Planejamento Estratégico é um processo que busca alinhar mi...
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Gabarito comentado
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Gabarito: D
Fundamento decisivo: A decisão dependia de reconhecer os conceitos de missão e visão, a lógica da SWOT e o alcance do BSC para eliminar A, B e C e manter D.
- Em questões de planejamento estratégico, confira primeiro se missão foi tratada como propósito institucional e visão como futuro desejado.
- Na SWOT, valide a natureza do fator antes de marcar: forças e fraquezas são internas; oportunidades e ameaças são externas.
- Desconfie de alternativas sobre BSC que usem exclusividade ou limitação rígida, especialmente quando negam sua adaptação ao setor público.
- Na gestão por resultados no setor público, procure a integração entre análise ambiental, objetivos e monitoramento/avaliação, e não apenas a formulação do plano.
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Comentários
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A) Errada Invertida.
Missão → é a razão de existir da organização (presente).
Visão → é o estado futuro desejado (onde quer chegar).
B) Errada Misturou interno com externo.
Na SWOT/FOFA:
Ambiente INTERNO → Forças
Fraquezas
Ambiente EXTERNO → Oportunidades + Ameaças
C) Errada O Balanced Scorecard (BSC) trabalha com 4 perspectivas clássicas, não apenas duas:
Financeira/ Clientes/ Processos internos/ Aprendizado e crescimento
D) Correta. No setor público, o planejamento estratégico:
Busca gerar valor público. Integra:
Ambiente interno/ Ambiente externo/
Objetivos estratégicos/ Monitoramento e avaliação
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