas pessoais.
Julgue o item.
O comportamento organizacional é um campo de
estudo que investiga somente as variáveis no nível
individual e no nível de grupo.
Julgue o item.
A importância da gestão de pessoas como uma função
organizacional justifica‐se pelo fato de proporcionar a
conciliação das expectativas entre a organização e as
pessoas e, posteriormente, a concretização dessas
expectativas.
I- Tem como alguns de seus aspectos visíveis as políticas e procedimentos, estrutura organizacional e cadeia de comando. II- O comportamento organizacional se divide em três níveis: estratégico, tático e operacional. III- Seu estudo permite desenvolver estratégias para a melhoria da qualidade de vida no trabalho. IV- O comportamento organizacional não influencia, nem sofre influência da cultura organizacional. V- O estudo do comportamento organizacional recebe contribuições de várias outras ciências que estudam o comportamento humano.
Assinale a alternativa correta:
Analise as assertivas e assinale a alternativa correta quanto à postura adequada no ambiente organizacional.
I. Pontualidade deixou de ser um fator importante.
II. É recomendável roupas discretas e cuidados com a higiene pessoal.
III. A maioria das organizações possuem códigos de ética e de conduta a serem seguidos, porém nem sempre são seguidos, pois são os colaboradores que acabam estabelecendo as regras no dia a dia.
IV. Um ambiente de trabalho descontraído é positivo desde que as brincadeiras sejam saudáveis, promovam um ambiente alegre e equilibrado.
V. Tenha “jogo de cintura” ao lidar com imprevistos e ouça a opinião dos outros
HIERARQUIA DE NECESSIDADES
A teoria da hierarquia de necessidades foi proposta pelo psicólogo norte-americano Abraham Maslow, com o intuito de demonstrar a relação existente entre o comportamento motivacional e as diferentes necessidades humanas.
Nesta teoria, as pessoas são motivadas a satisfazer uma necessidade elevada, situada em uma pirâmide hierárquica, conforme a necessidade do nível mais baixo for satisfeita. Essas necessidades são: fisiológicas; de segurança; sociais ou de participação; de estima; e de autorrealização.
As necessidades abordadas por Maslow podem ser definidas da seguinte forma:
• Necessidades fisiológicas: referem-se às necessidades básicas dos seres humanos, como fome, sede e sono;
• Necessidades de segurança: surgem a partir da busca por um ambiente estável, e que garanta a proteção do indivíduo. Em uma instituição, essas necessidades correspondem ao plano de saúde, previdência social e ambiente adequado de trabalho, por exemplo;
• Necessidades sociais ou de participação: são decorrentes da participação e aceitação de um indivíduo por parte dos outros, como a necessidade de pertencer a um grupo e ter amigos;
• Necessidades de autoestima: estão relacionadas ao modo que o indivíduo se avalia, conduzindo-o a sentimentos de poder, capacidade e aptidão;
• Necessidades de autorrealização: consistem na realização potencial do indivíduo, e são manifestadas, no momento em que todas as demais necessidades forem satisfeitas.
COMO FUNCIONA A PIRÂMIDE DE MASLOW
Maslow sugeriu que as necessidades dos seres humanos obedecem a uma hierarquia, ou seja, uma escala de valores a serem transpostos. Isso significa que no momento em que o indivíduo realiza uma necessidade, surge outra em seu lugar, exigindo sempre que as pessoas busquem meios para satisfazê-la.
Assim, à luz da teoria de Maslow, as pessoas não costumam buscar o reconhecimento pessoal ou o status se suas necessidades básicas estiverem insatisfeitas.
De acordo com essa teoria, é necessário preencher uma necessidade de cada vez antes de subir mais um degrau da pirâmide. Isso significa que, para se atingir a segurança, é preciso primeiro sanar as ausências básicas, e assim por diante.
CONCLUSÃO
O comportamento motivacional de indivíduos, conforme abordado por Maslow em sua teoria, é influenciado por diferentes necessidades. Neste contexto, em um ambiente de trabalho haverá divergência de necessidades, o que impede que todos os trabalhadores sejam completamente satisfeitos. Sendo assim, o estudo dessas necessidades associado ao emprego de estímulos de motivação, como reconhecimento profissional e um ambiente de trabalho seguro, pode contribuir com o aperfeiçoamento da questão motivacional na organização.
Adaptado. Disponível em: http://bit.ly/2OIMotu.
Com base no texto 'HIERARQUIA DE NECESSIDADES', leia as afirmativas a seguir:
I. O texto afirma que, à luz da teoria de Maslow, as pessoas não costumam buscar o reconhecimento pessoal ou o status se suas necessidades básicas estiverem insatisfeitas.
II. De acordo com o texto, em um ambiente de trabalho haverá divergência de necessidades, o que impede que todos os trabalhadores sejam completamente satisfeitos.
Marque a alternativa CORRETA:
Nesse sentido, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma.
( ) Habilidade social é a capacidade de lidar com as emoções das outras pessoas. ( ) Empatia é a capacidade de administrar as próprias emoções e impulsos. ( ) Autoconsciência é a capacidade de ter clareza sobre os próprios sentimentos. ( ) Automotivação é a capacidade de persistir diante dos fracassos e das dificuldades.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é
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