Leia o caso a seguir.
Em uma organização, o poder de decisão estava concentrado exclusivamente na figura do presidente, o que causava muita lentidão e atrasos na aquisição de insumos. Para agilizar os processos, o presidente delegou autoridade aos diretores de departamento para decidirem diretamente sobre as compras de baixo valor.
Essa delegação de autoridade para níveis hierárquicos inferiores caracteriza a