Questões de Concurso
Sobre aplicando pessoas em gestão de pessoas
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Julgue o seguinte item, acerca da gestão de pessoas.
Entre outros aspectos, a avaliação de desempenho nas
instituições de saúde contribui para o ajuste do perfil do
colaborador ao local de trabalho com que ele mais se identifica
e, também, para o diagnóstico de necessidades de
treinamentos/qualificações.
Com relação aos instrumentos gerenciais contemporâneos, julgue o item que segue, referentes à avaliação de desempenho e resultados.
Um modelo de avaliação de desempenho, para ser
bem-sucedido, deve respeitar as características culturais da
organização que o adota.
Avaliações de desempenho possuem objetivos claros, apoiados na realidade dos cargos, evitando-se comparações entre o esperado e o realizado.
Com referência à gestão de pessoas em uma organização, julgue o item seguinte.
Todas as modalidades de recompensas e punições são legítimas, caso se fundamentem no estímulo aos esforços individuais em prol dos objetivos organizacionais.
Julgue o item a seguir, referente à gestão de pessoas e à gestão da qualidade em organizações.
Na avaliação de desempenho de pessoas, é correto
utilizarem-se métodos de características de personalidade, que
possuam baixa subjetividade, ou abordagens orientadas para
resultados, que medem as contribuições dos funcionários para
as organizações.
O paralelo entre a avaliação de desempenho no passado (ADP) e a avaliação de desempenho contemporânea (ADC) auxilia na visão comparativa entre os métodos tradicionais e os métodos contemporâneos que contextualizaram a avaliação por competência no mundo globalizado.
Nesse sentido, tem-se que, na ADP
Uma funcionária considera que, para desempenhar bem o seu papel de avaliadora do desempenho de sua equipe, é importante saber dar um feedback coerente e preciso.
Para que o seu feedback seja bem feito e se transforme em fonte de aprendizagem em vez de fonte de ruídos e ressentimentos, ela deve
O diretor de operações de uma empresa do setor de serviços tem percebido que seu desempenho está abaixo do esperado e, para informar-se melhor disso, elaborou uma pesquisa de satisfação, que será realizada com seus clientes. Além dessa pesquisa, também elaborou uma carta de controle para acompanhamento de seus processos. Seu objetivo é identificar os processos em que há maior nível de insatisfação de seus clientes e quais desses processos apresentam maior frequência de resultados fora dos padrões estabelecidos.
Esse diretor de operações, ao escolher esses dois instrumentos para a avaliação do desempenho da empresa e de posse dos resultados, deverá
A respeito do uso de ferramentas gerenciais na gestão pública, julgue o item que se segue.
Ao realizar a avaliação por resultados de um empregado de
alto nível hierárquico, o gestor deve buscar avaliações de
superiores e de pares do empregado, desconsiderando
avaliações de funcionários a este subordinados, assim como as
autoavaliações do próprio empregado.
No seu processo de avaliação, esse supervisor incorreu no erro conhecido como
Após um longo diálogo entre Maria e seu chefe, ela se convenceu de que uma avaliação de desempenho justa e oportuna lhe traz benefícios a curto, médio e longo prazos.
Um dos benefícios da avaliação de desempenho é
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