Questões de Gestão de Pessoas - Aplicando Pessoas para Concurso - Página 56

Q1327172

Ano: 2017 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Entre Rios do Oeste - PR Prova: FAUEL - 2017 - Câmara de Entre Rios do Oeste - PR - Assistente Administrativo |

Q1327172 Gestão de Pessoas

O principal objetivo de se conduzir uma Avaliação de Desempenho é:

A

Encontrar pontos fracos no desempenho de todos os colaboradores, gestores e funcionários.

B

Analisar os pontos fortes e fracos do trabalho que está sendo desenvolvido, buscando sanar problemas e promover melhorias, sendo aplicada tanto com gestores quanto com funcionários.

C

Avaliar somente funcionários, para que sejam melhor aproveitados por seus gestores.

D

Avaliar somente gestores, para verificar se eles estão cumprindo adequadamente as metas da organização.

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Q1181511

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC

Q1181511 Gestão de Pessoas

Um dos métodos de avaliação de desempenho é o método de escalas gráficas. Sobre ele é correto afirmar que:

A

É o método menos confiável de avaliação de desempenho, foi o primeiro a ser criado e por isso já está em desuso.

B

É o método mais utilizado por ser relativamente simples. Consiste em avaliar o desempenho por meio de uma tabela de dupla entrada onde temos frases objetivas sobre um aspecto do trabalho e uma escala de variação associada a cada frase onde o avaliador marca sua resposta.

C

Baseia-se em uma pesquisa quantitativa que utiliza basicamente uma escala de Likert. É o método mais aprofundado e detalhado, sendo essa sua grande vantagem, entretanto é um método caro, sendo essa sua principal desvantagem.

D

É o método mais utilizado por ser o mais aprofundado e minucioso. Consiste na avaliação por fatores definidos e graduados em uma escala progressiva do pior ao melhor desempenho apresentados em uma escala de duas colunas.

E

Foi o último método a ser criado, é barato, rápido, confiável, detalhado e aprofundado, não precisa de muitos cuidados para sua aplicação e correção o que facilita e barateia sua formulação e uso.

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Q1039292

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CORE-SC Prova: Quadrix - 2017 - CORE - SC - Auxiliar Administrativo de Pessoal |

Q1039292 Gestão de Pessoas

As seguintes afirmativas dizem respeito a métodos de avaliação de desempenho. Assinale a que está incorreta.

A

Escalas Gráficas – o método consiste num formulário de dupla entrada, no qual as linhas representam os fatores que estão sendo avaliados e as colunas, os graus de avaliação.

B

Escolha Forçada – consiste em avaliar o desempenho dos indivíduos mediante a escolha de frases que descrevem seu desempenho individual. O avaliador recebe formulários organizados em blocos de duas ou quatro frases. Em cada bloco, ele deve forçosamente escolher uma ou duas que melhor se aplica(m) ao desempenho do empregado avaliado.

C

Lista de Verificação – baseado em uma relação de fatores de avaliação a serem considerados (check-list) a respeito de cada colaborador. Cada um desses fatores de desempenho recebe uma avaliação quantitativa.

D

Pesquisa de Campo – baseia-se no princípio da responsabilidade de linha e da função de staff no processo de avaliação de desempenho. Requer entrevistas entre um especialista em avaliação (staff) e os gerentes (linha) para, em conjunto, avaliarem o desempenho dos respectivos colaboradores.

E

Avaliação de 360° – baseado em uma relação de fatores de avaliação a serem considerados (check list) a respeito de cada colaborador. Cada um desses fatores de desempenho recebe uma avaliação qualitativa. Tal método funciona como uma espécie de lembrete para o gerente avaliar as características de produtividade de um colaborador.

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Q1022912

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2017 - ARTESP - Analista de Suporte à Regulação de Transporte |

Q1022912 Gestão de Pessoas

Todo processo de avaliação de desempenho requer um feedback ao avaliado, geralmente oferecido por seu superior imediato. Nesta ocasião, para que se construa uma compreensão mais ampliada sobre o colaborador avaliado, vários aspectos devem ser levados em conta.

Conclui-se que bons feedbacks devem ser

A

contínuos e garantir uma comunicação ativa.

B

pontuais e garantir uma comunicação ativa.

C

contínuos, num processo de comunicação bidirecional e ativa.

D

contínuos, pois permitem a compreensão da opinião do superior imediato.

E

algo em que se tenha uma comunicação aberta.

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Q966473

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CONTER Prova: Quadrix - 2017 - CONTER - Assistente Administrativo JR |

Q966473 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa correta acerca de gestão de pessoas.

A

Ocorre de formas diferentes no setor público e no setor privado.

B

Ocorre por meio da aplicação de recompensas e punições.

C

Deve ser definida pelo setor de recursos humanos.

D

Tem por objetivo alcançar as metas da organização.

E

É uma associação de habilidades contábeis e financeiras.

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Q931476

Ano: 2017 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: IF-RN Prova: COMPERVE - 2017 - IF-RN - Administrador |

Q931476 Gestão de Pessoas

Um administrador propôs a aplicação de um método de avaliação e classificação de cargos com o objetivo de assegurar o equilíbrio interno dos salários da organização. O método consiste em atribui valores numéricos a cada aspecto do cargo sendo que o valor total para cada cargo corresponde à soma dos valores de cada aspecto. O administrador utilizou o método de avaliação por

A

pontos.

B

escalonamento simples.

C

categorias predeterminadas.

D

comparação por fatores.

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Q928915

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2017 - ARTESP - Especialista em Regulação de Transporte - Administração de Empresas |

Q928915 Gestão de Pessoas

Dentre os principais métodos tradicionais de avaliação de desempenho, o método das escalas gráficas permite uma visão integrada e resumida dos fatores de avaliação, em outras palavras, das características de desempenho mais enfatizadas pela organização. No entanto, uma das DESVANTAGENS de se aplicar este método incorre em

A

possibilitar generalização e interferência subjetiva, por parte do avaliador, o que pode levar ao “efeito da estereotipação”.

B

custo operacional elevado, pela atuação de um especialista em avaliação.

C

morosidade no processamento dos dados coletados provocada pela série de entrevistas com cada funcionário subordinado e supervisor.

D

permitir que as pessoas exerçam a prática do conluio para dar avaliação inválida para outras.

E

envolver avaliações diferentes e conflitivas sob variados pontos de vista.

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Q915036

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Administrador |

Q915036 Gestão de Pessoas

Os métodos tradicionais de avaliação do desempenho mais utilizados são: escalas gráficas, escolha forçada, pesquisa de campo, incidentes críticos e listas de verificação. Sobre eles, é correto afirmar:

A

Pesquisa de campo funciona como uma espécie de lembrete para o gerente avaliar todas as características principais de um funcionário.

B

Listas de verificação se baseiam nas características extremas que representam desempenhos altamente positivos (sucesso) ou altamente negativos (fracasso).

C

Incidentes críticos é a avaliação do desempenho das pessoas através de blocos de frases descritivas que focalizam determinados aspectos do comportamento.

D

Escala gráfica é um método baseado em uma tabela de dupla entrada: nas linhas estão os fatores de avaliação e nas colunas estão os graus de avaliação do desempenho.

E

Escolha forçada requer entrevistas entre um especialista em avaliação (staff) com os gerentes (linha) para, em conjunto, avaliarem o desempenho dos respectivos funcionários.

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Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

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Q885986

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2017 - ARTESP - Especialista em Regulação de Transporte I – Gestão Pública |

Q885986 Gestão de Pessoas

A avaliação corresponde, segundo Idalberto Chiavenato, à comparação dos resultados alcançados, descritos pelos indicadores de desempenho, com o desempenho pretendido, descrito pelos objetivos estratégicos e metas definidas, constituindo-se em importante instrumento para a promoção da aprendizagem organizacional. Contudo, na prática, as organizações incorrem, com certa frequência, em erros e distorções no processo de avaliação de desempenho. Entre eles, a denominada recenticidade, quando o avaliador

A

mantem o mesmo padrão de avaliação, por força do hábito, mantendo os mesmos conceitos em relação ao avaliado em todas as avaliações.

B

leva em conta opiniões pessoais sobre o avaliado, atuando de forma tendenciosa de acordo com preferencias e antipatias.

C

se atem apenas aos últimos acontecimentos, de forma que os erros e acertos recentes interferem demasiadamente no resultado da avaliação.

D

nivela o julgamento do avaliado a partir da generalização de um aspecto da avaliação, positivo ou negativo, para todos os demais.

E

se apresenta pouco rigoroso na avaliação, minimizando os erros do avaliado e evitando assumir valores extremos.

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Q885972

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2017 - ARTESP - Especialista em Regulação de Transporte I – Gestão Pública |

Q885972 Gestão de Pessoas

O ciclo da gestão do desempenho contempla, como etapa relevante, a avaliação de desempenho dos colaboradores da organização. Uma das metodologias consagradas para levar a efeito tal etapa é a avaliação 360º ou circular, que possui, entre suas principais características,

A

a participação de avaliadores externos, independentes, para eliminar eventuais desvios.

B

a comparação entre os colaboradores e o subsequente ranqueamento dos avaliados.

C

o processamento de informações e dados coletados em dinâmicas aplicadas durante o processo.

D

a autoavaliação e o recebimento, pelo avaliado, de feedbacks (retornos) das pessoas com quem se relaciona.

E

o envolvimento apenas dos integrantes da cadeia hierárquica na qual está inserido o avaliado.

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Q879600

Ano: 2017 Banca: AOCP Órgão: SUSIPE-PA Prova: AOCP - 2017 - SUSIPE-PA - Assistente Administrativo |

Q879600 Gestão de Pessoas

A moderna gestão de pessoas é o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as pessoas. Essas políticas e práticas podem ser resumidas em seis processos. Relacione as políticas e práticas de acordo com cada processo e assinale a alternativa com a sequência correta.

PROCESSOS

1. Processo de Agregar Pessoas

2. Processo de Aplicar Pessoas.

3. Processo de Recompensar Pessoas.

4. Processo de Desenvolver Pessoas.

5. Processo de Manter Pessoas.

6. Processo de Monitorar Pessoas.

POLÍTICAS E PRÁTICAS

( ) Banco de Dados.

( ) Disciplina.

( ) Benefícios e Serviços.

( ) Avaliação de Desempenho.

( ) Seleção.

( ) Comunicação.

A

6 – 5 – 3 – 2 – 1 – 4.

B

6 – 1 – 4 – 3 – 2 – 5.

C

5 – 6 – 3 – 4 – 1 – 2.

D

5 – 6 – 3 – 2 – 1 – 4.

E

4 – 1 – 3 – 6 – 5 – 2.

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Q862415

Ano: 2017 Banca: FAFIPA Órgão: Fundação Araucária - PR Prova: FAFIPA - 2017 - Fundação Araucária - PR - Assistente Administrativo |

Q862415 Gestão de Pessoas

Analise:

O gerente de gestão de pessoas da Interact, empresa dedicada ao setor de serviços de tecnologia, promoveu uma avaliação de desempenho 360º graus. Ao analisar os questionários, verifica-se que a cultura organizacional do paternalismo faz com que a maioria dos entrevistados tenha a propensão a favorecer as pessoas de que mais gosta, independentemente de suas habilidades e competências profissionais e de resultados que ela obtenha. Essa propensão é causada, em geral, porque o avaliador julga mais favoravelmente os funcionários que se identificam mais com ele, e não conseguem ficar emocionalmente neutros. Essa propensão pode ser qualificada como:

A

Efeito recenticidade.

B

Efeito centralidade.

C

Efeito halo ou horn.

D

Efeito semelhança.

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Q855977

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 21ª Região (RN) Prova: FCC - 2017 - TRT - 21ª Região (RN) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q855977 Gestão de Pessoas

Suponha que determinada entidade integrante da Administração pretenda avaliar o desempenho de seus membros, utilizando metodologia de avaliação de fácil aplicação. Entre as disponíveis, optou por metodologia que contempla o registro de aspectos de comportamento considerados extremos: excepcionalmente positivos ou negativos. Trata-se de método denominado

A

Incidentes Críticos.

B

Avaliação Bipolar.

C

Escolha Forçada.

D

Comparação Binária.

E

Balanced Scorecard − BSC.

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Q855973

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 21ª Região (RN) Prova: FCC - 2017 - TRT - 21ª Região (RN) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q855973 Gestão de Pessoas

Entre as metodologias consagradas de avaliação de desempenho, existem aquelas executadas a partir de medidas objetivas e, de outro lado, as baseadas em critérios subjetivos, que envolvem a percepção do avaliador. As que contemplam peso relevante no papel do avaliador possuem, como ponto NEGATIVO, a possibilidade de distorções, como, por exemplo,

A

efeito halo, ou tendência à generalização, que ocorre quando o avaliador nivela o julgamento do avaliado ao da média do grupo.

B

leniência, quando o avaliador apresenta-se muito rigoroso, maximizando os erros do avaliado.

C

recenticidade, quando o avaliador leva em conta aspectos pessoais, de predileção ou persecutórios, no resultado apresentado.

D

tendência central, quando o avaliador, por medo de errar ou se comprometer, apresenta resultados sempre medianos e nunca muito bons ou muito ruins em relação aos avaliados.

E

equidade, quando o avaliador projeta aspectos próprios, ou que apenas ele julga relevantes, na execução das avaliações, levando a distorções que colocam todos os avaliados em um mesmo patamar.

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Q855188

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: FCC - 2017 - TRF - 5ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q855188 Gestão de Pessoas

A avaliação 360° é feita de modo

A

horizontal por todos os colegas da equipe que possuem o mesmo cargo e trabalham com o avaliado.

B

ascendente por todos os gestores que mantêm contato próximo com o avaliado.

C

circular por todos os elementos que mantêm alguma forma de contato com o avaliado.

D

emparelhado por todos os clientes externos que mantêm alguma forma de contato com o avaliado.

E

conjunto por todos os membros do Comitê Executivo da organização formado pelos Diretores.

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Q855172

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: FCC - 2017 - TRF - 5ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q855172 Gestão de Pessoas

Entre as diferentes metodologias de avaliação de desempenho consagradas e comumente utilizadas pelas organizações públicas e privadas, destaca-se a Participativa por Objetivos, que tem, entre suas características,

A

o estabelecimento consensual de objetivos entre gerentes e subordinados, com a adequada alocação de recursos para seu atingimento.

B

a utilização de um formulário de dupla entrada, medindo o desempenho dos avaliados por meio de fatores previamente definidos e graduados, onde as linhas representam os fatores e as colunas o grau de avaliação.

C

o monitoramento de todas as dimensões do comportamento do avaliado, internas e externas à organização.

D

o recebimento, pelo avaliado, de feedbacks (retornos) não apenas de seus superiores mas também das demais pessoas com as quais se relaciona na organização.

E

o mapeamento dos pontos fortes e fracos do avaliado e o estabelecimento de um programa global de aprimoramento de suas habilidades.

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Q855128

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: FCC - 2017 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q855128 Gestão de Pessoas

Apresenta como desvantagem a superficialidade e subjetividade, na avaliação do desempenho, e produz efeito de generalização, se o avaliado recebe bom em um fator, provavelmente, receberá bom em todos os demais fatores. Tais desvantagens são atribuídas ao método de avaliação do desempenho

A

autoavaliação.

B

por escalas gráficas.

C

escolha forçada.

D

360 graus.

E

por objetivos.

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Q853140

Ano: 2017 Banca: CONSULPLAN Órgão: TRE-RJ Provas: CONSULPLAN - 2017 - TRE-RJ - Analista Judiciário - Área Administrativa | CONSULPLAN - 2017 - TRE-RJ - Analista Judiciário - Área Judiciária | CONSULPLAN - 2017 - TRE-RJ - Analista Judiciário - Análise de Sistemas | CONSULPLAN - 2017 - TRE-RJ - Analista Judiciário - Psicologia | CONSULPLAN - 2017 - TRE-RJ - Analista Judiciário - Medicina do Trabalho | CONSULPLAN - 2017 - TRE-RJ - Analista Judiciário - Medicina Clínica Geral |

Q853140 Gestão de Pessoas

Considerando o campo da gestão estratégica de pessoas nas organizações públicas, assinale a afirmativa que apresenta uma estratégia compatível com os princípios e valores da administração pública.

A

O planejamento de gestão de pessoas pode indicar escassez ou excesso de pessoal em determinadas funções nas organizações. Assim, devem-se promover recrutamentos internos de modo a preencher os cargos vagos aproveitando os próprios talentos já existentes no quadro de pessoal.

B

O treinamento e a capacitação de pessoal devem ser constantes, visando aprimorar o atendimento ao público externo e garantindo que os funcionários estejam sempre atualizados em relação às normas técnicas, à legislação aplicável e alinhados com o plano estratégico da organização.

C

A avaliação de desempenho é o processo sistemático de avaliação dos resultados obtidos por um membro da organização. A teoria mais moderna de gestão de pessoas recomenda que os critérios de avaliação sejam definidos por consenso entre a chefia e os funcionários, devendo se adaptar às peculiaridades de cada setor.

D

O downsizing é o processo de redução do tamanho da força de trabalho da organização ou de reestruturação de sua base de competências visando garantir a satisfação das demandas em um ambiente dinâmico. O desligamento pode se processar por diversos meios: demissão, paralisação de setores, rebaixamento e realocação de tarefas.

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Q852629

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q852629 Gestão de Pessoas

Considerado como um dos métodos de avaliação de desempenho ainda pouco utilizado no Brasil, a avaliação por resultados é caracterizada como:

A

Parecer dos chefes sobre a eficiência de cada empregado sob a sua responsabilidade.

B

Avaliação dos indivíduos mediante a escolha de frases que descrevem seu desempenho individual.

C

Comparação periódica entre as metas fixadas para cada empregado e os resultados efetivamente alcançados.

D

Colocar os empregados de determinada categoria em grupos e avaliá-los segundo determinado padrão.

E

Formulário de dupla entrada, no qual as linhas representam os fatores que estão sendo avaliados e as colunas os graus de avaliação.

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Q852627

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q852627 Gestão de Pessoas

São exemplos de atividades de controle ou monitoração realizadas pela gestão de pessoas:

A

análise e descrição de cargos.

B

treinamento e desenvolvimento de pessoal.

C

avaliação de desempenho e banco de dados.

D

planejamento e alocação interna de recursos humanos.

E

identificação das necessidades de pessoal e pesquisa de mercado.

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Questões de Concurso Sobre aplicando pessoas em gestão de pessoas

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