Questões de Concurso
Comentadas sobre comportamento organizacional em gestão de pessoas em gestão de pessoas
Foram encontradas 831 questões
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Secretária Administrativa/Diretoria |
Q3186987
Gestão de Pessoas
Julgue o item a seguir, a respeito de aspectos do comportamento interpessoal dos colaboradores, do trabalho em equipe e da opinião dos usuários sobre o serviço prestado.
As pesquisas de opinião pública junto aos usuários do serviço podem indicar a necessidade de mudanças em procedimentos e condutas dos atendentes, a fim de promover um padrão de atendimento superior.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Secretária Administrativa/Diretoria |
Q3186985
Gestão de Pessoas
Julgue o item a seguir, a respeito de aspectos do comportamento interpessoal dos colaboradores, do trabalho em equipe e da opinião dos usuários sobre o serviço prestado.
Para a eficácia no comportamento interpessoal na organização, convém que o colaborador aprenda conhecimentos novos e necessários à instituição.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Secretária Administrativa/Diretoria |
Q3186984
Gestão de Pessoas
Julgue o item a seguir, a respeito de aspectos do comportamento interpessoal dos colaboradores, do trabalho em equipe e da opinião dos usuários sobre o serviço prestado.
O autoconhecimento, para o melhor desempenho nas equipes de trabalho, pode ser desenvolvido por meio da análise dos pontos fortes e fracos, mas não pela compreensão das dificuldades encontradas no dia a dia.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Secretária Administrativa/Diretoria |
Q3186981
Gestão de Pessoas
Julgue o item a seguir, a respeito de aspectos do comportamento interpessoal dos colaboradores, do trabalho em equipe e da opinião dos usuários sobre o serviço prestado.
O ouvinte passivo detém o mais alto nível de atenção, escutando toda a mensagem do usuário e sendo empático e receptivo com ele.
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
TJ-RO
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - TJ-RO - Analista Judiciário - Pedagogo |
Q3185556
Gestão de Pessoas
Considere que o pedagogo avaliará os impactos de uma formação voltada para o aprimoramento das habilidades de mediação de conflitos entre aos servidores do Tribunal de Justiça do Estado de Rondônia (TJRO). Para garantir uma análise
abrangente, foi adotado o modelo de avaliação de quatro níveis, proposto por Kirkpatrick. Foram identificados os seguintes
dados: a maioria dos participantes avaliou positivamente a formação, destacando a clareza dos instrutores e a relevância
dos conteúdos; testes aplicados durante a capacitação indicaram que 85% dos servidores compreenderam os principais
conceitos e técnicas de mediação; observações realizadas três meses após o término do curso mostraram uma redução de
40% nos conflitos reportados pelas equipes que participaram da formação; os relatórios gerenciais apontaram um aumento
de 25% na produtividade das equipes, além da diminuição do tempo gasto na resolução de conflitos internos. Referenciados
nos níveis de avaliação de Kirkpatrick, assinale, a seguir, os níveis correspondentes aos dados apresentados e a estratégia
adicional que pode ser aplicada para fortalecer a análise da formação dos servidores.
Ano: 2025
Banca:
INAZ do Pará
Órgão:
Prefeitura de Bocaina do Sul - SC
Prova:
INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Telefonista |
Q3181313
Gestão de Pessoas
A assertividade e a gestão emocional são habilidades
essenciais para manter um ambiente de trabalho
saudável e produtivo. Em situações de estresse ou
pressão, ser assertivo e gerenciar as próprias
emoções de forma eficaz contribui para a resolução de
conflitos e melhora a comunicação.
Assinale a alternativa CORRETA sobre as técnicas de assertividade e gestão emocional no ambiente de trabalho.
Assinale a alternativa CORRETA sobre as técnicas de assertividade e gestão emocional no ambiente de trabalho.
Ano: 2025
Banca:
INAZ do Pará
Órgão:
Prefeitura de Bocaina do Sul - SC
Prova:
INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Facilitador de Oficinas |
Q3180985
Gestão de Pessoas
A criação de um ambiente de aprendizagem
colaborativo e inclusivo é fundamental para garantir
que todos os participantes se sintam motivados a
contribuir e a aprender de forma efetiva. Um facilitador
de oficinas deve ser capaz de promover a interação
entre os participantes e garantir que todos tenham
acesso igual às oportunidades de aprendizado.
Assinale a alternativa CORRETA sobre a criação de um ambiente de aprendizagem colaborativo e inclusivo.
Assinale a alternativa CORRETA sobre a criação de um ambiente de aprendizagem colaborativo e inclusivo.
Ano: 2025
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Jaborá - SC
Prova:
AMAUC - 2025 - Prefeitura de Jaborá - SC - Agente de Manutenção |
Q3178238
Gestão de Pessoas
O bom relacionamento interpessoal no ambiente de
trabalho é fundamental para garantir um clima
organizacional positivo, colaborativo e produtivo. As regras básicas de comportamento profissional visam
promover a harmonia e o respeito entre os colegas, o
público interno e externo.
Analise as afirmativas a seguir, que descrevem diferentes situações de interação no ambiente de trabalho:
I.Ao atender ao público, seja interno ou externo, é fundamental manter uma postura profissional, demonstrando atenção, cordialidade e respeito. O uso de linguagem clara, objetiva e adequada ao interlocutor é essencial para garantir a comunicação eficiente.
II.A comunicação entre colegas de trabalho deve ser pautada pela ética e pelo respeito mútuo. Evite fofocas, comentários maldosos e críticas destrutivas, priorizando o diálogo construtivo e a colaboração.
III.Em caso de conflitos com colegas ou superiores, procure resolver a situação de forma profissional e respeitosa, buscando o diálogo e a mediação para encontrar soluções pacíficas. Evite discussões em público e procure manter a calma e o controle emocional.
IV.Compartilhe seus conhecimentos e experiências com os colegas, contribuindo para o aprendizado e o desenvolvimento da equipe. A colaboração e o trabalho em equipe são fundamentais para alcançar os objetivos comuns e garantir um ambiente de trabalho positivo.
V.Ao interagir com o público externo, como clientes e fornecedores, represente a instituição de forma profissional, demonstrando responsabilidade, compromisso e ética. A imagem da instituição é construída a partir do comportamento de seus colaboradores.
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:
Analise as afirmativas a seguir, que descrevem diferentes situações de interação no ambiente de trabalho:
I.Ao atender ao público, seja interno ou externo, é fundamental manter uma postura profissional, demonstrando atenção, cordialidade e respeito. O uso de linguagem clara, objetiva e adequada ao interlocutor é essencial para garantir a comunicação eficiente.
II.A comunicação entre colegas de trabalho deve ser pautada pela ética e pelo respeito mútuo. Evite fofocas, comentários maldosos e críticas destrutivas, priorizando o diálogo construtivo e a colaboração.
III.Em caso de conflitos com colegas ou superiores, procure resolver a situação de forma profissional e respeitosa, buscando o diálogo e a mediação para encontrar soluções pacíficas. Evite discussões em público e procure manter a calma e o controle emocional.
IV.Compartilhe seus conhecimentos e experiências com os colegas, contribuindo para o aprendizado e o desenvolvimento da equipe. A colaboração e o trabalho em equipe são fundamentais para alcançar os objetivos comuns e garantir um ambiente de trabalho positivo.
V.Ao interagir com o público externo, como clientes e fornecedores, represente a instituição de forma profissional, demonstrando responsabilidade, compromisso e ética. A imagem da instituição é construída a partir do comportamento de seus colaboradores.
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRF - 6ª REGIÃO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - TRF - 6ª REGIÃO - Técnico Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Contabilidade |
Q3170084
Gestão de Pessoas
Acerca de equilíbrio organizacional, desafios da gestão de pessoas, motivação e liderança, julgue o item seguinte.
No caso de as contribuições dos empregados para o alcance dos resultados organizacionais estarem aquém dos incentivos oferecidos, observa-se um desequilíbrio entre as expectativas de reciprocidade dos empregados e da organização.
Ano: 2025
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Jaborá - SC
Prova:
AMAUC - 2025 - Prefeitura de Jaborá - SC - Operador de Máquinas Pesadas |
Q3169743
Gestão de Pessoas
O ambiente de trabalho exige dos profissionais posturas
e atitudes adequadas para garantir um clima
organizacional positivo, produtivo e respeitoso.
Com base nas regras de comportamento no ambiente de trabalho, analise as seguintes situações e marque a alternativa que apresenta uma conduta INADEQUADA:
Com base nas regras de comportamento no ambiente de trabalho, analise as seguintes situações e marque a alternativa que apresenta uma conduta INADEQUADA:
Q3162700
Gestão de Pessoas
O comportamento dos indivíduos em grupo não é o mesmo que a soma total do comportamento de
todos os indivíduos, pois agem diferentemente do que quando estão sozinhos. Uma das razões pelas
quais os indivíduos participam de grupo é pelo Status, que significa:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
SEEC-RN
Provas:
FGV - 2025 - SEEC-RN - Professor de Arte
|
FGV - 2025 - SEEC-RN - Professor de Ciências Biológicas |
FGV - 2025 - SEEC-RN - Professor Educação Especial - Intérprete Tradutor de Libras |
FGV - 2025 - SEEC-RN - Professor Educação Especial - Libras |
FGV - 2025 - SEEC-RN - Professor de Educação Física |
FGV - 2025 - SEEC-RN - Professor de Filosofia |
FGV - 2025 - SEEC-RN - Professor de Pedagogia - Anos Iniciais |
FGV - 2025 - SEEC-RN - Professor de História |
FGV - 2025 - SEEC-RN - Professor de Pedagogia - Educação Especial |
FGV - 2025 - SEEC-RN - Professor de Química |
FGV - 2025 - SEEC-RN - Professor de Ensino Religioso |
FGV - 2025 - SEEC-RN - Professor de Sociologia |
FGV - 2025 - SEEC-RN - Professor do Curso Técnico de Nível Médio em Administração |
FGV - 2025 - SEEC-RN - Professor do Curso Técnico de Nível Médio em Informática |
FGV - 2025 - SEEC-RN - Especialista de Educação - Suporte Pedagógico |
FGV - 2025 - SEEC-RN - Professor de Física |
FGV - 2025 - SEEC-RN - Professor de Matemática |
FGV - 2025 - SEEC-RN - Professor de Geografia |
FGV - 2025 - SEEC-RN - Professor de Língua Espanhola |
FGV - 2025 - SEEC-RN - Professor de Língua Inglesa |
FGV - 2025 - SEEC-RN - Professor de Língua Portuguesa |
Q3162648
Gestão de Pessoas
João, diretor de certa estrutura estatal de poder, recebeu um
processo administrativo para prolação de decisão. Em sua análise
preliminar, avaliou que o melhor a fazer seria realizar uma
abordagem de ordem ética que seria direcionada por determinado
viés utilitarista.
Assinale a opção que se mostra compatível com a diretriz argumentativa definida por João.
Assinale a opção que se mostra compatível com a diretriz argumentativa definida por João.
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Morungaba - SP
Prova:
Avança SP - 2025 - Prefeitura de Morungaba - SP - Guarda Patrimonial |
Q3155751
Gestão de Pessoas
Para avaliar o comportamento profissional dos
seus colaboradores, um gestor pode utilizar
diferentes ferramentas e estratégias.
Considerando o processo de avaliação e melhoria
do comportamento profissional da equipe, qual
das alternativas abaixo reflete corretamente uma
das dicas mencionadas para promover um bom
ambiente de trabalho?
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Auxiliar de Apoio Operacional |
Q3145859
Gestão de Pessoas
Acerca de gestão de pessoas em organizações públicas, julgue o item seguinte.
No equilíbrio organizacional, recompensar colaboradores pelo valor agregado em função do conjunto de responsabilidades assumidas ou da realização de metas atribuídas é incompatível com a lógica atual no sistema de produção capitalista.
No equilíbrio organizacional, recompensar colaboradores pelo valor agregado em função do conjunto de responsabilidades assumidas ou da realização de metas atribuídas é incompatível com a lógica atual no sistema de produção capitalista.
Ano: 2024
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Alto Araguaia - MT
Prova:
SELECON - 2024 - Prefeitura de Alto Araguaia - MT - Contador - Previdência |
Q3585201
Gestão de Pessoas
As relações entre indivíduo e organização visam ao alcance
dos objetivos correspondentes. A participação do indivíduo, com a
finalidade de gerar produtividade, redução de custos e lucro, tem
conexão com o conceito de:
Ano: 2024
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Alto Araguaia - MT
Prova:
SELECON - 2024 - Prefeitura de Alto Araguaia - MT - Contador - Previdência |
Q3585200
Gestão de Pessoas
O comportamento organizacional se apoia em contribuições
de outras disciplinas. Entre elas se destaca a que analisa a
influência de um indivíduo sobre outro e tem, como um dos seus
temas de observação, a mudança. Essa disciplina é conhecida
como:
Ano: 2024
Banca:
CETAP
Órgão:
SEOP-PA
Prova:
CETAP - 2024 - SEOP-PA - Técnico em Gestão Pública - Administração |
Q3357326
Gestão de Pessoas
Com o surgimento da Escola de Relações Humanas na teoria geral da Administração, temas como motivação,
liderança, comunicação, dinâmica de grupo, entre outros, começaram a ganhar espaço no cenário organizacional. De
acordo com esta escola, ao longo de sua vida, o indivíduo evolui: à medida que vai crescendo e amadurecendo,
ultrapassa os estágios mais baixos e desenvolve necessidades de níveis gradativamente mais elevados. O impulso de
cada um em realizar o seu potencial e de estar em contínuo autodesenvolvimento no sentido mais elevado do termo
é considerado uma necessidade:
Q3353896
Gestão de Pessoas
Para melhor execução dos trabalhos é crucial que
o profissional mantenha uma disciplina. Assim, é
correto afirmar, exceto:
Ano: 2024
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Pedreira - SP
Prova:
Avança SP - 2024 - Prefeitura de Pedreira - SP - Telefonista |
Q3334821
Gestão de Pessoas
Acerca da disciplina na execução dos trabalhos é
correto afirmar, exceto:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Guabiruba - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Guabiruba - SC - Servente de Escola |
Q3320723
Gestão de Pessoas
Joaquim trabalha em uma indústria de móveis e, ao ir ao
banheiro, percebe que o corredor está molhado após
uma limpeza recente. Diante disso, Joaquim decide
atravessar rapidamente o corredor, sem se preocupar
em avisar seus colegas sobre o perigo. Qual das
seguintes alternativas melhor descreve o comportamento
de Joaquim?
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