Questões de Administração Pública - Gestão por resultados para Concurso - Página 7

Q3884254

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-SE Prova: FCC - 2026 - MPE-SE - Analista do Ministério Público - Ciências Contábeis |

Q3884254 Administração Pública

A atuação do Ministério Público do Estado de Sergipe deve levar em conta os objetivos e as diretrizes institucionais estabelecidos no Plano Plurianual Estratégico, com vistas a

A

exercer a fiscalização e a superintendência da atuação institucional, velando pelos seus princípios.

B

orientar e fiscalizar as atribuições funcionais e a conduta dos membros da instituição.

C

criar canais permanentes de recebimento de manifestações dos cidadãos, como denuncias, sugestões e elogios.

D

promover atividades de ensino, pesquisa e serviços de recrutamento e treinamento de pessoal.

E

viabilizar a consecução de metas prioritárias nas diversas áreas de suas atribuições legais.

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Q3880444

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Área Administrativa) |

Q3880444 Administração Pública

A gestão por resultados tem sido adotada na Administração Pública como forma de aprimorar a eficiência da ação estatal, fortalecer a transparência e subsidiar a tomada de decisão com base em evidências.
Considerando os princípios que orientam a gestão por resultados no setor público, assinale a afirmativa correta.

A

Associa planejamento estratégico e monitoramento, mas preserva o controle predominante dos procedimentos como principal critério de avaliação.

B

Utiliza indicadores de desempenho para acompanhar a execução das políticas públicas, vinculando-os à análise dos resultados alcançados.

C

Prioriza a autonomia das unidades administrativas, dispensando mecanismos formais de acompanhamento e avaliação.

D

Concentra-se na redução de custos como objetivo central, independentemente dos resultados sociais produzidos.

E

Substitui a formulação de objetivos estratégicos por avaliações ex post das ações governamentais.

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Q3878446

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-GO Prova: FGV - 2026 - AL-GO - Analista Legislativo - Analista Administrativo |

Q3878446 Administração Pública

As transformações econômicas das décadas de 1970 e 1980 impulsionaram reformas estatais que buscaram maior eficiência, flexibilização do trabalho público e adoção de mecanismos de mercado. Já a partir da segunda metade dos anos 1990, as chamadas reformas de “segunda geração” promoveram uma síntese que superava tanto o modelo do Estado-providência quanto a defesa do Estado mínimo, fortalecendo a orientação para resultados e a redefinição do papel estatal. Nesse contexto, ampliou-se o uso de conceitos como responsabilização, transparência, mérito, estratégia e medição de desempenho.

Considerando essas características, a gestão por resultados na administração pública enfatiza principalmente

A

a manutenção da estrutura tradicional de provisão estatal direta dos serviços.

B

a redução das funções estatais por meio da diminuição sistemática do gasto público.

C

o foco no desempenho, monitoramento e responsabilização pelos resultados.

D

a substituição completa da atuação estatal por mecanismos de mercado em todos os setores.

E

a ampliação do papel do Estado como único provedor e financiador dos serviços essenciais.

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Q3878359

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-RJ Prova: FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Projetos |

Q3878359 Administração Pública

Um órgão público que está passando por um processo de transformação digital adotou o Balanced Scorecard (BSC) para acompanhar os resultados do processo e alinhar ações em todos os níveis do órgão.
O uso do BSC em órgãos públicos:

A

requer a adaptação de indicadores financeiros tradicionais em valor público e impacto social;

B

substitui o planejamento estratégico ao contemplar valor público e impacto social;

C

impede a avaliação da eficiência de políticas públicas e qualidade de serviços;

D

permite avaliar desempenho financeiro e satisfação de clientes;

E

dispensa o monitoramento contínuo de indicadores.

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Q3875614

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UNIPAMPA Prova: Instituto Access - 2026 - UNIPAMPA - Assistente em Administração |

Q3875614 Administração Pública

No processo de modernização da gestão pública, diversos órgãos têm adotado práticas de gestão estratégica, com destaque para o uso de indicadores de desempenho como instrumento de planejamento, monitoramento e avaliação das políticas públicas. Essas iniciativas buscam alinhar os objetivos institucionais aos resultados esperados pela sociedade, promovendo maior eficiência, transparência e accountability. Ao mesmo tempo, a adoção de indicadores exige cautela metodológica, sob pena de se priorizar apenas metas quantitativas, em detrimento da qualidade dos serviços prestados. Com base nos conceitos de gestão estratégica, indicadores de desempenho e modernização da gestão pública, analise as assertivas a seguir. Marque V, para verdadeiro e F, para falso:

(__)Os indicadores de desempenho permitem avaliar a eficiência, a eficácia e a efetividade das ações governamentais, contribuindo para o aprimoramento da tomada de decisão no setor público.

(__)A modernização da gestão pública dispensa o uso de indicadores de desempenho, uma vez que a adoção de tecnologias e a digitalização de processos são suficientes para garantir melhores resultados institucionais.

(__)A utilização de indicadores de desempenho na gestão pública deve estar alinhada aos objetivos estratégicos da organização, evitando a mensuração isolada de resultados desconectados das políticas públicas.

(__)A ênfase exclusiva em indicadores quantitativos pode limitar a compreensão dos resultados alcançados, sendo recomendável a combinação com análises qualitativas no processo de avaliação da gestão pública.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:

A

V, F, F, V.

B

V, F, V, V.

C

F, V, F, F.

D

F, V, V, F.

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Q3872699

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: CRT-03 Prova: Instituto Access - 2026 - CRT-03 - Fiscal |

Q3872699 Administração Pública

A gestão eficiente da fiscalização exige o uso de indicadores de desempenho para monitorar resultados e corrigir rotas. Sobre a distinção técnica entre eficiência, eficácia e efetividade no contexto dos relatórios de fiscalização, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) A eficiência na fiscalização refere-se à relação entre os produtos gerados (número de obras visitadas, autos lavrados) e os recursos empregados (custo da hora-fiscal, combustível, tempo), buscando "fazer mais com menos" ou "fazer corretamente".
(__) A efetividade de uma ação fiscalizatória é medida pelo impacto real na sociedade a longo prazo, como, por exemplo, a redução estatística no número de acidentes em obras ou a diminuição do exercício ilegal da profissão em determinada região após um ciclo de fiscalização.
(__) Indicadores de resultado (ou "lagging indicators") são aqueles que antecipam problemas futuros, permitindo ações preventivas antes que a infração ocorra, sendo a principal métrica para avaliar a produtividade imediata da equipe de campo.
(__) Um relatório que demonstra que a meta de 100 vistorias foi atingida comprova, isoladamente, a efetividade da fiscalização, pois o cumprimento da meta numérica garante que o objetivo institucional de proteção à sociedade foi plenamente alcançado.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

V, V, V, V.

B

F, V, V, F.

C

V, F, F, V.

D

V, V, F, F.

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Q3872343

Q3872343 Administração Pública

Os eixos do PPA (Plano Plurianual) 2024-2027 se desdobram em objetivos estratégicos. Os objetivos estratégicos:

1. Representam os resultados prioritários a serem alcançados nos próximos quatro anos.

2. São declarações objetivas e concisas que indicam as mudanças que precisam ser realizadas, em parceria entre governo e sociedade, para se atingir a visão de futuro.

3. São quantificáveis a partir dos indicadores-chave nacionais de resultado, permitindo uma avaliação do seu andamento para que se atinjam os resultados desejados ou para que se faça a correção de trajetória, caso necessário.

São corretas as afirmativas:

A

1 e 2.

B

1 e 3.

C

2 e 3.

D

todas afirmativas estão corretas.

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Q3872252

Ano: 2026 Banca: Instituto IACP Órgão: Prefeitura de Satuba - AL Provas: Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Arquiteto | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Assistente Social | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Biomédico | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Contador Público | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Profissional de Educação Física | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Enfermeiro (24 Horas) | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Farmacêutico | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Fisioterapeuta | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Fonoaudiólogo (Especialista em Motricidade Orofacial) | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Fonoaudiólogo (Especialista em TEA) | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Médico Cardiologista | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Médico Ortopedista | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Médico Otorrinolaringologista | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Médico Veterinário | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Musicoterapeuta | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Nutricionista (Adulto) | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Procurador Jurídico | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Psicólogo (Adulto) | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Psicólogo Escolar | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Psicopedagogo | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Terapeuta Ocupacional Motor | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Satuba - AL - Terapeuta Ocupacional Infantil (Especialista em Aba) |

Q3872252 Administração Pública

A avaliação de desempenho no setor público tem finalidades específicas. Sobre o tema, assinale a única alternativa CORRETA.

A

Tem como objetivo central punir servidores com baixa performance.

B

Serve apenas para fins disciplinares.

C

Busca mensurar resultados e capacidades para aprimorar o desempenho institucional.

D

Aplica-se exclusivamente a cargos comissionados.

E

Substitui todas as demais formas de avaliação funcional.

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Q3866539

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: UNIPAMPA Prova: Instituto Access - 2026 - UNIPAMPA - Administrador |

Q3866539 Administração Pública

No âmbito de um programa de modernização administrativa, um órgão público passou a revisar seus processos internos com o objetivo de melhorar o desempenho institucional. As medidas adotadas incluíram a redefinição de metas, a racionalização do uso de recursos, a padronização de procedimentos e a avaliação dos resultados alcançados em relação às necessidades da população atendida. À luz dos fundamentos da Administração, todas as alternativas estão corretas, EXCETO:

A

A definição prévia de objetivos e metas a serem alcançados está relacionada ao fundamento do planejamento, que orienta a atuação administrativa de forma racional e sistemática.

B

A padronização de procedimentos administrativos, por si só, assegura a eficácia da atuação estatal, independentemente do alcance dos objetivos previamente estabelecidos.

C

A avaliação dos resultados obtidos em comparação com as necessidades sociais atendidas expressa o fundamento da efetividade, voltado ao impacto real da ação administrativa.

D

A racionalização do uso de recursos disponíveis, buscando reduzir desperdícios sem comprometer a execução das atividades, está associada ao fundamento da eficiência.

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Q3850529

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Técnico de Secretariado |

Q3850529 Administração Pública

A evolução da gestão pública tem deslocado o foco do modelo burocrático tradicional para abordagens voltadas a resultados, participação social, accountability e mensuração do valor público.

Com base nesse contexto, analise os itens a seguir.

I. A mensuração contábil-gerencial do valor criado na gestão pública permite superar incompatibilidades de escalas e unidades de medida, possibilitando avaliações mais consistentes da eficácia governamental.
II. O uso do custo de oportunidade na gestão pública tem finalidade de registrar despesas internas, não sendo aplicado para mensurar benefícios ou resultados econômicos gerados à sociedade.
III. A mensuração econômica não integra o processo de gestão pública, pois ocorre após a execução das políticas, tendo caráter verificatório e não influenciando o planejamento ou o controle.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q3845134

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Planejamento Corporativo |

Q3845134 Administração Pública

Uma organização governamental implementou um novo sistema de avaliação de desempenho institucional com o objetivo de aprimorar a eficiência dos serviços públicos. No entanto, após um ciclo de avaliação, os gestores perceberam que os dados coletados não estavam gerando informações úteis para orientar melhorias nos processos internos. Além disso, diversos funcionários relataram que o modelo de avaliação não estava refletindo adequadamente suas contribuições para os resultados institucionais. Com base nesse cenário, qual das seguintes causas é a mais provável para a ineficácia do sistema de avaliação adotado?

A

O sistema de avaliação deveria ser baseado exclusivamente em metas de curto prazo, pois métricas de longo prazo são difíceis de medir e não oferecem resultados imediatos para a tomada de decisão. Ao focar apenas em resultados rápidos, a organização consegue reagir mais rapidamente às mudanças do ambiente externo, sem a necessidade de projeções futuras.

B

Para evitar insatisfação dos colaboradores, a avaliação de desempenho deve ser aplicada apenas aos gestores, pois medir o desempenho de todos os funcionários pode gerar conflitos internos e comprometer o ambiente organizacional. Ao avaliar apenas a liderança, a empresa consegue garantir um maior controle da alta administração sobre o funcionamento dos setores, sem criar tensões desnecessárias entre os colaboradores.

C

A melhor estratégia para corrigir o problema é eliminar a avaliação de desempenho institucional e adotar um modelo mais subjetivo, baseado apenas na percepção dos superiores hierárquicos sobre o desempenho de cada equipe. Dessa forma, evita-se a burocracia dos sistemas formais de avaliação e permite-se que a gestão seja feita de maneira mais flexível, com base no julgamento dos líderes.

D

Os indicadores de desempenho foram definidos sem um alinhamento direto com as atividades específicas dos setores avaliados, resultando em métricas genéricas que não refletem com precisão a contribuição real dos funcionários. Para solucionar esse problema, a organização deve revisar o conjunto de indicadores utilizados, garantindo que cada métrica avaliada esteja alinhada às funções e responsabilidades de cada área.

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Q3845125

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Planejamento Corporativo |

Q3845125 Administração Pública

Durante a implantação de um sistema integrado de gestão para monitoramento dos contratos de partilha de produção (CPP) e dos Acordos de Individualização da Produção (AIP), a PPSA enfrentou o desafio de traduzir os princípios da Lei nº 12.351/2010 e das resoluções do CNPE em métricas operacionais eficazes. A empresa buscava garantir que a atuação da União nesses instrumentos contratuais fosse não apenas legalmente adequada, mas também eficiente e mensurável. Como parte desse esforço, a diretoria propôs a criação de um painel de indicadores de desempenho que incluísse: (i) percentual de produção individualizada atribuída à União nos AIPs; (ii) tempo médio de resposta da PPSA em processos decisórios conjuntos; (iii) aderência dos preços de venda do óleo da União ao preço médio internacional (Brent); e (iv) percentual de recomendações de auditoria técnica acatadas pelos operadores dos consórcios.
De acordo com as boas práticas adotadas pela PPSA e com base na legislação vigente e nas diretrizes estratégicas nacionais, qual a fundamentação mais apropriada para o desenvolvimento de tais métricas?

A

A atuação da PPSA deve ser avaliada com base apenas na aderência formal aos contratos, sendo dispensável a criação de métricas que envolvam tempo de resposta, precificação ou práticas de auditoria.

B

As métricas devem ser formuladas pelos operadores privados dos consórcios e submetidas à PPSA apenas para ciência, cabendo à União aceitar os parâmetros de mercado já praticados.

C

As métricas devem ser restritas à verificação contábil das receitas da União, não sendo recomendável que incluam indicadores relacionados a eficiência ou qualidade da atuação técnica.

D

As métricas devem refletir o desempenho técnico, econômico e institucional da PPSA como representante da União, assegurando que sua atuação nos CPP e AIP seja transparente, eficiente, alinhada às diretrizes do CNPE e compatível com o princípio da maximização do valor público.

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Q3845116

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Planejamento Corporativo |

Q3845116 Administração Pública

Uma comissão executiva do governo federal, responsável pela governança dos recursos da União no regime de partilha de produção, foi incumbida de revisar as metodologias aplicadas na gestão dos contratos de partilha (CPP), dos acordos de individualização da produção (AIP) e da comercialização de petróleo e gás natural (O&G). Com o objetivo de aperfeiçoar os controles, a equipe técnica recorreu à Metodologia de Planejamento Estratégico da ESG, a fim de desenvolver métricas adequadas para a avaliação de desempenho nesses instrumentos contratuais. A proposta incluía indicadores de efetividade na arrecadação da União, grau de aproveitamento da produção, tempestividade dos repasses e nível de aderência aos parâmetros de governança fixados pela PPSA e pelo CNPE.
Com base na Metodologia da ESG, qual abordagem é mais apropriada para desenvolver e implementar métricas de avaliação e mensuração de desempenho aplicáveis à gestão de CPP, AIP e comercialização de O&G?

A

O desenvolvimento de métricas deve considerar exclusivamente os fatores externos ao contrato, como políticas setoriais e tendências de mercado, para evitar interferência da execução operacional.

B

Os contratos devem ser monitorados apenas com base em metas fixadas pela controladoria, sem necessidade de vinculação aos objetivos estratégicos previamente definidos.

C

As métricas devem priorizar somente dados financeiros consolidados, deixando de lado variáveis qualitativas que possam introduzir subjetividade e incerteza nas análises.

D

As métricas devem ser construídas com base em objetivos estratégicos definidos, articulando critérios quantitativos e qualitativos que reflitam a eficiência, a economicidade e a transparência na execução dos contratos.

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Q3845111

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Planejamento Corporativo |

Q3845111 Administração Pública

Uma empresa pública federal do setor de óleo e gás, responsável por parte significativa da produção nacional, deu início à revisão do seu modelo de governança estratégica, com foco na elaboração e no monitoramento do Plano Anual de Negócios, estratégico e investimentos. Para garantir maior integração entre as áreas técnicas e administrativas, bem como para alinhar os planos operacionais às diretrizes superiores, foi adotada a Metodologia de Planejamento Estratégico da ESG. O objetivo era consolidar uma lógica de encadeamento vertical entre os Objetivos de Estado, os Objetivos de Governo e os planos táticos anuais de execução. Como parte do processo, foram estabelecidos indicadores, metas intermediárias e dispositivos formais de realimentação estratégica.
Com base na metodologia adotada, qual das alternativas abaixo descreve corretamente os fundamentos para a elaboração e o monitoramento do Plano Anual de Negócios, estratégico e investimentos?

A

O monitoramento do plano estratégico deve ser feito apenas ao final do ciclo anual, mediante auditoria externa, sendo desnecessária a incorporação de mecanismos de revisão contínua.

B

Os investimentos previstos no plano anual não precisam estar vinculados à visão de futuro da organização, desde que estejam de acordo com as capacidades técnicas existentes.

C

O plano anual deve ser construído a partir do desdobramento dos objetivos estratégicos superiores, refletindo a articulação entre os níveis decisórios e operacionais, sendo monitorado com base em critérios de adequabilidade, exequibilidade e aceitabilidade, além de permitir revisões cíclicas em função das mudanças no ambiente.

D

O plano anual deve refletir exclusivamente os compromissos orçamentários previstos na LOA, não estando subordinado aos objetivos estratégicos de longo prazo definidos pela organização.

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Q3845104

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Planejamento Corporativo |

Q3845104 Administração Pública

Com o avanço da exploração do pré-sal sob o regime de partilha de produção, a gestão dos contratos firmados entre a União e as empresas consorciadas tornou-se um desafio estratégico. A complexidade técnica e financeira desses contratos exige uma atuação rigorosa da administração pública, especialmente por meio da PPSA, que representa a União nas decisões e acompanha a execução dos projetos.
Nesse contexto, garantir a eficiência da gestão pública não depende apenas do cumprimento formal dos contratos, mas também da adoção de mecanismos que permitam avaliar, de forma contínua, a eficácia das ações implementadas. A criação e aplicação de indicadores de desempenho torna-se, assim, essencial para assegurar que os objetivos da política energética sejam alcançados com transparência, responsabilidade e retorno social.
Diante disso, qual das alternativas representa um indicador de desempenho adequado para medir a eficácia da gestão dos contratos de partilha?

A

O tempo médio para aprovar novos projetos de exploração, sem avaliar a viabilidade econômica dos investimentos.

B

A quantidade de contratos assinados independentemente da atratividade para as empresas do setor.

C

O número de licitações realizadas por ano, sem considerar o retorno financeiro para a União.

D

A quantidade de barris de petróleo atribuídos à União como excedente em óleo, comparando com o volume total extraído no campo.

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Q3845102

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Planejamento Corporativo |

Q3845102 Administração Pública

A Pré-Sal Petróleo S.A. (PPSA), empresa pública responsável pela gestão dos contratos de partilha de produção (CPP), pela representação da União em Acordos de Individualização da Produção (AIP) e pela comercialização do petróleo e gás natural (O&G) pertencentes à União, vem aprimorando seus mecanismos de governança e transparência. No contexto da busca por maior eficiência na gestão dos contratos e nos processos de comercialização, foi instituído um comitê técnico com a missão de desenvolver um conjunto de métricas de avaliação de desempenho que permitissem monitorar os resultados obtidos pela União nos contratos em vigor. Entre os critérios discutidos, estavam o tempo de resposta nos processos decisórios, a rentabilidade líquida da comercialização, o grau de aproveitamento da capacidade de produção e a conformidade com os parâmetros estabelecidos pelo CNPE.
Diante desse cenário, e com base nas diretrizes publicadas oficialmente pela PPSA e pela ANP, qual das alternativas abaixo apresenta uma prática metodológica adequada para o desenvolvimento e a implementação de métricas de avaliação e mensuração de desempenho aplicáveis à gestão dos CPP, AIP e comercialização de O&G?

A

As métricas devem ser focadas exclusivamente nos volumes de produção e comercialização apurados, sendo desnecessária a vinculação com os objetivos estratégicos da política energética nacional.

B

As métricas devem ser construídas pela PPSA com base em critérios internos operacionais, independentemente da política energética definida pelo CNPE ou da legislação setorial vigente.

C

As métricas devem ser definidas com base nos objetivos estratégicos da política energética nacional, devendo refletir a maximização do valor da União nos contratos, a eficiência das decisões técnicas, a efetividade da atuação institucional e a conformidade com as diretrizes do CNPE e da legislação vigente.

D

A medição de desempenho deve priorizar indicadores genéricos de mercado, desconsiderando as especificidades dos contratos de partilha e os aspectos jurídicos dos acordos de individualização.

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Q3845098

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: PPSA Prova: IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Planejamento Corporativo |

Q3845098 Administração Pública

Uma organização pública decidiu aprimorar seu sistema de avaliação de desempenho institucional com o objetivo de garantir que suas atividades estejam alinhadas às metas estratégicas estabelecidas pelo governo. Durante a implementação do novo modelo, diversos desafios foram identificados, incluindo a resistência de algumas unidades organizacionais, a dificuldade na definição de indicadores realmente relevantes e a necessidade de engajamento dos gestores. Considerando as boas práticas de avaliação de desempenho aplicadas no setor público, qual das alternativas apresenta a abordagem mais adequada para lidar com esses desafios?

A

A avaliação de desempenho institucional deve ser integrada à estratégia organizacional, garantindo que os indicadores estabelecidos sejam diretamente vinculados às metas globais da instituição. Além disso, é essencial que o processo envolva a participação ativa dos gestores de todas as áreas, assegurando que a avaliação seja percebida como uma ferramenta de melhoria contínua, e não apenas como um mecanismo burocrático. Para maximizar a efetividade, deve-se combinar indicadores quantitativos e qualitativos, permitindo uma visão mais holística do desempenho da organização.

B

A melhor maneira de evitar conflitos internos e resistência à avaliação de desempenho é torná-la facultativa para determinados setores da organização. Assim, apenas as unidades que voluntariamente desejarem participar do processo serão avaliadas, permitindo que as equipes foquem suas atividades no cumprimento de suas funções rotineiras, sem necessidade de investir tempo na análise de desempenho.

C

O sistema de avaliação deve ser conduzido de forma independente pelo setor de Recursos Humanos, pois este departamento possui expertise técnica para analisar o desempenho institucional sem interferências das demais áreas. Dessa forma, evita-se a necessidade de consultas constantes a diferentes setores, garantindo maior celeridade ao processo de avaliação e reduzindo a complexidade da implementação dos indicadores.

D

Para que a avaliação de desempenho seja eficaz, deve-se estabelecer um conjunto fixo de métricas padronizadas que sejam aplicadas uniformemente a todas as unidades organizacionais, sem a necessidade de ajustes específicos para cada contexto. Esse modelo permite a comparação direta entre diferentes setores, eliminando a subjetividade do processo e garantindo uma análise puramente técnica.

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Q3821276

Ano: 2025 Banca: Fundação CETREDE Órgão: Prefeitura de Icapuí - CE Provas: Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Icapuí - CE - Coordenador de Centro de Educação Infantil | Fundação CETREDE - 2025 - Prefeitura de Icapuí - CE - Coordenador de Escola |

Q3821276 Administração Pública

Estudando sobre avaliação de projetos e políticas, analise as afirmativas.

I. Indicadores de insumo monitoram disponibilidade de recursos essenciais.

II. Indicadores de processo descrevem execução e aderência ao planejado.

III. Indicadores de resultado medem efeitos sobre aprendizagem e acesso.

IV. Indicadores de impacto estimam mudanças amplas e sustentadas no tempo.

V. Linha de base viabiliza interpretação de avanços com confiabilidade.

Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS.

A

I – II – III – IV – V.

B

I – II – III – V.

C

II – III – IV.

D

I – III – V.

E

I – II – IV.

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Q3806771

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Agente Administrativo |

Q3806771 Administração Pública

O secretário municipal de Administração propôs implantar um sistema de metas e indicadores de desempenho para medir os resultados de cada setor da Prefeitura. A proposta inclui relatórios periódicos e reuniões de acompanhamento para avaliar a produtividade das equipes.
Avalie as alternativas a seguir e marque a CORRETA, essa medida representa uma prática administrativa associada:

A

Ao princípio da moralidade, pois prioriza o comportamento ético dos servidores.

B

Ao princípio da eficiência, pois pretende aprimorar os resultados e otimizar a gestão pública.

C

Ao princípio da publicidade, pois busca dar ampla divulgação aos atos administrativos.

D

Ao princípio da legalidade, pois visa garantir que as ações ocorram conforme a lei.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q3806185

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Brusque - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Brusque - SC - Analista de Gestão Pública |

Q3806185 Administração Pública

O planejamento estratégico na administração pública envolve definição de objetivos e metas institucionais.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a função dos indicadores de desempenho.

A

Ferramentas utilizadas exclusivamente para cumprimento de exigências legais dos órgãos de controle externo.

B

Medidas aplicáveis somente a atividades finalísticas sem abrangência das funções administrativas de apoio.

C

Instrumentos de mensuração que permitem monitorar progresso, avaliar resultados e subsidiar tomadas de decisão gerencial.

D

Métodos de avaliação baseados apenas em critérios quantitativos sem considerar aspectos qualitativos.

E

Indicadores aplicáveis unicamente ao final do exercício para prestação de contas anuais.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Questões de Concurso Comentadas sobre gestão por resultados em administração pública

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