Questões de Concurso
Sobre áreas de conhecimento em gerência de projetos
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Princípio fundamental da gestão da qualidade, o foco no cliente baseia-se na busca pelo atendimento pleno das necessidades do cliente e na superação das suas expectativas.
( ) A EAP é também conhecida pela expressão em inglês work breakdown structure (WBS). ( ) Além do formato tradicional de árvore de blocos, a EAP pode também ser apresentada sob a forma de mapa mental. ( ) Uma mesma atividade pode estar em mais de um ramo da EAP. ( ) Na EAP, as atividades são relacionadas em ordem cronológica.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
I - Desenvolvimento de software requer o uso de práticas e atividades de gerência de projetos, por exemplo, para negociação de contratos com clientes (com definição de prazos, valores, cronogramas, etc.), de gerência de recursos humanos (incluindo contratação, treinamento, políticas de promoção, remuneração, etc.), de gerência de riscos. Além disso, requer o acompanhamento da concorrência, o marketing e as finanças.
II - Em um projeto, normalmente usa-se o termo stakeholder para designar todas as suas partes interessadas; ou seja, os stakeholders são aqueles que afetam ou que são afetados pelo projeto, podendo ser pessoas físicas ou organizações.
III - Uma peculiaridade de projetos de software é conhecida como "Lei de Brooks", que afirma que "A inclusão de novos desenvolvedores em um projeto que está atrasado contribui para torná-lo ainda mais atrasado". Basicamente, esse efeito acontece porque os novos desenvolvedores terão primeiro que entender e compreender todo o sistema, sua arquitetura e seu projeto (design), antes de começarem a produzir código útil.
Quais estão corretas?
I. Contratempos encareceram o serviço como, por exemplo, mudança de projeto, chuva, paralisação, falta de material etc.; deve-se manter o ritmo do trabalho.
II. A análise de custos pode ser traduzida por: VA > CR → VC > 0; a contratação de um serviço de má qualidade pode contribuir com o aumento de custos.
III. A produtividade real pode ter ficado aquém da orçada; deve-se identificar as fontes de ganho.
IV. A análise de custos pode ser traduzida por: VA < CR → VC < 0; deve-se identificar a fonte de perda.
V. Deve-se adotar providências para prevenir futuras perdas e corrigir o ritmo inadequado.
VI. A análise de custos pode ser traduzida por: VA = CR → VC = 0; deve-se identificar a fonte de perda.
Está correto o que se afirma apenas em
Na gestão de projetos, como se chama a opção pela busca na redução do tempo do projeto mesmo que com o aumento de seus custos?
A respeito de gestão de projetos e gestão de processos, julgue o item.
Atuar de maneira proativa na prevenção de riscos
aumenta as chances de se realizar o objetivo do projeto
e de se evitar situações onerosas e desgastantes.
A respeito de gestão de projetos e gestão de processos, julgue o item.
A proposta de um projeto é elaborada com base em
hipóteses e estimativas que causam incertezas sobre a
conclusão e influenciam no desenvolvimento do escopo.
Segundo as boas práticas de gerenciamento de riscos, o processo deve ser iniciado por
I. O cronograma é uma ferramenta que serve para organizar as atividades, os recursos e os prazos de um projeto em um único diagrama visual.
II. O cronograma é um instrumento de organização e planejamento. Ele pode ser feito no papel, em uma planilha ou até em softwares especializados, podendo ser representado graficamente ou não, o importante é que todos os envolvidos tenham uma visão clara sobre os prazos e datas de entrega.
III. O cronograma serve para direcionar a equipe do projeto sobre qual a sequência de execução das atividades, em qual tempo elas devem ser executadas e se está tudo ocorrendo dentro do prazo estipulado.
São corretas as afirmativas:
I. O custo da qualidade (CDQ) inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de investimentos na prevenção do não cumprimento dos requisitos, na avaliação do produto ou serviço quanto ao cumprimento dos requisitos, e ao não cumprimento dos requisitos.
II. O ciclo planejar-fazer-verificar-agir (PDCA) é a base para a melhoria da qualidade, conforme definida por Shewhart e modificada por Ishikawa.
III. Dependendo do projeto e do setor, a equipe do projeto pode precisar ter um conhecimento prático de processos de controle estatístico para avaliar os dados contidos nas saídas de Controlar a Qualidade, devendo conhecer, portanto, as diferenças entre: prevenção e inspeção; amostragem de atributos e amostragem de variáveis; tolerâncias e limites de controle.
IV. O gerente do projeto e a equipe de gerenciamento do projeto são responsáveis por administrar as compensações associadas à entrega dos níveis requeridos de qualidade e grau. Embora um nível de qualidade que não cumpra os requisitos de qualidade seja sempre um problema, um produto de baixo grau pode não ser.